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Los Principios del Turismo Moderno

Este es un análisis integral sobre los elementos que constituyen la moderna industria del Turismo. El autor expone los múltiples factores que influyen en el desarrollo de esta actividad y le proporciona al lector la información útil y las herramientas técnicas que le permitirán desenvolverse con mayor eficiencia en la tarea de atender turistas. Es un libro de consulta para estudiantes y docentes en el área del Turismo, para funcionarios públicos encargados de su desarrollo y para quienes prestan los diversos servicios turísticos que integran la gran cadena humana receptora.

Este es un análisis integral sobre los elementos que constituyen la moderna industria del Turismo. El autor expone los múltiples factores que influyen en el desarrollo de esta actividad y le proporciona al lector la información útil y las herramientas técnicas que le permitirán desenvolverse con mayor eficiencia en la tarea de atender turistas. Es un libro de consulta para estudiantes y docentes en el área del Turismo, para funcionarios públicos encargados de su desarrollo y para quienes prestan los diversos servicios turísticos que integran la gran cadena humana receptora.

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del "cheque de viajero" y cuyo fin era sortear las dificultades existentes entonces para el

cambio de moneda.

Para el pasajero adinerado ó aristócrata surge el servicio de tren de lujo como el "Blue Train"

que desde 1883 cubrió la ruta entre París, la Costa Azul y Roma. Otra ruta célebre para

turistas acaudalados fué el legendario "Orient Express" desde París hasta el Mar Negro. Los

viajes de larga distancia por tren se hicieron posibles gracias al invento realizado por un

norteamericano en 1864: el vagón para pernocta.

Con el desarrollo de la aviación comercial quedará atrás el turismo "enciclopédico" cuyo

símbolo más representativo lo constituían los lujosos buques trasatlánticos como el

tristemente célebre “Titanic”. Hasta principios de este siglo, "viajar por placer" era un lujo que

solo podía permitirse una élite que se alojaba en el Savoy de Londres ó en el Ritz de París.

Este turista aristocrático ó acaudalado era atendido por un personal "almidonado" de acuerdo

a las pedantes normas de un riguroso y distante protocolo. Los Guías por ejemplo, eran

maestros ó artistas autodidactas que atiborraban de datos y fechas a su encopetada

audiencia en una incontenible cátedra de efectos soporíferos. Todavía eran muy pocos los

paises que contaban con una infraestructura receptora aceptable y en algunos casos, salir de

la capital constituía un verdadero riesgo debido a la inseguridad y a la precariedad de los

servicios públicos.

El avance en la tecnología del avión, del automóvil familiar, del autobús y del tren de

pasajeros acortó las distancias e hizo más asequible el transporte para viajar. La moderna

legislación laboral contribuyó en el proceso de masificación del turismo consagrando el

derecho que tiene el trabajador a disfrutar de unas "vacaciones" anuales. El surgimiento de

una nueva y numerosa "clase media" propició el desarrollo de la actividad turística como una

alternativa para recrearse en el "tiempo libre" e invertir los ingresos excedentes. Ya no solo

viajan condes y potentados sino también pequeños empresarios, profesionales y hasta

empleados que ahorran durante todo el año para salir de vacaciones aprovechando

atractivos planes que pueden pagarse también a crédito. El turismo se convierte así en una

próspera empresa de servicios con la dinámica del mundo del entretenimiento. El cambio

más resaltante de las últimas décadas lo protagonizan los europeos del norte dejando atrás

sus propias playas "nubladas" para desplazarse a las calurosas costas del Mediterraneo y

así disfrutar del mar, la arena y un sol radiante y omnipresente. Países como España por

ejemplo, se iniciaron en el mundo del turismo masivo aportando además de su romántica

cultura y de sus privilegiadas costas, un atractivo embriagador, sus excelentes vinos y su

deliciosa cocina a bajos precios. Mientras ésto ocurría, en los Estados Unidos surge en la

década de los cincuenta una nueva modalidad de atracción turística que revolucionaría los

esquemas del turismo clásico contemplativo. Se trata de los Parques Temáticos creados por

el ingenio de hombres como Walt Disney. El turismo moderno adopta entonces un enfoque

"anecdótico" que sustituye a la patricia "escuela enciclopédica" para así satisfacer los deseos

de un turista informal que quiere descansar y divertirse. Los programas de visitas

"relámpago" de un turismo "organizado" destacan los temas más exóticos, curiosos e

impactantes de una región teniendo como norte el esparcimiento.

Surgen además nuevos públicos, "nichos" del mercado, con un potencial extraordinario para

el turismo tales como los vacacionistas de la tercera edad, los ecoturistas, los viajes de

negocios y convenciones y los turistas "gay". Se estima que el mercado "gay" gasta

aproximadamente en viajes unos 17 billones de dólares al año, proporcionalmente mucho

más dinero que otros grupos. Por lo general se trata de gente de muy buen poder adquisitivo

interesada en viajes de lujo. En consecuencia, cada día hay más servicios turísticos

concebidos y mercadeados exclusivamente para esta corriente.

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