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Diseño de la ruta<br />
• Medio ambiente<br />
• Comercialización<br />
• Legislación<br />
1.2 Proceso administrativo<br />
Cualquier proyecto que tengamos en mente<br />
requerirá de aplicar una serie de conceptos<br />
válidos para aumentar la eficiencia de<br />
nuestro trabajo durante el diseño y operación<br />
misma de un circuito de caminata.<br />
Este proceso comienza desde la planeación<br />
de lo que queremos realizar, es la primera<br />
idea global del proyecto, ejem: Operar un<br />
viaje con duración de 7 días de caminata<br />
en el Estado de Michoacán para turismo<br />
nacional y extranjero. El realizar un plan<br />
no significa que sea viable, probablemente<br />
esto no podrá ser posible por causas que se<br />
descubrirán durante el proceso de diseño.<br />
También podemos entender por planeación<br />
cómo vamos a estructurar nuestro trabajo<br />
de diseño, así planearemos el objeto final<br />
al que queremos llegar y los medios para<br />
llegar a ese objeto final, en el caso de nuestro<br />
ejemplo nuestra meta final es diseñar<br />
un trekking en Michoacán con ciertas especificaciones,<br />
mientras que la planificación<br />
de los medios será qué pasos necesitamos<br />
dar para llegar a este objetivo final.<br />
Durante la etapa de planificación de pasos<br />
a seguir para llevar a término nuestro<br />
diseño y posteriormente cuando nuestro<br />
circuito esté armado y listo para operarse<br />
ubicaremos un concepto imprescindible<br />
en nuestra labor de diseño y operación:<br />
Previsión, esto es anticipar posibles eventos<br />
que determinen para bien o para mal<br />
la realización y operatividad de nuestro<br />
diseño, un sencillo ejemplo de la aplicación<br />
de este concepto podría ser anticipar qué<br />
recursos materiales, qué recursos económicos<br />
y qué recursos humanos requeriremos<br />
para el desarrollo del diseño y para la operación<br />
del trekking.<br />
Un elemento previsivo constituye la elaboración<br />
de las reglas y políticas de acción.<br />
Estas son pautas de acción que asegurarán<br />
resultados a partir de un común denominador<br />
de actitudes en el servicio, ejemplo:<br />
1. Todos los guías deberán usar la playera con<br />
la imagen de la empresa.<br />
2. El guía no podrá caminar con su grupo<br />
por alguna ruta nueva, a menos que ésta<br />
sea perfectamente conocida, y en su caso<br />
ofrezca una opción de mejora en el rendimiento<br />
y seguridad del grupo si las condiciones<br />
de la ruta original implican peligro<br />
tácito al grupo.<br />
Recursos materiales: Entenderemos que<br />
son todos aquellos elementos físicos que<br />
facilitarán nuestro trabajo: información<br />
documental y de campo, brújula, odómetro,<br />
curvímetro, GPS, equipo de cómputo,<br />
información documental, medios de transporte,<br />
equipo de campamento, de cocina y<br />
de caminata.<br />
Recursos económicos: Realizar un estudio<br />
sobre la expectativa de gastos que se efectuarán<br />
durante el proceso de diseño y posteriormente<br />
durante la operación del mismo. Un<br />
cálculo erróneo de gastos seguramente retrasará<br />
nuestro trabajo durante el proceso y peor<br />
aún, nuestro producto final no será rentable<br />
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