MANUAL DEL ESTUDIANTE
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Capítulo No. 6 Del proyecto de investigación a la acción<br />
Técnicas (recolección de datos) Toda investigación implica una recolección de datos y su posterior análisis.<br />
Documentos<br />
Entrevistas<br />
Observaciones<br />
Cuestionarios<br />
Existen diversos tipos de<br />
documentos entre ellos:<br />
-Censos e informes<br />
estadísticos.<br />
- Informes oficiales del<br />
gobierno.<br />
- Informes anuales de<br />
empresas.<br />
- Organizaciones<br />
- Documentos Institucionales<br />
- Libros<br />
- Revistas<br />
- Periódicos<br />
- Programas de radio<br />
- Programas de TV<br />
- Vídeos<br />
En esta técnica se interroga<br />
sobre los temas de interés que<br />
no han podido ser observados ni<br />
recolectados en cuestionarios.<br />
En las entrevistas es posible<br />
establecer varios tipos de<br />
interacción con el entrevistado.<br />
Las entrevistas pueden ser<br />
realizadas personalmente o a<br />
distancia (teléfono, fax, Internet).<br />
Las preguntas de la entrevista<br />
pueden ser más cerradas o más<br />
abiertas en función del objetivo.<br />
Durante las entrevistas podemos<br />
utilizar imágenes: fotografías,<br />
dibujos, entre otros.<br />
Las entrevistas pueden ser con<br />
una o más personas. Puede ser<br />
grabada o no. En todos los<br />
casos, es importante que se<br />
plateen comentarios.<br />
Lo más importante es que se<br />
sientan ambos cómodos: el<br />
entrevistado y el entrevistador.<br />
Existen varias formas de observar,<br />
desde mirar y escuchar, hasta<br />
incorporar medios como las<br />
filmaciones, grabaciones, etc.<br />
Los hechos observados tienen que<br />
ser registrados en el diario de<br />
investigación en el momento de<br />
su observación o más tarde desde<br />
que la memoria no se mezcle a<br />
los datos.<br />
Para salir a observar se tiene que<br />
tener de antemano el marco<br />
conceptual de la observación. Es<br />
importante que conozcamos bien<br />
lo que observaremos.<br />
Es necesario definir si el<br />
observador estará de forma<br />
“imparcial” o si participará de los<br />
hechos que se investigan.<br />
Los cuestionarios contienen<br />
preguntas puntuales y directas.<br />
Existen siete tipos de preguntas<br />
básicas:<br />
-cantidad: las que piden<br />
respuestas numéricas: ¿en qué<br />
año? ¿cuántas? etc.<br />
- categoría: cuando se pide<br />
respuesta que pueda entrar en<br />
grupos como de “sí”, “no”, “a<br />
veces”<br />
-lista: cuando se puede dar más<br />
de una respuesta marcando<br />
varias opciones<br />
-escala: cuando se tiene que<br />
graduar desde lo positivo hasta<br />
lo negativo.<br />
- clasificación: cuando las<br />
respuestas tienen que venir<br />
clasificadas según un orden<br />
específico.<br />
- cuadrícula o tabla: cuando<br />
las respuestas tienen que<br />
llenar espacios vacíos de una<br />
tabla enviada.<br />
- final abierto: cuando la<br />
respuesta es libre.<br />
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