Caja Los andes _VERCIONbaja

01_ Bienvenida 02_ Nuestra contribución al
desarrollo
03_ Estrategia
Sostenible
04_ Nuestra Esencia
05_ Creciendo con nuestras
personas
06_ Agregando valor a
nuestros afiliados
Comportamiento Ético y
Transparencia
Caja Los Andes, está comprometida con los más altos estándares de gobierno corporativo y
administra sus negocios con pleno apego a las normas legales vigentes en Chile.
Es por ello que, en mayo de 2012, sin que constituyera un imperativo legal para nuestra
Institución, el Directorio aprobó un documento denominado Código de Ética, el cual contiene
las normas que, basadas en aquellos principios y valores definidos por la Institución, establecen
el marco de conducta que nos imponemos. En enero de 2015, la Superintendencia de Seguridad
Social, dictó la circular Nº 3067, sobre Gobierno Corporativo. Dicha norma, tiene como objeto
establecer un conjunto de principios, normas internas y un marco de los mejores estándares,
conforme a los cuales se debe regir el Gobierno Corporativo de las Cajas de Compensación de
Asignación Familiar.
Consciente de la necesidad de guiar e inspirar el comportamiento de todos los integrantes
de esta institución y de quienes se relacionan con ella, se actualizó este Cuerpo normativo,
en adelante Código de Buenas Prácticas y Conductas de Caja Los Andes, cuyo propósito
fundamental es orientar nuestra conducta, con el objeto que la misión social de la entidad sea
canalizada en armonía con las personas y el medio ambiente.
En su primera parte, este cuerpo normativo se refiere a la Misión, Visión, Principios y Valores
que constituyen los Fundamentos Estratégicos de nuestra Corporación. Son los citados
fundamentos, elementos inspiradores de todo lo comprendido en el Código, y debe siempre
recurrirse a ellos para interpretar su contenido. Un elemento de certeza en la construcción de
un cuerpo normativo, es establecer claramente los destinatarios de las conductas esperadas.
Nuestro Código de Buenas Prácticas y Conductas aborda esta temática, refiriéndose a lo que se
denomina “Ámbito de Aplicación”. En este sentido, no sólo nuestros colaboradores, sino además
cada uno de nuestros ejecutivos y directores, tienen el deber de conocer y comprometerse
con el cumplimiento de las normas que inspiran el presente documento. Asimismo, establece
una guía para relacionarnos con entidades empleadoras, nuestros beneficiarios –quienes
constituyen el foco de nuestro trabajo– y proveedores, a fin de construir relaciones justas y
estables, que garanticen el logro de nuestros objetivos comunes.
En la tarea de imponer deberes, nuestro Código de Buenas Prácticas y Conductas materializa
los Principios y Valores que le dan sustento. En este sentido, la transparencia, orientación al
afiliado, innovación, compromiso y excelencia, entre otros, inspiran este cometido.
A su vez, establece en su estructura los derechos y las garantías de quienes participan de la
gestión de nuestra Corporación. Destacan entre las garantías reconocidas la dignidad de las
personas, y la no discriminación arbitraria en ningún ámbito del quehacer de la Organización,
particularmente en el trabajo. Acorde con lo anterior, se proscriben las conductas de acoso
laboral y sexual, entendiendo que tales actividades son incompatibles con la dignidad de las
personas. De este punto del Código, emana la Política de Derechos Fundamentales, donde
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MEMORIA Y REPORTE INTEGRADO
CAJA LOS ANDES 2015