Boletin 3 Año 4 - cieesc.com

Los propietarios rechazaron la posición del principal ejecutivo de la empresa de
telecomunicaciones. Algunos decidieron retirarse de la reunión mientras otros
aprovecharon el momento para exponer en forma particular sus problemas. La mayoría
se refería a los contratos que habían firmado “bajo cláusulas unilaterales”, afirmaron.
El presidente de la Asociación de Puntos Entel (Asotel), Alberto Serrudo,
amenazó un paro de los servicios en los 100 centros de llamadas que funcionan en Santa
Cruz, los 40 de La Paz y 30 de Cochabamba.
Serrudo dijo que el tema era de “sobrevivencia y no estamos dispuestos a seguir
escuchando discursos que no propongan soluciones concretas”.
Los asistentes querían escuchar del propio Fumi una respuesta sobre el
planteamiento del incremento del porcentaje de la comisión. Sin embargo el presidente
insistió que si bien la propuesta puede ser revisada, no será considerada por la empresa
como la principal opción para superar la crisis.
Hasta fin de mes se teme el cierre de 20 centros de llamada en Santa Cruz,
mientras que Benjamín Montaño, de Asotel Cochabamba, confirmó que también viven
una difícil situación.
Fumi fue invitado por la Brigada Parlamentaria Cruceña para analizar el tema.
Él anunció que asistirá a las 9:30 para conocer a los diputados pero confirmó que no
hablará con ellos sobre temas internos por considerar que Entel es una empresa privada.
La comisión que perciben los propietarios de Punto Entel fue fijada en 23% por
tráfico de llamada nacional; 10% local y 10% internacional. Serrudo asegura que Entel
no quiere aumentar la comisión para seguir afirmando que sigue creciendo “a costa de
nuestras ganancias, y con el precio que ofertan a las capitalizadas nos subvencionan con
el minuto más caro”, dijo.
Serrudo afirmó que unas 60 personas están en peligro de perder su trabajo, por
lo que saldrán a las calles para reclamar protección a sus inversiones. Por la situación
que viven, llegó a la conclusión de que “no se puede competir en un mercado cuando
hay deslealtad de la propia empresa”.
Viva realiza cambio de base de datos
La operadora de telefonía de celulares Viva realizó en los últimos dos días un
cambio de radiobases o antenas en su sistema de cobertura de Santa Cruz, lo que
significa que la tecnología ha sido reemplazada por una nueva para mejorar la
sintonización y la calidad, a fin de terminar con las permanentes interferencias en la
comunicación.
El gerente de la compañía, Juan Pablo Calvo, anunció que el próximo paso
apunta a sintonizar la cobertura para que en los próximos días pueda mejorar la
comunicación. En la semana venidera, la operadora Viva también procederá a ampliar la
cobertura en las zonas rurales de Okinawa, Pailón, Portachuelo, Cuatro Cañadas,
Guabirá, además de mejorar en la periferia de la capital cruceña, llegando incluso hasta
el octavo anillo.
De acuerdo con Calvo, los usuarios de Viva y Cotas contarán con una red que
tiene una capacidad para duplicar clientes y otra que en forma paulatina introducirá
nuevos servicios en la red.
Hace tres semanas que esta operadora hizo funcionar su nueva central, y estima
haber invertido unos $us 10 millones contemplados en su plan de expansión de 2004.
Esta compañía es socia estratégica de Cotas al celebrar un contrato de reventa de
servicios móvil, pues utiliza la red de Viva y vende su propio servicio bajo su propia
marca.