Boletín No 8 de Acreditación Institucional

GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Renovación de la tecnología
Interés por el mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio a pacientes y personal clínico
Nuevo lector de cédulas
para la correcta identificación de los pacientes
La identificación incorrecta de los pacientes continúa generando en el mundo errores en la medicación,
realización de procedimientos y entrega de bebés a familias equivocadas. En Medihelp Services, día a día
fomentamos una cultura de seguridad que nos permite generar barreras para prevenir incidentes o eventos
adversos, relacionados por lo general con la identificación inadecuada de los pacientes.
¡Lo que hacemos!
• Implementación del lector de cédulas para evitar errores en la digitación.
• Colocación de manilla de identificación como alerta visual durante el proceso de atención.
• Verificación de los datos de identificación del paciente antes de la administración de medicamentos,
componentes sanguíneos, procedimientos quirúrgicos o estudios diagnósticos.
• Implementación y verificación de los datos consignados en el tablero de identificación del paciente, así como
la identificación del tipo de riesgo que pueda presentar (úlceras por presión, caídas, escala de dolor)
• Como parte de la prestación de un servicio humanizado fomentamos el respeto como parte de la correcta
identificación del paciente (prohibido llamar al paciente por el número de la habitación, patología o
procedimiento)
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