Proyectos de Infraestructura Eléctrica en México 2009

Proyectos de Infraestructura Eléctrica en México 2009
Un modelo bajo un enfoque social y ambiental 51
Mapeo de los Grupos de interés de la DPIF
Es prioritario para CFE la relación con los grupos de interés en el marco
de sus operaciones, considerando importante estar en estrecha comunicación
con ellos, con la finalidad de dar atención a sus diversos intereses,
expectativas y requerimientos, a través de diferentes medios.
Dentro de los grupos de interés que tienen una interacción con la
Entidad se ubican los siguientes:
Trabajadores: Sindicalizados y no sindicalizados.
Medios de involucramiento
Intranet, revista Bimestral CFE-DPIF, Dirección de Recursos Humanos,
Encuestas de Clima Laboral, Buzones y Órgano Interno de Control.
Intereses y expectativas
Salarios, prestaciones y Desarrollo profesional.
Acciones
Revisiones del contrato colectivo, cursos y talleres específicos.
Gobierno: Federal, Estatal y Municipal.
Medios de involucramiento
Reuniones periódicas, solicitudes de apoyo, informes de rendición de cuentas.
Intereses yexpectativas
Contratación de mano de obra local, reclamaciones por afectaciones al
ambiente, apoyo económico y en especie, cumplimiento normativo, aporte fiscal.
Acciones
Acuerdos y Convenios de Coordinación, análisis de reclamaciones y
seguros, rendición de cuentas, reportes específicos, transversalidad de
Políticas Públicas para el Desarrollo Sustentable.
Inversionistas: Instituciones financieras.
Medios de involucramiento
Conferencias telefónicas, informes periódicos y comunicados de prensa.
Intereses y expectativas
Rentabilidad y rendimiento y cumplimiento normativo.
Acciones
Elaboración de informes periódicos y específicos por temas de interés.
Proveedores: Contratistas Locales.
Medios de involucramiento
Contratos de servicios, suministro de bienes, participación en cámaras
industriales, reuniones de trabajo, publicaciones, encuestas de
satisfacción, reuniones con testigos sociales y notarios.
Intereses y expectativas
Salud y seguridad industrial, fomento del empleo y el comercio local, pago
por bienes y servicios en las condiciones acordadas en los contratos
vigentes y cumplimiento normativo.
Acciones
Reuniones con la Secretaría de la Función Pública y revisión de
proveedores locales.
Sociedad civil y comunidades aledañas a los proyectos
DE las DPIF: Sociedad en general, organizaciones de la sociedad civil,
comunidades en áreas de incidencia, municipios, asociaciones y cámaras
industriales y comerciales, universidades y centros de investigación.
Medios de involucramiento
Solicitudes de apoyo, reuniones de trabajo, encuestas y estudios de
percepción y transparencia, campañas, sitio Web corporativo, Intranet y
cartas a la Dirección de la DPIF.
Intereses y expectativas
Reclamaciones particulares, donativos y donaciones para obras sociales,
cumplimiento normativo, localizaciones e impacto ambiental.
Acciones
Acuerdos y convenios, programas y proyectos comunitarios en materia
de infraestructura, educación, salud, proyectos productivos y medio
ambiente, estudios y proyectos relacionados con la actividad petrolera,
estudios de ordenamiento ecológico territorial y manifestaciones
de impacto ambiental.
Medios de comunicación: Regionales, Nacionales e Internacionales.
Medios de involucramiento
Boletines de prensa, entrevistas, conferencias y comunicados de prensa.
Intereses y expectativas
Información y transparencia e Indemnizaciones.
Acciones
Contribuciones de CFE-DPIF al desarrollo industrial y económico del país,
proyectos de inversión, impacto ambiental y resultados financieros
y operativos.
“Considero que los procesos licitatorios en
que he tenido la oportunidad de participar
dentro de la Comisión Federal de Electricidad
y en especifico con la Dirección de Proyectos
de Inversión Financiada, se han llevado a
cabo conforme a los lineamientos, políticas,
procedimientos específicos y demás disposiciones
jurídicas que constituyen su marco de actuación
en materia de Obras Públicas y Servicios
Relacionados con las Mismas, garantizando la
transparencia en cuanto a economía, eficiencia
y eficacia en el cumplimiento integral del
proceso, y de los recursos públicos, en apego a la
normatividad y políticas internas establecidas
que le son aplicables.”
Ing. Gonzalo Martínez Corbalá
Testigo Social
4.14, 4.15, 4.16, 4.17