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Reporte Anual que se presenta de acuerdo con ... - Arca Continental

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En materia <strong>de</strong> eficiencia operativa <strong>se</strong> registraron avances importantes en los índices <strong>de</strong><br />

ejecución, productividad y particularmente en calidad <strong>de</strong> producto, todos ellos por encima <strong>de</strong>l<br />

promedio <strong>de</strong> la industria. La planta en San Luis Potosí fue la primera <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l sistema<br />

mexicano Coca-Cola en alcanzar cuatro certificaciones internacionales, mismas <strong>que</strong> cubren los<br />

aspectos <strong>de</strong> calidad en el producto, administración ambiental, <strong>se</strong>guridad industrial e inocuidad<br />

alimentaria.<br />

Asimismo, <strong>se</strong> <strong>con</strong>tinuó <strong>de</strong>sarrollando el mo<strong>de</strong>lo operativo <strong>de</strong> mejora <strong>con</strong>tinua en indicadores<br />

clave, como el índice <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> producto, <strong>que</strong> avanzó por cuarto año <strong>con</strong><strong>se</strong>cutivo para llegar<br />

a 98.5% en 2011, así como mejoras en la eficiencia mecánica, utilización <strong>de</strong> la capacidad<br />

instalada e iniciativas <strong>de</strong> sustentabilidad ambiental en el uso <strong>de</strong> agua, energía y empa<strong>que</strong>.<br />

Jugos <strong>de</strong>l Valle creció en 2011 un 17.2% en comparación <strong>con</strong> el año anterior.<br />

Sudamérica<br />

La operación en Sudamérica reportó <strong>de</strong>stacados resultados en el año gracias, entre múltiples<br />

aspectos, a una estrategia sostenida <strong>de</strong> innovación en el portafolio <strong>de</strong> productos, crecimiento <strong>de</strong><br />

nuevas categorías y pre<strong>se</strong>ntaciones personales, así como ajustes <strong>de</strong> precio <strong>se</strong>lectivos,<br />

aplicación <strong>de</strong> mejores prácticas <strong>de</strong> ejecución y perfeccionamiento <strong>de</strong>l <strong>de</strong><strong>se</strong>mpeño operativo.<br />

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Derivado <strong>de</strong> estas iniciativas y el excelente <strong>de</strong><strong>se</strong>mpeño <strong>de</strong> los colaboradores, el crecimiento <strong>de</strong>l<br />

volumen para el año fue <strong>de</strong> un <strong>de</strong>stacado 11% pro-forma, impulsado, entre otros factores, por el<br />

aumento <strong>de</strong>l 6.5% en el <strong>se</strong>gmento <strong>de</strong> refrescos, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>l fuerte impacto positivo en la<br />

introducción <strong>de</strong> nuevas categorías en esa región.<br />

Igualmente, tanto en Argentina como en Ecuador, <strong>se</strong> mitigó el efecto <strong>de</strong> una inflación más alta y<br />

mayores costos <strong>de</strong> insumos clave para alcanzar un incremento <strong>de</strong>l 35% ven ingresos por ventas<br />

y un crecimiento <strong>de</strong>l 34% en EBITDA, en ba<strong>se</strong> pro-forma. Des<strong>de</strong> nuestro ingreso en estos<br />

territorios, hemos aumentado la participación <strong>de</strong> mercado y reforzado nuestro li<strong>de</strong>razgo en<br />

bebidas, ampliando la gama <strong>de</strong> empa<strong>que</strong>s y productos, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> mejorar eficiencias en la<br />

operación, calidad <strong>de</strong> productos y <strong>se</strong>rvicio al mercado.<br />

Argentina <strong>con</strong>tinúa reportando crecimiento tanto en volumen como en valor <strong>de</strong> participación en<br />

el mercado a un paso más rápido <strong>que</strong> el promedio nacional. Des<strong>de</strong> <strong>que</strong> <strong>se</strong> ingresó a este<br />

negocio hace aproximadamente tres años, <strong>se</strong> ha duplicado la mezcla <strong>de</strong> pre<strong>se</strong>ntaciones<br />

personales y <strong>se</strong> han aumentado los formatos retornables en casi 50%.<br />

También <strong>se</strong> <strong>con</strong>tinuó mejorando la ejecución en el punto <strong>de</strong> venta, <strong>de</strong>stacando <strong>que</strong> sólo el año<br />

pasado extendimos la cobertura <strong>de</strong> refrigeradores hasta un 35%, alcanzando más <strong>de</strong> 45 mil<br />

unida<strong>de</strong>s instaladas.<br />

En Ecuador, AC fue una vez más lí<strong>de</strong>r <strong>de</strong>l mercado en 2011, creciendo significativamente en<br />

volumen y participación en valor. Se está ampliando la arquitectura <strong>de</strong> precios/empa<strong>que</strong>s para<br />

incluir formatos más a<strong>se</strong>quibles y aten<strong>de</strong>r nuevas ocasiones <strong>de</strong> <strong>con</strong>sumo <strong>de</strong> clientes y<br />

<strong>con</strong>sumidores.<br />

Se mantuvo una <strong>con</strong>stante inversión en el mercado al exten<strong>de</strong>r la cobertura <strong>de</strong> refrigeradores<br />

para impulsar el <strong>con</strong>sumo inmediato hasta casi el 30% <strong>de</strong>l territorio, llegando al objetivo <strong>de</strong><br />

46 mil refrigeradores operando para el 2011.<br />

Asimismo, <strong>se</strong> están expandiendo, <strong>con</strong> una inversión <strong>de</strong> 24 millones <strong>de</strong> dólares, las capacida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> producción en Ecuador, para <strong>con</strong>tar en el 2012 <strong>con</strong> un incremento <strong>de</strong> 31% en la capacidad<br />

instalada, especialmente en Guayaquil <strong>con</strong> una nueva y mo<strong>de</strong>rna línea.<br />

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