12.01.2015 Views

Miguel Zugaza - Centro de Estudios Garrigues

Miguel Zugaza - Centro de Estudios Garrigues

Miguel Zugaza - Centro de Estudios Garrigues

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

COLABORACIONES<br />

Pello Recondo López<br />

Técnico <strong>de</strong> RR. HH. FM Logistic Ibérica S. L. Antiguo Alumno Máster en Recursos Humanos 2001-2002<br />

Evaluación <strong>de</strong>l<br />

<strong>de</strong>sempeño<br />

“Cambiar para crecer”. Bajo este<br />

lema se ha celebrado en Murcia recientemente<br />

el IV Congreso <strong>de</strong> la Confe<strong>de</strong>ración<br />

Española <strong>de</strong> Directivos y Ejecutivos,<br />

don<strong>de</strong> más <strong>de</strong> 1.200 personas se<br />

han reunido para analizar cómo po<strong>de</strong>mos<br />

hacer <strong>de</strong> nuestras organizaciones,<br />

organizaciones <strong>de</strong> éxito.<br />

Actualmente, son precisamente el<br />

“cambio” y el “crecimiento” dos factores<br />

claves <strong>de</strong> competitividad en las<br />

empresas, pero ambos afectan directamente<br />

a dos aspectos que <strong>de</strong>bemos<br />

tener siempre presentes en la gestión<br />

<strong>de</strong> personas: el perfil <strong>de</strong> los puestos y el<br />

perfil <strong>de</strong> las personas que <strong>de</strong>sempeñan<br />

esos puestos.<br />

¿Qué po<strong>de</strong>mos hacer <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un<br />

<strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> RR. HH. para gestionar<br />

a<strong>de</strong>cuadamente ambos aspectos y<br />

facilitar el “cambio” y el “crecimiento” en<br />

la empresa Una <strong>de</strong> las herramientas<br />

que se pue<strong>de</strong>n utilizar, y que a menudo<br />

se olvida, es la implantación <strong>de</strong> un buen<br />

sistema <strong>de</strong> Evaluación <strong>de</strong>l Desempeño<br />

como elemento clave <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo y<br />

mejora. A continuación veremos cómo<br />

se pue<strong>de</strong> implantar.<br />

PLANIFICACIÓN: CLAVES PARA<br />

UNA IMPLANTACIÓN EXITOSA<br />

La Evaluación <strong>de</strong>l Desempeño es un<br />

proceso sistematizado y periódico <strong>de</strong><br />

estimación cuantitativa y cualitativa <strong>de</strong>l<br />

grado <strong>de</strong> eficacia con el que las personas<br />

llevan a cabo las funciones <strong>de</strong> un<br />

puesto <strong>de</strong> trabajo concreto.<br />

Dejando a un lado la teoría, el profesional<br />

<strong>de</strong> RR. HH. <strong>de</strong>berá realizar una<br />

planificación e implantación <strong>de</strong>l proyecto<br />

elaborando un cronograma que contemple<br />

una secuencia coherente <strong>de</strong><br />

acciones y que dé respuesta a las<br />

siguientes preguntas clave:<br />

1.- ¿Qué vamos a evaluar Es aconsejable<br />

una primera etapa <strong>de</strong> reflexión<br />

para seleccionar a<strong>de</strong>cuadamente qué<br />

factores o criterios vamos a medir para<br />

diseñar un formato o ficha <strong>de</strong> evaluación<br />

que refleje el perfil competencial <strong>de</strong> los<br />

puestos; éstos se podrán agrupar por<br />

categorías profesionales, <strong>de</strong>partamentos<br />

o áreas.<br />

Partiendo <strong>de</strong> la <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> puestos<br />

y <strong>de</strong> la estrategia organizacional,<br />

este perfil <strong>de</strong>berá reflejar las competencias<br />

estratégicas (que se encuentran en<br />

todos los puestos y que representan los<br />

11

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!