Resumen Nº 120 JULIO 2013 / Semana 3 - Fepsu.es

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Smartphones: Cómo prevenir el robo y cómo actuar en caso de producirse
Fuente: gentevalencia.com / Angela De la Vega
La compañía rusa especializada en
seguridad electrónica Kaspersky Lab ha
publicado unos consejos preventivos para
atenuar los inconvenientes derivados del
robo o pérdida del smartphone. Según
datos del 2012 el número total de
denuncias de móviles robados o perdidos
asciende a 280.000 en España durante la
época estival.
Un smartphone no es sólo un teléfono con
unos cuantos accesorios. Este dispositivo
constituye hoy día una herramienta de
trabajo y un elemento de ocio que nos
permite socializar a distancia a la vez que
enviamos documentos a nuestra empresa.
En él almacenamos todos los días cientos
de datos, números de teléfono, archivos,
imágenes, o sonidos que nos hacen la vida
más fácil y más amena. Es por ello que
perder un smartphone puede suponer un
grave problema para algunos.
Algunos de los consejos que nos da
Kaspersky son aquellos que derivan del
sentido común: vigilar el dispositivo
constantemente, bloquear el teléfono con
un código PIN o un patrón de desbloqueo,
para que en caso de robo o pérdida no
accedan a los datos del dispositivo, o el
uso de programas y accesorios que
impidan el robo o pérdida de datos.
Se recomienda el uso de un seguro sobre
el dispositivo, sobre todo si el valor del
móvil es elevado o si se considera que los
datos contenidos son de extremada
importancia. Los seguros nos permitirán
recuperar el dispositivo.
Asimismo, realizar copias de seguridad del
contenido es un buen método de
prevención. Y para cerciorarse de que no
se pierden de ningún modo, podemos subir
estos documentos a algún tipo de ‘nube’ o
disco duro virtual. Algunos entornos
móviles, como Android, guardan los
contactos junto con otros datos
relacionados con el uso de Chrome.
Es indispensable, según la empresa rusa,
crear un pasaporte teléfono móvil, es decir,
anotar todos los datos importantes del
dispositivo. Se ha de tener en cuenta, entre
otros, el contacto del operador, número de
cliente, número de teléfono, el código IMEI
de 15 dígitos y el número de la tarjeta SIM.
Si a pesar de las precauciones la pérdida o
robo ya se ha producido, existe un “plan de
emergencia” que se puede seguir en estos
casos. Primero debemos llamar al
’smartphone’ robado o perdido. Si tenemos
un software de protección instalado
podemos geolocalizarlo vía satélite, enviar
un mensaje al dispositivo y, de ser
necesario, borrar el contenido que nos
interese.
Existe software llamado ‘de asistencia
remota’ (TeamViewer, LogMeIn…) que
permite acceder al propio dispositivo móvil,
descargar el contenido que deseemos
recuperar o enviarlo por correo electrónico.
Son de fácil uso y no constituyen ningún
tipo de peligro para el pc. El inconveniente
de este tipo de programas es que requiere
que el ’smartphone’ en cuestión tenga el
mismo programa y que esté encendido. Se
pueden encontrar múltiples tutoriales sobre
cómo usar estos programas a lo largo de
toda la red.
Es imprescindible bloquear la tarjeta SIM
sea el teléfono de contrato o de prepago. Si
se trata de un robo se debe informar a la
policía del suceso, proporcionándoles los
datos del pasaporte que hemos elaborado
previamente.