Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise - Red Virtual en ...

– Capacidad de asociarse con cualquier teléfono RTPC (móvil, teléfono de casa…) para losservicios de audio– Información de presencia del teléfono– Acceso a directorios personales, de grupo o de empresa, incluyendo el directorio OmniPCXEnterprise– Registro de llamadas– Gestión de terminales telefónicos (desvío de llamadas, desbordamiento de llamadas– Integración avanzada con los clientes de correo electrónico Microsoft Outlook y IBM Lotus Notes– Notificación de eventos (llamadas perdidas, solicitudes de devolución de llamada, nuevamensajería vocal)– Servicios en los terminales telefónicos Alcatel-Lucent IP Touch (por ejemplo, búsqueda endirectorios, registro de llamadas)– Servicios Web para acceder a las funciones de los servicios de telefonía desde cualquieraplicación de empresa3.5 Servicios de un númeroLos abonados pueden definir la manera en que desean encaminar o filtrar sus llamadas en elterminal o la interfaz de su elección dentro o fuera de la oficina:La interfaz de usuario puede ser un explorador de un PC, una PDA (Asistente digital personal), unacceso de voz desde cualquier terminal telefónico, el cliente de correo electrónico MicrosoftOutlook/IBM Lotus Notes o un Terminal telefónico IP Touch. Los servicios de un número tambiénestán disponibles a través de Servicios Web XML.Algunas de las funciones exclusivas que ofrece son:– Una solución de un número: un único número de teléfono para la recepción de todas lasllamadas (por ejemplo, el número de teléfono de la oficina). El resto de números (teléfono decasa, teléfono móvil…) utilizados para la recepción de llamadas son transparentes para elllamante– Encaminamiento de llamadas al teléfono de la oficina, teléfono de casa, móvil, correo de voz,operadora o colegas de trabajo– Filtrado de llamadas basado en la hora o el día de la semana y en la identificación del llamante– Los comodines para los ID de llamante permiten distribuir a las personas en grupos de clientes,centros de red o centros de empresa3.5.1 Resumen de serviciosLa siguiente tabla resume las principales funciones disponibles para la aplicación Servicios de unnúmero. Si desea obtener todos los detalles, consulte el documento Lista de funciones (ficha“Servicios de un número”), disponible en el sitio web del Business Partner Alcatel-Lucent.8AL90601ESAE\12 - Ed.02 - Septiembre 2010 20/83 Standard Offer OmniTouch 8400 ICS_copy_ES