1 Un modelo para la educación en ambientes virtuales

Un modelo para la educación en ambientes virtualesantropológico que permite demostrar que estos tres elementos son constitutivosde lo humano y que por tanto, cuando se incorporan en una propuesta educativay pedagógica, no se pueden reducir a sus prestaciones instrumentales. Este enfoque,que sigue el texto de André Leroi-Gourhan El Gesto y la Palabra (1971), pretendeevitar las polarizaciones en torno a estos tres saberes que los presentan comoamenaza o como ilusión.20En segundo lugar, se despliegan los conceptos de interacción, mediación yvirtualidad. Los dos primeros conceptos nos permiten trascender la visión trivialde la comunicación como información-mensaje, de la tecnología comoinstrumento de transmisión de esa información-mensaje y de la educación comoel dispositivo receptor que decodifica y memoriza ese mensaje. Los trabajos deLev Vytgotski, Alfred Schütz, Manuel Martín Serrano y Jesús Martín Barbero entorno a la mediación y a la comunicación, y los trabajos de la Escuela de PaloAlto, particularmente la obra de Erving Goffman, sobre interacción, constituyenlos referentes básicos. Los conceptos de virtualidad de Pierre Levy y de OpulenciaComunacional de Abraham Moles, permiten configurar el concepto de ambientevirtual; además, deja sin piso una paradoja que surge de una concepción de lovirtual y lo real como opuestos, en tanto lo virtual es entendido, las más de lasveces, como ausencia, mientras lo real es interpretado como realización material.Lo virtual no es irreal ni ilusorio; lo virtual está en el orden de lo real, en tantopresencia activa concebida con vista a un fin, a un propósito que ha de realizarse 5 .Este Marco de referencia sirve de base para la construcción del Modelo de Educación enAmbientes Virtuales (EAV), que oficia como mediador entre un enfoque teórico yun ejercicio práctico sobre la integración de tecnologías de información ycomunicación en el ámbito de la Educación Superior. La función mediadora delModelo permite establecer nuevas vinculaciones y relaciones entre aspectos de larealidad de un problema que antes parecían estar completamente alejados oseparados entre sí, para dar origen a construcciones nuevas. En esta medida elModelo es dinámico y se estructura en Propuestas, ajustadas al mismo marco conceptual,pero con criterios de uso diferentes, en tanto responden a problemáticas5Ver: Giraldo, M. E. “Tecnología-Comunicación-Educación: La Tríada. Marco de referenciaconceptual para la Educación en Ambientes Virtuales”.