WIR 03/2018 [ES]

12 Entrevista
Siempre nos centramos
en las personas
Hablamos con César Dockweiler, director de Mi Teleférico,
la red de teleféricos más grande del mundo situada en Bolivia.
WIR. Mi Teleférico es un elemento esencial
en la vida de muchos bolivianos. En su opinión,
¿qué aportan los teleféricos a La Paz y El Alto?
César Dockweiler: Mi Teleférico no solo
ha logrado una mejora en la situación del
transporte, una reducción en la duración de
los trayectos, mayor calidad en el transporte
y más seguridad al viajar de un punto a otro
sino que, además, se ha convertido en una herramienta
de interacción e integración social.
WIR. La red de teleféricos ha atraído la
atención internacional. ¿Cómo percibe el interés
de otros países y ciudades?
César Dockweiler: Los teleféricos en La
Paz y El Alto son iconos que no existen en ninguna
otra ciudad del planeta. Tenemos la red
de teleféricos más grande del mundo y este
atractivo se refleja en las 63 delegaciones de
todo el mundo que nos han visitado. En total,
han venido representantes de más de 90 medios
internacionales y cinco presidentes.
WIR. El transporte público en entornos
urbanos se enfrenta a retos muy distintos en
lo que respecta al transporte de personas, ya
que lo utilizan tanto jóvenes como ancianos y
se requiere espacio para cochecitos y sillas de
ruedas. ¿Cómo lo gestiona Mi Teleférico?
César Dockweiler: En primer lugar, hay
que entender que este proyecto está dirigido
a las personas. El objetivo siempre es mejorar
la calidad de vida. Nos centramos en las personas,
las analizamos y así surgen grupos con
distintas necesidades. Entonces examinamos
cómo podemos ayudarlos poniendo a su disposición
no solo la infraestructura y el equipo
electromecánico, sino también los recursos y
el talento humano disponibles en la empresa
para poder transportar adecuadamente a las
personas con discapacidad. Ante discapacidades
distintas se necesitan también enfoques
individuales. A este respecto, hacemos
hincapié en que Mi Teleférico es un sistema integrador
que engloba a toda la sociedad y se
ocupa especialmente de las necesidades de
las personas con que tengan alguna dificultad.
WIR. Mi Teleférico organiza una gran variedad
de eventos y actividades relacionados con
el transporte por teleférico. ¿A qué se debe?
César Dockweiler: El programa “Cultura
Teleférico” incluye varias actividades, por
ejemplo, crea incentivos educativos y motiva
a las personas a leer más a través de distintos
programas de lectura. Ponemos a disposición
algunos espacios propios dedicados
a actividades especiales y, de este modo,
fomentamos además la interacción con niños
y jóvenes. En nuestras estaciones también
contribuimos a la promoción cultural y turística
con diferentes actividades musicales o con
otras formas de arte, como el diseño gráfico o
la arquitectura.
WIR. Muchas gracias por esta entrevista.