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+ infosobre Informe sobre Desarrollo Sostenible ... - Carrefour España

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MOVILIZACIÓN<br />

AVANZAR<br />

CON NUESTRAS PARTES INTERESADAS<br />

Para el grupo <strong>Carrefour</strong>, el <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> supone nuevos modos de trabajo que<br />

vinculen a las partes interesadas del Grupo. El desafío: desarrollar acciones de fondo que<br />

respondan al mismo tiempo a las exigencias de su entorno y sus propios objetivos.<br />

Reunión de consulta de las Partes Interesadas n<br />

INTERCAMBIOS<br />

PARA DISCERNIR LAS PRIORIDADES<br />

El grupo <strong>Carrefour</strong> mantiene intercambios periódicos<br />

y transparentes con sus partes interesadas, promovidos<br />

por la Dirección de <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> del<br />

Grupo y por los países, enseñas y tiendas a escala<br />

local. Este diálogo le permite responder a sus preguntas,<br />

así como mantenerse a la escucha de sus expectativas<br />

y discernir con mayor facilidad las prioridades<br />

del futuro.<br />

Su eje principal: la reunión anual de consulta de las<br />

partes interesadas, que reúne a las agencias de calificación,<br />

los gestores de fondos, las ONG medioambientales<br />

y sociales, las asociaciones de consumidores,<br />

los sindicatos, los organismos nacionales e<br />

internacionales y los círculos de reflexión en materia<br />

de <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong>.<br />

Los grandes temas de la reunión<br />

de las partes interesadas de 2007<br />

En 2007, esta reunión se celebró el 7 de diciembre,<br />

con 35 participantes, en presencia de José Luis<br />

Durán, Presidente del Directorio del Grupo, y Jacques<br />

Beauchet, miembro del Directorio. Los dirigentes y ejecutivos<br />

presentaron las acciones y los resultados del<br />

Grupo en 6 temas previamente seleccionados por<br />

las partes interesadas<br />

l las escuchas al personal (1) ;<br />

l el consumo responsable (2) ;<br />

l la ayuda para la implementación de una iniciativa<br />

de <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> por parte de los proveedores<br />

de productos de marca propia y de enseña (3) ;<br />

l la implementación de prácticas socialmente responsables<br />

por parte de los proveedores de los países<br />

sensibles (4) ;<br />

l la política de reducción del consumo energético<br />

de <strong>Carrefour</strong> (5) ;<br />

l la política de solidaridad del Grupo y de la Fundación<br />

Internacional <strong>Carrefour</strong> (6) .<br />

Determinar las principales expectativas<br />

de nuestras partes interesadas<br />

Esta reunión también permitió a nuestras distintas<br />

partes interesadas intercambiar su opinión con los<br />

miembros del Directorio y los ejecutivos del Grupo.<br />

Asimismo, tuvieron la oportunidad de expresar sus<br />

expectativas en relación con el Grupo <strong>sobre</strong> distintos<br />

problemas, como los recursos pesqueros, la información<br />

medioambiental <strong>sobre</strong> los productos, las relaciones<br />

con los pequeños proveedores, la escasez de<br />

materias primas o incluso la comunicación responsable.<br />

Este <strong>Informe</strong> <strong>sobre</strong> <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> de<br />

2007 ha tenido en cuenta estas expectativas y se ha<br />

diseñado para explicar estos problemas, cuales son<br />

la posición del Grupo, su política y las acciones<br />

implementadas <strong>sobre</strong> el terreno.<br />

ASOCIACIONES<br />

PARA GANAR MAYOR EFICACIA<br />

La complejidad de las cuestiones del <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong><br />

obliga a conjugar distintos conocimientos.<br />

Desde hace más de 10 años, el grupo <strong>Carrefour</strong> se<br />

basa en los conocimientos de sus partes interesadas,<br />

estableciendo con ellas un diálogo periódico y<br />

numerosas asociaciones que le permiten avanzar<br />

más rápida y más eficazmente en sus proyectos.<br />

Desde 1998, el Grupo trabaja, por ejemplo, con la<br />

Federación Internacional de Ligas de Derechos<br />

Humanos para garantizar que los proveedores, <strong>sobre</strong><br />

todo en los países sensibles, respeten las normas de<br />

la Organización Internacional del Trabajo (ver el<br />

Folleto págs. VI-VII). También es socio del WWF, que le<br />

acompaña hacia un mejor control de los impactos<br />

medioambientales de sus actividades: reducción de<br />

los residuos (ver pág. 48), preservación de la biodiversidad<br />

(ver pág. 46), lucha contra los cambios climáticos<br />

(ver el Folleto págs. X-XV).<br />

(1) Ver pág. 38. (2) Ver el Folleto pág. IV.<br />

(3) Ver pág. 28. (4) Ver el Folleto págs. VI-VII.<br />

(5) Ver el Folleto pág. XIV. (6) Ver pág. 40.<br />

12 INFORME SOBRE DESARROLLO SOSTENIBLE DE 2007 / gRupO CARREFOuR

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