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Las fuentes de información al servicio de la publicidad

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margen <strong>de</strong> su consi<strong>de</strong>ración científica como sistematización <strong>de</strong> unos conocimientos, es<br />

el que <strong>la</strong>s i<strong>de</strong>ntifica con el origen <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>información</strong>, sea <strong>de</strong>l tipo que sea” (Martín Vega,<br />

1995: 32)<br />

Buscando como norma fundament<strong>al</strong> <strong>la</strong> utilidad y el <strong>servicio</strong> a todo tipo <strong>de</strong><br />

usuarios, <strong>la</strong>s <strong>fuentes</strong> <strong>de</strong> <strong>información</strong> se diferencian <strong>de</strong> <strong>la</strong>s obras <strong>de</strong> referencia en que <strong>la</strong>s<br />

primeras ofrecen multitud <strong>de</strong> informaciones, estudios en profundidad, análisis<br />

comparativos, etc.; y <strong>la</strong>s segundas <strong>de</strong>ben facilitar informaciones puntu<strong>al</strong>es,<br />

gener<strong>al</strong>mente cortas y <strong>de</strong> manera rápida, t<strong>al</strong> y como se consigue tras <strong>la</strong> consulta a un<br />

diccionario. Así, el fin último <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>fuentes</strong> <strong>de</strong> <strong>información</strong> tiene que ver con un<br />

aspecto c<strong>la</strong>ve <strong>de</strong> <strong>la</strong> documentación: el ofrecimiento <strong>de</strong> <strong>información</strong>, o lo que es lo<br />

mismo, <strong>la</strong> recuperación y puesta <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>información</strong> <strong>al</strong> <strong>servicio</strong> <strong>de</strong>l usuario.<br />

<strong>Las</strong> <strong>fuentes</strong> <strong>de</strong> <strong>información</strong>, se pue<strong>de</strong>n c<strong>la</strong>sificar a partir <strong>de</strong> cinco elementos: por<br />

<strong>la</strong> materia que tratan, por el tipo <strong>de</strong> <strong>información</strong> que ofrecen, por el nivel académico o<br />

científico en el que están redactadas, por el <strong>al</strong>cance geográfico y cronológico y por el<br />

soporte en el que se presentan. Su uso <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> organización e<br />

<strong>información</strong> que esté imp<strong>la</strong>ntado en <strong>la</strong> institución o empresa. Si ésta goza <strong>de</strong> un centro<br />

<strong>de</strong> documentación que incluye anuarios, diccionarios, enciclopedias, obras <strong>de</strong><br />

referencia, tanto en su versión impresas como online, el usuario estará atendido en sus<br />

necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>información</strong>. <strong>Las</strong> <strong>fuentes</strong> sirven, en esta sociedad plena y p<strong>la</strong>giada <strong>de</strong><br />

<strong>información</strong>, para situar <strong>al</strong> <strong>de</strong>mandante en un nivel óptimo <strong>de</strong> <strong>información</strong> con el que<br />

resolver su necesidad.<br />

3. LA INVESTIGACIÓN AL SERVICIO DE LA PUBLICIDAD<br />

Cu<strong>al</strong>quier proceso <strong>de</strong> creación, y <strong>la</strong> <strong>publicidad</strong> es uno <strong>de</strong> los más importantes<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista económico y soci<strong>al</strong>, necesita <strong>de</strong> dos elementos fundament<strong>al</strong>es:<br />

inspiración e investigación. Ambos son complementarios y por separado no tendrían <strong>la</strong><br />

misma fuerza y v<strong>al</strong>or que si los presentamos <strong>de</strong> forma conjunta. Algunas campañas<br />

presentan una 99% <strong>de</strong> inspiración y el resto <strong>de</strong> investigación. El resultado suele ser<br />

previsible e incluso se pue<strong>de</strong> conocer <strong>de</strong> antemano. A <strong>la</strong> inversa, <strong>de</strong>masiada<br />

investigación y poca inspiración implica también una estrategia <strong>de</strong> comunicación<br />

publicitaria errónea. Se trata, por tanto, <strong>de</strong> buscar un equilibrio a estas dos funciones<br />

vit<strong>al</strong>es <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>publicidad</strong>, consi<strong>de</strong>rando que hay otras tareas publicitarias que también<br />

requieren <strong>de</strong> esa atención, <strong>de</strong> ese mimo especi<strong>al</strong> que el publicitario introduce para<br />

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