LA COMUNICACIÓN DEL PRESENTE MÁS ALLÁ DE LAS PANTALLAS

La comunicación del presente. Más allá de las pantallas
siguiente: información. Parece consensuado que en el futuro la sociedad de la
información remitirá a esta época, como aquella en la que el mayor valor
reconocido era el conocimiento y los diferentes sistemas de comunicarlo. Hoy
día todavía se debate, desde la nomenclatura exacta: sociedad de la
información o sociedad del conocimiento, hasta sus características. Pero si hay
algo definitivamente implícito en esta sociedad, se trata del uso de las nuevas
tecnologías para su funcionamiento y expansión. Resulta intrínseco al valor de
la información su difusión. Una noticia no comunicada no es noticia, no genera
valor ni lo posee, y lo que ya es más importante, no puede interaccionar con
otras noticias y por tanto “ayudar a los individuos y a las organizaciones a
generar respuestas globales para las necesidades sociales facilitando de este
modo la adaptación al cambio creciente 1 ”.
Una vez reconocida la información como el presupuesto necesario en cualquier
ámbito para su adecuación a la época en la que se desarrolla, resulta casi
innecesario señalar el papel tanto más importante, que del manejo de esa
información y las tecnologías necesarias para su difusión se tiene en aquellas
empresas o gabinetes dedicados a la comunicación.
Existe un amplio y permanentemente renovado número de tecnologías
aplicables a las comunicaciones: internet, satélites, móviles inteligentes, etc.
Resulta evidente que en un mundo donde la tecnología es el vehículo principal
de la información, conocer en profundidad esa tecnología, y estar al día de los
cambios que se producen en ella, forma parte de las competencias que habrían
de ser requeridas a quienes han de manejar la información. Cada una de ellas
es aplicable a la empresa o institución, y es imprescindible conocerlas para
poder servirse de la herramienta más adecuada.
Si, además, se tiene en cuenta que entre otros logros la técnica ha conseguido
con su expansión la también llamada sociedad global, en la que todo el mundo
tiene acceso a la mayoría de noticias que se difunden, parece razonable
pensar que debe cuidarse al máximo esa proyección global de la propia
imagen.
Por todo y ello y dado que internet es sin lugar a dudas una de las tecnologías
más utilizadas y conocidas, tanto por el público en general como por los
especialistas, debería ser utilizado por los gabinetes de prensa como una
herramienta más, en lugar de como algo secundario.
Sin embargo, aunque habitualmente las personas encargadas de la búsqueda,
selección y emisión de información, han sido los periodistas, paradójicamente
en la actual sociedad de la información, en algunos gabinetes de prensa puede
no considerarse prioritario el empleo de periodistas para el trabajo y
distribución de las noticias.
En principio se limitó la comunicación en muchas empresas, al mero marketing
realizado por profesionales de la publicidad, y actualmente parece que son los
1 LOSADA, V. ESTEVE, F. (Coord.) “El Periodismo de Fuente” (2003). Salamanca, Universidad
de Salamanca, Servicio de Publicaciones.
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