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Las familias solventan sus enfermedades entre el Seguro Popular y recursos propios. La Cruz Roja
Internacional si participa en casos de extrema urgencia. Cuando la emergencia de salud se ve rebasada,
la gente debe trasladarse a hospitales en San Cristóbal.
Casi todos los hogares del municipio tienen agua, luz eléctrica, drenaje. En el municipio hay teléfono
fijo y cobertura de celular. No hay oficina de telégrafos o correos, éstas se ubican hasta San Cristóbal de
las Casas. Hay acceso a internet pero muy pocos hogares acceden desde su casa, más bien acuden a
espacios ciber-café. Según datos del INEGI, este municipio tiene el menor porcentaje de cobertura en
servicios básicos de vivienda con respecto a Santiago el Pinar y Tenejapa. El siguiente cuadro
comparativo muestra esta información.
Tabla 12.
Porcentaje de viviendas habitadas sin cobertura de servicios básicos
Chenalhó Santiago el Pinar Tenejapa
% viviendas sin luz
eléctrica
% viviendas que no tienen
agua entubada
4.3% 0.4% 2.6%
28.1% 15.9% 9.6%
% viviendas sin drenaje 51.3% 28.3% 50.5%
% viviendas con internet 0.2% 0.14% 0.21%
% viviendas con TV 28.2% 25.1% 27.0%
Fuente: Censo de Población y Vivienda 2010, INEGI.
Como puede verse, en contraste con Santiago el Pinar, la mayor densidad de población también
concentra mucho más cantidad de servicios y establecimientos, mayor movilidad de mercancías y por
tanto mejores condiciones para introducir las micro-finanzas.
Disponibilidad de servicios en Kulaktik, Shishintonil y Tenejapa
La cabecera municipal tiene todos los servicios, no se cuantificaron uno a uno, pero en el recorrido se
observó que hay restaurantes, posadas, ciber-café, iglesia principal y templos, tiendas de abarrotes,
tienda de materiales para construcción, ferretería, tlapalería, farmacias, instituciones financieras
(SEFIR), pre-escolar, primaria, secundaria y bachillerato. Clínica de Salud del Seguro Popular, mercado
(tianguis), carnicerías, panaderías, tiendas de música (discos piratas de CD, DVD), papelería, tiendas de
calzado y vestido, taller mecánico, cementerio, molino. En la cabecera municipal es posible encontrar la
mayoría de las necesidades básicas, al igual que en los otros municipios, las cuestiones más
especializadas como correo, veterinarios, bancos, hospitales deben ir a San Cristóbal de las Casas.
Kulaktik (844 habs) está a 30 minutos de la cabecera municipal, la localidad se “desparrama” a los lados
de la carretera. Aumenta el grado de marginación en las casas, tiene pocos servicios, por ejemplo, para
conseguir pan, queso, mermelada, tortillas, puestos de comida, posadas, estéticas, van hasta Tenejapa.
Cada quien muele su nixtamal en ausencia de molinos cercanos. Hay una comunidad mediana que es
Pokolum a la que acuden por tener taller mecánico, clínica de salud del Seguro Popular y secundaria.
Por lo tanto en Kulaktik y Shishintonil (que están prácticamente juntas a borde de carretera) tienen sólo
pre-escolar y primaria.
Sin embargo, se puede conseguir el traje típico de lana. Hay aproximadamente 10 tiendas de abarrotes,
1 carnicería, 1 tienda Diconsa, 1 papelería, 3 iglesias o templos (una católica y 2 presbiterianas),
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