Los Principios del Turismo Moderno

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Además, el visitante procedente de diversos países constituye un segmento importante del
mercado que potencialmente puede ocupar a un destino durante todo el año creando
empleos estables. Según la O.M.T. el turista internacional es “toda persona que visita un
país diferente de aquel en el que tiene lugar de residencia por un año ó menos y cuyo motivo
principal de visita no es el de ejercer una actividad remunerada en el país visitado”. A
diferencia del turista doméstico, una recesión económica y la devaluación de la moneda del
país receptor favorecen la afluencia de estos turistas cuyos dólares tendrán mayor poder
adquisitivo. Sin embargo, una recesión económica en el país emisor puede desestimular la
demanda de los servicios turísticos que ofertan los países receptores. El turista extranjero
necesita del apoyo de un personal receptor debidamente capacitado (y muchas veces
bilíngüe) hasta para las cosas más elementales sobre todo durante su primera visita a un
país del que desconoce las costumbres, el idioma, la geografía y la historia.
Para ilustrar mejor la dinámica de estas dos categorías de turistas, supongamos que un país
es un inmenso recipiente en cuyo interior se encuentran depositados, digamos, unos 5000
millones en moneda local que representarían en este ejemplo el total del dinero circulante
que emitió el Banco Central para todo el territorio nacional. Cada vez que comienza la
temporada vacacional una parte de esos miles de millones en monedas y billetes darán
vueltas como si estuvieran impulsados por una colosal "batidora". Durante sus vacaciones
los temporadistas se desplazan a destinos turísticos dentro del territorio nacional y pagan en
moneda local por servicios tales como alojamiento, transporte, alimentación, compras,
información y visitas a atracciones. Este intercambio aumenta los ingresos de la población
local receptora directa e indirectamente. Al terminar los días de asueto, los turistas
"domésticos" ó temporadistas retornan a sus hogares, entonces la "batidora turística" se
apaga y el dinero se asienta en el enorme recipiente. Notaremos que ahora una parte de las
monedas y billetes ocupan un lugar diferente al que tenían en el recipiente antes de que
comenzara la temporada alta. Dinero proveniente de la ciudad de Maracaibo ahora se
encuentra en los Andes y dinero procedente de Caracas se trasladó a la Isla de
Margarita...Pero si contamos el dinero que se encuentra en el gran "recipiente nacional"
descubriremos que el total sigue siendo...los mísmos 5000 millones de antes. Es decir, que el
consumo del temporadista no generó "dinero nuevo". No obstante, si a esos 5000 millones
en moneda local les agregamos unos 500 millones de dólares que ingresaron al país por
concepto de turismo extranjero, se dispondrá de un dinero proveniente de otros países que
incrementa la "oferta de divisas" del país receptor para así poder atender la demanda de
dólares y hacer posibles las importaciones de materias primas, productos y servicios vitales
para cualquier nación.
En el capítulo dedicado al Marketing detallaremos los públicos-meta (“Target”) que
potencialmente viajan en cualquier fecha del año y que mitigan los efectos negativos
provocados por la ausencia prolongada de turistas durante las temporadas bajas.
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