Informe-Anual-2016-vol3-Balance

Programa de
Defensa
A
través del Programa de Defensa la cdhdf realiza actividades de orientación, prevención y
defensa, siendo sus principales labores la prevención de violaciones a derechos humanos,
la recepción e investigación de quejas, y la emisión y seguimiento de recomendaciones a
las autoridades de la Ciudad de México. Durante 2016 la cdhdf proporcionó un total de 34270
servicios, de los cuales 18745 fueron de defensa y prevención de los derechos humanos y 15525
de protección.
A lo largo de 2016 se registró un incremento de 14.6% en el total de servicios brindados respecto
de 2015. En ese contexto, destaca la mayor incidencia de los servicios de defensa y prevención,
dentro de los cuales se fortalecieron los servicios de colaboración, las respuestas a peticiones
por escrito y las canalizaciones, para agilizar la atención y en su caso, contribuir de manera efectiva
a la solución de las problemáticas planteadas por las y los peticionarios.
Servicios proporcionados por la cdhdf (Siigesi), comparativo 2015-2016
25 000
2015
2016
20 000
18 745
15 000
15 335
14 543
15 525
10 000
5 000
0
Defensa y prevención
Protección
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