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Diseño de Catálogos Electrónicos - Laboratorios - Universidad de ...

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<strong>Universidad</strong> Tecnológica Nacional<br />

Facultad Regional Haedo<br />

Diseño <strong>de</strong> catálogos electrónicos<br />

<strong>de</strong>creciendo. En EEUU la <strong>de</strong>mografía en Internet está empezando a reflejar la <strong>de</strong>mografía<br />

actual en una forma más precisa [McKeown, 2001].<br />

El “Global Internet Project” muestra que el tamaño <strong>de</strong> la web en sí misma está creciendo<br />

con un índice exponencialmente más rápido que el número <strong>de</strong> usuarios. El “Global<br />

Internet Project” es un grupo internacional <strong>de</strong> ejecutivos senior que forman una comisión<br />

para acelerar el crecimiento <strong>de</strong> la Internet, ellos focalizan no sólo en el comercio sino<br />

también en educación y salud. Las publicaciones <strong>de</strong>muestran que el número <strong>de</strong> usuarios<br />

continúa aumentando pero el contenido <strong>de</strong> la web crece aún más rápidamente.<br />

Consi<strong>de</strong>remos el número <strong>de</strong> gente en Argentina que no tiene acceso a Internet; en este<br />

sentido, menos <strong>de</strong>l 2% <strong>de</strong> la población usa actualmente la Internet, la única conclusión<br />

posible es que Internet está agrandándose a cada momento y que está sucediendo cada vez<br />

más rápido [Fresco, 2000]. El mismo fenómeno se observa a nivel mundial.<br />

2.2 EL COMERCIO ELECTRÓNICO<br />

El comercio electrónico pue<strong>de</strong> ser <strong>de</strong>finido como el conjunto entero <strong>de</strong> procesos que<br />

soportan las activida<strong>de</strong>s comerciales en una red e involucra el análisis <strong>de</strong> la información<br />

[Adam, 1999]. Estas activida<strong>de</strong>s generan información acerca <strong>de</strong>l producto y muestra<br />

eventos, servicios, proveedores, consumidores, anunciantes, soporte para las<br />

transacciones, sistemas <strong>de</strong> intermediación para una variedad <strong>de</strong> servicios y transacciones<br />

(por ejemplo encontrar ciertos productos, encontrar productos a bajo precio, etc.),<br />

seguridad en las transacciones, autenticación <strong>de</strong> usuario, etc.. Incluye “la habilitación <strong>de</strong><br />

una visión comercial provista por información técnica relevante para mejorar la eficacia y<br />

eficiencia <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l proceso comercial”.<br />

Aunque el término en sí mismo ha atrapado la atención sólo en los últimos años, el<br />

comercio electrónico ha existido en varias formas por más <strong>de</strong> veinte años. Las tecnologías<br />

<strong>de</strong> Intercambio Electrónico <strong>de</strong> Datos (EDI) y la Transferencia Electrónica <strong>de</strong> Fondos<br />

(EFT) fueron introducidas inicialmente a fines <strong>de</strong> la década <strong>de</strong> 1970. El crecimiento y<br />

aceptación <strong>de</strong> las tarjetas <strong>de</strong> crédito, banca telefónica y otros ejemplos que aparecieron en<br />

los años 80 son también formas <strong>de</strong>l Comercio Electrónico. Mientras muchas <strong>de</strong> estas<br />

tecnologías <strong>de</strong> comerciar electrónicamente han tenido efectos radicales <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> sus<br />

propios mercados y creado su propio corte publicitario, ninguna ha sido tan atrayente ni<br />

ha producido la transformación económica que ha tenido en los últimos años.<br />

El <strong>de</strong>sarrollo en las tecnologías <strong>de</strong> información en los últimos años ha permitido mayores<br />

avances en muchas areas, incluyendo telemedicina, aprendizaje a distancia, bibliotecas<br />

digitales y comercio electrónico. El comercio electrónico ha experimentado una explosión<br />

<strong>de</strong>bido a la convergencia <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> estas tecnologías, la combinación <strong>de</strong> las<br />

telecomunicaciones y las industrias <strong>de</strong> computación junto al clima comercial apropiado,<br />

una infraestructura a<strong>de</strong>cuada que provea un marco eficiente para las comunicaciones e<br />

información presenta un nuevo medio extremadamente atractivo para el comercio<br />

electrónico.<br />

Lic. Gustavo López ~ 6 ~ Tesis <strong>de</strong> Magister en<br />

Administración <strong>de</strong> Negocios

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