Diseño de Catálogos Electrónicos - Laboratorios - Universidad de ...

Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Haedo
Diseño de catálogos electrónicos
La Se.P.yM.E. presenta el proyecto Pyweb; este es un programa para desarrollar el diseño
y puesta en el aire de las páginas web de las P.yM.E.S. argentinas. El objetivo primario es
brindarles todos los aspectos relativos al inicio de sus actividades en Internet.
Las empresas business-to-business (ahora conocidas como B2B) ven que pueden vender
directamente y eliminar gastos, encuentran que una combinación de un catálogo y una
línea telefónica puede reemplazar eficazmente a un vendedor. Las empresas de todo
tipo empiezan a demandar publicidades y campañas de marketing que son cuantificables
en cuanto a beneficios, entonces los catálogos empiezan a ser una alternativa atractiva a
las campañas publicitarias en general. Midiendo el ingreso o retorno por cada catálogo
publicado, las compañías pueden determinar la rentabilidad del catálogo o campaña.
Todo tipo de empresas están presentes en la web utilizando catálogos electrónicos, los
bancos utilizan los catálogos para introducir nuevos clientes exhibiendo su amplia gama
de productos y servicios financieros, permitiendo transacciones telefónicas, personales o
via web.
La gran aceptación y crecimiento que ha experimentado Internet como un canal
complementario del marketing y de los catálogos ha abierto nuevas vias o caminos
alternativos al tradicional catálogo impreso. La Internet ha revigorizado la industria del
catálogo, la que ya había comenzado a experimentar un fuerte estancamiento. El caso
inverso puede darse del siguiente modo: nuevos clientes pueden estar navegando en
nuestras páginas y han sido conducidos a ellas a través de un catálogo impreso.
No se puede hablar de catálogos hoy en día sin considerar y mencionar la Internet. Los
catálogos y la Internet están estrechamente interconectados.
Internet impacta sobre la mayoría de los aspectos del desarrollo de catálogos en lo que
muchos comienzan a llamar “revolución del marketing”. Afortunadamente, la Internet es
un medio de marketing directo, y aquellos que entiendan y utilicen las técnicas de
vanguardia serán los que ganen.
Los catálogos en papel indiscutiblemente serán reemplazados por comercio electrónico y
catálogos on-line ya que los dos canales de venta (catálogos e Internet) son totalmente
complementarios. Podríamos decir que la Internet es pasiva mientras que los catálogos
son intrusivos. Juntos propician el crecimiento de la venta directa así como también
refuerzan la credibilidad y la autoridad de cada canal de marketing para convertirlos en
fenómenos internacionales de marketing.
2.7 FUNCIÓN DE LOS CATÁLOGOS ELECTRÓNICOS Y SU INCIDENCIA
EN EL NEGOCIO
Una aplicación importante del comercio electrónico que juega un rol vital en el mercado
electrónico global emergente es el catálogo electrónico. Un catálogo electrónico es una
aplicación basada en la World Wide Web que ofrece la empresa como un nuevo canal de
venta, publicidad y soporte de productos y servicios dispuesto sobre un entorno abierto
Lic. Gustavo López ~ 26 ~ Tesis de Magister en
Administración de Negocios