Plan Estratégico Rumbo Verde - Pymerural
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<strong>Plan</strong> <strong>Rumbo</strong> <strong>Verde</strong> – <strong>Plan</strong> Estratégico de Turismo Sostenible de Ometepe 2012 – 2017 <strong>Plan</strong> <strong>Rumbo</strong> <strong>Verde</strong> – <strong>Plan</strong> Estratégico de Turismo Sostenible de Ometepe 2012 – 2017<br />
29<br />
LÍNEA ESTRATÉGICA: : DIFERENCIACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN DEL PRODUCTO TURÍSTICO<br />
PROGRAMA ESTRATEGIAS ACTIVIDADES INDICADORES<br />
SERVICIOS<br />
TURÍSTICOS<br />
Promover el<br />
desarrollo,<br />
la mejora y<br />
la calidad de<br />
los servicios<br />
turísticos de la<br />
isla.<br />
Mejora de los servicios<br />
de información e<br />
interpretación turística<br />
(implementar un centro de<br />
información).<br />
Mejora de los servicios de<br />
alimentos y bebidas.<br />
Mejora de los servicios de<br />
alojamiento<br />
Mejora de servicios de<br />
visita a sitios turísticos<br />
Mejora de los servicios de<br />
animación y esparcimiento<br />
Promover el desarrollo de<br />
servicios de organización<br />
de viajes.<br />
Mejora de los servicios<br />
de transporte (unidades<br />
adecuadas, ordenamiento,<br />
horarios y reglas).<br />
Promoción de la inversión<br />
para servicios de<br />
lavandería y otros.<br />
››<br />
Número de servicios<br />
de información<br />
instalados.<br />
››<br />
Número de centros<br />
de interpretación<br />
construidos y<br />
equipados.<br />
››<br />
Número de acciones<br />
de mejora para los<br />
servicios de alimentos<br />
y bebidas.<br />
››<br />
Número de acciones<br />
para la mejora de<br />
los servicios de<br />
alojamiento.<br />
››<br />
Número de acciones<br />
realizadas para<br />
la mejora de los<br />
servicios de visita a<br />
sitios turísticos.<br />
››<br />
Número de<br />
acciones realizadas<br />
para la mejora<br />
de los servicios<br />
de animación y<br />
esparcimiento<br />
››<br />
Número de servicios<br />
de organización<br />
de viajes operando<br />
hacia la isla.<br />
Número de servicios<br />
de organización de<br />
viajes instalados en<br />
la isla.<br />
››<br />
Mejorado el servicio<br />
de transporte<br />
hacia y en la isla.<br />
Mayor frecuencia<br />
de salida de los<br />
ferris (cada 1.5<br />
horas diario).<br />
Número de personal<br />
portuario capacitado.<br />
RESPONSABLES Y<br />
PARTÍCIPES<br />
INTUR- MARENA-<br />
GPCTO-PRIVADOS<br />
PRIVADOS-MINSA-<br />
INTUR- GPCTO<br />
PRIVADOS-INTUR -<br />
GPCTO<br />
PRIVADOS -INTUR -<br />
GPCTO<br />
PRIVADOS<br />
PRIVADOS<br />
MTI-DGTAN-EPN-<br />
PRIVADOS-INTUR<br />
PRIVADOS-GPCTO<br />
LÍNEA ESTRATÉGICA: : DIFERENCIACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN DEL PRODUCTO TURÍSTICO<br />
PROGRAMA ESTRATEGIAS ACTIVIDADES INDICADORES<br />
SERVICIOS<br />
TURÍSTICOS<br />
Desarrollar<br />
estrategias de<br />
eco eficiencia<br />
y calidad en<br />
las empresas<br />
turísticas de la<br />
Isla.<br />
Programa de buenas<br />
prácticas en calidad y<br />
sostenibilidad.<br />
Crear e implementar<br />
el sello de registro con<br />
requisitos de calidad y<br />
sostenibilidad y/o sello de<br />
calidad.<br />
Elaboración y apoyo<br />
para la implementación<br />
de planes de negocios<br />
con planteamientos de<br />
ecoeficiencia y calidad.<br />
Elaboración y apoyo para la<br />
implementación de planes<br />
de gestión empresarial<br />
con planteamientos de<br />
ecoeficiencia y calidad.<br />
Elaboración y apoyo para la<br />
implementación de planes<br />
de mejora empresarial<br />
con planteamientos de<br />
ecoeficiencia y calidad.<br />
Promover el abastecimiento<br />
con producción local.<br />
Establecer en cada<br />
negocio y en el puerto<br />
un buzón de quejas<br />
y sugerencias y darle<br />
seguimiento.<br />
Brindar información para<br />
el financiamiento y acceso<br />
al crédito (exposiciones,<br />
módulos, ferias de<br />
servicios financieros).<br />
››<br />
Número de manuales<br />
elaborados y/o<br />
asumidos para<br />
buenas prácticas.<br />
Número de personas<br />
capacitadas en<br />
buenas prácticas.<br />
››<br />
Un sello de registro<br />
y/o calidad, elaborado<br />
y en uso.<br />
››<br />
Número de planes<br />
elaborados y<br />
porcentaje de<br />
implementación.<br />
››<br />
Número de planes<br />
elaborados y<br />
porcentaje de<br />
implementación.<br />
››<br />
Número de planes<br />
elaborados y<br />
porcentaje de<br />
implementación.<br />
››<br />
Porcentaje de<br />
producción local<br />
utilizada en los<br />
servicios turísticos<br />
de Ometepe.<br />
Mejorada la<br />
producción de<br />
hortalizas en la<br />
isla de Ometepe.<br />
Optimizada la<br />
producción pesquera.<br />
››<br />
Número de<br />
buzones de queja<br />
implementados.<br />
Número de quejas a<br />
las que se les ha dado<br />
seguimiento.<br />
››<br />
Número de acciones<br />
de promoción del<br />
crédito desarrolladas.<br />
RESPONSABLES Y<br />
PARTÍCIPES<br />
INTUR-GPCTO-<br />
COOPERACIÓN<br />
GPCTO-INTUR<br />
COOPERACIÓN-<br />
INSTITUCIONES<br />
FINANCIERAS-INTUR-<br />
UNIVERSIDADES<br />
COOPERACIÓN-<br />
INSTITUCIONES<br />
FINANCIERAS-INTUR-<br />
UNIVERSIDADES<br />
COOPERACIÓN-<br />
INSTITUCIONES<br />
FINANCIERAS-INTUR-<br />
UNIVERSIDADES<br />
PRIVADOS-<br />
COOPERACIÓN<br />
PRIVADOS-GPCTO-<br />
INTUR-<br />
GPCTO-<br />
INSTITUCIONES<br />
FINANCIERAS