LA COMUNICACIÓN DEL PRESENTE MÁS ALLÁ DE LAS PANTALLAS

La comunicación del presente. Más allá de las pantallas
1. Introducción
La utilización de los medios de comunicación para hacer llegar las propuestas
de los candidatos durante las campañas electorales se ha visto modificada en
los últimos años por el uso de nuevas tecnologías. Tal y como señala Barnhust
se ha experimentado una transformación en “los modos de difundir la
información y en las expectativas que se generan en los usuarios en cuanto a
la posibilidad de interacción con los medios” (2013, 20). De hecho, el triunfo de
la Red ha supuesto el inicio del destronamiento de los medios de comunicación
masivos durante las campañas electorales, a la vez que ha provocado el
surgimiento y posterior consolidación de la denominada “conversación 2.0”.
Para algunos expertos, este cambio está generando el renacer del diálogo
social, gracias a “los diversos canales de participación que los cibermedios y
otros sitios web ponen a disposición de la audiencia” (Ruiz et al., 2010, 9).
Desde esta perspectiva, la popularización de Internet ha revolucionado la
comunicación y ha supuesto la participación y debate de la ciudadanía en la
esfera pública.
Los analistas más optimistas señalan, por tanto, que Internet, en última
instancia, está contribuyendo a alcanzar mayores cotas de democracia. Para
llegar a tal afirmación se apoyan en una serie de argumentos: en primer lugar,
con las tecnologías que se han desarrollado bajo el paraguas de la Red, los
internautas/votantes tienen la posibilidad de interpelar directamente a los
políticos y gobernantes (Dader y Campos, 2006, 107). Segundo, como señalan
Castells y Sey, permite a los ciudadanos “sortear los filtros de los mass media y
de los partidos, y crear redes con las que afirmar su autonomía colectiva”
(2008, 231). En tercer lugar, los políticos “pueden dirigirse directamente a sus
públicos, prescindiendo de la mediación de los viejos medios de comunicación”
(Mazzoleni, 1999, 34).
Sin embargo, algunos expertos no comparten esta visión sobre las bondades
de Internet. Dicho de otro modo, consideran que el paso desde la
“teledemocracia a la ciberdemocr@cia” (Del Rey, 2007, 17) no implica en sí
mismo una “revitalización del proceso democrático” (Mazzoleni, 1999, 34). Para
que fuera así, sería necesario que en las interacciones que permiten los
nuevos medios y redes concurrieran una serie de requisitos. Entre ellos, sería
fundamental que en “las tertulias mediáticas” dominara la calidad de los
contenidos y que no fueran “un terreno abonado para la charlatanería, es decir,
para decir desde la irresponsabilidad” (Ruiz et al., 2010, 10). Además, sería
imprescindible que implicara “el respeto al otro y a sus argumentos, al
pluralismo y la tolerancia” (Ruiz et al., 2010, 10).
A pesar de las dudas que Internet todavía provoca en cuanto a su efecto
regenerador de la democracia, las formaciones políticas españolas sí han visto
claro la necesidad de estar presentes en la Red. De esta forma, los partidos y
candidatos políticos han seguido la estela marcada por los equipos de
campaña de los políticos estadounidenses. Estos se han convertido en
“modelos a seguir” (Figueroa, González y Núñez, 2013, 487) en cuanto al uso
de Internet y redes sociales. De hecho, es ya un lugar común para los expertos
110