Boletín No 8 de Acreditación Institucional

incertidumbre!... pero en medio de todo eso estuvo
siempre la confianza en Dios Padre, creador,
amoroso y todopoderoso; demostrándome cada
día que soy su hija favorita, aunque Anita diga que
lo es ella jejeje…
Soy Berónica Negrete Mejía y poco más de un
tercio de mi vida ha transcurrido en Medihelp
Services. Cuando recuerdo los inicios de la clínica
es inevitable pensar en el Dr. Holguín, evocarlo
enseñando personalmente la esencia de la
atención, recordar la única sala de cirugía existente
y aquel cuidado integral de la enfermera que hacía
el recorrido completo con el paciente;
recibiéndolo en prequirúrgica, asistiéndolo en
anestesia y recuperándolo en el postquirúrgico.
Recordar la ampliación de la Clínica y la apertura de
nuevos servicios como hospitalización y cuidados
intensivos, en los cuales también tuve la fortuna de
trabajar, trae a mi mente imágenes de aquellos
tiempos en que instruía a nuevos colaboradores,
tanta gente, tantos compañeros, gente que llega y
con los años parte y otros que hasta ahora
continúan aquí. La línea del tiempo también me
ubica en los recuerdos de aquella apertura de
consulta externa, allí también estuve; como alguien
solía decir, solo me faltó rotar por el parqueadero.
Trabajar en Medihelp para mí ha significado
siempre actividad, la entrada, la salida y aun el
regreso a casa ha implicado seguir resolviendo una
que otra cosa. No ha sido sencillo pero ha sido
enriquecedor, cada momento, cada experiencia,
cada rotación, he crecido profesionalmente a la par
de Medihelp y Medihelp ha crecido conmigo; se ha
convertido en mi hogar, donde habito y comparto
tiempo con la familia Medihelp. Creo que tener una
familia y tener amigos es ser bendecido, pero tener
dos familias y contar con ellas en los momentos
más difíciles, cuando mas necesitamos de su
ayuda, eso es sin duda alguna una doble bendición.
Por eso, el año pasado cuando me tocó hacer la
“rotación” mas difícil lo pude confirmar.
De repente la vida me llevó a ser paciente después
de haber sido yo “quien cuida”. Laboralmente pudo
haber sido una situación muy difícil pero salí
siempre adelante con la preparación, disposición y
el profesionalismo necesario. Cuando me convertí
en el “sujeto de cuidado” me enfrenté a ese “sentir
del paciente”, experimenté la mezcla de un cúmulo
de sentimientos: angustia, temor, dolor y muchas
c o s a s m á s … ¡ c u á n t a v u l n e r a b i l i d a d e
Siempre tuve la confianza en que Dios dispondría
de todos los medios para que yo pudiera salir
victoriosa de ese momento tan difícil en mi vida, así
que confiada en que Él dispuso al mejor cirujano
de tórax, mejor anestesiólogo, mejor equipo
quirúrgico, mejores compañeras profesionales de
enfermería y fisioterapia y obviamente todo esto
en la mejor clínica; hoy después de un año de
luchas y victorias puedo expresar por este medio
mi agradecimiento a quienes estuvieron al pie de
mi evolución, cada uno desde su ejercicio. A los
administrativos y a mis apreciados directores
(asistencial y médico), personal asistencial y
personal de apoyo, a todos mi gran, gran
admiración por la impecable atención humana,
segura y con calidad que recibí como paciente;
cuidados integrales y bien direccionados hacia una
pronta y favorable recuperación con egreso
satisfactorio y sin ningún tipo de complicaciones.
Debo agradecer también por todos los “pechiches
recibidos” estos fueron un factor fundamental en
mi recuperación. Les agradezco mucho por
cuidarme, porque lo que tenían que hacer lo
hicieron y muy bien, pero además fueron mucho
más allá del deber: hasta el querer!
Ahora, reintegrada ya a la cotidianidad nos toca a
todos, juntos como equipo, seguir esforzándonos
para que esa “experiencia agradable” de la que
hablábamos desde el nacimiento de Medihelp sea
vivenciada por todos nuestros pacientes; cada día
con cada una de nuestras acciones hacemos de eso
una realidad.
GRACIAS A DIOS y GRACIAS MEDIHELP!
Berónica
Negrete Mejía
Enfermera Profesional
Especialista en Gerencia
del Talento Humano
con diplomado en
Pedagogía para la
Educación Superior
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