+ infosobre Informe sobre Desarrollo Sostenible ... - Carrefour España
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DESAFÍOS SOCIALES Y SOCIETALES<br />
mOmENTOS<br />
mÁS DESTACADOS DE 2007<br />
CONTRATACIÓN,<br />
DIVERSIDAD<br />
COLOmBIA<br />
En Colombia, los trabajos a<br />
tiempo parcial están poco desarrollados.<br />
Para favorecer el acceso<br />
o la vuelta al trabajo de las mujeres<br />
de 35-45 años, <strong>Carrefour</strong> ha<br />
creado puestos de cajera de<br />
media jornada: las mujeres trabajan<br />
4 horas al día, lo que les permite<br />
tener unos ingresos complementarios,<br />
sin dejar de ocuparse<br />
de su familia.<br />
FRANCIA<br />
Para ofrecer una oportunidad a<br />
todos los talentos, los hipermercados<br />
diversifican sus canales de<br />
contratación e innovan. En septiembre,<br />
se asociaron a la web<br />
youjob.com, donde los solicitantes<br />
de empleo pueden dejar CV<br />
en vídeo. Además, en recrute.<br />
carrefour.fr, los “chats” permiten a<br />
los candidatos debatir en directo<br />
con la Dirección de recursos<br />
Humanos durante las campañas<br />
de contratación. Los últimos, en<br />
marzo de 2007, contaron con más<br />
de 18.000 visitantes, 2.700 conexiones<br />
y 2.500 preguntas. Por último,<br />
gracias a Mobilijob, la enseña propone<br />
un acceso en tiempo real a<br />
todas sus ofertas de empleos en<br />
los teléfonos móviles.<br />
TuRQuÍA<br />
Para abrirse mejor a los jóvenes<br />
talentos, <strong>Carrefour</strong> organizó un<br />
encuentro con 4.000 estudiantes<br />
recién diplomados. A la operación<br />
siguió una jornada de puertas<br />
abiertas en la que participaron<br />
200 personas y que permitió<br />
contratar a 40 jóvenes.<br />
DESARROLLO<br />
DE LAS<br />
COmPETENCIAS<br />
mALASIA<br />
Para acompañar su estrategia<br />
de crecimiento, <strong>Carrefour</strong> Malasia<br />
desplegó 2 programas de<br />
formación acelerada preparando<br />
a los ejecutivos para las<br />
carreras de la venta: Laksamana<br />
(35 días) para formar a jóvenes<br />
diplomados y colaboradores<br />
internos como jefes de sección;<br />
bendahara (48 días) para los<br />
futuros directores de tienda.<br />
TAILANDIA<br />
<strong>Carrefour</strong> ha creado una formación<br />
para ayudar a las cajeras y<br />
jefes de caja a hacer frente a<br />
uno de los retos estratégicos del<br />
Grupo: la excelencia del servicio<br />
al cliente. Originalidad del programa:<br />
se inicia con una fase de<br />
“team building”, con diferentes<br />
pruebas físicas destinadas a unir<br />
a los equipos.<br />
BENEFICIOS<br />
SOCIALES<br />
ITALIA<br />
Desde 2007, todos los colaboradores<br />
de <strong>Carrefour</strong> Italia se benefician<br />
de la tarjeta “Solo per noi”,<br />
que les da derecho a reducciones<br />
del 5% en las compras efectuadas<br />
en las tiendas de la enseña en los<br />
períodos normales y del 10% en<br />
navidad. También se firmaron<br />
10 convenios con organismos<br />
externos para que el personal se<br />
beneficiara de ventajas en la compra<br />
de productos y servicios en las<br />
redes de los colaboradores.<br />
Formación Laksamana en Malasia n<br />
42 INFORME SOBRE DESARROLLO SOSTENIBLE DE 2007 / GRUPO CARREFOUR