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Los Principios del Turismo Moderno

Este es un análisis integral sobre los elementos que constituyen la moderna industria del Turismo. El autor expone los múltiples factores que influyen en el desarrollo de esta actividad y le proporciona al lector la información útil y las herramientas técnicas que le permitirán desenvolverse con mayor eficiencia en la tarea de atender turistas. Es un libro de consulta para estudiantes y docentes en el área del Turismo, para funcionarios públicos encargados de su desarrollo y para quienes prestan los diversos servicios turísticos que integran la gran cadena humana receptora.

Este es un análisis integral sobre los elementos que constituyen la moderna industria del Turismo. El autor expone los múltiples factores que influyen en el desarrollo de esta actividad y le proporciona al lector la información útil y las herramientas técnicas que le permitirán desenvolverse con mayor eficiencia en la tarea de atender turistas. Es un libro de consulta para estudiantes y docentes en el área del Turismo, para funcionarios públicos encargados de su desarrollo y para quienes prestan los diversos servicios turísticos que integran la gran cadena humana receptora.

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reconocidos institutos, dijo, carecen de una experiencia laboral atendiendo turistas que les

permita preparar en forma integral profesionales capaces de desenvolverse

satisfactoriamente en los diversos escenarios que impone la cambiante realidad del turismo

moderno.

Son tantos los elementos que intervienen en esta Cadena Humana Receptora de atención al

turista que es preciso referirse a ella como un todo integral para garantizar su control y un

servicio eficiente. Cada individuo debe conocer las singularidades que caracterizan la labor

de los demás miembros de la Cadena para así desarrollar una conciencia colectiva de

responsabilidad compartida de modo que cada uno facilite el trabajo del otro en vez de

entorpecerlo.

He aquí una lista de los integrantes de la C. H. R. de cualquier país:

- El personal de las líneas aéreas y de asistencia al pasajero en los aeropuertos.

-Los funcionarios de aduanas, inmigración, seguridad y sanidad en los puertos, aeropuertos y

fronteras; (Generalmente la primera "sonrisa" que recibe un visitante al llegar a un país).

- Policías y guardias nacionales.

- Maleteros.

- Choferes de taxis, transporte público y turístico.

- Operadores y Guías de turismo.

- Recepcionistas, Gerentes, Capitanes de mesoneros, Barmen, Botones, Mesoneros y Amas

de llaves de hoteles.

- Gerentes, Capitanes de mesoneros, Mesoneros y Barmen de restaurantes.

- Personal de atracciones y lugares de interés entre ellos museos y parques nacionales.

- Funcionarios de las oficinas de información de los ministerios y direcciones de turismo.

- Funcionarios de correos y telefonía internacional.

- Vendedores de artesanías.

- El personal médico de las emergencias de los hospitales.

- El personal de las compañías de alquiler de automóviles.

- El personal encargado del cambio de moneda en los Bancos y Casas de Cambio.

La Buena Nueva del Turismo -

La Revolución de los Parques Temáticos.

El tercer principio que caracteriza al turismo moderno se refiere a la creatividad como recurso

para concebir atracciones artificiales que simulan la realidad ó que se nutren de la fantasía.

Surge así el Turismo de “Entretenimiento Temático" en contraposición a las atracciones del

turismo clásico. El empleo de recursos artificiales armonizados por el ingenio causó un

impacto desconcertante en el desarrollo del turismo durante los últimos cincuenta años.

Hasta entonces, la explotación turística se había limitado a facilitar la contemplación de

imponentes escenarios naturales ó de las manifestaciones culturales de las diversas

civilizaciones. La introducción del plástico, el concreto, el acero, la electrónica y la robótica

impregnados de fantasía, permitieron llevar la buena nueva del turismo a cualquier región

"monótona" del planeta por muy pobres que sean sus atractivos naturales ó culturales. Se

desarrolla así una floreciente industria que tomó proporciones descomunales atrayendo a

millones de turistas ávidos de experimentar nuevas emociones en un entorno fantástico

concentrado en monumentales "Parques Temáticos" de atracciones cuyo norte es la

constante innovación y cuyo máximo exponente mundial es actualmente Walt Disney World-

Magic Kingdom Park y Epcot Center en la ciudad de Orlando del Estado de la Florida en los

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