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AUMENTO EN LA SATISFACCIÓN<br />
DE NUESTROS USUARIOS<br />
97.43%<br />
96.24%<br />
Número <strong>de</strong> usuarios que<br />
respondieron “muy buena” o “buena”<br />
a la pregunta ¿Cómo calificaría su<br />
experiencia global respecto a los<br />
servicios <strong>de</strong> salud que ha recibido<br />
a través <strong>de</strong> su IPS?<br />
94.08%<br />
Año 2016 Año 2017 Año 2018<br />
Promedio comparativo anual<br />
Fuente: informes mensuales Oficina <strong>de</strong><br />
Atención al Usuario, datos arrojados por AIM<br />
(Software Avanzado para el Mejoramiento)<br />
¡Gracias a todos<br />
por confiarnos el cuidado <strong>de</strong> su salud!<br />
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