ARIS Platform - Software AG

Servicios financieros del grupo BMW
« Hemos utilizado ARIS
Business Optimizer para
analizar todos nuestros
costes de procesos y simular
alternativas. ¿Quién se
encarga de llevar a cabo las
acciones adecuadas, cuándo,
cuánto duran y qué recursos
se consumen? El proyecto
nos proporcionó una visión general completa de
las operaciones del proceso; de este modo, pudimos
optimizar todos los pasos problemáticos del proceso.
(…) Observando específicamente el modo en
que recibimos y autorizamos aplicaciones de crédito,
esta área se ha simplificado significativamente.
Ahora, disponemos de un proceso totalmente integrado
que supone grandes mejoras y ahorro, así
como una oficina en la que prácticamente no se
utiliza el formato papel. El tiempo de rendimiento
desde la oferta hasta la finalización se ha reducido
en un 70 %. El número de acuerdos que no funcionan
es significativa-mente menor y se han reducido los
costes de proceso en más de un 50 %. Experimentamos
mejoras cuantitativas en todos estos indicadores
de rendimiento. »
Kirk Cordill, Director de desarrollo de procesos
ÖBB Infrastruktur
Betrieb AG
« La utilización de ARIS en
ÖBB (ferrocarriles austriacos)
forma parte de nuestro impulso
para conseguir una
mayor eficiencia económica y
proteger el futuro de nuestras operaciones. Los
beneficios de adoptar una perspectiva de proceso y
la gestión de procesos han tenido una importancia
mucho mayor de lo que se preveía, ahora que ya se
ha desplegado esta técnica completamente. Con sus
nuevos productos en entorno web (ARIS Business
Architect, ARIS Business Designer y ARIS Business
Publisher), ARIS ofrece a nuestros empleados la
oportunidad de formar parte del proceso de cambio.
Con frecuencia, esto permite a una organización
acceder a su potencial oculto. IDS Scheer es el
socio adecuado para ello, ya que proporciona un
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soporte valioso para el análisis, la reorganización y
la optimización eficaz de nuestros procesos de
negocio. »
Kurt Hrdlicka, TI y procesos
C.H. Beck Publishing
« La utilización de una
empresa consultora de procesos,
la herramienta de
modelado de ARIS, junto
con SAP Solution Manager
ha garantizado la perfecta
introducción de nuestro sistema de pago de tasas
basado en mySAP CRM IPM y SAP IS Media. »
Bernhard Böhm, Departamento de TI, gestor de proyectos del
proyecto mySAP CRM IPM
AIR France
« El objetivo primordial de
Air France es convertirse
en la compañía líder en el
mercado del transporte
aéreo, junto con KLM. La
prestación de servicios a
los clientes requiere una prestar atención especial
a los procesos: Deben analizarse, modelarse y
gestionarse de la forma adecuada. Las soluciones
ARIS nos permiten hacerlo, con lo cual IDS Scheer
es realmente nuestro socio preferido por lo que se
refiere al desarrollo de nuestro negocio. »
Pierre Girault, Vicepresidente, Calidad/Seguridad /Entorno y
Desarrollo sostenible
DaimlerChrysler
Bank AG
« Tanto para las actividades
organizativas (p. ej.
la formación de determinados
distribuidores de la
indústria del automóvil)
como para la optimización de procesos técnicos,
ARIS PPM puede utilizarse de forma inmediata
tras la finalización para medir el éxito. (…)
DaimlerChrysler Bank tiene la intención de
utilizar ARIS PPM para ampliar sus actividades de
gestión de procesos. »
Lars Müller, Director de gestión de procesos y calidad