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ARIS Platform - Software AG

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¿Qué importancia tiene la implementación<br />

de procesos de negocio?<br />

Una perspectiva orientada al proceso va más allá<br />

del modelado y la mejora de los procesos de<br />

negocio, ya que las tecnologías de la información<br />

utilizadas para dar soporte e implementar procesos<br />

de la empresa son cada vez más importantes.<br />

Dicha perspectiva debe ser lo suficientemente<br />

flexible como para hacer frente a los rápidos<br />

cambios experimentados por el entorno corporativo<br />

y lo suficientemente eficaz como para cumplir con<br />

los requisitos del diseño de los procesos futuros. La<br />

implementación de procesos de negocio abarca la<br />

traducción sin errores de procesos empresariales<br />

en software de aplicación sin que se pierda<br />

información alguna.<br />

¿Por qué las compañías necesitan<br />

la implementación de procesos de<br />

negocio?<br />

En términos de la definición anterior, las tecnologías<br />

de la información que normalmente se despliegan<br />

en las organizaciones constituyen un obstáculo a la<br />

hora de implementar proyectos de optimización de<br />

procesos, ya que normalmente dichas tecnologías<br />

incluyen diferentes componentes funcionales que<br />

se han personalizado según necesidades específicas<br />

de unidades organizativas individuales. Esto<br />

da lugar a entornos de sistema heterogéneos con<br />

aplicaciones redundantes (a menudo obsoletas), así<br />

como una variedad de versiones dispares. La modificación<br />

de estos sistemas para dar cabida a nuevos<br />

procesos de negocio integrados es posible en muy<br />

pocas ocasiones o implica un enorme esfuerzo de<br />

desarrollo. Como consecuencia, los proyectos no<br />

suelen cumplir con los requisitos establecidos o se<br />

considera que no los han cumplido porque no se han<br />

completado según la planificación o dentro del<br />

presupuesto. El único modo de obtener ventajas<br />

competitivas de dichos proyectos es centrándose<br />

en los procesos empresariales que deben implementarse.<br />

Además de suponer una innovación de<br />

los procesos y una simplificación de los flujos de<br />

trabajo, esta perspectiva permite introducir en el<br />

mercado productos y servicios de mejor calidad de<br />

un modo más rápido y rentable.<br />

La comunicación entre los departamentos operativos,<br />

el personal de TI y el equipo de desarrollo de<br />

software también es fundamental para el éxito de<br />

los proyectos de TI, debido a los diferentes métodos,<br />

concepciones y herramientas que se encuentran en<br />

los departamentos operativos y de TI. Aquí, <strong>ARIS</strong><br />

establece un puente que permite una transferencia<br />

asistida por ordenador de información integral<br />

desde el diseño del proceso de negocio hasta el<br />

posterior diseño del propio sistema.<br />

« Alineación de procesos de negocio y TI »<br />

La arquitectura de procesos, que se describe inicialmente<br />

en <strong>ARIS</strong> sin referencia a una plataforma,<br />

puede incorporarse de forma gradual en modelos<br />

listos para ser implantados. Al combinar vistas de<br />

negocio y de tecnología, las empresas pueden reducir<br />

la complejidad de sus proyectos de TI y ser<br />

capaces de reutilizar su conocimiento clave: saber<br />

cómo funciona su empresa.<br />

¿Cómo funciona la implementación<br />

de procesos de negocio?<br />

Las empresas de hoy en día se enfrentan a la existencia<br />

de varios sistemas y tecnologías de TI y al<br />

hecho de tener que dedicar gran parte de su presupuesto<br />

de TI a asegurar su correcto funcionamiento.<br />

La introducción de nuevas soluciones de TI o la<br />

modificación de soluciones existentes resulta muy<br />

costosa, ya que, en muchos casos, no existe una<br />

descripción estandarizada de los procesos de negocio<br />

a los que se debe ofrecer soporte. La plataforma<br />

de implementación <strong>ARIS</strong> proporciona una completa<br />

gama de productos, interfaces y soluciones que<br />

permiten la perfecta integración de la lógica empresarial<br />

en aplica-ciones ejecutables. Se pueden<br />

distinguir cuatro categorías básicas:<br />

Implementación de ERP<br />

La implementación, actualización o armonización de<br />

los sistemas de aplicación de gestión empresarial,<br />

como SAP, ofrece la oportunidad de optimizar<br />

<strong>ARIS</strong> Implementation <strong>Platform</strong> – 21

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