2017 Preferidos. #1136

• Gaming vía Ingram Micro
• Beneficios como partner de Extreme
• Súmate a la experiencia de Barco
• Pacific Soft y su punto de venta
NÚMERO 1136 • AÑO 24 • 17/07/2017
2017
MAYORISTAS
NACIONALES SE
POSICIONAN EN LA
MENTE DEL
DISTRIBUIDOR TIC
años de identificar
la predilección
en la industria
• FiberNet invierte en México y busca socios

Más trabajo productivo.
Más tiempo para nuevas ideas.
Reinventamos las herramientas de las pequeñas y medianas
empresas, para que puedas aprovechar los momentos que
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de esta tecnología. El rendimiento y la frecuencia variarán dependiendo de la carga de trabajo de la aplicación y de las configuraciones de hardware y software. La numeración de Intel no es un indicador de rendimiento superior. HP Manageability Integration Kit estará disponible durante el primer trimestre
de 2017 y podrá ser descargado de la siguiente página: http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.

CONTENIDO
La encuesta anual de percepción de marcas que
realiza Infochannel llegó a su XX edición, identificando
a los sellos predilectos de fabricantes y a los mayoristas
que están en la mente del distribuidor TIC en México.
10
CÓMPUTO
Las marcas de hardware que el distribuidor
elige se destacan por gozar de distribución a
nivel nacional y tener un abanico de opciones
y precios.
42
AUDIO Y VIDEO
Las opciones por las que el distribuidor apuesta
son Samsung, Logitech y Epson.
22
SOFTWARE
Reconocimiento programado es el que tienen las
compañías que los revendedores seleccionan en
las categorías de Software Administrativo, Punto
de Venta y seguridad.
46
ACCESORIOS
Perfect Choice mantiene la posición en la mente
de los revendedores del país como proveedor de
backpacs y accesorios de distinto tipo.
08
Los Preferidos del Canal 2017
24
IMPRESIÓN
Los sellos que registra el distribuidor son los
de HP Inc y Epson. La marca estadounidense es
preferida en tecnología láser y multifunción, la
japonesa en inyección de tinta, térmica y matriz
de puntos.
48
COMPONENTES
Los elementos principales que los canales
contemplan o recomiendan son los de marcas
que por años han colaborado con ellos y tienen
gran variedad en su oferta.
04
64
NUESTRA OPINIÓN
Ajuste en preferencias
ERNESTO LÓPEZ C.
CHANNEL FORO
30
36
Actualización y relacionamiento en Foro Infochannel 2017
En la Ciudad de México, 300 distribuidores atendieron a las conferencias y
casi al final de la jornada, presenciaron la entrega del reconocimiento Los
Preferidos del canal.
CONECTIVIDAD
En conectividad para el hogar y empresarial se
reafirma el peso de marcas como TP Link, Cisco y
Panasonic. Dahua destaca en videovigilancia.
ENERGÍA
APC By Schneider Electric logra el
reconocimiento de los distribuidores en las
principales categorías de productos de este tipo
que cubre la muestra.
54
RATÓN ENMASCARADO
80
“Cambian oro por espejos”
MAYORISTAS
Por primera ocasión en las dos décadas que
tiene de realizarse el estudio, compañías
de distribución nacionales encabezan
la predilección de los encuestados. CT
Internacional logra el primer sitio, mientras que
Grupo CVA se ubica como la tercera alternativa.
Ingram Micro es el segundo mayorista preferido.
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• marcomaytorena@htech.com.mx
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• elenamaytorena@htech.com.mx
DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Iván Castro
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EVENTOS
Ernesto Becerril
• ernestobecerril@htech.com.mx
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EDITOR GENERAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
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DE PUBLICIDAD
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DE VENTAS EN
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de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto
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Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC,
es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de
C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la
industria mexicana de tecnologías de información y de sus
canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares
semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo
propietario de Infochannel son derechos reservados
por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su
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no refleja necesariamente el punto de vista de los editores.
Para cualquier asunto relacionado con esta publicación,
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fb.me/InfochannelMX
@InfochannelMX
02
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

EDITORIAL
Ajuste en la
predilección
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
ernestolopez@infochannel.com.mx
@ernestolopezmx
Si el cambio es la constante de la
industria de tecnologías de la información
y comunicaciones, la
percepción o predilección por marcas y
empresas en particular no podía ser la excepción
y, justo este año, la XX encuesta de
Los Preferidos del Canal, muestra el ajuste
que ocurrió, principalmente en el segmento
del mayoreo.
Los encuestados señalaron este año a CT
Internacional como el mayorista al que más
le compran y al que prefieren para adquirir
productos, servicios y soluciones en múltiples
categorías. Después de 20 años de realizar
el estudio, es la primera ocasión en que
Ingram Micro se desplaza al segundo sitio
en la predilección de los encuestados. Las
razones que los distribuidores cuestionados
nos dieron para cambiar de preferencia
tienen que ver en primera instancia con la
cercanía o presencia física del mayorista en
sus plazas, la disponibilidad de producto y
la opción en precio que les aporta.
CT Internacional también reemplazó a
Grupo ROM como el mayorista preferido
para adquirir partes y refacciones. Nuevamente
fue el primer año en que esto ocurrió.
Conviene tener presente que el estudio
es de percepción, no de participación
de mercado, así que, aunque a bote pronto
el distribuidor nos responda algo, no necesariamente
significa que eso se vea reflejado
en una caída en ventas de determinado
mayorista, o una merma en su participación
de mercado.
En relación con las marcas que los encuestados
prefieren o recomiendan, la
edición especial de este año da cuenta del
importante avance que tuvo Epson en la
percepción del canal de distribución en categorías
de producto como las impresoras
de inyección de tinta. La consolidación de
TP Link en materia de conectividad. El dominio
de HP Inc en cómputo e impresión, y
la robustez con la que distintas marcas de
accesorios están posicionándose como la
alternativa que el revendedor contempla al
atender peticiones de sus clientes.
De Robots y ciencia ficción
JUAN VELEDIAZ, DIRECTOR DE SOPORTE TÉCNICO
Los robots pueden ser buenos aliados para hacer nuestra
vida más fácil, contrario a lo que plantean algunas películas
de ciencia ficción que los muestran como una amenaza
para los humanos.
El cerebro humano es fascinante, misterioso y complejo.
Tardaremos mucho en trasladar a los robots las destrezas
cognitivas que poseemos. En estos momentos, tenemos que
trabajar muy duro para que sean capaces de realizar tareas
que para una persona no revisten ningún tipo de dificultad.
Pero no debemos perder de vista que compañías como
el gigante del comercio electrónico Amazon ya tiene en
plantilla a más de 45.000 robots que preparan sus pedidos a
gran velocidad. No cabe duda que hemos de ir acostumbrándonos a su presencia
en la vida cotidiana. No podemos poner plazos, lo que viene en la evolución de la
robótica requiere una gran dosis de paciencia, pero sin duda nos sorprenderá.
El cambio a SaaS dejó
de ser opcional
STAFF HIGH TECH EDITORES
Para el 66% de las empresas, los servicios en la nube son ya una necesidad no
negociable. Hoy todas las industrias se enfrentan a un cambio metodológico
y tecnológico. La era digital ha transformado los procesos, los resultados, a la
sociedad y a las personas.
La adopción de nuevas tecnologías cotmo la nube para el 59% de las empresas es
una fuente de soluciones, 25% busca migrar sus funciones de Recursos Humanos a
una solución en este tipo de ambiente.
El cambio a sistemas SaaS dejó de ser opcional, para ser obligatorio, esto si las
empresas no desean enfrentarse al peligro de quebrar. Resulta indispensable que los
Directores Generales funjan como impulsores de la transformación digital y permeen
en todos los departamentos como en un efecto cascada.
Muchas empresas ya cuentan con importantes implementaciones en áreas como
ventas o atención al cliente y marketing, pero, ¿qué sucede con las necesidades internas
de la propia empresa? Es hora de hablar de la nueva fuerza de trabajo y la reinvención de
la nube.
La fuerza de trabajo
está encabezada por la
generación millenial que llegó a
transformar al mundo, a imponer
reglas nuevas: a innovar. Los
jóvenes que se adentran al
mundo laboral requieren de una
motivación distinta.
Necesita nuevos sistemas
de conversación, soluciones
integradas que les ayuden
a su trabajo y, sobre todo,
necesitan saber que están
contribuyendo con la evolución
y el crecimiento del negocio.
04 4
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Nueva familia
HP PageWide
Imprime más rápido que cualquier otra impresora
multifunción en color de su categoría, pero con el
menor coste total de propiedad 3de su categoría.
Gran rendimiento sin concesiones.
El Mayorista de Cómputo y Oficina en México
Pro 477dw Pro 577dw Enterprise 586dn
Reduce el costo de propiedad
hasta un 20% vs competidores.
La tecnología HP Page Wide solo
necesita cambio de cartuchos.
Mayor rendimiento en cartuchos.
Iván Dávila Quinto / Product Manager HP

Pro 452dw Pro 552dw Enterprise 556
Nueva fomula de pigmentos.
Velocidad hasta 75 ppm en modo
oficina.
Escaneo dúplex de una sola
pasada.
ivan.davila@exel.com.mx (55)5001-0051

PORTADA
Se confirma el liderazgo
La encuesta anual de percepción de marcas que realiza Infochannel llegó a su XX
edición, identificando a líderes nacionales en el mayoreo, y a proveedores cercanos
y con distribución geográfica amplia.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_. Fotografía: César Rohe /cesar.rohe@gmail.com
Los fabricantes y mayoristas que están en la mente
del canal de distribución mexicano se han
ocupado de ir más allá de la creación de valor y
de diferenciarse de la competencia; han conectado
con personas, interactúan y colaboran con ellas a lo
largo y ancho de la República Mexicana y a través de
sus plataformas de comercio electrónico, sitios web
y redes sociales.
Los resultados de la xx edición de Los Preferidos del
Canal, encuesta de percepción de marca que anualmente
realiza Infochannel, muestran lo anterior y que,
al fin y al cabo, una marca es reputación, confianza y la
idea que genera en su entorno. Su público sale a la calle,
pero también se mueve en internet, y lo que ve en
ambos ecosistemas le influye de forma diferente.
Los mil 20 representantes de canales de distribución
que este año encuestamos, en las seis regiones en que
se divide la muestra, nos señalaron a las marcas que
contemplan como su primera opción en determinadas
categorías de producto, también nos enlistaron a los
mayoristas que les compran más y que son su alternativa
para adquirir los bienes y servicios que ofrecen a
sus clientes.
En relación con los mayoristas, disponibilidad de
producto (39.8%), precio (30.4%), tiempo de entrega
(9%), cercanía (8.5%) y Crédito (6.5%), son los cinco
aspectos que los revendedores toman en cuenta para
elegir a la compañía con la que, en primera instancia,
realizan negocios.
Fabricantes
Computadoras
* Tableta
* Smartphone
* Notebook
* Ultrabook
* Móvil de uso rudo
* All in One
* PC para el hogar
* PC para empresas
* Servidor
* Almacenamiento
Software
* Sistema
administrativo
* Software antivirus
* Software para Punto
de Venta
Es la pregunta que se hace a los encuestados para identificar la o las marcas de fabricantes de
hardware y software que tiene en la mente o son de su confianza. Las categorías de producto
que esté año se consideraron en el estudio son las siguientes:
“¿A quién prefiere en...?”
Impresoras
* De inyección de tinta
* Láser blanco y negro
* Láser color
* Multifuncional
* Matriz de punto
* Para Punto de Venta
Conectividad
* Switch - Ruteador
* Red inalámbrica
* Conmutadores
* Telefonía IP
* Cámara de Videovigilancia
Energía
* Regulador
* UPS/no-break
* Power Banks
Audio y Video
* Monitor para PC
* TV
* Videoproyector
* Productos de Audio
Componentes
* Microprocesador para PC
* Memoria RAM/Memoria flash/
SSD
* Gabinetes.
* Tarjeta Madre
* Tarjeta Gráfica
* Disco duro para PC
Accesorios
* Backpacks y portafolios
* Dispositivos de audio
* Teclados, ratones y joysticks
08
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Mayoristas
“¿A quién le compra más...?”
Es la cuestión que hacemos a los distribuidores de las seis diferentes
regiones geográficas del país en las que se basa la encuesta para
determinar a los ganadores del título de mayorista preferido. El estudio
no distingue entre mayoristas de tipo general y los especializados en
productos o segmentos de mercado. Para identificar a los mayoristas
mejor posicionados como opción de compra en distintas subcategorías
se realizó también la pregunta: “¿A quién le compra más...?”.
Los temas a los que se dirigió este cuestionamiento fueron:
* Hardware de marca
* Cajas blancas
* Periféricos y accesorios
* Refacciones
* Consumibles
* Equipo de conectividad
* Software
* Electrónica de Consumo
* Soluciones para Punto de Venta
* Comercio Electrónico
Tipo de Distribuidor
Soporte y Mantenimiento
16.8%
Integrador de Soluciones (VAR)
Ensamblador
Detallista (Tienda de Cómputo)
Desarrollado WEB
Desarrollador SW (ISV)
Consultor
35.8%
11.7%
30.2%
1.9%
2.9%
0.8%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
VENTANA METODOLÓGICA
PERIODO:
15 de febrero de 2017 a 05 de mayo de 2017
MEDIO DE CONTACTO
Telefónico
UNIVERSO DE LA MUESTRA
10,000
ENCUESTAS EFECTIVAS
1020
COORDINADOR
Ramón Zamudio
ENCUESTADORES
Sysly Goribar
Antonio Montoya
Alma Elguero
Edna Angulo
Puesto del Encuestado
Ventas 14.1%
Soporte Técnico 6.6%
Gerente General 11.0%
Gerente de Ventas 6.2%
Gerente de Operaciones 0.7%
Gerente de Área 3.6%
Gerente Comercial 0.6%
Encargado 0.6%
Director General 16.3%
Director de Área 2.2%
Director Comercial 23.5%
Desarrollador 0.6%
Coordinador de Área 4.7%
Consultor 0.6%
Compras 2.1%
Administrador 6.8%
0% 5% 10%
15% 25% 30%
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
9

COMPUTO
Smartphones
“Quiero agradecer a todos nuestros
asociados y a todo el canal por su confianza
este año.” Jorge Munguía, subdirector de
Ventas de Movilidad en Samsung.
15
12
9
6
3
0
SAMSUNG
APPLE
LENOVO
14.5%
12.7%
6.4%
5.6%
2.8%
0.9%
2015 2016 2017
Smartphones
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
Axel Garza y Jorge Munguía,
Samsung
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 70.3% 71.8% 67.9% 59.5% 72.7% 56.3% 66.4%
SAMSUNG 11.0% 12.2% 13.4% 25.0% 6.4% 22.3% 14.5%
APPLE 4.8% 9.4% 8.2% 3.6% 3.2% 7.8% 6.4%
LENOVO 2.8% 0.6% 3.0% 2.4% 2.7% 4.7% 2.8%
AOC 3.4% 0.6% 0.0% 1.2% 3.2% 0.8% 1.6%
GHIA 0.7% 0.0% 1.5% 0.0% 2.7% 1.6% 1.3%
LG 1.4% 1.1% 0.0% 1.2% 1.4% 1.6% 1.2%
DELL 0.0% 0.6% 0.0% 1.2% 3.6% 0.0% 1.0%
NEFFOS 0.7% 0.6% 1.5% 0.0% 0.0% 2.0% 0.9%
OTROS 4.8% 3.3% 4.5% 6.0% 4.1% 3.1% 4.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Tabletas
Tabletas
Samsung incrementó 5.6% el promedio de recuerdo de marca de
tabletas que tenía el año pasado entre los encuestados, lo que le
permitió más que duplicar el peso de la marca en el canal mexicano
frente a Apple que disminuye 2.1%. GHIA también ajustó a la baja
(3%) la percepción de marca entre los encuestados de este año.
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 24.1% 38.1% 28.4% 28.6% 24.1% 23.0% 27.3%
SAMSUNG 23.4% 13.8% 27.6% 17.9% 15.5% 28.9% 21.5%
APPLE 6.2% 11.6% 7.5% 13.1% 5.5% 16.4% 10.3%
LENOVO 8.3% 8.8% 7.5% 9.5% 11.8% 9.0% 9.3%
DELL 8.3% 5.5% 4.5% 4.8% 12.3% 3.5% 6.7%
GHIA 4.8% 4.4% 14.2% 3.6% 10.0% 3.5% 6.7%
HP 5.5% 5.0% 1.5% 3.6% 4.5% 5.9% 4.6%
ACER 3.4% 2.2% 3.0% 1.2% 2.3% 2.0% 2.4%
ACTECK 2.1% 3.9% 0.7% 1.2% 4.5% 0.0% 2.2%
ASUS 3.4% 0.6% 0.7% 2.4% 3.2% 1.2% 1.9%
VORAGO 3.4% 0.0% 0.7% 4.8% 1.4% 2.0% 1.8%
AOC 0.0% 1.1% 0.7% 0.0% 1.8% 2.0% 1.2%
OTROS 6.9% 5.0% 3.0% 9.5% 3.2% 2.7% 4.4%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
25
20
15
10
5
0
SAMSUNG
APPLE
GHIA
HP
LENOVO
20.1%
10.4%
1.2%
1.3%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
21.5%
10.3%
9.3%
6.7%
4.6%
10
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

COMPUTO
2 en 1
“Para HP es un gran compromiso y un honor recibir
este premio, nos compromete a seguir innovando
y seguir creciendo en todos los productos de
cómputo e impresión. Agradecemos a todos los
canales de distribución esta preferencia y a Infochannel
por estos 23 años que nos motivan a seguir siendo
fuertes y seguir manteniendo el liderazgo que tenemos
hoy en día”, Ricardo Sánchez, gerente de Pequeña y
Mediana Empresa de HP.
HP
LENOVO
DELL
ACER
ASUS
Carlota Morales y Ricardo Sánchez,
HP
2 en 1
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 40.0% 38.1% 26.1% 35.7% 30.5% 34.4% 34.0%
HP 28.3% 33.1% 44.0% 29.8% 31.8% 31.6% 32.9%
LENOVO 13.8% 10.5% 20.9% 11.9% 16.4% 14.1% 14.6%
DELL 7.6% 14.4% 5.2% 16.7% 9.5% 9.8% 10.2%
ACER 4.1% 0.6% 1.5% 1.2% 3.6% 2.0% 2.3%
ASUS 1.4% 0.0% 0.0% 1.2% 2.3% 2.0% 1.3%
GHIA 1.4% 0.6% 0.7% 0.0% 2.7% 1.2% 1.3%
OTROS 3.4% 2.8% 1.5% 3.6% 3.2% 5.1% 3.4%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35
30
25
20
15
10
5
0
19.6%
6.6%
2015 2016 2017
32.9%
14.6%
10.2%
3%
2.7% 2.3%
2.4% 1.3%
Ultrabooks
Ultrabooks
HP se mantiene como la marca que el canal prefiere o
recomienda en la materia con el 27.9% de las nominaciones.
Lenovo y Dell son los sellos que más ganancia obtienen este
año. Lenovo pasa del 8.4% al 12.2%, mientras que Dell EMC
pasa del 7.4% al 11.3%. Acer, por su parte, pasa de ser la
segunda alternativa en el 2016, a la cuarta este 2017.
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 39.3% 39.2% 29.1% 44.0% 32.3% 35.5% 35.9%
HP 16.6% 24.3% 36.6% 23.8% 30.5% 31.6% 27.9%
LENOVO 15.9% 18.2% 12.7% 8.3% 10.0% 8.6% 12.2%
DELL 9.7% 8.3% 10.4% 15.5% 10.9% 13.7% 11.3%
ACER 3.4% 4.4% 7.5% 2.4% 5.9% 1.6% 4.1%
ASUS 3.4% 0.6% 2.2% 1.2% 3.2% 3.5% 2.5%
TOSHIBA 5.5% 2.2% 0.0% 1.2% 2.3% 1.2% 2.1%
SAMSUNG 3.4% 1.7% 1.5% 0.0% 1.4% 1.2% 1.6%
APPLE 0.7% 1.1% 0.0% 2.4% 1.4% 1.2% 1.1%
OTROS 2.1% 0.0% 0.0% 1.2% 2.3% 2.0% 1.4%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35
30
25
20
15
10
5
0
HP
LENOVO
DELL
ACER
ASUS
23.8%
11.38%
7.26%
5.7%
2.4%
2012 2013 2014 2015 2016 2017
27.9%
12.2%
11.3%
4.1%
2.1%
12
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Notebook
COMPUTO
Los distribuidores de las zonas occidente y sur este del país son
los que más recomiendan a HP como alternative en equipos
de cómputo portátil. La marca se posiciona como la líder en
recuerdo de marca con el 29.8% de las nominaciones. Lenovo
repunta de forma importante (5.5%) respecto al año pasado,
mientras que Toshiba pasa de ser la segunda marca más recordada,
a la cuarta, con el 5% de las nominaciones.
HP
LENOVO
DELL
TOSHIBA
ACER
Notebook
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
50
HP 22.8% 29.8% 42.5% 22.6% 31.4% 28.1% 29.8%
NO VENDE 21.4% 23.2% 10.4% 17.9% 13.6% 24.6% 19.1%
LENOVO 15.9% 19.3% 17.2% 16.7% 15.9% 20.7% 17.9%
DELL 19.3% 11.6% 7.5% 21.4% 17.3% 11.7% 14.2%
TOSHIBA 8.3% 3.3% 1.5% 8.3% 6.4% 3.9% 5.0%
ACER 4.1% 4.4% 7.5% 3.6% 5.0% 4.3% 4.8%
SAMSUNG 2.8% 3.3% 4.5% 1.2% 2.3% 1.2% 2.5%
ASUS 1.4% 0.6% 6.0% 1.2% 2.7% 2.0% 2.3%
APPLE 0.0% 1.7% 1.5% 3.6% 1.4% 2.0% 1.6%
GHIA 0.0% 0.6% 0.7% 2.4% 2.7% 1.2% 1.3%
OTROS 4.1% 2.2% 0.7% 1.2% 1.4% 0.4% 1.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
40
30
20
10
0
31.6%
27.1%
14.8%
5.3%
4.4%
29.8%
17.9%
14.2%
8.7%
7.6%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Notebook uso rudo
“Agradecemos el reconocimiento que el canal le
otorga a DellEMC con el que reconocen el trabajo
que hemos hecho; es algo que nos da energía
para seguir participando en el canal y, próximamente,
ser el número uno”, Marcos Ibáñez, director de
Distribución en Dell EMC México.
DELL
HP
LENOVO
PANASONIC
TOSHIBA
Notebook
uso rudo
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 46.9% 41.4% 34.3% 38.1% 42.7% 41.4% 41.3%
DELL 17.9% 18.2% 11.2% 25.0% 17.7% 12.5% 16.3%
20
15
Marcos Ibáñez,
Dell EMC México
16.3%
16.2%
HP 9.7% 16.6% 23.9% 9.5% 14.1% 19.5% 16.2%
12.9%
LENOVO 11.7% 12.7% 17.9% 9.5% 10.5% 14.5% 12.9%
PANASONIC 4.8% 4.4% 4.5% 9.5% 4.5% 3.9% 4.8%
TOSHIBA 2.1% 1.7% 3.7% 3.6% 5.0% 3.1% 3.2%
10
8.72%
7.74%
ACER 2.8% 1.1% 1.5% 1.2% 0.5% 2.3% 1.6%
ASUS 2.1% 1.1% 1.5% 0.0% 1.4% 1.2% 1.3%
OTROS 2.1% 2.8% 1.5% 3.6% 3.6% 1.6% 2.5%
5
5.78%
4.60%
4.31%
4.8%
3.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
14
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017
2016 2017

COMPUTO
AiO
60
50
40
52.0%
44.4%
HP
LENOVO
DELL
ACER
30
20
10
0
10.13%
8.08%
2.2%
13.7%
8.6%
1.1%
2013 2014 2015 2016 2017
El recuerdo de marca de los
distribuidores en esta categoría
es menor este año
respecto al previo. HP encabeza
la predilección con
el 44%, es la opción para
los canales de todo el país,
principalmente en las regiones
del Sur-Este; Centro y
Oeste-Centro.
ALL IN ONE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 44.8% 43.6% 44.8% 34.5% 56.4% 37.5% 44.4%
NO VENDE 24.1% 26.0% 32.1% 36.9% 21.4% 40.2% 30.0%
LENOVO 18.6% 15.5% 16.4% 9.5% 14.5% 9.0% 13.7%
DELL 7.6% 12.2% 5.2% 16.7% 2.7% 10.9% 8.6%
ACER 1.4% 0.6% 0.7% 0.0% 2.7% 0.4% 1.1%
OTROS 3.4% 2.2% 0.7% 2.4% 2.3% 2.0% 2.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PC para Hogar
HP
DELL
ENSAMBLADA
LENOVO
ACER
Los distribuidores optan por recomendar
equipos de marca a los clientes que
buscan equipos de cómputo de escritorio
para el hogar. HP es la alternativa
para casi la tercera parte de los encuestados
(32.5%), Dell EMC logra la segunda
posición con el 11.9% y pasa de ser
la quinta opción a la segunda de marca.
50
40
30
20
10
0
47.4%
16.9%
12.5%
4.5%
2.2%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
32.5%
11.9%
8.4%
5.9%
PC HOGAR
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 31.7% 28.7% 32.8% 26.2% 32.7% 37.1% 32.5%
NO VENDE 28.3% 25.4% 13.4% 25.0% 26.8% 20.7% 23.3%
DELL 9.0% 11.0% 11.2% 23.8% 6.4% 15.2% 11.9%
ENSAMBLADA 13.8% 18.2% 14.9% 7.1% 10.9% 7.0% 11.9%
LENOVO 7.6% 7.2% 10.4% 6.0% 8.6% 9.4% 8.4%
ACER 4.8% 4.4% 7.5% 4.8% 8.6% 4.7% 5.9%
GHIA 0.7% 1.7% 6.7% 1.2% 3.2% 0.0% 2.1%
APPLE 0.0% 1.1% 0.7% 2.4% 0.5% 2.0% 1.1%
OTROS 4.1% 2.2% 2.2% 3.6% 2.3% 3.9% 3.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
16
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

PC para
Empresa
COMPUTO
Cuando de PCs empresariales se trata, la marca
que el canal prefiere es la de HP con el 38.3%
de las nominaciones. Este año Dell se ubica
como la segunda opción con el 20.5% de los
votos, lo que representa una ganancia de 6.9%
en realción a los resultados del año previo.
HP
DELL
LENOVO
ENSAMBLADA
PC PARA
EMPRESA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 35.9% 33.7% 46.3% 33.3% 42.3% 37.1% 38.3%
DELL 17.2% 21.5% 14.9% 33.3% 12.7% 27.0% 20.5%
NO VENDE 25.5% 21.5% 10.4% 13.1% 20.9% 18.0% 18.9%
LENOVO 12.4% 9.9% 8.2% 8.3% 8.2% 10.2% 9.6%
ENSAMBLADA 4.1% 9.4% 9.7% 3.6% 7.7% 3.9% 6.5%
ACER 2.1% 1.7% 3.7% 0.0% 3.2% 0.4% 1.9%
GHIA 0.0% 1.1% 3.7% 2.4% 2.3% 0.0% 1.4%
APPLE 0.0% 1.1% 0.0% 3.6% 0.5% 2.7% 1.3%
OTROS 2.8% 0.0% 3.0% 2.4% 2.3% 0.8% 1.7%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
60
50
40
30
20
10
0
54.7%
11.2%
7.9%
4.9%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
38.3%
20.5%
9.6%
6.5%
PC para Gaming
En esta categoría tanto HP como los equipos ensamblados son
considerados por el canal de dustribución como las opciones que
prefieren o recomiendan. HP logra el 12.1% de las nominaciones,
mientras que los sistemas armados el 11.4%. El ensamble es la
alternative para los distribuidoires de las regions del Centro, Norte,
Oeste-Centro y Sur-Este del país, mientras que HP es la opción para
los canales del Pacífico y Valle de México.
PC PARA
GAMING
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 69.0% 56.9% 53.0% 60.7% 66.4% 46.1% 57.7%
HP 8.3% 8.8% 9.7% 13.1% 6.8% 21.9% 12.1%
ENSAMBLE 11.0% 13.3% 20.1% 11.9% 10.0% 6.6% 11.4%
DELL 4.8% 11.0% 7.5% 8.3% 6.4% 11.3% 8.5%
LENOVO 3.4% 5.5% 2.2% 2.4% 4.1% 5.1% 4.1%
ASUS 2.8% 3.3% 3.7% 2.4% 4.1% 5.5% 3.9%
OTROS 0.7% 1.1% 3.7% 1.2% 2.3% 3.5% 2.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
18
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Gracias a ti, por 19 años consecutivos somos
la Marca favorita en Sistemas Administrativos
y Software Punto de Venta.
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COMPUTO
Servidor x86
En materia de servidores de arquitectura Intel, casi un
tercio de los encuestados (30.1%), prefiere sistemas de
la marca HP, Dell EMC es la opción para el 13% de los
entrevistados, y únicamente el 1% opta por los sistemas
ensamblados.
HP
DELL
LENOVO
80
SERVIDORX86
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 46.2% 47.0% 46.3% 52.4% 51.4% 47.3% 48.2%
HP 29.0% 28.7% 34.3% 26.2% 35.0% 26.6% 30.1%
70
60
50
40
55.1%
DELL 13.1% 14.4% 12.7% 11.9% 8.2% 16.8% 13.0%
LENOVO 8.3% 7.2% 6.0% 4.8% 4.5% 6.3% 6.2%
ENSAMBLADO 0.7% 1.7% 0.7% 3.6% 0.9% 0.4% 1.1%
OTROS 2.8% 1.1% 0.0% 1.2% 0.0% 2.7% 1.4%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
30
20
10
0
9.2%
0.0%
30.1%
13%
6.2%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Almacenamiento
“Agradecemos a Infochannel por permitirnos
gozar de esta estadística, saber cómo
estamos y vamos con nuestros canales; la
manera en que somos vistos. Esto nos permite
seguir impulsando nuevas soluciones, servidores
y almacenamiento para ellos que es donde más
nos prefieren. ¡Muchas gracias!”, Alejandro
Lomelín, director de la División de Soluciones
para Centro de Datos en Hewlett Packard
Enterprise México.
ALMACENAMIENTO
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
HP
DELL
LENOVO
SYNOLOGY
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 47.6% 50.3% 50.0% 45.2% 46.4% 48.4% 48.1%
HP 22.1% 19.3% 25.4% 20.2% 23.2% 24.6% 22.7%
DELL 7.6% 6.6% 6.0% 6.0% 4.5% 6.6% 6.2%
LENOVO 4.8% 6.1% 3.7% 2.4% 6.4% 2.3% 4.4%
SYNOLOGY 2.1% 1.1% 0.7% 1.2% 1.8% 1.6% 1.5%
TOSHIBA 0.0% 1.7% 0.7% 3.6% 2.7% 0.8% 1.5%
OTROS 15.8% 14.9% 13.4% 21.5% 15.0% 15.6% 15.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35
30
25
20
15
10
5
0
32.7%
11.1%
4.3%
3.2%
Alejandro Lomelín,
Hewlett Packard Enterprise México
22.7%
6.2%
4.4%
1.5%
2015 2016 2017
20
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

SOFTWARE
Sistemas
Administrativos
“A nombre de las más de 450 personas que trabajamos en
Aspel, les damos nuestro más sincero agradecimiento por
preferir nuestra marca. (Ofrecemos) nuestro compromiso
para seguir innovando año con año y para poder entregar
productos que sean cada vez más fáciles de usar, con el mejor
soporte técnico y la mayor funcionalidad del mercado”. Gilberto
Sánchez, director general de Aspel de México.
ASPEL
CONTPAQi
MICROSIP
Gilberto Sánchez,
Aspel
SISTEMAS
ADMTVOS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 45.5% 54.7% 48.5% 53.6% 56.4% 39.1% 48.9%
ASPEL 34.5% 19.9% 22.4% 21.4% 28.6% 35.5% 28.2%
CONTPAQI 4.8% 11.0% 17.2% 13.1% 8.2% 8.6% 9.9%
MICROSOFT 5.5% 6.6% 2.2% 7.1% 3.2% 9.4% 5.9%
MICROSIP 0.7% 4.4% 0.7% 0.0% 0.5% 0.4% 1.2%
SAP 0.7% 0.6% 0.0% 1.2% 0.0% 2.7% 1.0%
PROPIO 2.1% 0.0% 3.0% 0.0% 0.5% 0.0% 0.8%
OTROS 6.2% 2.8% 6.0% 3.6% 2.7% 4.3% 4.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
OTROS 4.8% 3.3% 4.5% 6.0% 4.1% 3.1% 4.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
50
40
30
20
10
0
28.6%
28.2%
13%
9.9%
1.5%
1.2%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Punto de Venta
El de soluciones de software para punto de venta es un
nicho que atiende poco más del 30% de los encuestados.
Aspel es fuerte en la materia, principalmente entre los
distribuidores del Centro del país, mientras que Muy
Business POS lo es en el Oeste-Centro.
ASPEL
MYBUSINESS POS
CONTPAQi
PUNTO
DE VENTA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 61.4% 75.7% 62.7% 83.3% 70.9% 67.6% 69.5%
ASPEL 13.1% 7.7% 9.0% 4.8% 10.0% 11.7% 9.9%
MY BUSINESS 9.7% 1.1% 12.7% 2.4% 6.4% 3.5% 5.7%
CONTPAQI 2.8% 4.4% 6.7% 2.4% 3.6% 4.7% 4.2%
MICROSIP 0.0% 3.3% 0.7% 1.2% 1.4% 1.2% 1.4%
PROPIO 2.1% 1.1% 2.2% 0.0% 1.8% 0.0% 1.2%
NATIONAL SOFT 0.7% 0.6% 1.5% 0.0% 0.9% 1.2% 0.9%
OTROS 10.3% 6.1% 4.5% 6.0% 5.0% 10.2% 7.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
20
15
10
5
0
9.9%
5.4%
5.7%
3.7%
4.2%
1.7%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
22
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Seguridad
“Kaspersky cumple 20 años de estar salvando el
mundo y es un gusto poder trabajar con todo el
canal el cual nos ayuda a llevar seguridad a todos
los usuarios en México. ¡Gracias!”, Paris Valladares,
director general de Kaspersky Lab México.
40
35
30
25
20
15
10
5
0
KASPERSKY
SYMANTEC
ESET
19.7%
21%
16.6%
8%
5.2%
2.4%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SEGURIDAD
CENTRO
Eduardo Montello, Cecilia Boimotoro, Paris Valladares,
Nasshieli Grimaldo. Kaspersky Lab México
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 60.7% 66.3% 53.7% 64.3% 68.6% 46.9% 59.3%
KASPERSKY 18.6% 18.8% 23.9% 14.3% 20.5% 25.0% 21.0%
SYMANTEC 2.8% 2.8% 6.0% 11.9% 0.9% 9.4% 5.2%
ESET 4.8% 0.6% 2.2% 0.0% 2.7% 2.7% 2.4%
MCAFEE 0.7% 1.7% 3.0% 2.4% 0.5% 4.3% 2.2%
PANDA ANTIVIRUS 1.4% 1.7% 3.0% 2.4% 1.4% 3.1% 2.2%
BIT DEFENDER 4.1% 1.7% 0.0% 0.0% 1.8% 1.2% 1.6%
MICROSOFT 0.0% 2.2% 2.2% 2.4% 0.0% 2.3% 1.5%
NOD 32 1.4% 1.1% 5.2% 1.2% 0.0% 0.8% 1.4%
MICROSIP 0.7% 1.1% 0.0% 0.0% 0.5% 0.4% 0.5%
AVAST 0.0% 0.6% 0.0% 1.2% 0.0% 0.4% 0.3%
OTROS 4.8% 1.7% 0.7% 0.0% 3.2% 3.5% 2.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

IMPRESION
Matriz de Puntos
MATRIZ
PUNTOS
Con el 47.4% de las respuestas como la marca
que prefieren o recomiendan en impresoras
de matriz de puntos, Epson arrasa en todas las
regiones del país que cubre la encuesta, destaca
su peso de marca en la regiones del Sur-Este y
Oeste-Centro del país.
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
EPSON 38.6% 47.0% 56.7% 39.3% 58.2% 41.0% 47.4%
NO VENDE 42.1% 44.2% 32.8% 51.2% 33.6% 47.7% 41.6%
HP 4.8% 3.9% 5.2% 3.6% 0.9% 4.3% 3.6%
OKI DATA 5.5% 1.1% 1.5% 2.4% 1.8% 2.3% 2.4%
BROTHER 2.8% 2.8% 1.5% 1.2% 2.7% 1.6% 2.2%
STAR MICRONICS 2.1% 0.6% 0.0% 0.0% 0.0% 1.2% 0.7%
OTROS 4.1% 0.6% 2.2% 2.4% 2.7% 2.0% 2.3%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
EPSON
HP
OKIDATA
80
70
60
50
40
30
20
10
0
71%
3.9%
0.0%
47.4%
3.60%
2.4%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Térmicas
“Este año es especial para Epson, estamos muy contentos
con los resultados de Los Preferidos del Canal porque
ya habíamos ganando algunos años la predilección en
video proyectores, impresoras de matriz de punto y para
punto de venta, y este año por fin logramos el número uno en
impresoras de Inyección de Tinta. ¡Muchas gracias!” Emilio
Murillo, director de Ventas de Epson.
40
35
30
25
20
15
10
5
0
EPSON
ZEBRA
HP
38.4%
35.1%
14.6%
9.3%
1.9%
6.1%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
TÉRMICAS
CENTRO
NORTE
Mauricio Doce y Emilio Murillo,
Epson
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
EPSON 43.4% 38.1% 38.1% 44.0% 54.1% 20.7% 38.4%
NO VENDE 29.7% 38.7% 31.3% 32.1% 26.8% 36.3% 32.7%
ZEBRA 9.7% 12.2% 11.9% 13.1% 2.3% 10.5% 9.3%
GENERICA 5.5% 5.5% 6.0% 2.4% 5.0% 18.4% 8.4%
EC LINE 2.8% 0.0% 6.0% 1.2% 5.9% 1.2% 2.8%
BROTHER 3.4% 2.8% 0.0% 0.0% 2.3% 3.9% 2.5%
SAMSUNG 0.7% 1.7% 4.5% 6.0% 2.3% 1.2% 2.3%
OTROS 4.8% 1.1% 2.2% 1.2% 1.4% 7.8% 3.5%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
24
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

IMPRESION
Inyección de Tinta
Este es el primer año en los resultados de la encuesta
en que Epson se establece como la marca que el canal
prefiere o recomienda en materia de impresoras de
inyección de tinta, logra el 37.7% de las nominaciones,
3.9% más que HP, sello que se ubica en el segundo
sitio de predilección con el 33.8% de las respuestas.
EPSON
HP
BROTHER
CANON
INYECCIÓN
DE TINTA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
EPSON 43.4% 29.3% 39.6% 31.0% 41.4% 38.7% 37.7%
HP 24.1% 42.5% 38.1% 54.8% 29.5% 27.7% 33.8%
NO VENDE 15.2% 14.4% 13.4% 11.9% 10.5% 16.4% 13.8%
BROTHER 6.2% 1.7% 3.7% 0.0% 6.8% 10.2% 5.7%
CANON 4.8% 5.5% 3.0% 1.2% 5.5% 3.1% 4.1%
SAMSUNG 3.4% 3.3% 1.5% 0.0% 6.4% 2.7% 3.3%
OTROS 2.8% 3.3% 0.7% 1.2% 0.0% 1.2% 1.5%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
80
70
60
50
40
30
20
10
0
60.4%
23.6%
2.1%
0.0%
37.7%
33.8%
5.7%
4.1%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Multifuncional
HP
EPSON
BROTHER
SAMSUNG
“Como HP tenemos el compromiso con ustedes.
Gracias por escogernos una vez más como los
favoritos y esperamos que año con año sigamos
siendo los número uno. ¡Gracias!”: Carlota Morales,
Marketing para Comercial en HP.
60
50
40
30
20
10
0
58.20%
46.70%
19.20%
14.40%
10.0%
9.20%
2.7%
5.9%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
MULTIFUNCIONAL
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 40.7% 50.3% 48.5% 63.1% 44.1% 43.4% 46.7%
EPSON 20.7% 16.0% 20.9% 9.5% 21.8% 20.7% 19.2%
NO VENDE 13.8% 12.2% 10.4% 8.3% 10.5% 14.8% 12.2%
BROTHER 13.8% 8.3% 9.0% 3.6% 10.0% 11.7% 10.0%
SAMSUNG 2.8% 4.4% 9.7% 6.0% 11.4% 2.0% 5.9%
XEROX 3.4% 2.8% 0.7% 1.2% 0.5% 4.7% 2.5%
CANON 1.4% 3.3% 0.0% 8.3% 0.5% 2.0% 2.1%
OTROS 3.4% 2.8% 0.7% 0.0% 1.4% 0.8% 1.6%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
26
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

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IMPRESION
Láser B y N
El recuerdo de marca de HP como proveedor
de soluciones de impresión Láser Blanco y
Negro aumentó un 2.4% respecto a 2016.
La compañía incrementó en la predilección
de los distribuidores del Centro, Norte,
Pacífico y Valle de México.
HP
SAMSUNG
EPSON
BROTHER
XEROX
LÁSER B Y N
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 57.9% 61.9% 50.7% 71.4% 50.0% 57.4% 57.0%
SAMSUNG 13.1% 11.6% 26.9% 10.7% 20.9% 10.5% 15.5%
NO VENDE 11.7% 10.5% 9.0% 6.0% 6.8% 12.5% 9.8%
EPSON 10.3% 6.1% 4.5% 1.2% 9.5% 5.9% 6.8%
BROTHER 2.1% 3.3% 6.0% 3.6% 8.6% 6.6% 5.5%
CANON 0.7% 3.9% 0.7% 4.8% 3.6% 2.3% 2.6%
XEROX 0.7% 2.2% 0.7% 1.2% 0.0% 3.5% 1.5%
OTROS 3.4% 0.6% 1.5% 1.2% 0.5% 1.2% 1.3%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
80
70
60
50
40
30
20
10
0
58.90%
20.40%
2.70%
2.40%
57%
15.50%
6.80%
5.50%
1.50%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Láser Color
HP
SAMSUNG
EPSON
BROTHER
XEROX
Los distribuidores nombran a HP
como la marca que prefieren o
recomiendan cuando de vender
impresoras láser a color se trata. Los
revendedores de las regiones del
Pacífico, Norte y Valle de México son
los que encumbran al sello.
80
70
60
50
40
30
20
10
0
59.90%
17%
3.10%
3%
2.60%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
57.30%
12.40%
5.10%
4.50%
2.30%
LÁSER COLOR
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
HP 50.3% 64.6% 56.7% 66.7% 50.5% 59.0% 57.3%
NO VENDE 22.8% 12.7% 10.4% 13.1% 15.5% 13.3% 14.6%
SAMSUNG 11.7% 11.6% 20.9% 9.5% 15.5% 7.0% 12.4%
EPSON 5.5% 4.4% 2.2% 4.8% 4.5% 7.4% 5.1%
BROTHER 2.1% 1.1% 5.2% 0.0% 8.6% 5.9% 4.5%
XEROX 3.4% 1.7% 2.2% 2.4% 0.9% 3.1% 2.3%
CANON 1.4% 2.8% 1.5% 2.4% 3.2% 0.8% 2.0%
OTROS 2.8% 1.1% 0.7% 1.2% 1.4% 3.5% 2.0%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
28
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CONECTIVIDAD
Switch-Ruteador
“Para nosotros es muy importante el recibir este
reconocimiento, gracias por confiar en nuestra
marca. Constantemente estamos desarrollando
producto, específicamente para sus necesidades en
tecnología y hoy en la parte de redes y telefonía, entre
otras áreas”, Ricardo González, gerente de Producto
de TP-LINK.
TP LINK
CISCO
LINKSYS
HP
Gerardo Rojo, Erick Velasco, Ricardo González.
TP Link
40
35
30
25
20
15
10
5
0
40.0%
29.1%
25.7%
21.1%
8.9%
3.8%
0.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SWITCH
RUTEADOR
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
TP-LINK 40.7% 38.7% 42.5% 34.5% 55.9% 27.3% 40.0%
CISCO 22.1% 22.1% 21.6% 22.6% 13.6% 25.4% 21.1%
NO VENDE 21.4% 16.6% 19.4% 19.0% 15.5% 21.5% 18.8%
LINKSYS 6.9% 8.8% 11.2% 7.1% 6.4% 11.7% 8.9%
D-LINK 4.8% 9.9% 0.7% 7.1% 4.5% 7.4% 6.0%
TRENDNET 0.7% 1.1% 0.0% 0.0% 2.7% 1.2% 1.2%
UBIQUITI 0.0% 0.0% 0.7% 1.2% 0.0% 1.6% 0.6%
OTROS 3.4% 2.8% 3.7% 8.3% 1.4% 3.9% 3.4%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Redes Inalámbricas
TP LINK
LINKSYS
DLINK
CISCO
Distribuidores de todas las regiones del país
(41.2%) de los encuestados, seleccionaron a TP
LINK como su marca predilecta en soluciones inalámbricas.
El recuerdo de marca es cuatro veces superior
al que tiene Linksys, la segunda opción que
refieren los encuestados con el 9.7%.
50
41.2%
40
30
36.6%
11.5%
REDES
INALÁMBRICAS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
TP-LINK 33.8% 47.0% 41.8% 40.5% 54.5% 29.7% 41.2%
20
NO VENDE 46.2% 31.5% 41.8% 38.1% 26.4% 43.4% 37.4%
LINKSYS 9.7% 8.3% 11.9% 4.8% 7.3% 13.3% 9.7%
10
5.7%
9.7%
8.5%
D-LINK 7.6% 8.3% 3.0% 11.9% 10.0% 9.8% 8.5%
CISCO 0.0% 2.8% 0.0% 1.2% 0.0% 1.6% 1.0%
0
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
1.0%
TRENDNET 0.0% 1.1% 0.7% 0.0% 1.4% 0.8% 0.8%
OTROS 2.8% 1.1% 0.7% 3.6% 0.5% 1.6% 1.5%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
30
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CONECTIVIDAD
Cámaras
VideoVigilancia
“Estamos muy agradecidos con el canal por todo lo
que han hecho por nosotros, por ponernos donde
estamos, y sepan que siempre estaremos ahí con
ustedes, para apoyarlos en sus proyectos”. Miguel
Ángel Esquivel, director de Canales de Dahua
CÁMARAS
VIDEOVIGILANCIA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 50.3% 48.6% 41.0% 44.0% 47.3% 51.2% 47.8%
DAHUA 14.5% 16.6% 23.9% 15.5% 14.1% 14.1% 16.0%
PROVISION 5.5% 7.2% 13.4% 19.0% 9.5% 8.6% 9.6%
CISCO 2.8% 4.4% 6.7% 0.0% 5.0% 3.5% 4.0%
MERIVA 6.9% 0.6% 0.7% 0.0% 2.3% 9.0% 3.9%
TP-LINK 1.4% 4.4% 2.2% 2.4% 5.5% 1.2% 2.9%
EPCOM 3.4% 0.6% 2.2% 3.6% 4.1% 1.2% 2.4%
SYSCOM 4.8% 2.8% 1.5% 2.4% 2.3% 0.8% 2.3%
D-LINK 0.7% 0.6% 0.7% 3.6% 3.6% 2.3% 2.0%
HIK VISION 2.1% 2.8% 1.5% 1.2% 0.9% 1.6% 1.7%
SAMSUNG 1.4% 1.7% 0.0% 0.0% 0.5% 2.3% 1.2%
AXIS 0.0% 1.1% 1.5% 0.0% 0.9% 1.6% 1.0%
TREND NET 0.7% 1.1% 1.5% 1.2% 1.4% 0.0% 0.9%
OTROS 5.5% 7.7% 3.0% 7.1% 2.7% 2.7% 4.4%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
20
15
10
5
0
Miguel Ángel Esquivel,
DAHUA
6.0%
1.8%
0.0%
DAHUA
PROVISION ISR
CISCO
MERIVA
TP LINK
D LINK
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
16.0%
9.6%
4.%
3.9%
2.9%
2.0%
Conmutadores
Analógicos
Este nicho lo atiende el 40% de los encuestados,
de ellos el 35% elige a Panasonic como su marca
de referencia muy por encima de otras opciones.
PANASONIC
AVAYA
CISCO
35
35.0%
CONMUTADORES
ANALÓGICOS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
30
25
26.3%
NO VENDE 60.0% 61.9% 60.4% 67.9% 52.7% 61.3% 59.8%
PANASONIC 36.6% 33.7% 35.1% 31.0% 44.1% 28.5% 35.0%
20
AVAYA 2.8% 2.2% 0.0% 1.2% 0.5% 5.9% 2.5%
SAMSUNG 0.7% 0.6% 0.0% 0.0% 0.9% 1.2% 0.7%
OTROS 0.0% 1.7% 4.5% 0.0% 1.8% 3.1% 2.1%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
15
10
5
0
5.10%
2.3%
2.5%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
32
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CONECTIVIDAD
Comunicaciones
Unificadas
CISCO
PANASONIC
AVAYA
15
“Primero, quiero agradecer a Infochannel por este
reconocimiento y a todo el canal de distribución
por su preferencia. Para nosotros, en Cisco, es muy
importante estar cerca de nuestros canales y de nuestros
clientes, cuentan con nosotros para sus negocios y lo
que busquen para adelante en sus empresas. Francisco
Naranjo, director de Canales de Cisco México
Francisco Naranjo,
Cisco
12
9
9.1%
8.4%
COMUNICACIONES
UNIFICADAS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 84.8% 89.0% 77.6% 82.1% 90.0% 82.0% 84.8%
CISCO 6.9% 5.0% 12.7% 13.1% 4.5% 9.8% 8.0%
6
6.8%
PANASONIC 5.5% 2.2% 3.7% 3.6% 2.7% 0.4% 2.6%
AVAYA 2.1% 1.7% 0.7% 1.2% 0.5% 5.1% 2.2%
3
1.9%
2.6%
2.1º%
OTROS 0.7% 2.2% 5.2% 0.0% 2.3% 2.7% 2.4%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
2014 2015 2016 2017
Telefonía IP
CISCO
PANASONIC
AVAYA
Una tercera parte de los encuestados comercializa soluciones
de Telefonía IP, para el 14.6% Cisco es la marca de referencia,
mientras que para el 14% lo es Panasonic. Cisco es la opción
para distribuidores del Norte, Oeste-Centro, Pacífico y Valle
de México; Panasonic para los integradores del Centro y Sur-
Este del país.
13.4%
9.7%
4.9%
14.6%
14.0%
6.8%
5.6%
TELEFONIA IP
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERA
NO VENDE 69.0% 58.6% 70.1% 61.9% 66.8% 57.4% 63.3%
CISCO 8.3% 21.0% 14.2% 27.4% 7.3% 16.0% 14.6%
PANASONIC 13.8% 13.8% 11.2% 8.3% 21.8% 10.9% 14.0%
AVAYA 6.2% 4.4% 2.2% 2.4% 1.4% 12.5% 5.6%
DENWA 2.1% 0.0% 0.0% 0.0% 1.4% 0.4% 0.7%
OTROS 0.7% 2.2% 2.2% 0.0% 1.4% 2.7% 1.8%
Grand Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
34
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

ENERGIA
Power Banks
APC
ADATA
TP-LINK
ACTECK
“
Quiero agradecerles por su
preferencia. Gracias, Infochannel, por
este tipo de foros. Ustedes son la voz
de nuestros distribuidores”. Ana Laura
Rodríguez, Channel Marketing de APC
by Schneider Electric.
Ana Rodríguez,
APC by Schneider Electric
GENERICA
10
8
6
9.8%
5.9%
POWER
BANKS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 76.6% 61.9% 54.5% 61.9% 68.6% 59.8% 63.9%
APC 2.8% 7.2% 13.4% 13.1% 5.9% 16.0% 9.8%
ADATA 2.8% 11.0% 5.2% 4.8% 3.2% 7.0% 5.9%
TP-LINK 4.8% 2.2% 3.7% 6.0% 1.8% 3.5% 3.3%
ACTECK 3.4% 2.2% 1.5% 3.6% 5.5% 1.2% 2.8%
TRIPP LITE 1.4% 3.9% 7.5% 0.0% 0.9% 2.7% 2.7%
4
2
0
2.7%
2.4%
1.5%
1.3%
0.5%
3.3%
2.8%
1.4%
VORAGO 2.8% 3.9% 1.5% 1.2% 4.5% 0.4% 2.5%
SOLA BASIC 0.0% 2.2% 3.0% 1.2% 1.8% 2.0% 1.8%
CDP 1.4% 0.0% 1.5% 2.4% 1.8% 3.1% 1.8%
GHIA 0.0% 1.1% 5.2% 0.0% 2.3% 0.8% 1.6%
GENERICA 2.1% 2.8% 0.0% 2.4% 1.4% 0.4% 1.4%
OTROS 2.1% 1.7% 3.0% 3.6% 2.3% 3.1% 2.5%
2016 2017
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Reguladores
APC
SOLA BASIC
TRIPP LITE
CDP
Las preferencias se invirtieron este año en materia de
reguladores de energía, APC By Schneider Electric
consiguió el 29.7% de las nominaciones, mientras que
Industrias Sola Basic el 18.2%. TrippLite retuvo el tercer
puesto con el 9.5% de los votos.
40
35
30
25
20
15
10
5
0
36.0%
12.4%
12.0%
7.5%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
36
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017
29.7%
18.2%
9.5%
7.0%
REGULADORES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
APC 27.6% 34.8% 20.9% 31.0% 33.2% 28.5% 29.7%
SOLA BASIC 13.8% 19.9% 23.1% 11.9% 18.2% 19.1% 18.2%
NO VENDE 12.4% 12.7% 14.9% 21.4% 13.2% 20.7% 15.8%
TRIPP LITE 10.3% 12.2% 11.2% 6.0% 7.3% 9.4% 9.5%
KOBLENZ 4.1% 8.3% 9.7% 10.7% 6.8% 6.3% 7.3%
CDP 11.0% 3.9% 6.7% 8.3% 9.1% 4.7% 7.0%
COMPLET 9.7% 2.8% 6.7% 1.2% 6.4% 3.1% 5.0%
FORZA 0.0% 2.2% 0.0% 0.0% 0.9% 4.3% 1.7%
ACTECK 2.8% 2.2% 0.7% 6.0% 0.9% 0.0% 1.6%
CYBER POWER 1.4% 0.6% 0.7% 1.2% 1.4% 0.8% 1.0%
VICA 0.7% 0.6% 1.5% 1.2% 0.5% 1.6% 1.0%
OTROS 6.2% 0.0% 3.7% 1.2% 2.3% 1.6% 2.4%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

UPS - No Break
Con una ganancia de 10.4%, APC By
Schneider Electric se estableció este
año como la marca que los distribuidores
encuestados por Infochannel prefieren en
materia de No Breaks.
UPS -
NO BREAKS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
APC 33.1% 36.5% 30.6% 39.3% 30.9% 31.3% 32.9%
NO VENDE 20.0% 18.2% 11.2% 29.8% 15.9% 20.7% 18.6%
SOLA BASIC 12.4% 15.5% 17.2% 11.9% 17.7% 18.4% 16.2%
TRIPP LITE 9.7% 13.3% 14.2% 4.8% 10.9% 9.0% 10.6%
CDP 2.1% 3.3% 8.2% 6.0% 8.6% 4.3% 5.4%
KOBLENZ 5.5% 6.6% 6.0% 2.4% 4.1% 5.1% 5.1%
COMPLET 6.9% 1.7% 4.5% 0.0% 5.9% 2.7% 3.8%
FORZA 0.7% 1.1% 0.0% 0.0% 0.9% 4.3% 1.6%
CYBER POWER 1.4% 2.8% 0.7% 2.4% 1.4% 0.8% 1.5%
SMARTBITT 2.8% 0.0% 0.7% 2.4% 1.8% 1.2% 1.4%
VICA 1.4% 1.1% 1.5% 0.0% 0.5% 2.0% 1.2%
OTROS 4.1% 0.0% 5.2% 1.2% 1.4% 0.4% 1.8%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
APC
SOLA BASIC
TRIPP LITE
35
30
25
20
15
10
5
0
32.3%
18.9%
11.7%
32.9%
16.2%
10.6%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
17.07.2017 INFOCHANNEL.INFO
37

ENERGIA
LAS MARCA
DE REFERENCIA
DISTRIBUIDOR
38
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

2017
S
DEL
TIC
años de identificar
la predilección
en la industria
xx
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
39

AUDIO Y VIDEO
Monitores
Distribuidores de todas las regiones del país eligen a Samsung
como la marca que prefieren o recomiendan en materia de
monitores con el 27.5% de las nominaciones. La marca ganó 4.9%
en la percepción del distribuidor. HP se colocó en la segunda
posición con el 12.4%, superando a sellos como BenQ y Acer.
MONITORES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
SAMSUNG 26.2% 23.8% 26.1% 26.2% 32.7% 27.3% 27.5%
NO VENDE 21.4% 24.3% 17.9% 28.6% 16.4% 17.6% 20.0%
HP 6.9% 13.3% 10.4% 6.0% 17.3% 13.7% 12.4%
BENQ 13.1% 8.3% 9.7% 3.6% 12.7% 14.1% 11.2%
LG 11.7% 3.3% 7.5% 13.1% 7.3% 7.8% 7.8%
ACER 9.0% 8.8% 14.2% 3.6% 5.9% 4.7% 7.5%
DELL 2.8% 9.9% 3.7% 11.9% 0.5% 6.6% 5.4%
AOC 0.7% 1.7% 2.2% 0.0% 3.6% 0.8% 1.7%
LENOVO 0.7% 1.7% 2.2% 0.0% 0.9% 2.0% 1.4%
VIEWSONIC 2.8% 0.6% 1.5% 0.0% 0.0% 1.6% 1.1%
ASUS 0.7% 2.8% 0.7% 1.2% 0.0% 0.8% 1.0%
OTROS 4.1% 1.7% 3.7% 6.0% 2.7% 3.1% 3.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
SAMSUNG
BENQ
HP
35
30
25
20
15
10
5
0
26.2%
8.4%
6.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
27.5%
12.4%
11.2%
Pantallas Planas
SAMSUNG
LG
HP
SONY
La muestra de encuestados de este año integra a más
distribuidores que comercializan pantallas planas, 69.8%
frente a 54.8% del año previo. Samsung aumentó en
preferencia de marca, del 33.7 al 41.9%, lo mismo que LG
que se ubica como el sehundo sello elegido con el 16% de
las nominaciones.
50
40
30
20
10
0
26.6%
12.2%
4.8%
1.5%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
41.9%
16.0%
3.6%
1.2%
Pantallas
Planas
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
SAMSUNG 37.9% 34.8% 44.0% 39.3% 42.7% 48.0% 41.9%
NO VENDE 29.7% 36.5% 33.6% 34.5% 27.7% 25.0% 30.2%
LG 20.7% 13.3% 13.4% 16.7% 12.7% 19.1% 16.0%
HP 2.1% 5.0% 0.7% 4.8% 7.3% 1.6% 3.6%
DELL 2.1% 2.8% 1.5% 3.6% 0.9% 0.8% 1.7%
BENQ 2.8% 1.1% 0.0% 0.0% 1.4% 2.0% 1.4%
SONY 1.4% 1.1% 1.5% 0.0% 1.4% 1.2% 1.2%
AOC 1.4% 0.6% 1.5% 0.0% 2.7% 0.0% 1.1%
OTROS 2.1% 5.0% 3.7% 1.2% 3.2% 2.3% 3.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
42
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

IMPACTA a TODO
•revistas•agendas
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y digital
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REPÚBLICA
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AUDIO Y VIDEO
Productos Audio
“A “Nos sentimos sumamente orgullosos y felices de
ser galardonados nuevamente con el reconocimiento
y la preferencia del canal y vamos a trabajar muy duro
para continuar ganándonos su preferencia, su confianza,
su apoyo y su negocio. Muchas gracias.” Desireé Ortiz,
directora General de Logitech en México.
LOGITECH
ACTECK
PERFECT CHOICE
GENIUS
Ejecutivas,
Logitech
PRODUCTOS
AUDIO
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 46.9% 48.1% 41.8% 52.4% 38.2% 44.9% 44.5%
LOGITECH 27.6% 27.6% 30.6% 26.2% 35.9% 34.0% 31.3%
ACTECK 2.1% 7.7% 9.0% 3.6% 7.7% 5.5% 6.2%
PERFECT CHOICE 5.5% 3.9% 3.7% 1.2% 4.1% 0.0% 2.9%
VORAGO 2.1% 1.7% 0.0% 3.6% 2.3% 2.0% 1.9%
SAMSUNG 3.4% 1.1% 1.5% 0.0% 2.7% 0.4% 1.6%
SONY 0.7% 0.0% 1.5% 0.0% 1.4% 2.7% 1.3%
PLANTRONICS 2.1% 1.1% 0.7% 0.0% 0.9% 1.6% 1.2%
GENIUS 0.7% 1.1% 1.5% 0.0% 1.8% 1.2% 1.2%
BOSE 1.4% 0.6% 0.7% 1.2% 0.5% 2.3% 1.2%
OTROS 7.6% 7.2% 9.0% 11.9% 4.5% 5.5% 6.9%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35
30
25
20
15
10
5
0
31.3%
22.5%
20.9%
20.5%
13.3%
6.2%
2.9%
1.2%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Proyectores
Epson ganó adeptos como la marca de proyectores que prefieren
o comercializan, aumentó 5.4% en reconocimiento, contrario a lo
que ocurrió con BenQ e Infocus, que redujeron el porcentaje de
percepción de marca que ostentaban en años previos.
40
35
30
25
20
15
10
5
0
EPSON
BENQ
INFOCUS
38.2%
27.9%
24.8%
26.1%
10.6%
3.8%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
PROYECTORES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
EPSON 38.6% 32.0% 35.8% 39.3% 50.5% 32.8% 38.2%
BENQ 26.9% 22.7% 24.6% 19.0% 26.8% 25.4% 24.8%
NO VENDE 22.8% 27.1% 22.4% 27.4% 16.4% 28.1% 23.8%
INFOCUS 4.1% 5.5% 6.7% 4.8% 2.3% 2.0% 3.8%
SONY 1.4% 3.9% 3.7% 4.8% 0.5% 3.5% 2.7%
PANASONIC 0.7% 3.3% 0.7% 1.2% 0.5% 1.6% 1.4%
SAMSUNG 2.1% 0.6% 0.0% 0.0% 1.8% 1.6% 1.2%
VIEWSONIC 1.4% 1.7% 1.5% 0.0% 0.0% 1.2% 1.0%
OTROS 2.1% 3.3% 4.5% 3.6% 1.4% 3.9% 3.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
44
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

¡UN PROGRAMA QUE TE
HARÁ LLEGAR MUY LEJOS!
GRACIAS A TI SOMOS
Gracias al canal de distribución por seleccionarnos
como su marca preferida de:
Teclados, ratones y productos para audio.

ACCESORIOS
Mochilas y Portafolios
“Tomamos este reconocimiento como un compromiso para este
Pantone Black Pantone 151c
año que estamos iniciando a partir de este reconocimiento y que
reflejará en la próxima encuesta-, crecer nuestro compromiso,
crecer lo que nosotros podemos aportar con ustedes y mostrar esa
vocación de trabajar con ustedes y para ustedes.” Felipe Coronado
Magaña, director General de Perfect Choice.
30
25
20
15
10
5
0
PERFECT CHOICE
TARGUS
HP
MANHATTAN
ACTECK
26.1%
11.7%
9.8%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
11.4%
9.0%
5.3%
3.0%
2.2% 2.6%
2.0%
MOCHILAS Y
PORTAFOLIOS
CENTRO
NORTE
Cristóbal Salas y Felipe Coronado,
Perfect Choice
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 52.4% 56.4% 47.8% 60.7% 47.7% 60.2% 54.1%
PERFECT CHOICE 11.7% 10.5% 12.7% 6.0% 18.2% 7.0% 11.4%
TARGUS 9.0% 9.4% 4.5% 10.7% 5.5% 13.7% 9.0%
HP 2.1% 6.1% 8.2% 8.3% 6.8% 4.3% 5.7%
MANHATTAN 4.1% 5.5% 3.0% 6.0% 4.1% 1.6% 3.7%
ACTECK 2.8% 3.3% 3.7% 3.6% 3.2% 2.3% 3.0%
TECHZONE 4.1% 1.7% 0.7% 2.4% 4.1% 2.3% 2.6%
CHENSON 4.8% 0.0% 2.2% 0.0% 3.2% 2.0% 2.2%
DELL 0.0% 2.2% 8.2% 0.0% 0.0% 2.3% 2.1%
MICROSOFT 2.8% 0.6% 0.0% 0.0% 5.9% 0.0% 1.8%
LENOVO 2.1% 0.6% 1.5% 0.0% 0.9% 1.2% 1.1%
OTROS 4.1% 3.9% 7.5% 2.4% 0.5% 3.1% 3.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Teclados y Ratones
LOGITECH
MICROSOFT
ACTECK
GENIUS
Más de la tercera parte de los encuestados (37.5%) elige
a Logitech como la marca que prefiere o recomienda en
materia de Accesorios periféricos para PC. Microsoft incrementa
en reconocimiento de marca y se ubica como la
segunda alternativa que contempla el canal con el 13.5%
desplazando al tercer sitio a Acteck.
40
35
30
25
20
15
10
5
0
28.8%
15.4%
13.5%
6.7%
46
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017
37.5%
13.5%
11.4%
3.4%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
TECLADOS Y
RATONES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
LOGITECH 39.3% 31.5% 38.1% 56.0% 36.4% 35.2% 37.5%
NO VENDE 16.6% 19.9% 13.4% 9.5% 14.1% 19.9% 16.5%
MICROSOFT 12.4% 19.3% 9.7% 19.0% 5.9% 16.8% 13.5%
ACTECK 8.3% 11.0% 17.2% 7.1% 15.9% 7.8% 11.4%
PERFECT CHOICE 6.2% 4.4% 3.7% 3.6% 5.5% 5.1% 4.9%
GENIUS 4.1% 1.1% 6.7% 1.2% 4.1% 3.1% 3.4%
HP 3.4% 2.8% 3.7% 1.2% 3.2% 2.0% 2.7%
INGENIUS 2.8% 0.0% 1.5% 1.2% 5.5% 0.4% 2.0%
VORAGO 2.1% 2.2% 0.0% 0.0% 3.6% 0.4% 1.6%
DELL 0.7% 0.6% 2.2% 1.2% 0.0% 3.5% 1.5%
OTROS 4.1% 7.2% 3.7% 0.0% 5.9% 5.9% 5.1%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

COMPONENTES
Gabinetes
“Muchas gracias por un reconocimiento, este es
otro año que estamos con ustedes. Esperemos
que siga este camino y que estemos aquí todavía
muchos más. Muchas gracias, Infochannel”. Yair
Sánchez, coordinador de Trade Marketing de la
zona de México, de Acteck”
ACTECK
TRIPP LITE
GENÉRICO
COOLER MASTER
Yair Sánchez,
Acteck
Gabinetes
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
ACTECK 39.3% 39.2% 52.2% 50.0% 53.6% 27.3% 42.0%
NO VENDE 42.8% 39.8% 32.8% 36.9% 29.5% 59.0% 41.7%
TRIPP LITE 3.4% 7.2% 0.7% 2.4% 6.4% 1.6% 3.8%
GENERICO 6.9% 3.9% 3.0% 1.2% 5.5% 0.8% 3.5%
THERMALTAKE 2.1% 1.7% 0.7% 1.2% 0.9% 0.4% 1.1%
DELL 0.7% 0.6% 2.2% 0.0% 0.5% 1.2% 0.9%
COOLER
MASTER
2.8% 0.6% 0.0% 0.0% 0.5% 1.2% 0.9%
OTROS 2.1% 7.2% 8.2% 8.3% 3.2% 8.6% 6.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
60
50
40
30
20
10
0
51.4%
9.3%
4.7%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
42%
3.80%
3.50
0.9%
Tarjetas Madre
GIGABYTE
ASUS
INTEL
35
“Agradezco al canal de distribución que nos haya
elegido como preferidos en tarjetas madre. Sepan
que continuaremos esforzándonos; tenemos
nuevos productos para traerles calidad y servicio.
¡Muchas gracias!”, Edgar Salgado, gerente de
Ventas de la Zona Centro de Gigabyte.
Emanuel Martínez, Edgar Salgado
Gigabyte
30
25
20
15
10
5
0
27.6%
21.1%
6.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
25.7%
24.8%
8.7%
TARJETAS
MADRE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 30.3% 33.7% 28.4% 36.9% 22.7% 44.1% 33.0%
GIGABYTE 22.8% 26.5% 35.8% 22.6% 30.5% 18.4% 25.7%
ASUS 28.3% 24.3% 23.9% 28.6% 20.9% 25.8% 24.8%
INTEL 9.7% 8.8% 7.5% 7.1% 10.9% 7.4% 8.7%
AMD 2.1% 1.1% 1.5% 0.0% 10.0% 0.8% 3.0%
TOSHIBA 0.0% 2.8% 0.0% 1.2% 1.4% 0.0% 0.9%
BIOSTAR 1.4% 0.6% 1.5% 0.0% 1.8% 0.0% 0.9%
OTROS 5.5% 2.2% 1.5% 3.6% 1.8% 3.5% 2.9%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
48
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

COMPONENTES
Tarjetas Gráficas
ASUS
NVIDIA
GIGABYTE
AMD
Los distribuidores del Pacífico, Sur-este
y Valle de México eligen a Asus como
la marca que prefieren o recomiendan
en materia de tarjetas gráficas, logra el
18.2% de las nominaciones. Nvidia se coloca
como segunda opción con el 15.3%
de los votos.
50
40
30
20
10
0
41.8%
18.2%
12.4%
15.3%
14.7%
4.4%
2.3%
3.8%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
TARJETAS
GRÁFICAS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 40.0% 38.7% 40.3% 44.0% 37.3% 49.6% 42.0%
ASUS 16.6% 14.9% 16.4% 21.4% 20.5% 19.5% 18.2%
NVIDIA 23.4% 13.3% 14.2% 19.0% 12.7% 13.7% 15.3%
GIGABYTE 10.3% 18.2% 25.4% 8.3% 16.4% 9.8% 14.7%
AMD 4.1% 2.8% 0.0% 2.4% 9.1% 2.3% 3.8%
GENERICA 3.4% 3.9% 2.2% 2.4% 1.4% 2.3% 2.5%
INTEL 0.7% 2.2% 0.7% 0.0% 0.9% 1.6% 1.2%
ADATA 0.0% 2.2% 0.0% 2.4% 1.4% 1.2% 1.2%
OTROS 1.4% 3.9% 0.7% 0.0% 0.5% 0.0% 1.1%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Microprocesador
“Agradecemos a todos los socios de negocio de
Intel en el canal mexicano por su preferencia y
por trabajar juntos para desarrollar el negocio y
transformar este país”, Ricardo López, director de
Ventas de PCs en Intel México.
MICROPROCESADOR
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
INTEL 69.0% 72.4% 66.4% 75.0% 75.5% 55.5% 67.7%
NO VENDE 26.9% 26.5% 29.1% 21.4% 18.2% 40.6% 28.2%
AMD 2.8% 1.1% 4.5% 3.6% 6.4% 3.5% 3.7%
SOLICITUD DEL
CLIENTE
1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.4% 0.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
GHIA 0.7% 0.0% 1.5% 0.0% 2.7% 1.6% 1.3%
LG 1.4% 1.1% 0.0% 1.2% 1.4% 1.6% 1.2%
DELL 0.0% 0.6% 0.0% 1.2% 3.6% 0.0% 1.0%
NEFFOS 0.7% 0.6% 1.5% 0.0% 0.0% 2.0% 0.9%
OTROS 4.8% 3.3% 4.5% 6.0% 4.1% 3.1% 4.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
80
70
60
50
40
30
20
10
0
INTEL
AMD
73.9%
13.9%
Ricardo López,
Intel
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
67.7%
3.7%
50
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

COMPONENTES
Memoria
RAM -Flash
“Para nosotros es muy importante tener claridad de
en dónde estamos posicionados, nos ayuda saber el
reconocimiento. Agradezco a todos los distribuidores
por seguir confiando en la marca.” Oscar Martínez,
director Comercial y Regional para México, Centro
América y el Caribe de Kingston Technology.”
KINGSTON
ADATA
Óscar Martínez, Cristina Carbajal, Javier Goytía,
Kingston Technology
MEMORIA
RAM FLASH
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
KINGSTON 70.3% 64.1% 64.2% 78.6% 71.8% 68.8% 69.0%
NO VENDE 18.6% 27.6% 24.6% 13.1% 18.2% 26.6% 22.5%
ADATA 8.3% 6.1% 10.4% 4.8% 8.6% 3.5% 6.8%
OTROS 2.8% 2.2% 0.7% 3.6% 1.4% 1.2% 1.8%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
GHIA 0.7% 0.0% 1.5% 0.0% 2.7% 1.6% 1.3%
LG 1.4% 1.1% 0.0% 1.2% 1.4% 1.6% 1.2%
DELL 0.0% 0.6% 0.0% 1.2% 3.6% 0.0% 1.0%
NEFFOS 0.7% 0.6% 1.5% 0.0% 0.0% 2.0% 0.9%
OTROS 4.8% 3.3% 4.5% 6.0% 4.1% 3.1% 4.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
100
80
60
40
20
0
85.9%
69.0%
4.3%
6.8%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Discos Duros
“Nuestra idea en Seagate es
siempre cuidar de la vida
digital de las personas y
eso implica desde el pequeño
usuario final, hasta grandes
corporativos y más allá. José
Manuel Jiménez, gerente
de Ventas de Seagate
Technologies para México.
José M. Jiménez, Brenda Estrada,
Seagate
“Para nosotros es un gran
orgullo recibir este premio de
parte de Infochannel y del
canal, ya que nos ayuda a seguir
impulsando nuestras marcas en
el país”, Eduardo Alexandri,
director para México de Western
Digital.
Eduardo Alexandri, Iván Villalpando,
Luis Aguirre, Western Digital
52
DISCOS
DUROS
CENTRO
NORTE
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 27.6% 29.3% 20.1% 25.0% 21.4% 28.9% 25.7%
SEAGATE 21.4% 22.7% 31.3% 4.8% 20.9% 28.9% 23.4%
WESTERN
DIGITAL
22.8% 14.4% 29.9% 23.8% 22.3% 16.4% 20.6%
TOSHIBA 9.0% 14.4% 6.7% 21.4% 10.5% 9.4% 11.1%
OTROS 19.3% 19.3% 11.9% 23.8% 23.6% 13.7% 16.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
LG 1.4% 1.1% 0.0% 1.2% 1.4% 1.6% 1.2%
DELL 0.0% 0.6% 0.0% 1.2% 3.6% 0.0% 1.0%
NEFFOS 0.7% 0.6% 1.5% 0.0% 0.0% 2.0% 0.9%
OTROS 4.8% 3.3% 4.5% 6.0% 4.1% 3.1% 4.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
40
30
20
10
0
TOSHIBA
SAMSUNG
50 45.2%
30.1.0%
5.0%
0.0%
SEAGATE
WESTERN DIGITAL
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
21.4%
20.6%
11.1%
2.0%

Unidades de
Estado Sólido
KINGSTON
ADATA
SEGATE
WESTERN DIGITAL
Kingston Technology se mantiene al frente en
el reconocimiento de marca en la categoría de
Unidades de Estado Sólido con el 53.2% de las
nominaciones. ADATA se encumbra al Segundo
sitio con el 8.1%, desplazando a Seagate.
60
50
40
30
20
10
0
20.7%
2.0%
1.7%
0.0%
53.2%
8.1%
2.5%
2.3%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SSD
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
KINGSTON 52.4% 51.4% 52.2% 58.3% 55.5% 52.0% 53.2%
NO VENDE 30.3% 33.1% 30.6% 28.6% 25.9% 37.1% 31.5%
ADATA 8.3% 8.8% 9.7% 7.1% 10.9% 4.7% 8.1%
SEAGATE 2.8% 3.3% 0.7% 1.2% 2.3% 3.1% 2.5%
WESTERN DIGITAL 2.1% 1.7% 3.7% 1.2% 3.6% 1.2% 2.3%
TOSHIBA 2.1% 1.1% 1.5% 0.0% 0.9% 0.4% 1.0%
OTROS 2.1% 0.6% 1.5% 3.6% 0.9% 1.6% 1.5%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Infraestructura
“Agradecemos al canal por este
reconocimiento. Más que tener la
certeza de que somos un fabricante
líder a nivel mundial, es el compromiso
de seguir trabajando de manera fuerte,
robusta y comprometida con todos
ustedes. Muchas gracias a Infochannel
y también al canal.” Kaleb Ávila,
vicepresidente de Partners para
América Latina de Panduit.
INFRAESTRUCTURA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
Equipo Ejecutivo de Panduit México
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 60.0% 65.7% 64.9% 66.7% 62.3% 62.5% 63.3%
PANDUIT 15.9% 22.1% 15.7% 21.4% 21.4% 14.5% 18.2%
MANHATTAN 11.0% 3.3% 7.5% 3.6% 1.8% 11.3% 6.7%
BELDEN 6.2% 3.9% 3.7% 1.2% 5.0% 4.3% 4.3%
INTELLINET 2.8% 2.2% 6.7% 4.8% 6.8% 2.3% 4.1%
CONDUMEX 1.4% 0.6% 0.0% 0.0% 0.9% 2.3% 1.1%
3M 0.0% 0.6% 0.0% 0.0% 0.9% 1.6% 0.7%
OTROS 2.8% 1.7% 1.5% 2.4% 0.9% 1.2% 1.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
53

MAYORISTAS
Mayorista Preferido
“Este reconocimiento nos anima a seguir trabajando
de la mano del canal de distribución, es un estímulo
para brindar las mejores opciones de negocio al
grupo que nos eligió como su mayorista preferido,
tengan la confianza de que todos los días vamos a
trabajar y a dar lo mejor de nosotros”: Saúl Rojo,
director general CT Internacional.
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
35 31.6%
30
25
32.2%
26.2%
20
15
10
13.8%
13.6%
17.0%
Carlos Bautista y Saúl Rojo,
CT Internacional
5
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
MAYORISTA
PREFERIDO
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 27.6% 31.5% 23.1% 54.8% 42.7% 23.4% 32.2%
INGRAM MICRO 27.6% 24.3% 21.6% 16.7% 11.4% 44.9% 26.2%
CVA 15.9% 12.7% 32.8% 11.9% 19.1% 12.1% 17.0%
PCH 10.3% 2.2% 2.2% 0.0% 8.2% 2.7% 4.6%
EXEL DEL NORTE 5.5% 5.5% 1.5% 0.0% 5.5% 2.0% 3.6%
NO VENDE 2.8% 4.4% 4.5% 4.8% 2.7% 1.2% 3.0%
INTCOMEX 4.8% 0.0% 1.5% 1.2% 0.9% 3.1% 2.0%
DC MAYORISTA 0.7% 0.6% 0.7% 0.0% 0.9% 3.9% 1.5%
TEAM 0.7% 1.1% 3.0% 0.0% 0.9% 2.3% 1.5%
SYSCOM 0.0% 0.0% 3.0% 2.4% 1.4% 1.6% 1.3%
OTROS 4.1% 17.7% 6.0% 8.3% 6.4% 2.7% 7.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Adolfo Mejía, Grupo CVA
“El mensaje para nuestros clientes,
distribuidores y proveedores
es que vamos a seguir
trabajando para lograr un mejor
posicionamiento. Logramos el tercer
lugar; vamos a seguir trabajando
para irnos hasta arriba. Muchas
gracias”. Adolfo Mexía, director
comercial de Grupo CVA.
54
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

TECNOLOGÍA Y SERVICIOS QUE HACEN TENDENCIA
foro.infochannel.info
#ForoInfochannel
Salón Temático
04
AGOSTO
2017
Salón de Tecnologías
Disruptivas
HOTEL FIESTA AMERICANA (Glorieta Minerva) Aurelio Aceves No. 225
Col. Vallarta Poniente Guadalajara, Jal.
GUADALAJARA

MAYORISTAS
Computadoras
y Servidores
En 2016 CT Internacional empató con Ingram Micro
como Mayorista preferido en esta categoría, este
año dio la vuelta a los resultados y aumentó 10.8%
en la predilección de los distribuidores, 6% más que
el Segundo preferido.
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
COMPUTADORAS
Y SERVIDORES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 27.6% 36.5% 27.6% 64.3% 46.4% 22.7% 35.0%
INGRAM MICRO 37.2% 22.7% 36.6% 19.0% 15.0% 46.5% 30.6%
CVA 13.1% 14.9% 27.6% 7.1% 16.4% 10.9% 15.0%
NO VENDE 5.5% 6.1% 2.2% 4.8% 3.2% 5.1% 4.5%
PCH 8.3% 2.2% 0.0% 0.0% 7.7% 1.2% 3.5%
EXEL 2.1% 3.3% 1.5% 0.0% 0.9% 3.1% 2.1%
TEAM 0.0% 1.1% 3.0% 1.2% 3.2% 2.0% 1.9%
INTCOMEX 2.8% 0.0% 0.0% 1.2% 0.9% 3.1% 1.5%
DC MAYORISTA 0.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.4% 3.9% 1.4%
UNICOM 0.0% 5.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9%
OTROS 2.8% 8.3% 1.5% 2.4% 5.0% 1.6% 3.7%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
40
35
30
25
20
15
10
5
0
35.6%
35.0%
30.6%
13.5%
15.0%
12.8%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Periféricos
Un 13.6% más nominaciones como el Mayorista que el canal prefiere
cuando de adquirir periféricos se trata es lo que consiguió este año
CT en la encuesta realizada por Infochannel. El Mayorista superó en
9% a Ingram Micro en esta categoría, lo mismo que a Grupo CVA.
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
PERIFÉRICOS
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 26.2% 28.2% 29.9% 53.6% 40.5% 23.4% 31.7%
INGRAM MICRO 26.9% 18.8% 23.1% 13.1% 11.4% 35.9% 22.7%
CVA 16.6% 16.6% 33.6% 15.5% 18.6% 14.1% 18.5%
35
30
25
CVA
26.9%
31.7%
EXEL 6.2% 9.4% 3.0% 2.4% 4.1% 5.5% 5.4%
NO VENDE 7.6% 6.6% 6.0% 2.4% 3.2% 4.3% 5.0%
PCH 3.4% 3.9% 1.5% 0.0% 10.5% 1.6% 4.0%
GRUPO LOMA 0.0% 4.4% 0.0% 1.2% 4.5% 0.0% 1.9%
INTCOMEX 4.1% 0.6% 0.7% 0.0% 0.5% 3.9% 1.9%
DC MAYORISTA 0.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.5% 6.3% 1.8%
SYSCOM 0.7% 0.0% 0.7% 4.8% 0.0% 1.6% 1.0%
20
15
10
5
14.9%
13.3%
22.7%
18.5%
OTROS 7.6% 11.6% 1.5% 7.1% 6.4% 3.5% 6.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0
56
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

HOTEL CROWNE
PLAZA MTY
AV. CONSTITUCIÓN
300 OTE. COL. CENTRO
MONTERREY, N.L.
MONTERREY
21.07.2017

MAYORISTAS
Redes
Los encuestados no resolvieron cuál es el Mayorista que prefieren
para adquirir productos para red, eligieron a CT Internacional como
el principal, pero muy cerca a Ingram Micro que es recordado por el
canal del Valle de México, mientras que CT Internacional por distribuidores
de las otras regiones del país que cubre la encuesta, salvo
los de la region Oeste-Centro.
30
25
20
15
10
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
25.3%
12.6%
12.3%
5
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
26.8%
24.8%
17.0%
REDES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 23.4% 29.8% 22.4% 47.6% 30.5% 18.8% 26.8%
INGRAM MICRO 17.9% 24.3% 26.1% 19.0% 16.4% 37.5% 24.8%
CVA 15.2% 16.0% 30.6% 8.3% 20.0% 11.7% 17.0%
NO VENDE 15.2% 7.7% 10.4% 8.3% 7.7% 7.8% 9.2%
PCH 5.5% 3.3% 4.5% 0.0% 8.6% 0.8% 4.0%
EXEL 3.4% 1.7% 0.0% 2.4% 1.4% 5.1% 2.5%
INTCOMEX 4.1% 0.0% 0.0% 1.2% 1.4% 5.1% 2.3%
DC MAYORISTA 4.1% 0.0% 0.7% 0.0% 0.9% 4.7% 2.1%
GRUPO DICE 4.1% 2.8% 1.5% 1.2% 0.5% 0.8% 1.7%
CDC 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 4.5% 0.8% 1.4%
SYSCOM 0.7% 0.0% 0.7% 3.6% 0.9% 1.6% 1.1%
OTROS 4.8% 14.4% 3.0% 8.3% 7.3% 5.5% 7.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Seguridad
CT Internacional, Ingram Micro y Grupo CVA son
identificados como los principales proveedores para el
canal en materia de soluciones de Seguridad. Los tres
aumentan en número de nominaciones, CT consigue la
primacía, seguido de Ingram Micro.
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
30
25
20
15
10
5
25.1%
20.1%
14.3%
15.0%
8.8%
7.6%
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SEGURIDAD
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 23.4% 24.9% 26.1% 39.3% 33.6% 13.7% 25.1%
INGRAM MICRO 22.1% 13.8% 13.4% 13.1% 10.0% 37.9% 20.1%
NO VENDE 15.9% 21.0% 17.2% 20.2% 15.0% 10.2% 15.7%
CVA 8.3% 12.2% 35.1% 9.5% 16.8% 10.5% 15.0%
TVC EN LINEA 4.1% 8.3% 1.5% 1.2% 6.8% 1.2% 4.1%
SYSCOM 2.8% 4.4% 3.0% 4.8% 5.5% 2.7% 3.8%
EXEL 0.7% 1.1% 0.7% 3.6% 0.9% 4.3% 2.0%
INTCOMEX 4.1% 0.6% 0.0% 0.0% 0.0% 5.1% 2.0%
PCH 2.8% 1.1% 0.7% 0.0% 3.6% 2.0% 2.0%
DC MAYORISTA 2.8% 0.6% 0.0% 0.0% 0.5% 4.7% 1.8%
TECNOSINERGIA 4.1% 0.0% 0.7% 0.0% 1.8% 1.6% 1.5%
OTROS 9.0% 12.2% 1.5% 8.3% 5.5% 6.3% 7.1%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
58
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Electrónica
Consumo
Con más de 10% de ventaja sobre Ingram
Micro, CT Internacional se coloca como la
principal opción para el distribuidor al adquirir
productos de electrónica de consumo. El Mayorista
de Sonora aventaja a Ingram Micro en
todas las regiones geográficas del país, salvo
en el Valle de México y en el centro.
35
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
30
25
20
15
10
5
0
23.8%
11.4%
10.8%
30.9%
20.6%
15.6%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
ELECTRÓNICA
CONSUMO
CT
INTERNACIONAL
INGRAM
MICRO
NO
VENDE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-
ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
25.5% 29.3% 31.3% 47.6% 36.4% 24.6% 30.9%
23.4% 16.0% 18.7% 10.7% 13.6% 32.4% 20.6%
24.8% 24.3% 15.7% 21.4% 12.3% 13.7% 17.7%
CVA 6.2% 14.4% 26.1% 11.9% 19.1% 14.5% 15.6%
PCH 6.2% 1.7% 1.5% 0.0% 10.0% 0.4% 3.6%
EXEL 2.8% 5.0% 1.5% 1.2% 1.8% 2.7% 2.6%
DC MAYORISTA 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.5% 5.5% 1.7%
INTCOMEX 2.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 3.1% 1.4%
OTROS 6.9% 9.4% 5.2% 7.1% 5.5% 3.1% 5.9%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
17.07.2017 INFOCHANNEL.INFO
59

MAYORISTAS
Servicios de Nube
“El galardón nos motiva y estimula, es un reconocimiento a
la labor realizada. En esta transformación con visión que se
ha generado dentro de Ingram Micro y en la evolución de la
Industria, para nosotros significa compromiso con el canal, tanto
con fabricantes como distribuidores, de entregar la promesa
tecnológica para todos ustedes”, Ulises Sumarán, director de
Ventas de Ingram Micro México.
Fabiola Barrón, Gerardo Romero, Ulises Sumarán, Mónica
Bénitez, Ingram Micro
SERVICIOS
DE NUBE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
NO VENDE 64.8% 51.4% 46.3% 53.6% 69.5% 22.3% 49.4%
INGRAM MICRO 14.5% 21.5% 14.2% 14.3% 4.1% 40.6% 20.0%
CT INTERNACIONAL 9.7% 14.4% 17.9% 19.0% 14.5% 12.9% 14.2%
CVA 2.1% 7.7% 15.7% 7.1% 3.2% 8.6% 7.2%
DC MAYORISTA 2.8% 1.1% 0.0% 0.0% 0.5% 3.9% 1.7%
DIRECTO CON LA
MARCA
3.4% 0.6% 1.5% 0.0% 0.9% 2.3% 1.6%
EXEL 0.7% 0.6% 1.5% 1.2% 0.5% 2.7% 1.3%
TEAM 0.0% 0.6% 2.2% 0.0% 1.8% 1.2% 1.1%
OTROS 2.1% 2.2% 0.7% 4.8% 5.0% 5.5% 3.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Software
Cerca de un tercio de los encuestados elige a Ingram Micro como
su primera opción para adquirir productos de software a través de
Mayoristas (31.2%). La compañía incrementa la predilección casi
un cinco por ciento en relación al año previo, pero también lo
hace su competencia: CT se ubica como la principal alternative
para distribuidores de las regiones del Pacífico y Sur-este del país,
seguido por Grupo CVA.
35
30
25
20
15
10
INGRAM MICRO
CT INTERNACIONAL
CVA
30.3%
31.2%
25.8%
12.3%
13.2%
11.9%
5
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
SOFTWARE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
INGRAM MICRO 29.7% 31.5% 26.9% 19.0% 21.4% 46.5% 31.2%
CT INTERNACIONAL 24.8% 22.7% 25.4% 51.2% 30.9% 16.0% 25.8%
CVA 12.4% 9.4% 24.6% 7.1% 13.2% 12.5% 13.2%
NO VENDE 16.6% 19.9% 8.2% 13.1% 16.8% 4.7% 12.8%
DIRECTO CON LA
MARCA
2.1% 2.2% 3.0% 1.2% 3.2% 1.6% 2.3%
PCH 2.8% 2.2% 1.5% 0.0% 3.6% 1.2% 2.1%
TEAM 0.7% 0.6% 5.2% 2.4% 1.4% 2.7% 2.1%
EXEL 2.8% 2.8% 0.7% 0.0% 0.9% 3.1% 2.0%
INTCOMEX 4.1% 0.6% 0.7% 1.2% 1.4% 3.1% 2.0%
DC MAYORISTA 1.4% 0.0% 0.7% 0.0% 0.9% 3.5% 1.4%
OTROS 2.8% 8.3% 3.0% 4.8% 6.4% 5.1% 5.3%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
60
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Partes para ensamble
Encuestados de las regiones del Centro, Norte, Oeste-Centro, Pacífico
y Sur-Este del país (38.6%), eligieron a CT como su primera
opción para adquirir partes para ensamble a través del mayoreo.
Grupo CVA se colocó en el Segundo sitio con el 15.9%, mientras
que Ingram Micro es la principal alternative para los distribuidores
del Valle de México.
CT INTERNACIONAL
CVA
INGRAM MICRO
PCH
40
35
38.6%
30
25
20
15
10
5
0
15.2%
13.3%
12.9%
11.1%
2011 2012 2013 2014 2015
2016 2017
15.9%
14.5%
6.7%
PARTES PARA
ENSAMBLE
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT
INTERNACIONAL
32.4% 38.7% 42.5% 71.4% 45.5% 23.4% 38.6%
CVA 11.7% 12.7% 29.9% 10.7% 16.8% 14.1% 15.9%
INGRAM MICRO 17.2% 7.7% 11.9% 6.0% 4.1% 28.9% 14.0%
NO VENDE 13.1% 16.0% 10.4% 6.0% 8.6% 9.8% 10.9%
PCH 10.3% 4.4% 1.5% 0.0% 15.0% 3.9% 6.7%
INTCOMEX 3.4% 0.0% 0.7% 1.2% 0.9% 9.4% 3.2%
UNICOM 0.0% 10.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.9%
DC MAYORISTA 0.7% 0.0% 0.7% 0.0% 0.9% 3.5% 1.3%
EXEL 1.4% 1.7% 0.7% 0.0% 0.5% 2.0% 1.2%
APOLOTEC 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.8% 1.6% 1.0%
OTROS 8.3% 8.3% 1.5% 4.8% 5.9% 4.3% 5.6%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
17.07.2017 INFOCHANNEL.INFO
61

MAYORISTAS
Refacciones Originales
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
ASC PARTS
GRUPO ROM
La muestra de este año cambió drásticamente de percepción sobre
el Mayorista con el que prefiere adquirir Refacciones Originales. CT
Internacional se encumbró como la primera alternative con el 30.5%
de las nominaciones, seguido por Ingram Micro, mientras que Grupo
ROM, compañía que en las últimas entregas de la encuesta había
estado a la cabeza, se desplazó hasta la quinta posición con el 4.8%
de preferencia.
35
30
27.7%
30.5%
REFACCIONES
ORIGINALES
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
25
20
15
10
5
0
9.0%
6.7%
6.6%
5.1%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
168%
13.5%
5.1%
4.8%
CT INTERNACIONAL 24.1% 28.2% 29.9% 48.8% 35.5% 25.8% 30.5%
INGRAM MICRO 15.2% 11.6% 16.4% 8.3% 11.8% 28.5% 16.8%
NO VENDE 15.9% 20.4% 17.2% 21.4% 14.5% 11.3% 15.9%
CVA 14.5% 15.5% 21.6% 7.1% 12.3% 10.5% 13.5%
ASC PARTS 6.2% 6.1% 5.2% 3.6% 7.7% 2.0% 5.1%
GRUPO ROM 7.6% 5.5% 0.7% 1.2% 3.6% 7.0% 4.8%
PCH 6.2% 2.8% 2.2% 0.0% 5.9% 0.0% 2.9%
DC MAYORISTA 1.4% 0.6% 0.7% 0.0% 0.9% 5.9% 2.1%
INTCOMEX 1.4% 0.0% 0.0% 1.2% 0.0% 3.5% 1.2%
EXEL 1.4% 1.1% 0.7% 1.2% 0.5% 1.6% 1.1%
OTROS 6.2% 8.3% 5.2% 7.1% 7.3% 3.9% 6.2%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Punto de Venta
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
CVA
Casi una tercera parte de los encuestados eligió a
CT Internacional como su opción en esta categoría
de productos, casi 10% más que a Ingram Micro.
CT Internacional principalmente es la opción para
distribuidores del Centro, Norte, Pacífico y Sur Este del
país, mientras que Ingram Micro lo es para los del Valle
de México.
30
25
20
15
10
5
0
15.7%
12.6%
7.5%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
30.0%
19.2%
17.5%
PUNTO
DE VENTA
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 25.5% 29.8% 26.9% 53.6% 38.2% 19.5% 30.0%
INGRAM MICRO 23.4% 13.3% 14.9% 11.9% 9.1% 34.4% 19.2%
NO VENDE 22.8% 26.0% 18.7% 16.7% 16.4% 14.8% 18.9%
CVA 11.0% 16.6% 35.1% 7.1% 20.0% 14.1% 17.5%
DC MAYORISTA 2.8% 0.6% 1.5% 0.0% 0.9% 5.1% 2.2%
EXEL 1.4% 3.3% 0.7% 1.2% 2.3% 2.7% 2.2%
PCH 4.1% 0.6% 0.7% 0.0% 6.4% 0.0% 2.2%
INTCOMEX 3.4% 0.6% 0.0% 1.2% 0.5% 4.3% 1.9%
OTROS 5.5% 9.4% 1.5% 8.3% 6.4% 5.1% 6.0%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
62
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

Consumibles
Distribuidores de las regiones Centro, Norte, Pacífico y Sureste
encumbraron a CT Internacional como Mayorista principal para la
compra de Consumibles, seguido por Grupo CVA que es la opción
para el canal que opera en la region Oeste-Centro del país, mientras
que Ingram Micro lo es para revendedores del Valle de México.
CT INTERNACIONAL
CVA
30
25
20
15
10
5
INGRAM MICRO
EXEL DEL NORTE
17.5%
11.8%
11.5%
8.8%
28.7%
17.3%
15.5%
9.4%
CONSUMIBLES
CT
INTERNACIONAL
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
22.1% 32.6% 26.9% 52.4% 30.0% 21.9% 28.7%
CVA 16.6% 12.2% 28.4% 14.3% 20.0% 14.1% 17.3%
INGRAM MI-
CRO
15.2% 8.8% 14.2% 8.3% 10.9% 27.3% 15.5%
NO VENDE 16.6% 14.4% 9.7% 10.7% 7.3% 10.5% 11.3%
EXEL 11.0% 13.3% 11.9% 4.8% 7.3% 7.8% 9.4%
PCH 4.1% 1.7% 5.2% 0.0% 10.0% 3.1% 4.5%
DC MAYORISTA 2.1% 0.6% 0.7% 0.0% 0.5% 9.0% 2.8%
GRUPO LOMA 1.4% 2.2% 0.0% 0.0% 4.5% 0.0% 1.6%
INTCOMEX 3.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 2.7% 1.4%
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
UNICOM 0.0% 5.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9%
OTROS 7.6% 9.4% 3.0% 9.5% 8.6% 3.5% 6.7%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
eCommerce
eCommerce
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO
REGIONES
PACÍFICO
SUR-ESTE
VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
Este año la encuesta registró un empate
en el porcentaje de distribuidores que
elige a CT Internacional y a Ingram
Micro como las compañías con las que
prefiere realizar compras vía comercio
electrónico. CT Internacional es la
opción para canales de las regiones
del Norte, Pacífico y Sureste del país,
mientras que Ingram Micro lo es para
los del Centro y Valle de México. Grupo
CVA se ubica en la tercera posición y
su influencia está en los canales de la
región Oeste-Centro.
MARCA / REGION
CENTRO
NORTE
OESTE
CENTRO PACIFICO SUR-ESTE VALLE DE
MÉXICO
TOTAL
GENERAL
CT INTERNACIONAL 26.2% 29.3% 23.9% 52.4% 40.0% 18.8% 29.7%
INGRAM MICRO 27.6% 22.7% 27.6% 17.9% 10.9% 49.2% 27.7%
CVA 13.1% 17.1% 33.6% 9.5% 18.6% 10.2% 16.7%
NO VENDE 13.1% 7.7% 11.9% 6.0% 4.5% 7.0% 8.0%
NO COMPRA POR
INTERNET
2.1% 7.2% 0.7% 8.3% 7.7% 1.6% 4.4%
PCH 6.2% 3.3% 0.0% 0.0% 8.2% 1.6% 3.6%
EXEL 3.4% 7.2% 0.7% 0.0% 5.0% 1.6% 3.3%
DC MAYORISTA 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 4.3% 1.5%
INTCOMEX 2.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 2.7% 1.2%
OTROS 4.8% 5.5% 1.5% 6.0% 3.2% 3.1% 3.8%
Total general 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

CHANNEL FORO
CDMX
Actualización y relacion
Agenda www.infochannel.com.mx/agenda TIC
http://www.infochannel.info/agenda_tic
En la Ciudad de México, 300 distribuidores atendieron a las conferen
Foro Infochannel
2017-Monterrey
ORGANIZADOR: Grupo HT
SEDE: Hotel Crowne Plaza MTY Av.
Constitución 300 Ote. Col. Centro
CIUDAD: Monterrey, Nuevo León
FECHA: 21 de julio de 2017
SITIO: http://foro.infochannel.info
CONTACTO: Ramón Zamudio
TELÉFONO: 52788168
E-MAIL: ramonzamudio.htech@gmail.com
Requerimientos para los
sistemas de National Soft.
ORGANIZADOR: National Soft
SEDE: En línea
CIUDAD: Mérida, Yucatán
FECHA: 22 de julio de 2017
SITIO: http://nationalsoft.com.mx
CONTACTO: Felipe Frías
TELÉFONO: 999 941 50 77
E-MAIL: felipe.frias@nationalsoft.com.mx
MAPS Solutions Day
ORGANIZADOR: MAPS
SEDE: Hacienda de los Morales
CIUDAD: Ciudad de México, Av. Juan
Vázquez de Mella 525, Miguel Hidalgo,
Del Bosque, 11510
FECHA: 20 de julio de 2017
SITIO: http://www.grupocva.com
TELÉFONO: 52 55 53 87 35 00
Axis Solutions Conference
ORGANIZADOR: Axis Communications
SEDE: Foro Mazaryk, Anatole France 120,
Polanco Reforma CP 11550
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 1 y 2 de agosto de 2017
SITIO: https://www.axis.com/events
DataNet Bicsi México 2017
ORGANIZADOR: Bicsi México
SEDE: World Trade Center México
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 9 de agosto de 2017
SITIO: http://www.datanetbicsi.com.mx
TELÉFONO: 52 [55] 4170 8330
E-MAIL: jgarcia@expodatanet.com
Aprovecha las oportunidades en materia de conectividad
El cambio de hábitos de los usuarios de Internet y su número
en aumento requiere mejores soluciones de conectividad. Con
novedades como Velop, Linksys da a sus canales mayor negocio
Maricela Ochoa/@_MarOch
El tiempo promedio que pasa un mexicano
en Internet al día es de 8 horas 01
minuto, -47 minutos más que en 2016-;
los horarios de mayor tráfico en la Red
de Redes son: la hora de la comida (14
a 16 horas) y el final del día (21 a 24 horas),
y 52% de los internautas en el país
está conectado a Internet las 24 horas.
“Cada vez hay menos cibernautas en
cibercafés, porque conseguir un teléfono
inteligente y contratarle un plan de datos
es accesible para mucha gente; además,
el internauta mexicano sigue conectándose
en el hogar, o bien, en cualquier
lugar mediante algún dispositivo móvil.
Hoy, nueve de cada 10 internautas posee
PC/laptop y teléfono inteligente, este
cambio de hábitos de consumo por parte
de los usuarios, las compras en línea
repuntan, y para esto se requiere contar
con conectividad adecuada”, afirmó Carlos
Aldeco, director de Ventas de Linksys
en México.
Porque no basta con los negocios
que ya se tienen en la
bolsa o con los conocimientos
que se poseen, el canal de distribución
también se actualiza. Como cada año,
el participante en el Foro Infochannel
de la Ciudad de México tuvo acceso
a diversas tecnologías y se relacionó
con distribuidores que podrían complementar
su oferta al mercado.
Por ejemplo, aquel que se especializa
en comercializar soluciones para
64
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CDMX
amiento en Foro Infochannel 2017
cias y casi al final de la jornada, presenciaron la entrega del reconocimiento Los Preferidos del canal.
punto de venta, tuvo oportunidad de
escuchar de soluciones biométricas, de
accesorios, de impresoras de gran formato;
incluso, en una misma temática,
como es la conectividad, tuvo acceso a
los mensajes de dos proveedores diferentes
de este rubro; y el que suele comprar
con ScanSource, también escuchó
la oferta de valor de otros mayoristas,
como CT, Ingram Micro y PCH.
Con una agenda en la que diversos
fabricantes hablaron de sus soluciones
y la tecnología que utilizan y algunos
mayoristas mostraron el portafolio
que ofrecen y los beneficios que
brindan a los canales que trabajan
con ellos, los 300 participantes pudieron
conocer nuevas opciones para
hacer negocio, así como aprender de
manera interactiva en los tres salones
temáticos, que estuvieron a cargo de
Barco, Ingram Micro Gaming y Aspel,
respectivamente.
www.infochannel.info
Un par de opciones
Para optimizar la velocidad de conexión
a Internet, Linksys ofrece dos soluciones:
Velop y MU-MIMO.
Aldeco dijo que la primera, es una solución
nueva en comunicación inalámbrica,
dirigida a la Pyme y a usuarios
finales; es un ruteador con sistema de
mallas, ofrece que los nodos adicionales
que se compartan repetirán 100%
de la velocidad del nodo principal que
se conecte al módem que haya dado el
proveedor de acceso a Internet.
Al ser un sistema modular, Velop
está disponible en paquetes de una,
dos o tres unidades, lo cual permite
colocar nodos adicionales para que el
usuario tenga conectividad inalámbrica
en sitios de difícil acceso.
Mientras que MU-MIMO fue diseñada
para múltiples usuarios/dispositivos
simultáneamente, “mejora el
rendimiento inalámbrico en los dispositivos
de los consumidores y es como
tener un ruteador dedicado exclusivamente
a cada dispositivo”.
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
65

CHANNEL FORO
CDMX
Apuesta a soluciones
gaming Ingram Micro te apoya
Las soluciones para gaming, además de brindar mayor rentabilidad, también pueden
cumplir con las necesidades de otros mercados como los de las Artes y el Diseño.
Enrique Samayoa/@EnSamayoa
Ingram Micro presentó su división dedicada a Gaming y brindó
un taller a los canales de distribución, para generar una
conexión entre los fabricantes y distribuidores; mostró beneficios
de adentrarse en este nicho de mercado y las propuestas
que les facilitan para la comercialización de las mismas.
La compañía tiene bien claro que las soluciones para gaming
son un nicho de mercado rentable y amplio, por lo que explicó a
los canales que, debido a su rendimiento, algunos procesadores
son también utilizados en otros mercados como Artes
y Diseño y en la edición de video.
Los gamers entusiastas son muy orgullosos
con los dispositivos que tienen, el diseño
es fundamental, por lo que suelen mostrarlos
y apreciarlos. Es por esto que
los chipsets y tarjetas madre cuentan
con características superiores,
más allá del rendimiento, también
se pueden expandir y modificar.
Asimismo, los canales de distribución
ganarán más dinero si
se enfocan en un mercado que
aprecia y valora el hardware.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Manuel Solís
CARGO: Especialista de Hardware para Gaming
CORREO: manuel.solis@ingrammicro.com
TELÉFONO: (55) 5263 6338
“Lo importante para nosotros es tener el
contacto cercano con los distribuidores”, señaló
Manuel Solís, especialista de Hardware para Gaming de Ingram
Micro. “Todos los que están dados de alta saben que pueden
comprar desde el portal, tienen un ejecutivo de ventas asignado,
pero también se encuentra todo el equipo de jefes de producto.
Por favor, búsquenos, nuestro compromiso hacia ustedes es responder
a las necesidades en esta área, por lo que lo haremos rápidamente.”
Apoyo para el canal
Solís explicó que la compañía ofrece a los canales de distribución
distintos apoyos para que comercialicen estas soluciones:
“Ingram Micro ofrece a los socios nuevos -o a los que ya se encuentran
en el mundo de gaming- que cuenten con página de Internet
o sitios web, la creación de banners, imágenes, productos
promocionales y demos, para que en sus puntos de venta o en
sus sitios web tengan la mayor parte de información sobre este
mercado y sobre todo de los productos de gaming.”
La oferta
En el taller, Ingram Micro presentó a sus socios de negocio
distintas innovaciones específicas como el Gaming Curved
Monitor de Samsung, que ofrece una experiencia inmersiva
con su pantalla curva y la respuesta de tiempo de 1ms;
cuenta con la tecnología Quantum Dot que incrementa 125%
la apreciación de los colores para hacerlos más realistas;
144 Hz de refresco en la pantalla; y sonido interactivo Led
Lighting. Asimismo, ofreció un 20% de descuento
a los asistentes del taller al adquirir estas
pantallas.
Las soluciones de PNY que destacó
el mayorista fueron las tarjetas
de video GeForce GTX 1050, 1060
y 1080, las cuales están listas
para integrarse en equipos de
otras marcas como Lenovo,
HP, Acer, entre otras, y facilitan
el trabajo de los canales
si es que no quieren batallar
con armar equipos. La GTX
1080 cuenta con la potencia
de NVIDIA Pascal, está optimizada
con PNY XLR8 Cooler
para evitar el sobrecalentamiento,
y puede trabajar con
Realidad Virtual, Ultra-high-resolution,
y múltiples monitores.
Por otra parte, Logitech destacó
que, además de asegurar un margen
Ingram Micro invitó a los canales a
comercializar soluciones de gaming porque
generan más utilidad sin incrementar la
dificultad de ensamblaje.
de utilidad de 2 dígitos, cuentan con la mayor oferta de accesorios
gaming dentro de Ingram Micro, como el Mouse inalámbrico
G900 con respuesta de 1ms y duración de batería de
hasta 32 horas; el Mouse G600 con 21 botones programables y
hasta 12.600 dpi; y la diadema G430 con sonido 7.1 surround y
extensores de conectividad para uso alámbrico e inalámbrico en
distintas plataformas. Ingram Micro destacó su apoyo a los socios
de negocio con un descuento del 20% en la adquisición de
sus kits de demo.
Otra de las marcas con las que trabaja el mayorista es HyperX,
de Kingston Technology que ofrece a los canales soluciones
como los audífonos HyperX Cloud Stinger.
66
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CDMX
PCH: De todo
se aprende
El equipo de este mayorista mexicano trabaja
ahora para conseguir una certificación ISO 9000, y
busca optimizar sus procesos.
Maricela Ochoa/@_MarOch
“Mayorista 100% mexicano, con 15
años en la industria, que hace envíos
locales gratuitos en compras a
partir de $1,500 pesos, con cobertura en
toda la República a través de sus nueve
sucursales, con 12,000
distribuidores activos
en el país y que también
ofrece comercio electrónico,
donde sus canales
pueden vincular su página
web a la de él para
ampliar su portafolio
con más de 120 marcas”
fueron algunos de
los datos que destacó
Héctor Omar Bárcena,
gerente de Ventas en la
Sucursal Aeropuerto de
PCH, durante su conferencia
“Un socio de valor para tu negocio”,
impartida en el Foro Infochannel Tour 2017
en la Ciudad de México.
Entre la oferta de valor del mayorista,
según el ejecutivo, está su contact center,
“donde siempre contesta una persona, y
sirve para dar seguimiento a proyectos especiales,
además de ofrecer constantes talleres
de capacitación, presenciales y en línea;
y ofrecer distintas opciones de crédito
a través de terceros y del propio PCH.
En su portafolio, PCH ofrece soluciones
de almacenamiento y todo lo que un integrador
puede requerir para ensamblar
equipos. Hablando de marcas,
Bárcena citó que de
HP manejan consumibles,
impresoras, computadoras
(tanto empresariales como
de consumo) y servidores;
lo mismo con Dell (servidores,
equipos de escritorio,
estaciones de trabajo,
portátiles -empresariales y
de consumo- ); Acer, ASUS,
Lenovo y Vorago.
En el caso de impresión y
consumibles, ofrece marcas
como Brother, Canon, EC
Line, Epson, Honeywell, POS Line y Zebra.
En software trabajan con Adobe, Microsoft,
National Soft, MyBusiness POS, Autodesk y
Aspel; en seguridad para el end point, trabajan
con ESET y Kaspersky. En electrónica
de consumo: AOC, BenQ, InFocus, LG, Samsung
y HiSense, entre otras; en movilidad y
accesorios, entre otros.
www.pcmayoreo.com
Héctor Barcena,
PCH
A propósito de las entregas
de producto
Rafael Santamaría, gerente de la sucursal
de PCH en la Plaza de la Tecnología,
indicó que el mayorista hace dos cortes
al día, el primero es de las 9 a la 1:45,
los pedidos que entren en ese horario
se programan para ser entregados por
la tarde (aunque, si están fuera de la
periferia de entrega, esta se programa
para el día siguiente o ser mandan por
paquetería); el siguiente corte abarca
de las 2 a las 5 de la tarde, los pedidos
que entren en ese lapso se entregan al
día siguiente. Y, por último, las órdenes
de compra que llegan después de las 6
de la tarde, se programan para el día siguiente
por la tarde.
Como una organización activa, Bárcenas
dijo que PCH trabaja para mejorar sus
procesos internos.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Héctor Omar Bárcena
CARGO: Gerente de Ventas, sucursal Aeropuerto
CORREO: gerentedfventas@pchmayoreo.com.mx
TELÉFONO: (01 55) 2456 1414
Con nueve años en el mercado,
más de dos millones de
usuarios, GHIA ofrece un
amplio portafolio.
Productos locales
para el mercado local
Maricela Ochoa/@_MarOch
“En México, GHIA significa productos de TI fabricados con excelencia
y calidad a precios competitivos, creados para satisfacer
las necesidades y gustos de los usuarios, además de ofrecer a
sus distribuidores la posibilidad de hacer negocios sustentables
con soluciones les permitan mantener satisfechos a esos clientes”,
afirmó Armando Gallo, director Comercial de la firma.
GHIA nació en 2008, como iniciativa de Grupo CVA, para proveer
computadoras a los usuarios. Sin embargo, al paso del tiempo
ha ampliado su línea; hoy, un diferenciador de la empresa es
su planta de producción, equipada para fabricar computadoras,
pero también monitores, televisores y otros dispositivos, en una
superficie de 2,000 metros cuadrados.
Gallo indicó que a la fecha, la marca tiene colocado sus productos
en manos de más de dos millones de consumidores. En
opinión del directivo, otro diferenciador es su red de 24 Centros
de servicio propios en el país, que ofrece un año de garantía en
todos sus productos y que cuenta con 29 sucursales a nivel nacional,
lo que le permite entregar en
cualquier lugar de México.
Durante su conferencia en el Foro Infochannel
Tour 2017, en la Ciudad de
México, el ejecutivo señaló que la compañía
ofrece soluciones que se adaptan
a las necesidades de sus clientes,
con equipo de cómputo personalizado
y a la medida para proyectos.
Armando Gallo,
Ghia
“El portafolio de GHIA abarca computadoras de escitorio,
portátiles (tradicionales y 2 en 1), tabletas, monitores, tabletas
(incluso, una línea diseñada especialmente para niños pequeños,
la Any KIDS Q+); en la categoría de “wearables”, la compañía
también ofrece smart watches, pulseras para monitorear
el ejercicio (fitness band), Smart TV box, sintonizador digital,
soportes para televisores y videoproyectores, power banks.
www.ghia.com.mx
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
67

CHANNEL FORO
CDMX
Impresoras de gran formato
para un gran nicho de mercado
El portafolio de impresión de gran formato de Canon cubre necesidades de distintas verticales,
desde el aspecto Técnico hasta las Artes Gráficas.
Enrique Samayoa/ @EnSamayoa
En el marco del Foro Infochannel
Tour 2017, Canon presentó en la
Ciudad de México, parte de su
portafolio de soluciones de gran formato,
diseñadas para cumplir las necesidades
específicas de la cada mercado
como en el aspecto Técnico (Arquitectura,
Ingeniería, Construcción, Reprografía, Infraestructura,
Manufactura), Retail (POP),
Producción (Proveedores de Servicios de
Impresión, Centros de Reprografía Interna)
y Artes Gráficas (Fotografía Profesional y
Diseño Gráfico).
Jessicka Haro, ejecutivo de Ventas Mayoristas
de Canon, invitó a los canales a formar
parte de la red de la compañía y destacó
que dentro de las ventajas competitivas que
cumplen las soluciones de digitalización e
impresión de gran formato, se encuentran
la calidad de imagen que ofrecen sin sacrificar
velocidad de impresión; productividad
y ahorro de tiempos y
costos; flujo de trabajo
exclusivo desde la entrada
hasta la salida; y
soluciones de software
como el control y administración
de costos.
Novedades
La firma presentó
la nueva impresora
imagePROGRAF PRO
670E, una versión sin
pedestal de la 670,
asequible y versátil;
que será lanzada el siguiente
mes. La especialista también
reconoció el trabajo de sus
socios de negocio.
Haro detalló una serie de
beneficios que brinda el Programa
de Marketing para Resellers
de Canon, como rebates
y notas de crédito de las
compras de los productos a
través de los mayoristas, de
acuerdo al volumen; beneficios
sobre todas sus compras
en las líneas de producto de
formato amplio y escáneres;
capacitación comercial personalizada en su
portafolio de productos; y equipos semilla
y equipos demo para ir con clientes finales
y tener más oportunidad de cerrar los proyectos
previstos.
www.canon.com.mx
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Jessicka Haro
CARGO: Ejecutivo de Ventas Mayoristas
CORREO: jessickaharo@cusa.canon.com
TELÉFONO: (55) 5249 4961
que cuenta con 540 ml de tinta (90ml por
tanque); detección y compensación de
boquillas que no expulsan tinta; software
Accounting Manager para manejo y registro
por cada impresión; dirigido a los mercados
técnicos AEC, Educación, Oficina y Retail; y
Invitación de Vorago para crecer
en conjunto
Maricela Ochoa/@_MarOch
“Porque creemos en lo nuestro, en que en
nuestro país hay gente exitosa, inteligente,
creativa, con ganas de salir adelante,
como ustedes, que son emprendedores y
comercializan tecnología”, afirmó en su
presentación Alonso Ornelas, gerente de
Ventas Vorago, durante su conferencia en
el Foro Infochannel Tour 2017, en la Ciudad
de México.
El ejecutivo afirmó que de la compañía les
ofrece a sus distribuidores una opción “con
diseño, creada acorde a los gustos de los
mexicanos y a buenos precios, queremos
hacer negocios con ustedes”.
Además de hablar del portafolio de Vorago
-que incluye equipos de cómputo, tabletas,
audio, teclados, celulares y accesorios-, Ornelas
dijo que el título de su conferencia es
el de la campaña que preparó la compañía,
“¡Creamos en lo nuestro!”, con la que busca
Trabajar para hacer mejores negocios, apoyando al
distribuidor y construyendo un mejor país es la oferta del
fabricante, que inició su campaña “¡Creamos en lo nuestro!”.
destacar el valor de las cosas que se hacen
con buena calidad en México.
“Podemos ser competidores, pero la intención
es que trabajemos porque este país
sea mejor. Hoy iniciamos esta campaña,
para hacer algo en conjunto, algo con
lo que nos sintamos orgullosos.
Desde el principio
Ornelas recordó que Vorago
es una empresa mexicana,
cuya sede está en Guadalajara
y tiene actividad desde hace
10 años en el mercado de TI.
La empresa cuenta
con certificación ISO
9001:2008, que valida
los procesos en cada
uno de sus departamentos;
Ornelas dijo
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Alonso Ornelas
CARGO: Gerente de Ventas en Vorago
CORREO: jose.ornelas@gvadeto.com
TELÉFONO: (01 33) 3044 6666
que también cuenta con respaldo de firmas
como Intel, AMD y Microsoft.
Manejo cuatro formatos de equipo de cómputo.
Soy un proveedor que puede ayudarles
a fabricar el equipo que ustedes requieren.
Ornelas ejemplificó que ofrece monitores,
de 15 a 23”, pero, sus distribuidores
pueden vender la solución completa:
teclados (alámbricos, inalámbricos,
con terminaciones multimedia,
con entrada gaming), kits con
bocinas, mouses, lectores, cables
HDMI, VGA. “¿Somos vendedores o
somos asesores? Podemos vender lo
que queramos conforme al
esfuerzo de la información
que tengamos, para poder
venderles más y que regresen
con nosotros”.
www.voragolive.com
68
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CDMX
CT Internacional perfecciona lo
que sabe hacer
El mayorista cerrará el 2017 con la apertura de tres sucursales más y un moderno centro tecnológico
de 12 mil 800 metros cuadrados para llevar una oferta robusta a sus más de 30 mil clientes.
Alicia Mendoza / @y_lexie
La meta de CT Internacional es clara:
elevar la competitividad y productividad
de las organizaciones
para que alcancen su máximo potencial
mediante el uso de la tecnología. La compañía
tiene 25 años de participar en la industria
de Tecnologías de la Información
y Comunicaciones en México, cuenta con
más de 31 mil clientes activos, representa
a 202 marcas, opera 50 sucursales a lo
largo y ancho de la República Mexicana
y próximamente, inaugurará otras en las
ciudades de Celaya, Reynosa, Chetumal
y Tapachula.
Saúl Rojo, director general, explicó que
cuenta con una estrategia para alcanzar
cobertura geográfica nacional e inventario
disponible en cada una de sus sucursales,
factores que le han permitido reforzar
también su comunicación con el canal de
distribución y poner a su disposición un
plan de capacitación para llevar de primera
mano la tecnología de cada fabricante, así
como el conocimiento sobre el
potencial de negocio que hay en
cada nicho de mercado.
Esta oferta está acompañada
de servicios logísticos y, de
acuerdo con Rojo, ha hecho el
trabajo de segmentar y focalizar
clientes para ofrecerles producto
de cualquiera de sus doce líneas
de negocio como: cómputo personal,
impresión, componentes,
conectividad, punto de venta,
entre otras.
Recientemente presentó la plataforma
ctonline.mx, la cual permite al distribuidor
realizar sus pedidos en línea pero que a la
Saúl Rojo,
CT Internacional
vez le ofrece una imagen
fresca que se adapta a diferentes
dispositivos y ofrece
herramientas como un chat
en línea y fichas técnicas
completas, además de la
posibilidad de visualizar el
inventario del mayorista en
tiempo real, colocar pedidos
las 24 horas del día, y acceder
a promociones especiales,
entre otros beneficios.
Pretende mantenerse como una empresa
cercana a sus distribuidores con Partner CT,
herramienta que le permite al canal crear
y administrar su propia tienda en línea.
Ya está en la nube
Pensando en que la forma en que las empresas consumen tecnología es que nació CT Cloud,
modelo del mayorista que ofrece software como servicio. Con esto promueve la utilización de
soluciones bajo un esquema que brinde beneficios para la cadena productiva —usuario, canal
de distribución, fabricante— lo que permite llegar a más empresas que ,al pagar solo lo que
consumen, le brinda ingresos recurrentes al distribuidor. De momento únicamente ofrece Microsoft.
Programas y soluciones
diferenciadas, para destacar
Ingressio mostró su portafolio de productos, la estrategia de trabajo con canales que opera, y
anunció una alianza con HID.
Alicia Mendoza / @y_lexie
Humberto López, director general de Ingressio,
aprovechó su espacio en el Foro
Infochannel Tour 2017 en la Ciudad de México
para anunciar su alianza con HID, un
fabricante de hardware de identificación
que será integrado con la plataforma de la
compañía de software.
“Es una marca con
productos que existían
en otros países,
Humberto López,
Ingressio
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Omar Gutiérrez Andaya
CARGO: Analista de Marketing
CORREO: ogutierrez@ingressio.com
TELÉFONO: +52 (55) 9000 0734 al 36 ext. 230
como Brasil, en donde tiene una presencia
importante y que en México está entrando
como punta de lanza. Vamos a preparar a
nuestros canales de la mano con HID”, dijo
el ejecutivo.
Respecto a la certificación, Omar Gutiérrez,
analista de Marketing, platicó a los asistentes
que la marca invierte en certificaciones
de siete semanas debido a que se detectó
una carencia de capacidades en los canales
de distribución. El entrenamiento muestra
las funcionalidades de la plataforma
en la nube de manera técnica
y a cómo usarla para el beneficio
del cliente.
La certificación da al canal los
conocimientos y habilidades que,
junto con otras competencias que ya tengan
en otras áreas del mercado de las tecnologías
de información, convierten a los
distribuidores en consultores de soluciones
de asistencia y control de acceso.
Atención personalizada
Los entrenamientos son uno de los beneficios
del programa de canales de Ingressio
que además ofrece niveles de descuento,
acompañamiento, registro de cuentas, cartas
(cuando hacen proyectos para gobierno o
ciertas empresas privadas), becas, créditos,
pruebas piloto y demostraciones para el
cliente final, entre otras iniciativas.
www.ingressio.com
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
69

CHANNEL FORO
CDMX
Pacific Soft,
más que un
punto de venta
tradicional
Impulsa la venta cruzada e integra en sus
soluciones capacidades para venta de
tiempo aire, pago de servicios y facturación
electrónica.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Pacific Soft es una compañía
que desde hace
19 años se dedica al
desarrollo de software para industrias
como la del comercio y
gastronomía, además cuenta con
productos verticales disponibles
para las plataformas actuales, así
lo explicó Marco Antonio Flores,
director general.
Su modelo de negocio
está pensado para facilitar
la vida del usuario
final y por consiguiente
del canal, a través de herramientas
que permitan
ofrecer un valor agregado al incluir tiempo aire electrónico, pago
de servicios, facturación electrónica, entre otros aspectos que
complementan las funciones de las soluciones de punto de venta.
De acuerdo con Flores, son cuatro los elementos que integran
la fórmula ganadora, el primero de ellos es contar con producto
diferenciado, posteriormente se requiere de favorecer la venta
cruzada pues, los tiempos del ganar-ganar ya cambiaron y ahora
se necesita que el cliente también
La compañía
brinda soporte
de primer nivel a
todos sus usuarios,
así como producto
certificado que
facilita su uso
al cliente final
y garantías
extendidas.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Marco Antonio Flores
CARGO: Director general de Pacific Soft
CORREO:maflores@pacificsoft.com.mx
TELÉFONO: (662) 214-4063
Marco Antonio Flores,
Pacific Soft
gane y eso solo se logrará a través
de ofrecer ‘algo más’.
“Ya no se trata de que llegue el
cliente que quiere una Coca-Cola y
el tendero le entregue solo eso, sino
que le ofrezca tiempo aire, acepte el
pago de servicios o de remesas; al
final se trata de lograr que el usuario
final gane más dinero gracias a la
venta cruzada”, detalló.
El ejecutivo reiteró que Pacific
Soft tiene todo el ecosistema y los
medios para apoyar al canal de distribución
en los proyectos que este
requiera implementar, desde el levantamiento de la orden de
compra, hasta la integración y soporte.
www.pacificsoft.com.mx
Toughbook, la
computadora
de Panasonic
lista para la
guerra
HaN sido sometida a
pruebas y certificaciones
para probar su resistencia
a caídas, golpes, derrame
de líquidos y lluvia, polvo,
humedad y maltrato por
parte de los usuarios.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Si alguna vez has pensado en ofrecer soluciones de hardware
para entornos de trabajo
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Fernando Restrepo
CARGO: gerente senior de territorio de Panasonic
CORREO:fernando.restrepo@us.panasonic.com
TELÉFONO: (5488-1000 ext. 5247
altamente móviles, y no
sabes por dónde empezar
o qué marca recomendar,
Panasonic cuenta con un
portafolio amplio de producto
—portátiles y tabletas—
que pueden funcionar para que lo promuevas entre
tus clientes.
Fernando Restrepo, gerente senior de territorio de Panasonic,
se refirió a la familia de producto Toughbook y Toughpad como
aquella que brinda computadoras portátiles y robustas que a
diferencia de otros equipos están diseñadas para las personas
que no solo necesitan un producto potente, versátil y fácil de
transportar, sino que por la naturaleza de su actividad laboral
requieren además de una resistencia y durabilidad superiores
que no poseen la laptops y tabletas convencionales.
Esta familia cuenta con certificados de resistencia como la
810G que se refiere a pruebas a la arena y al polvo, de caída en
tránsito, de ráfagas de lluvia, de vibración, altitud, alta y baja
temperatura, de choque térmico y humedad.
Asimismo, cuenta con el certificado de resistencia IP65 que
indica que el producto ha asegurado con éxito una clasificación
de IP para protección contra polvo y agua, el número seis se refiere
a la resistencia al polvo, el cinco indica el nivel de protección de
los líquidos, lo que significa que el agua puede ser rociada en
la computadora desde cualquier dirección y no afecta o daña
el dispositivo.
Los modelos de Toughbook recomendados son el CF-31, CF-20 y
CF-54 los cuales integran el sistema operativo Windows 10; mientras
que la línea de tabletas Toughpad cuenta con los modelos FZ-G1,
FZ-M1, FZ-B2, FZ-E1, FZ-X1, FZ-F1 y FZ-N1, con sistema operativo
Windows 10 y Android, en tamaños desde 4.7 hasta 10.1 pulgadas.
www.panasonicmovilidad.com
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INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CDMX
¿Qué beneficios tiene ser
partner de Extreme Networks?
Alicia Mendoza / @y_lexie
El Programa de Canales de Extreme Networks habilita a
los socios para vender sus soluciones, les permite
generar utilidades por la venta de los
productos y por el cumplimiento de los objetivos,
brinda beneficios económicos y experiencias
diferentes a los programas de otros fabricantes,
dijo Carlos Cisneros, director de Canales
de la compañía durante el Foro Infochannel
Tour 2017 en la Ciudad de México.
Uno de los beneficios del programa es
que, sin importar el nivel en el que estén
ubicados los canales (Silver, Gold, Platinum,
o Diamante), pueden registrar una oportunidad
para que la compañía proteja la labor que
hacen con determinado cliente. El programa define
una recompensa incremental para los socios
que identifiquen, desarrollen y ganen
nuevos negocios.
“Es fácil adaptarse al programa porque
no se tiene que empezar de un nivel muy
alto. De hecho, para los dos niveles más
básicos, los cursos de capacitación son
gratuitos. Eso les hace mucho sentido a los
Capacitaciones, niveles de descuento, fondos de mercadotecnia, entre
otros son los beneficios de ser socio de Extreme Networks compañía que
ha realizado algunas compras para robustecer su oferta.
Soluciones de seguridad estables
para la rentabilidad del canal
Eduardo Montellano,
Kaspersky
Alicia Mendoza / @y_lexie
Kaspersky Lab tiene cuatro niveles
en su programa de canales:
Registrado, Silver, Gold,
y Platinum, para quienes
ofrece “hacer negocios con
soluciones de seguridad que
funcionan y generan beneficios
interesantes, así como
crecimiento a sus compañías”,
dijo Eduardo Montellano, director
de Canal para México.
El ejecutivo expuso en el Foro Infochannel
Tour 2017 que la compañía se basa
en tres pilares: Ofrece innovación tecnológica en el ámbito de la
seguridad, tiene soluciones tan estables que el canal no se convierte
en proveedor de soporte técnico, y los ingresos son altos
incluso desde el nivel más bajo en el programa de canales.
El nivel más básico no requiere ningún compromiso formal,
simplemente empezar a conocer y vender las soluciones. A partir
canales porque de inicio no tienen que invertir. Buscamos que el
canal conozca la tecnología y las soluciones para que
sea una extensión de nosotros”, explicó Cisneros.
¿Interesante? Extreme Networks busca compañías
especializadas en el área de networking
de datos. Para darse de alta hay que acceder
a www.extremenetworks.com y en la sección
Partners llenar un formato con información
básica como nombre, domicilio, qué productos
y marcas vende el canal, qué tipo de
proyectos atiende, entre otros datos. .
Carlos Cisneros,
Extreme Networks
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Carlos Cisneros Broissin
CARGO: Director de Canales para Latinoamérica
en Extreme Networks
CORREO: ccisnero@extremenetworks.com
TELÉFONO: 52 55 8526-8613
Capacítate para vender soluciones
“Hoy lo que buscamos como valor agregado de
nuestros canales es que lo que vendan en realidad
sea una solución llave en mano”,
explicó Cisneros.
El Service Level Agreement es un acuerdo
de servicio en el cual el canal se
compromete a otorgar servicios al usuario
final independientemente de si el
producto que vendió fue costoso o no.
www.extremenetworks.com
Kaspersky Lab habló de
su programa de canales
y las soluciones
que ofrece para el
mercado empresarial.
de Silver, ya se pide una cuota de ventas y certificaciones comerciales
y técnicas. Así como los requerimientos van aumentando
según el nivel, los beneficios también.
Así mismo, los socios tienen acceso a un portal con un sistema
capaz de emitir recomendaciones y cotizaciones, recursos
de marketing, cartas para participación en proyectos, newsletter
e información específica, por ejemplo, si un canal se dedica al
hogar o a las grandes empresas, podrá encontrar la información
filtrada de esos segmentos de negocio. Todo el material está
en español.
“Nuestros canales más exitosos son los más autónomos, los
que realmente se comprometen con nuestro programa de canales,
se entrenan en línea en
el área técnica y comercial,
y toman los recursos de
nuestro portal para hacer
mejores ventas”, consideró
el ejecutivo.
www.kaspersky.com
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Eduardo Montellano
CARGO: Director de Canal para México
CORREO: eduardo. montellano@kaspersky.com
TELÉFONO: 52 (55) 6394 3390
17.07.2017
INFOCHANNEL.INFO
71

CHANNEL FORO
Súmate a la
experiencia que
ofrece Barco
A través de soluciones de video proyección y de colaboración
inalámbrica cubre las necesidades de mercados como los de
Enterprise, Salud, Gobierno, Entretenimiento, entre otros.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Para fortalecer su oferta de valor y ganar
mayor participación de mercado, Barco
presentó la versión 2.0 de Conect
Partner Program, que tiene como objetivo
llevar mejores beneficios en fondos de
mercadotecnia, precios especiales, adquisición
de equipo demo, capacitación,
asesoría, acompañamiento desde el diseño
del proyecto hasta el cierre del mismo,
entre otros.
Mauricio Escobar, gerente de Canal, dijo
que una de las metas de la compañía con
esta iniciativa es generar mejores experiencias
y relaciones a largo plazo tanto con sus resellers
como con los clientes de estos.
“Queremos profesionalizar a nuestros socios en este segmento
de mercado, trabajar con ellos día a día es fundamental, y una parte medular
de nuestro programa es la ética y confianza con nuestros canales, por eso firmamos
un contrato de confidencialidad en cada uno de los proyectos que registran para que
se sienta seguros de que no los dejaremos solos”, explicó Escobar.
El programa cuenta con los niveles partner y reseller, el primero ofrece beneficios
adicionales, mientras que el segundo un precio estándar.
La compañía trabaja actualmente con dos mayoristas: Croma Digital con el que
atiende las necesidades del segmento especializado en sala de juntas con soluciones
de producción audiovisual, y Anixter para el mercado de valor agregado.
Actualmente el fabricante cuenta con una base de 40 distribuidores, por lo que
hace la invitación a los integradores interesados y con conocimientos de TI para que
se sumen a su lista de partners.
“Buscamos socios que se involucren en el día a día, y que esté comprometido con
sus clientes en aspectos como brindar asesoría, nuestro portafolio incluye producto
nuevo que está naciendo en un nicho de mercado que genera oportunidades diferenciadas
para todos”, agregó.
Variedad de producto
Barco ofrece un portafolio de producto en México compuesto por equipos para segmentos
de entrada y gama media y alta; con el que puede cubrir las necesidades de
mercados como el de salud, entretenimiento, Enterprise, Gobierno, entre otros.
Tan solo en lo que va de 2017, la compañía ha presentado hasta ocho modelos
de proyectores láser que ofrecen como valor
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Mauricio Escobar
CARGO: gerente de Canal de Barco
CORREO: mauricio.escobar@barco.com
TELÉFONO: (55) 6283-1662
Mauricio Escobar,
Barco
adicional que son libres de mantenimiento,
cuentan con tres años de garantía y que pueden
ser colocados en diferentes ángulos.
Mientras que en sistemas de presentación
inalámbrica cuenta con la línea ClickShare.
www.barco.com
MONTERREY CDMX
Aspel listo
para cumplir
con la versión
3.3 de CFDI
Los sistemas de la compañía
que cumplen con el Anexo 20
son SAE 7.0, FACTURe y CAJA.
Enrique Samayoa / @EnSamayoa
El primero de julio pasado entró en vigor la
versión 3.3 del Comprobante Fiscal Digital
(CFDI) sin embargo en lo que se refiere a la
recepción de pagos será obligatoria a partir
del 1 de diciembre próximo, y en el proceso
de aprobación de cancelaciones entrará en
vigor a partir de enero de 2018.
Entre los cambios que presenta esta actualización
se encuentra la uniformidad en
los registros, el complemento para la recepción
de pagos, y el proceso para la cancelación
de las facturas electrónicas.
Al participar como conferencista en el
Foro Infochannel
Tour de la Ciudad
de México, Pedro
Rico, gerente de
Ventas Regional
de Aspel, orientó
a los asistentes sobre
las soluciones
que ofrece la compañía
para facilitar
el cambio y adopción
de la factura
electrónica.
Pedro Rico,
Aspel
Recordó que los sistemas de la compañía
que cumplen con el Anexo 20 son: SAE
7.0, FACTURe y CAJA e invitó a los asistentes
a trabajar juntos. “Queremos ser su
socio de negocios, estamos a sus órdenes
y ponemos a su disposición todas las herramientas
que tiene Aspel para trabajar
con ustedes.”
Asimismo, la compañía ofrece la generación
de eventos para el canal certificado y
para sus usuarios finales, con el fin de que
conozcan más sobre el tema de la facturación
electrónica y las soluciones que les
pueden ayudar a su adopción.
“Tenemos programadas capacitaciones
virtuales regulares todas las semanas sobre
el Anexo 20 y las nuevas características
de los sistemas Aspel”, explicó el Gerente
de Ventas. www.aspel.com
72
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

CDMX
Con CONTPAQi el 100% de
los ingresos por servicio son
para el distribuidor
Ofrece diversas soluciones para hacer
frente a la versión 3.3 de facturación
electrónica, crece tus márgenes de utilidad y obtén conocimiento especializado para ser más competitivo.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Con las nuevas disposiciones fiscales
dictadas por el Servicio
de Administración Tributaria —
SAT—, la oportunidad para el integrador
de TI de obtener mejores márgenes de
utilidad con la comercialización de soluciones
de software administrativo y contable,
así como con el servicio que puede
ofrecer, se dispara.
Josué Chávez, director Comercial de
CONTPAQi, explicó que para hacer frente
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Josué Chávez
CARGO: director Comercial de CONTPAQi
CORREO: josue.chavez@contpaqi.com
TELÉFONO: (33) 3818-0900 ext. 3154
a la facturación electrónica
en su versión
3.3, la compañía ofrece
soluciones como CFDI
facturación en línea, CFDI
facturación en línea+, Factura
electrónica, CONTPAQi Comercial
y CONTPAQi Punto de venta,
las cuales ya están actualizadas conforme a
lo que solicita la autoridad fiscal y listas para
que el canal las ofrezca ya sea a través del
licenciamiento anual o tradicional.
Una de las ventajas de ofrecer el producto
en el esquema anual de licenciamiento es
que incluye una garantía de actualización
fiscal, así como todas las actualizaciones
que se vayan dando, sin importar si son mayores
o menores, además de que mantiene
el timbrado ilimitado sin costo adicional.
Sin embargo, entre los principales
factores que permiten
al desarrollador
de software brindar
una oferta diferenciada
respecto a
su competencia,
destaca una serie
de herramientas
que permiten
el crecimiento
de su comunidad
local de asociados.
En primer lugar,
ofrece un sistema exclusivo
para el canal que le
permite su administración por eventos,
demos y capacitaciones; además de brindarle
materiales de auto estudios, podcasts
y un calendario completo de cursos
online y presenciales.
La compañía también ofrece
una plataforma de gestión de
ventas llamada CRM Sales
Up!, que sirve de apoyo para
incrementar la productividad
de los vendedores.
“Contamos con diferentes medios de
servicio con políticas de atención que varían
de acuerdo al perfil del distribuidor,
se trata de foros especializados, acceso a
la base de datos de conocimiento, correo
electrónico, línea telefónica exclusiva
para el distribuidor”, detalló el ejecutivo.
Al contar con tres figuras de canal: autorizado,
asociado y máster; brinda márgenes
de rentabilidad del 20, 30 y 40 por
ciento respectivamente por la venta de
producto nuevo y renovaciones, más 15,
25 y 35 % por actualizaciones.
>www.contpaqi.com
Plantronics promueve el SAIT de
los negocios
Enrique Samayoa/@infochannelCO
Plantronics se hizo presente en el Foro
Infochannel Tour 2017 de la Ciudad de
México con la conferencia “SAIT de los
negocios” impartida por Jorge Blanco,
gerente de país, que mostró a los canales
la importancia del Servicio, Atención,
Imagen y Tecnología para hacer crecer los
resultados comerciales de las organizaciones;
invitó a mejorar esos aspectos; y
explicó que las soluciones de comunicación
tienen un gran nicho de mercado
que se puede explotar.
“Para vender tienen que tener bien
claros la misión, visión y los valores de
su empresa”, sentenció el ejecutivo,
La firma destacó la importancia del Servicio, Atención, Imagen
y Tecnología para incrementar los resultados comerciales de
las organizaciones.
además de convocar a los canales a capacitarse
constantemente con el fin de ofrecer
un mejor servicio a sus clientes. En este
aspecto, destacó que la compañía ofrece
cursos como el programa en línea
“Universidad de Plantronics” en
el cual se pueden especializar en
aspectos como Comunicaciones
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Jorge Blanco
CARGO: Gerente de país México en Plantronics
CORREO: jorge.blanco@plantronics.com
TELÉFONO: (55) 1101 1774
Unificadas (CU), Voz sobre IP y Call Center.
Además, la Plantronics también ofrece
programas de marketing como el de
Wireless, de adopción de CU y Contact
Center. Para promover estas
capacitaciones constantes,
que son gratuitas, también
brindan beneficios y premios
que se van sumando
al finalizar cada curso y se
pueden canjear por tabletas,
pantallas y otros dispositivos
de entretenimiento.
www.plantronics.com/es
17.07.2017 INFOCHANNEL.INFO
73

PRODUCTOS
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
HARDWARE
Producto:
Bocina portátil WONDERBOOM
Fabricante:
Ultimate Ears de Logitech
Distribuidores:
AEM, Ingram Micro, CT Internacional,
Grupo CVA, Intcomex, DC Mayorista
Música en movimiento
La Ultimate Ears WONDERBOOM es una bocina portátil con alcance de hasta 30
metros que ofrece a los amantes de la música un sonido de 360º nítido y claro, con
un bajo Inmersivo y balanceado.
Disponible en colores negro, azul y anaranjado, este gadget cuenta con un diseño
totalmente impermeable y resistente que le permite sumergirse hasta un metro
dentro del agua por 30 minutos, flotar por sí misma y aguantar caídas.
Cómputo con rendimiento
Xxx
Los procesadores de escritorio AMD Ryzen PRO están diseñados para ofrecer una
capacidad de respuesta superior para las aplicaciones de clase empresarial más
exigentes y los flujos de trabajo multitarea.
Cuentan con un núcleo “Zen” que proporciona hasta 8 núcleos y 16 hilos que permiten
mejorar la capacidad de cálculo de hasta un 52% que su generación anterior y hasta
un 62% más de rendimiento multi-hilo que otras soluciones.
HARDWARE
Producto:
Procesadores AMD Ryzen PRO
Fabricante:
AMD
Distribuidores:
Grupo CVA, PCH Mayoreo, CT Internacional,
Ingram Micro, Procesadores y Partes
HARDWARE
Producto:
Amplificador Wi-Fi DAP-1330
Fabricante:
D-Link
Distribuidores: Ingram Mico, CT Internacional,
Grupo CVA, Calcom, Centro de
Conectividad (CDC), Intcomex
No más coberturas defectuosas
El amplificador de señal DAP-1330 de D-Link es un dispositivo discreto y compacto que permite
extender la cobertura Wi-Fi gracias a su tecnología Wi-Fi N300 y sus antenas externas que
aseguran una máxima calidad.
Además de su botón WPS e indicadores LED frontales que muestran el nivel de señal que
recibe, el gadget integra un puerto de red LAN que al conectarse al router le permite funcionar
como punto de acceso.
Apple Watch al estilo Belkin
La correa clásica de piel y protector de pantalla InvisiGlass de Belkin son dos accesorios
diseñados para hacer lucir espectacular al Apple Watch tanto en una cena de negocios
como en reuniones sociales y familiares.
La correa de corte clásico, fabricada en piel italiana de alta calidad en color negro, cuenta
con una hebilla reforzada y agujeros adicionales para proporcionar un ajuste adecuado,
cómodo y liviano a cualquier muñeca.
HARDWARE
Producto:
Correa clásica de piel y protector de
pantalla InvisiGlass
Fabricante: Belkin
Distribuidores: Tech Data, Ingram
Micro, Grupo CVA, Comstor, Daisytek
HARDWARE
Producto:
Extreme Wireless WiNG AP 7612
Fabricante:
Extreme Networks
Distribuidores:
Scan Source
Wi-Fi sin interrupciones
El Extreme Wireless WiNG AP 7612 de Extreme Networks es un punto de acceso de
nivel empresarial que proporciona a los clientes del sector hotelero una tecnología
Wi-Fi confiable y de gran rendimiento.
Cuenta con tecnología 802.11ac Wave 2 MIMO multiusuario, dos puertos Ethernet
integrado con POE y un diseño compacto y estilizado con bordes redondeados.
LO nuevo
74
INFOCHANNEL.INFO 17.07.2017

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Promo channel
Promociones que fortalecen vínculos

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Promociones que fortalecen vínculos

EL RATON ENMASCARADO
ratonenmascarado@infochannel.com.mx
Cambian oro por espejos
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Mientras Amazon nos apantallaba dándonos
acceso por primera vez a su maratón de ofertas
denominado ‘Prime Day’. La industria estadounidense
de la tecnología mostraba en la edición
34 del ‘Sun Valley Conference’, en Idaho que,
ante la postura personal de Donald Trump contra
México, más vale fomentar alianzas con otros
países de la región, en especial con Colombia.
Este año, mientras el Prime Day se convertía
en el enemigo de la productividad de cientos
de mexicanos que buscaban cazar las mejores
ofertas ‘refrescando’ su navegador cada cinco
minutos, Juan Manuel Santos, presidente
de Colombia, se reunía con Warren Buffett,
Mark Zuckerberg de Facebook, además de
con otros asistentes como Bill Gates, fundador
de Microsoft; Larry Page, cofundador
de Google; Timothy Cook, fundador de
Apple Inc.; Michael Dell, fundador de Dell
Inc.; Jeffrey Bezos, fundador de Amazon.
com y propietario de ‘The Washington Post’;
Brian Chesky, fundador de Airbnb Inc.; Delos
Cosgrove, de The Cleveland Clinic; Jack
Dorsey, fundador de Twitter Inc., y John Hickenlooper,
gobernador de Colorado.
Ya que andamos por los caminos del sur, les
comento que, oficialmente, Marco Jiménez
tomó las riendas de Lenovo México. El ejecutivo
de origen peruano fue nombrado Gerente
General de la subsidiaria tras hacerse cargo de
las operaciones de la compañía en Perú durante
dos años y medio. Llaman la atención algunos
comentarios que la designación generó en redes
sociales en los que animaban a Jiménez
a sacar la casta ahora que le toca lidiar con
los toros en el ruedo y abandonar la barrera
de protección.
PARA COMER QUESO
La golondrina no hizo verano
Quien también está reconociendo el terreno
de la gerencia de distribución en Axis Communications
México es Gabriela Ordoñez.
La sonriente veracruzana acaba de ser nombrada
en el puesto tras su paso por Endless y
Hewlett Packard Enterprise.
Virginia Koyama cerró el ciclo como responsable
de mercadotecnia en Contpaqi. Tras 20
años de laborar en la compañía se despidió del
canal de distribución que apoya a la marca.
Le deseamos lo mejor a la ejecutiva.
Les avisamos que la División de Gaming de
Ingram Micro México liberará en breve una
serie de cursos en línea o webinars para apoyar
al canal entusiasta a armar o ensamblar su primer
equipo de este tipo. “Ensambla tu equipo
gamer” sería el nombre del primer curso, para
que sea claro el objetivo.
FONDUE DE INDUSTRIA
Visión de futuro
Entorno disruptivo
Liderazgo femenino
En Quintana Roo, los ejecutivos de Anixter
México se reunieron con el canal de distribución
que les apoya para darles a conocer estrategias
y recursos que tiene a su disposición.
La compañía que en México encabeza Araceli
Aguilar contó con el respaldo de marcas como
Axis, Barco, Commscope, APC, Bosch y Avaya,
entre otras, para transmitir el mensaje a los
integradores y animarlos a dar el paso siguiente.
Scitum, brazo tecnológico de Grupo Carso,
encabezará el cartel del Foro Soluciones Telcel
2017 que se realizará en unos días en la Ciudad
de México. Ahí la compañía y sus patrocinadores
abordarán temas como los del ecosistema
de seguridad de la información, privacidad de
datos personales y las soluciones de encriptación
que pueden ayudar a las organizaciones a
proteger los datos en un nuevo entorno.
Tras su paso como directora de la unidad de
Global Technology Services para la industria de
Servicios Financieros en América Latina, y en la
dirección de Strategic Outsourcing y la vicepresidencia
de Software Group para IBM Brasi,
Ana Paula Assis acaba de ser nombrada gerente
general para IBM América Latina. Assis
relevará a Rodrigo Kede en el cargo.
80
INFOCHANNEL.INFO
17.07.2017

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