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ÉTICA, TRANSPARENCIAY CONDUCTAÉtica, transparenciay conductaLas actuaciones de Grupo Argos se rigen por latransparencia y la ética, por lo que desde el año2013 se implementó un Código de Conducta quees igual para todas las compañías del conglomeradoy tiene un alcance global que cubre a todoslos grupos de interés. Este código es una guía decomportamiento cuyo eje principal es el principiode integridad, entendido como la actuación responsable,honesta, recta, seria, transparente y deacuerdo con la Ley y las políticas fijadas por la administraciónde Grupo Argos. Con el fin de difundirel contenido y de hacer que todos los empleados interiorizaransus preceptos, durante 2014 se llevó acabo en los medios internos de comunicación unacampaña masiva de conocimiento del Código y serealizaron capacitaciones tanto presenciales comovirtuales dirigidas a todos los empleados. Adicionalmente,se cuenta con un sistema que verifica elgrado de conocimiento de dicho código.Para administrar adecuadamente el cumplimientodel Código de Conducta por parte de todaslas empresas que hacen parte del holding, la compañíacuenta con un Comité Central de Conducta,conformado por funcionarios de Grupo Argosy representantes de todas las filiales. En 2014continuó su labor enfocado en la definición deestándares de investigación, unificación de criterios,fortalecimiento de programas de formación,generación de una cultura ética y en el control yestudio de los casos más relevantes en materiaLa Línea de Transparencia 01 8000 126 166,implementada por Grupo Argos, tiene alcancepara sus negocios inmobiliario, puertos y carbón.Las filiales de cemento y energía cuentancon sus propias líneas éticas descritas en susreportes integrados.Grupo Argosha implementadoexitosamenteun programa internode certificaciónen el Código de conducta.de conducta empresarial. Asimismo, existe un Comitéde Conducta, un Oficial de Conducta Empresarialy Oficiales de Investigación, tanto en GrupoArgos como en Argos y Celsia, como órganos deadministración interna de los temas relacionadoscon ética y transparencia.En un marco de actuación transparente, ético einnovador, Grupo Argos propende por hacer extensivoslos alcances del código a todos sus grupos deinterés y promueve que las empresas con las quecelebra joint ventures adopten Códigos de Conductacon estándares equivalentes a los de la compañía.En 2014 Grupo Argos implementó su propiaLínea de Transparencia, con el fin de que las personasde manera anónima puedan contar con unmecanismo de reporte de incidentes. Esta líneaes administrada por un tercero independiente,cuenta con un correo electrónico y con una líneatelefónica gratuita que presta atención de lunesa sábado de 6:00 a.m a 10:00 p.m. La informaciónrecibida a través de la línea es tratada conlos más altos estándares de confidencialidad y loscasos se direccionan, según su naturaleza, a losfuncionarios correspondientes.106 Grupo Argos \ Reporte Integrado \ 2014