El Asegurador 31 Ene 23

Publicación Quincenal
Fundador: Genuario Rojas M. Director General: César Rojas R. ISSN-1561-2392 Número 919 Año XXXIX Ciudad de México, 31 de Enero de 2023.
COLUMNISTAS
Bart de Smet
Sin camisa
de fuerza
Genuario Rojas
pág. 8
Una
pregunta
Antonio Contreras
pág. 13
Llaman a apostar por
previsibilidad
del seguro
Desde Davos, Bart de Smet, Chairman Director de Ageas, delinea
las cinco vías que la industria debe transitar para atenuar la crisis
pág. 9
Programa de
educación financiera
en A.L evoluciona
con deficiencia:
CAF
pág. 15
SECCIONES
EDITORIAL 2
INSURTECH VIP LOUNGE 11
VISIÓN EMPRESARIAL 12
AMASFAC 14
Cambios en el sector laboral obligan a las
organizaciones a replantear su estrategia
Decrece 2.6 % robo de autos
asegurados a diciembre de 2022
pág. 6
Cifras de robo de cada año
Unidades aseguradas y porcentaje de variación
Miles de
vehículos
asegurados
robados
100
80
60
40
20
88,888
94,159
5.9% -9.4%
85,301
-20%
68,254
-9%
Vehículos robados
62,142 60,523
-2.6%
Tasa de variación
2017
2018 2019 2020 2021 2022
Año
En promedio se robaron 166 vehículos por día en el último año.
pág. 6
Fuente: AMIS

2
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
EDITORIAL
SEGUROS Y ESTABILIDAD
#Editorial
La crisis epidemiológica, el conflicto bélico entre Rusia y Ucrania y las recesiones económicas
y disturbios sociales de los últimos años han ocasionado un ambiente de gran
inestabilidad en el mundo.
A pesar de los avances e innovaciones que ofrece la tecnología, que podrían hacernos
suponer que se ha sembrado con ellos mayor esperanza y claridad en la humanidad, el enrarecido
y hostil ambiente del planeta provoca que existan dudas para aventurar perspectivas
y pronósticos con cierta dosis de certeza, y por ello cada día que pasa se observa un clamor
generalizado que pide estabilidad como factor prioritario para el desarrollo.
En esa línea de argumentación, los desastres
y catástrofes naturales ocasionados por
el cambio climático forman parte de una lista
cada vez más larga de preocupaciones que
mantienen al mundo en un escenario de incertidumbre.
Por lo anterior, en el World Economic Forum
de Davos de este año ha destacado la importancia
de encontrar caminos y ejecutar las acciones
pertinentes para combatir las causas
del cambio climático y mitigar los riesgos que
mantienen al mundo al
filo del abismo.
Dentro de un panorama
amplio de conferencias
que bajo
diversas perspectivas
sugirieron propuestas
en torno al tema, cobró
relevancia una plática
en la que específicamente
se habló del rol
que el seguro puede
asumir para darle estabilidad
a un mundo que
no la tiene.
Promover la cultura
de la mutualización en
un entorno social y empresarial
cada vez más
individualista; crear sistemas
de mancomunación
entre aseguradoras,
reaseguradoras y
gobiernos; potenciar el
papel del seguro como
inversor; promover el
trabajo colaborativo; y
anticipar y predecir las
tendencias que podrían repercutir en el seguro
y en sus clientes resaltan como los cinco puntos
en los que la industria aseguradora puede
tener un papel protagónico.
Es una tarea nada sencilla. Implica comprometerse
con asumir un rol de educador
de la sociedad, lo que está más allá de solo
difundir la importancia de adquirir seguros; e
implica crear conciencia de la trascendencia
que tiene el que cada integrante de la mutualidad
administre y optimice el uso de su cobertura
en beneficio propio y de los demás
asegurados.
En suma, se trata de dejar de pensar individualmente
para hacerlo bajo una mirada
colectiva y de responsabilidad
compartida;
de establecer alianzas
entre aseguradoras
y con diversos
actores de la cadena
de valor para posicionar
a la institución
del seguro como un
mecanismo que da
certidumbre y estabilidad;
de invertir en
tecnología de punta
que facilite advertir
con mayor precisión
y antelación los riesgos
que se avecinan.
En un sector como
el de los seguros, en
el que el riesgo es
la materia prima y la
razón de ser de su
existencia, los diversos
y cada vez más
desafiantes problemas
que hoy afronta
la humanidad no son
más que oportunidades
de oro para posicionarse en lo que está
llamado a ser: una industria generadora de
seguridad y confianza y, por consiguiente,
de estabilidad.
Ley Antitabaco y
libertad de elegir
Luis Adrián Vázquez Moreno
@pea_lavm
#Opinión
Cifras oficiales señalan que la adicción al tabaco causa en
promedio 118 defunciones diariamente: 43 246 muertes
al año asociadas a este vicio.
Con la entrada en vigor de la Ley Antitabaco, desde el 15 de
enero de 2023 quedó prohibido fumar en patios, terrazas, balcones,
parques de diversiones, área de juegos, deportivos, hoteles,
playas, centros de espectáculos, canchas, estadios, restaurantes
y cualquier otro espacio abierto en donde haya concurrencia de
personas, para de esa manera reducir al máximo las enfermedades
y las muertes asociadas a esta adicción.
Contrariamente a esta medida, que coarta de tajo el derecho
y la libertad de decidir sobre el consumo de este producto legal,
el 28 de junio de 2021 la Suprema Corte de Justicia de la Nación
despenalizó el uso recreativo de la marihuana para adultos al
declarar inconstitucionales los artículos de la ley de salud que lo
prohibían, y remató: “Hoy es un día histórico para las libertades”,
por lo que actualmente es legal y permitido comercializar o portar
no más de cinco gramos de marihuana. (Así que hoy portar
por lo menos dos dosis (cigarros) de esta planta se vale.)
Ya hace más de una década que está regulado el consumo de
tabaco en espacios cerrados. De hecho, los sistemas de transporte,
dependencias y todas las áreas de esparcimiento en las
que era común esta práctica se vieron obligadas a separar áreas
reservadas para fumadores.
Con esa medida se delimitaron claramente las zonas y reglas
entre los fumadores y los que no lo son; y, a juzgar por las repercusiones
que ha tenido todo ello en el cuidado de la salud de
los fumadores, claramente se aprecia que delimitar o prohibir
esta práctica manteniendo en circulación el producto de manera
legal de poco ha servido, porque el universo de consumidores
existe, y buscarán el bien de consumo que necesitan y lo comprarán
sin duda.
El punto es claro y válido: hay que evitar tanto como se pueda
que las personas fumen, y esto es lo deseable porque beneficia
a la sociedad y económicamente al sector salud y al de los seguros,
que podrán ver cómo, progresivamente, disminuyen las
enfermedades y la siniestralidad como consecuencia de atacar
este factor.
Sin embargo, ¿será posible frenar o erradicar los efectos del
tabaco en la salud solo con limitar al extremo los espacios para
fumar pero permitiendo la venta del producto? Lo que sí es seguro
es que los verdaderos efectos de esta medida se apreciarán
en la economía debido a la ausencia de personas en los lugares
de esparcimiento en que antes se podía fumar libremente. Y, sin
duda, una de las consecuencias de dicha regulación será una
baja, por lo menos marginal, en la venta de productos de tabaco.
Fumar o no fumar es una decisión personalísima y autónoma
que debería respetarse, como también lo es proteger la salud de
los que no practican este hábito. Las reglas ya estaban: áreas de
fumadores y no fumadores y negado tajantemente el consumo
en los espacios públicos. Conseguir que los que fuman dejen esta
adicción es una labor que tiene que ver más con la educación y
conciencia de riesgo que con imponer medidas que restrinjan el
derecho a la libertad de decidir de las personas
DIRECTORIO
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Editado y distribuido por:
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Año XXXIX No. 919

Ciudad de México / Enero 31, 2023. PUBLI-REPORTAJE 3
ANA Seguros lanza un innovador PAI 2023 con más beneficios
ANA Compañía de Seguros, empresa 100%
mexicana especializada en seguros para automóviles,
ofreció un coctel a sus socios de
negocio, con el propósito de presentar los nuevos
beneficios del Plan Anual de Incentivos 2023. El
evento se llevó a cabo en las instalaciones de Grupo
Valore el pasado 19 de enero.
La bienvenida estuvo a cargo de Arturo Fernández
Llamosas, Director Ejecutivo Comercial, quien
manifestó: “Es un placer para ANA Seguros recibirlos
una vez más en las instalaciones de Grupo Valore.
Después de 3 años de pandemia, nos volvemos
a estrechar la mano en este evento exclusivo para
nuestros agentes. Les agradecemos su presencia y
les deseamos mucho éxito en 2023.
ANA Seguros comienza así el año con un evento
mostrando nuestras raíces prehispánicas, lleno
de música, danza y folklor, donde invita a volver a
los orígenes, a formar un vínculo entre Compañía
y agente.
En su mensaje, el Lic. Javier Llamosas Portilla,
Presidente del Consejo de Administración de Grupo
Valore, expresó: “Este evento al estilo prehispánico,
es parte de los símbolos de nuestra Compañía de
seguros 100% mexicana. Gracias a todos los socios
comerciales que nos acompañan de
las principales ciudades del país. Me
siento muy contento por los resultados
obtenidos en 2022. ANA Seguros
logró un crecimiento sostenido
con un nivel de servicio de excelencia.
Muchas gracias por su lealtad y
por su apoyo”.
Al hacer uso de la palabra, el Lic.
Raúl Barba Cavazos, Director General
de ANA Seguros, dio una cálida
bienvenida a todos los invitados, a
quienes les agradeció la confianza
que brindan a la Compañía, dijo: “El
año pasado fue un año de retos y de
mucho trabajo, logramos excelentes resultados gracias
a todos ustedes. Este negocio es de personas,
de relaciones, de confianza y gracias a esto superamos
un récord de ventas y logramos
muchas metas que nos trazamos,
una de ellas es que tenemos ya 133
oficinas en toda la República”.
Los beneficios del Plan Anual
de Incentivos 2023 los presentó
Ángel Dacal Castillo, nuevo Director
Comercial de ANA Seguros. En su
presentación mencionó: “Después
de una etapa complicada de pandemia,
estamos presentes en este
gran evento de ANA Seguros, con
temática prehispánica, de nuestras
culturas, nuestras raíces, esperamos
que lo disfruten. Lo preparamos con mucho empeño
para ustedes que son el motor de la Compañía, para
que sigamos creciendo juntos en esta dinámica que ha
caracterizado a ANA Compañía de Seguros a lo largo
de estos últimos 27 años. Tenemos nuevos beneficios
para todos ustedes en el PAI 2023, con los que pueden
ganar premios y bonos adicionales.
El cierre del evento, estuvo a cargo de Alberto Lati,
periodista, conferencista, escritor y comentarista deportivo
mexicano que ha recorrido más de 100 países
cubriendo los eventos deportivos más importantes del
planeta. El speaker compartió con los asistentes experiencias
y anécdotas a lo largo de su trayectoria profesional.

4
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
Experiencias inmersivas del metaverso
implican diversos retos de adopción
El potencial comercial que podría
desencadenar la inversión
y exploración de experiencias
inmersivas en el metaverso
genera cada vez más interés en las
empresas por sumarse a este nuevo
espacio de interacción entre personas,
marcas y servicios. De hecho,
el 77 por ciento de los consumidores
espera que este naciente mundo
virtual influya en su forma de
relacionarse con su entorno social;
mientras que siete de cada 10 ven en
este espacio digital un elemento diferenciador
clave en sus mercados.
Lo anterior se desprende de datos
proporcionados por un nuevo informe
del Instituto de Investigación Capgemini
titulado Inmersión total: cómo las
experiencias inmersivas y el metaverso
mejoran la experiencia y las operaciones
del cliente, en el que se encuestó a 8
000 consumidores y 1000 organizaciones
de 12 países.
El estudio revela que tres cuartas partes
del reducido grupo de consumidores
que han accedido a esta plataforma
afirman que la utilizan actualmente y
que seguirán haciéndolo, “lo que indica
que hay potencial para que las empresas
puedan aprovechar el poder de esta
experiencia inmersiva tan publicitada,
especialmente en lo relativo a la experiencia
del cliente”, señala el reporte de
Capgemini.
Conscientes de esto, 66 por ciento de
El 77 % de los
consumidores espera que
el metaverso modifique su
entorno social
las organizaciones ya tiene una hoja de
ruta de uno a dos años para las experiencias
inmersivas, aunque muchas compañías
están adoptando actualmente un
enfoque prudente, pues, además de los
factores externos que obstaculizan este
tipo de iniciativas (falta de madurez de
la tecnología, carencia de infraestructura
sólida de conectividad, etcétera),
existen importantes retos internos para
las empresas:
“Casi dos terceras partes (62 por ciento)
de las empresas admiten que no existe
un compromiso de la dirección con las
iniciativas de inmersión, y más de la mitad
(56 por ciento) menciona que no tiene
una hoja de ruta clara para su adopción”,
dice Capgemini en su informe.
#TI #Aseguradoras
#Aseguradoras
Davos exhorta a subsanar deficiencias sistémicas
mediante la cooperación global ante crisis
Múltiples crisis convergen en el mundo entero
en medio de una preocupante tendencia hacia
la división entre naciones. Los efectos de
esto en el campo económico y en los sistemas de salud,
más la tensión geopolítica entre Ucrania y Rusia, han
acelerado la disminución de la colaboración multilateral.
Frente a tal panorama, es urgente concientizar a
las autoridades sobre las condiciones estructurales que
aumentan la pobreza e impiden que se desarrolle una
economía resiliente.
Así se expresó Mirek Dušek, director general del Foro
Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), en el
artículo Es hora de poner freno a la ola de fragmentación,
puesto que ésta es la principal preocupación que reunió
hace unos días a más de 2500 líderes de gobiernos, empresas
y sociedad civil para compartir ideas, esbozar
estrategias y formar alianzas para hacer
frente a los retos más graves que afectan actualmente
a la sociedad global.
De acuerdo con lo escrito por el funcionario,
durante este año los países deben
revalorar la importancia de la cooperación
internacional con base en dos preguntas:
¿cómo responder a las crisis inmediatas que
afectan a todos los rincones del planeta?, y
¿cómo sentar las bases para crear un mundo
más sostenible y resiliente para el final de
esta década?
Con estos dos ejes temáticos como guía
de la reunión anual del Foro Económico Mundial de 2023,
los asistentes al evento en Davos, Suiza, coincidieron en que
las sociedades del planeta tendrán que hacer frente a dificultades
económicas durante los próximos meses, pues la
elevada inflación, el bajo crecimiento y el fuerte endeudamiento
amenazan el empleo y las empresas.
Es hora de hacer
frente a los retos
más graves que
afectan a la
sociedad global
Y es que también existe un pendiente
en cuanto a los aspectos de seguridad,
privacidad e inclusión, que Capgemini
detalla tras un análisis de más de 180
000 conversaciones en las redes sociales.
“Si el metaverso se considera una red
de mundos virtuales, los aspectos éticos
y de seguridad serán importantes para
establecer el sentido de comunidad, que
es fundamental para su adopción masiva”,
se explica en el documento.
Para concluir, la empresa de consultoría
señala que las marcas interesadas
en crear experiencias inmersivas para
sus consumidores deberán atender estas
preocupaciones y desarrollar medidas
de regulación equilibrando al mismo
tiempo las cuestiones de privacidad y
seguridad.
De hecho, un informe reciente del Foro Económico Mundial
determinó que más de dos terceras partes de las pequeñas
y medianas empresas (pymes) luchan por sobrevivir.
Además, el alza en el costo de la vida está llevando a millones
de personas a caer en situación de pobreza.
En el artículo, Dušek pidió tanto a la iniciativa privada
global como a las administraciones públicas mantener el
impulso a la transición energética y crear sistemas alimentarios
sostenibles, así como trabajar por la protección de
las personas más vulnerables ante las perturbaciones económicas.
“Los formuladores de políticas deben impulsar reformas
para subsanar las deficiencias sistémicas reveladas por las
crisis actuales. Es hora de tomar decisiones difíciles para
proteger a los ciudadanos y para que las fábricas se mantengan
en el corto plazo mientras se avanza hacia la transición
al cero neto y se asegura la competitividad de
las economías en el largo plazo”, escribió el
funcionario.
Con este contexto, el director general del
Foro Económico Mundial profundizó en que
trabajar en la solución de esta sobrecarga de
crisis requiere adoptar un enfoque inclusivo
en las relaciones diplomáticas para que los
líderes compartan buenas prácticas y aprendan
mutuamente por medio del debate constructivo.
“Al mismo tiempo, y a medida que las tecnologías
transforman las industrias, debe
producirse un esfuerzo global para invertir en
la capacitación profesional de los trabajadores
para que éstos aprovechen al máximo las nuevas oportunidades
económicas y respondan a la evolución de la demanda del
mercado”, precisó Dušek, quien agregó que responder a estos
problemas globales no es un juego de suma cero.
“Juntos podremos navegar el complicado año por delante,
al tiempo que invertimos en el futuro”, concluyó.

Ciudad de México / Enero 31, 2023. 5
#Riesgos
A pesar de que la inflación sigue estancada, su existencia
es una gran preocupación, advierte Swiss Re Institute
Una publicación reciente
de Swiss Re Institute prevé
que los bancos centrales
continuarán endureciendo la
política en 2023; aunque, advierte,
a un ritmo más lento, ya que,
aunque la inflación permanece
estancada, su mera presencia
sigue siendo la principal preocupación.
La información divulgada en
el estudio Perspectivas de riesgo
económico y financiero: optimismo
de Año Nuevo por el crecimiento
mundial, pero persiste el
desafío de la inflación añade que
la perspectiva de crecimiento
global parece más brillante con
el riesgo alcista de sus previsiones
existentes dado el impulso
continuo en los datos de consumo
de Estados Unidos, la reducción
de la presión energética en
la zona del euro y la reapertura
de China.
En este sentido, el instituto
suizo detalla los riesgos que pueden
afectar significativamente a
la perspectiva de referencia.
Aumento de las insolvencias
empresariales
La alta inflación y el aumento de las
tasas de interés están provocando un
número cada vez mayor de insolvencias
comerciales. Los bancos centrales mantienen
las tasas de interés relativamente
altas durante más tiempo, incluso a expensas
del crecimiento económico, para
reducir la inflación. Esto aumentaría los
costos de endeudamiento para las empresas
que ya están bajo presión y empujaría
a un mayor número de ellas a la
insolvencia, lo que aumentaría los riesgos
a la baja para el crecimiento económico y
la estabilidad financiera.
Crisis de energía
Una agudización de la crisis energética
en Europa podría frenar la producción
industrial, conducir a una pérdida
de competitividad, reducir el gasto de
los consumidores en medio de una crisis
del costo de vida y agregar presiones inflacionarias
más persistentes.
Mayor crecimiento mundial
La reapertura de China podría tener
efectos positivos para el crecimiento
mundial por medio de una mayor fluidez
de los suministros mundiales, el aumento
de las importaciones de bienes y las
actividades comerciales internacionales.
El énfasis del gobierno en el “crecimiento
económico” podría conducir a una mayor
inversión en la economía real.
Monitor de riesgo global
Riesgos geopolíticos
La incertidumbre generada por la
guerra en Ucrania y las ramificaciones
relacionadas, como la crisis energética
aún persistente, podrían causar un
dolor económico significativo en toda
Europa. Además, las actuales restricciones
comerciales y sanciones de China a
Taiwán también podrían perturbar más
la estabilidad de la cadena de suministro
regional, lo que agregaría un riesgo alcista
a las perspectivas de inflación para
ciertas industrias.
Riesgos de estanflación
La inflación podría consolidarse en
muchos mercados importantes a pesar
del ritmo más rápido en el crecimiento
de las tasas de interés durante varias décadas.
Con el desempleo cerca de máximos
históricos y el rezagado crecimiento
de los salarios respecto al aumento
del costo de vida, es posible que se produzcan
más huelgas y negociaciones colectivas
de salarios, como se ha visto en
Reino Unido.
Error de política monetaria
Los bancos centrales podrían pasar
del endurecimiento monetario a medidas
de relajación antes de que la inflación
esté totalmente bajo control. Las
preocupaciones sobre una desaceleración
económica más profunda, un deterioro
en el balance del gobierno y los
riesgos de estabilidad financiera derivados
del endurecimiento significativo en
2022 podrían llevar a los bancos centrales
a relajar la política antes.
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Ciudad de México / Enero 31, 2023.
Analizar la estrategia laboral, el reto de
las organizaciones en 2023, dice EY
Frente a la transformación del ámbito del trabajo en México, las compañías deben analizar su estrategia laboral
para el 2023 e incorporar aquellos temas que podrían representar efectos importantes para la organización, sobre
todo por los ajustes en materia de nómina, compensaciones y cumplimiento, entre otros.
Así lo revela un informe de la consultora EY titulado Temas que marcarán la agenda laboral en México durante
2023, el cual resalta que, como resultado de los cambios regulatorios ocurridos en México durante el 2022, en perspectiva
al 2023, se visualiza una importante transformación en el ámbito del trabajo en nuestro país, por ello, es recomendable
que las empresas identifiquen los temas laborales que serán cruciales para la operación del negocio.
El reporte señala que uno de los puntos
importantes es el relacionado a la
nueva normalidad laboral. En este sentido,
indica que el 7 de octubre de 2022
se publicaron, en el Diario Oficial de
la Federación (DOF), los Lineamientos
para la Continuidad Saludable de
las Actividades Económicas ante CO-
VID-19. El documento, que fue elaborado
por el Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS), establece las medidas que
se deben implementar para la denominada
nueva normalidad en las actividades
laborales; entre ellas, proporcionar
información sobre los mecanismos de
contagio, síntomas y mejores prácticas
para prevenir la infección y el contagio
de otras personas; así como la suspensión
del uso obligatorio de cubrebocas,
implementando la recomendación de su
uso en espacios cerrados donde no exista
una distancia mínima de 1.5 metros
entre las personas.
Entre los puntos más
importantes está el
relacionado con la nueva
normalidad laboral
Además, la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social (STPS) está trabajando
en un proyecto de NOM para mejorar
las condiciones de seguridad y salud en
Robo de autos asegurados baja 2.6 % a diciembre de 2022;
se registra tendencia decreciente en el ilícito
La Asociación Mexicana de Instituciones
de Seguros (AMIS) informó que de enero
a diciembre de 2022 el robo de vehículos
asegurados alcanzó la cifra de 60,523 unidades,
lo que se traduce en una disminución de 2.6
por ciento en la comisión de este delito respecto
al periodo precedente de 12 meses.
En el reporte Robo y recuperación de vehículos
asegurados, emitido por el organismo y
que fue presentado de forma virtual por Norma
Alicia Rosas Rodríguez, directora general
del organismo gremial, se informó que durante
los últimos 12 meses la delincuencia se apoderó
diariamente de 166 autos asegurados.
La funcionaria de la AMIS reconoció que
la pequeña reducción que experimentó el fenómeno
de la sustracción ilegal de autos asegurados
en México muestra una tendencia
decreciente en comparación con los periodos
de pandemia de covid, y añadió que dichas variaciones
son cada vez menores.
“Durante este periodo se observa claramente
una desaceleración en comparación con los
periodos que tuvimos con menor movilidad
por la covid, como pudo ser parte del 2020 y
2021. También vale mencionar que el ilícito ha
estado mucho más controlado debido a todo
el trabajo que tenemos con autoridades para
poder evitar, en la medida de lo posible, todos
estos robos”, afirmó Rosas Rodríguez.
De igual forma, la representante de la AMIS
advirtió que es importante contar con una póliza
de seguro, ya que en el 56 por ciento de
los robos de vehículos las familias asumen las
pérdidas de su patrimonio; y agregó que los
accidentes viales son la segunda causa de empobrecimiento
en México.
La directora general de la AMIS precisó
que del universo total de vehículos asegurados
arrebatados de enero a diciembre de 2022 en 55
por ciento de los casos se empleó la violencia
como medida de presión. Agregó que seis entidades
federativas concentran el 65 por ciento
de las unidades aseguradas robadas: el Estado
de México, Jalisco, Ciudad de México, Puebla,
Guanajuato y Veracruz.
En lo que se refiere a la tasa de recuperación
de vehículos asegurados, Rosas Rodríguez
apuntó que en los últimos 12 meses las
unidades rescatadas (26,276) representaron 43
por ciento del total de vehículos asegurados robados
en ese periodo, índice menor al 45 por
ciento registrado durante el lapso anterior.
De acuerdo con la información proporcionada
por el ente cúpula del sector asegurador
mexicano, en los 12 meses que sirven como

Ciudad de México / Enero 31, 2023. 7
#ReformaLaboral
el teletrabajo para la prevención de accidentes
y enfermedades.
El análisis de EY subraya que, dentro
de esta modalidad, el patrón tiene
la obligación de proporcionar, instalar y
encargarse del mantenimiento de las herramientas
necesarias para el desarrollo
de las actividades laborales como equipo
de cómputo, sillas ergonómicas, impresoras,
entre otros. Además de asumir
costos derivados de teletrabajo (electricidad
y servicios telecomunicaciones) y
mantener actualizado el listado de las
personas teletrabajadoras.
hasta llegar a 20 por cada año subsecuente
de servicios. A partir del sexto
año, el periodo de vacaciones aumentará
en dos días por cada cinco de servicios.
Para la reforma al Artículo 78, se busca
que las personas trabajadoras puedan
disfrutar de forma continua 12 días de
vacaciones, por lo menos.
Finalmente, dentro de la reforma al
sistema de pensiones y las actualizaciones
en las aportaciones del seguro de
retiro, se plantea la disminución del número
de semanas cotizadas requeridas
(de 1 250 a 750); además, del incremento
de pensión garantizada —65 años o más,
salario de 5 UMAs en adelante y 1 000 o
más semanas (20 años)—, así como en la
aportación de la cuenta individual.
Existen otros temas relevantes dentro
de la reforma, como retiros de la subcuenta
de aportaciones voluntarias sin
restricción, ayuda para gastos de matrimonio
—ahora también de las aportaciones
patronales sin cuota social y
limitado a 30 UMAs—, cambios en las
definiciones de cuenta individual, renta
vitalicia y retiros programados; posibilidad
de pensionarse bajo la opción de
renta vitalicia, retiros programados o
ambas; conceptos más amplios de prescripción
para ejercer el derecho a la pensión
o pagos pendientes de alguna mensualidad,
entre otros.
Reforma de vacaciones dignas
Por otra parte, el reporte de la consultora
hace énfasis en que la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social (STPS) publicó
en el Diario Oficial de la Federación
(DOF) el acuerdo por el que se reforman
los artículos 76 y 78 de la Ley Federal del
Trabajo (LFT) en materia de vacaciones.
Con ello, se duplica de seis a 12 días el
mínimo de días de asueto al que tienen
derecho las personas que trabajan en el
sector privado formal. Cabe destacar
que estos criterios entraron en vigor el 1
de enero de 2023.
De ahí que las personas trabajadoras
que cuenten con más de un año de servicios
disfrutarán de un periodo anual de
vacaciones pagadas, que en ningún caso
podrá ser inferior a 12 días laborables y
que aumentará en dos días laborables
#Autos #Seguros
periodo de referencia la entidad federativa en
la que se presentaron más robos de vehículos
asegurados fue el Estado de México, con
16,973 unidades afectadas, seguido de Jalisco,
con 9,797 vehículos sustraídos; mientras que
en la capital del país el número total de autos
robados fue de 4,863 unidades.
En cuanto a los robos de acuerdo con el tipo
de vehículo, entre enero y diciembre de 2022
la funcionaria precisó que fueron: 36,242 automóviles,
10,800 pick up, 4,924 motocicletas
y 8,533 equipos pesados.
Rosas Rodríguez se refirió a los vehículos
asegurados más robados en México. Al respecto,
informó que el automóvil marca Nissan
modelo Versa fue aquel del que más se
apropiaron los delincuentes. Dijo que de esta
clase de autos las bandas delictivas sustrajeron
en el periodo un total de 3,099 unidades.
Para finalizar, la directora general de la
AMIS señaló que otro modelo más de la armadora
de origen japonés está en el top 5
de los autos más robados en México: NP300
(2,511 unidades). Los otros automóviles que
forman parte de este ranking son la Honda
CRV (1,996 unidades), el tractocamión
Kenworth (1,902 unidades) y el Chevrolet
Aveo (1,816 unidades).

8
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
#Opinión
con Genuario Rojas
Sin camisas de fuerza
das tienen la pretensión de ser productivas,
es decir, de acercarnos al logro que
deseamos alcanzar, y que detrás de estas
prácticas convendrá que exista la flexibilidad
suficiente para responder a las
urgencias que se presenten.
En tal escenario, para el padre que
jugaba golf, ese día era más importante
responder al objetivo de mantener una
relación sólida con los hijos que esperar
a terminar una ronda con los amigos, a
pesar de que las relaciones con ellos son
también relevantes. Hay momentos en
los que los caminos a seguir son muy
¿Qué tan claros
y por escrito tienes
tus objetivos,
metas y planes?
Genuario y César Rojas
así como el equipo de
expresamos nuestras condolencias a
Toño Fernández, amigo y director general
de Insignia Life y a toda la familia, por el
fallecimiento de su Madre
Doña Ramona
Suárez Fernández
(1929-2023)
Descanse en Paz.
Jugaba golf con algunos amigos durante
un día planeado, cuando al teléfono
celular le entró a uno de ellos
una llamada del colegio de uno de sus
hijos, el cual había sufrido un accidente
y era atendido en la enfermería de la
entidad docente. Solo minutos después,
roto el plan de la jornada (que incluso
había sido puesto por escrito), el padre
iba camino a atender esa emergencia,
aunque dicho contratiempo no era de
vida o muerte.
Para no pocos, el ejercicio de escribir
un plan de corto, mediano o largo plazo
constituye una especie de camisa de
fuerza; aunque el mero hecho de así hacerlo
revela la existencia de un propósito
por lograr y el afán de saber hacia qué
camino regresar cuando, en medio de
la flexibilidad que la planificación debe
contener, uno se desvía para atender
una urgencia relacionada con algo importante.
Se supone que planificar indica el
previo establecimiento de un objetivo,
de una meta, y que las estrategias y acciones
concebidas y debidamente anotaclaros
y en los que las prioridades señalan
lo que hay que hacer.
La claridad emana, por supuesto, de
haber definido hacia dónde se quiere ir.
Cuando se desconoce el destino, cercano
o lejano, se cae en aquella frase multicitada:
“Si no sabes adónde quieres ir…, ya
llegaste”. Esto parece demasiado obvio,
pero preguntémonos y preguntemos a
otros hacia dónde se está caminando, y
la respuesta podría no ser tan definitiva
como creemos.
Es evidente que, si nos preguntamos y
preguntamos a otros si ya hemos puesto
por escrito el destino y el plan, la probabilidad
de obtener una respuesta positiva
es casi nula. Hay estudiosos del tema
que señalan que apenas 20 por ciento de
las personas tiene cierta idea de hacia
dónde va y que solo 2 por ciento se atreve
a plasmar el objetivo y el plan por escrito
y vivir una flexibilidad con sentido.
No es raro que aquellos que han dirigido
o dirigen personas en pos de alcanzar
objetivos en cualquier ámbito
vean incluso con tristeza cuánto talento
desperdician algunos de sus alumnos o
empleados por tomar el camino de solo
recibir instrucciones y no estar dispues-
tos a dar un paso más allá de lo que se
ha estipulado, tomando lo planificado
como si no existieran más posibilidades.
Es necesaria una fuerte dosis de firmeza
para no caer víctima de un entorno
semejante y renunciar al compromiso
personal o profesional asumido con
un proyecto o con la vida misma. Se
trata, sin embargo, de una firmeza con
flexibilidad, cuidando que lo importante
prevalezca y no sucumba inconscientemente
no solo a las prioridades válidas,
sino incluso a posiciones meramente caprichosas.
¿Qué tan claros y por escrito tienes
tus objetivos, metas y planes? ¿Los tienes
consignados por escrito? ¿Has identificado
las prioridades de modo que
puedas ser flexible y firme?.
Hagamos la tarea: atrevámonos a
poner por escrito lo que corresponde
y deshagámonos de la idea de que esos
trazos son una camisa de fuerza. Si así
lo hacemos, no solo seremos más productivos,
sino que inspiraremos a otros
a optar por estos caminos que nos traen
libertad de cuerpo y de mente, y por lo
tanto seremos capaces de vivir guiones
con firmeza y con flexibilidad.
Visítanos en:
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Ciudad de México / Enero 31, 2023. 9
Exaltan en Davos cinco formas en que el seguro
puede ayudar a estabilizar un mundo inestable
Promover la cultura de la mutualización en un mundo cada vez más individualista; crear sistemas
de mancomunación entre aseguradoras, reaseguradoras y gobiernos; potenciar el papel del seguro
como inversor; promover el trabajo colaborativo; y anticipar y predecir las tendencias que podrían
repercutir en el seguro y en sus clientes son las Cinco maneras en que los seguros pueden estabilizar un
mundo inestable, charla presentada por Bart de Smet, Chairman Director de Ageas, en el World Economic
Forum de Davos 2023.
Desde el punto de vista de De Smet, aunque el mundo se encuentra en su mayor parte en fase de recuperación
tras la pandemia de covid, para algunos las repercusiones siguen siendo un tema muy real. El
estancamiento de las economías de los principales mercados, la inestabilidad política, la volatilidad de los
mercados financieros, el aumento de la inflación y los tipos de interés y una crisis energética alimentada
por la guerra han llevado la devastación a la puerta de entrada de muchos hogares y empresas.
3
#Aseguradoras
les del juego, estos riesgos deberían formar parte
de la mutualización, la realidad es que el sector
asegurador no puede volar solo para cubrir estos
riesgos. Hay que crear sistemas de mancomunación
entre aseguradoras, reaseguradoras y gobiernos,
y colaborar ahora a una escala nunca vista.
El potencial positivo de las aseguradoras como
inversores a largo plazo es muy grande. Otra de
las características estabilizadoras de las aseguradoras,
que las distingue de otros sectores en tiempos
difíciles, es su papel como inversores a largo
plazo a gran escala, y pueden desempeñar el papel
de árbitro en la evolución hacia inversiones más
sostenibles.
Invirtiendo bien en los activos adecuados en un
momento tan crítico de la crisis climática y alejándose
de las clases de activos perjudiciales, las
aseguradoras pueden marcar una enorme diferencia.
4
Las aseguradoras pueden utilizar su experiencia
en asociación para conseguir más si trabajan en
colaboración. De esa manera, por medio de la colaboración
impulsarán que las cosas sucedan en
torno a temas críticos, como: inversiones en infraestructura,
medidas preventivas en torno a temas
ASG y los grandes retos sociales que juegan
a favor de las aseguradoras. Entre ellos figuran
el envejecimiento de la sociedad, la sanidad y las
pensiones, ámbitos todos en los que los gobiernos
están sufriendo presiones.
De Smet hizo un llamado a colaborar estrechamente
con los organismos gubernamentales que
luchan por mantener las prestaciones de la seguridad
social. Buscar otras soluciones ofrece una
oportunidad para la cooperación de los sectores
público y privado en el futuro. Las aseguradoras
están bien situadas para compartir su experiencia
en la gestión del riesgo y la inversión a largo plazo,
subrayó.
“El mundo pide a gritos señales
de estabilidad, y ahí es donde
el papel de las aseguradoras y
reaseguradoras cobra especial
importancia”: Bart de Smet,
director de Ageas
Bart de Smet
A todo lo anterior, añadió el directivo de Ageas, hay
que añadir la crisis climática, que no se detiene ante
nadie. “El mundo pide a gritos señales de estabilidad;
pequeños fragmentos de luz que representen esperanza,
y ahí es donde el papel de las aseguradoras y reaseguradoras
cobra especial importancia”.
Para De Smet, el seguro puede contribuir con las siguientes
cinco acciones en la estabilización del planeta:
1
Las aseguradoras proporcionan un nivel de previsibilidad
y seguridad en un mundo incierto, y
lo hacen como expertos gestores de riesgos, pero
también como pensadores a largo plazo, reflejando
la naturaleza de las obligaciones que acuerdan
con sus clientes.
El sector seguros no puede dar por sentado el
modelo de negocio tradicional. En un mundo
cada vez más individualista, la voluntad de todas
2
las partes de aceptar formar parte de la mutualización
en algunos casos disminuye. Las aseguradoras
tienen que promover la mutualización
de riesgos comparables, garantizando al mismo
tiempo que haya suficientes incentivos para que
el individuo o la empresa tomen medidas para
reducir ese riesgo.
Los retos actuales impulsarán los debates en torno
a la responsabilidad compartida. En la última
década hemos asistido a cataclismos de repercusión
masiva: pandemias, fenómenos meteorológicos
generalizados, ciberriesgos y terrorismo, por
citar algunos. Muchos han afectado a millones de
personas al mismo tiempo, por lo que la ley de los
grandes números debe tomarse en serio.
Ahí radica el dilema, subraya De Smet, porque,
aunque técnicamente, según las reglas norma-
5
Aunque no existe la certeza total, eso no impedirá
que los aseguradores lo intenten. Al respecto,
el director de Ageas consideró fundamental que
en tiempos difíciles se sepa anticipar y predecir
las tendencias que podrían repercutir en el propio
negocio de las aseguradoras y también en los
clientes.
A pesar de que aún no exista algún programa comodín
que prediga con un ciento por ciento de
certeza lo que se nos viene encima y aunque lo
que existe no sea perfecto, las aseguradoras tienen
la responsabilidad ante sus clientes de seguir
pensando a largo plazo, vigilando constantemente
más allá del horizonte para predecir lo que vendrá.
Finalmente, De Smet indicó que es evidente que las
aseguradoras no son inmunes a las repercusiones de
los acontecimientos; sin embargo, sí tienen un papel
relevante que desempeñar a la hora de proporcionar
estabilidad a los mercados, las personas y las sociedades,
más que casi ningún otro sector, concluyó.

10
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
El futuro de la salud en AL necesita el rediseño de su
modelo y el impulso a su interoperabilidad
El futuro de la industria de
la salud en América Latina
necesita rediseñar su modelo
operacional, de manera que el
usuario y cada una de sus necesidades
estén en el centro, logrando
con ello tener un mayor poder de
decisión e influencia, así como suficiente
cantidad de información y
de canales de comunicación para
tomar decisiones y acciones en
torno a sus requerimientos en este
campo, señala la empresa Deloitte
en el documento El futuro de la
salud en América Latina.
Para que esta transformación se logre,
Deloitte considera necesario comprender
las tendencias y las fuerzas que
impulsan el ecosistema de la salud en
América latina, con la finalidad de conocer
el punto de partida de la región
hacia el futuro de la salud y saber cómo
prepararse y lo que requiere desarrollar
para satisfacer a un consumidor cada
vez más empoderado y conectado.
Es claro que el futuro de la salud puede
diferir entre países y regiones. Dentro
de América Latina todavía existen realidades
adversas que requieren acción
para que se atenúen, como las barreras
de conectividad, ya que, debido a la disparidad
de las clases sociales y al alto
costo que esto representa, para algunos
consumidores adquirir un dispositivo o
servicio de internet es muy difícil, y por
consiguiente el alcance social y geográfico
del futuro de la salud se ve limitado,
señala la fuente.
Además, Deloitte resalta que hay factores
socioeconómicos, como el aumento
constante de la inflación, devaluación
de las monedas y los cambios de gobierno,
que hacen que los recursos de servicios
médicos se destinen, casi en su totalidad,
a actividades de atención primaria
en salud, mientras que son pocos los que
se asignan a iniciativas como la mejora
de los modelos operacionales mediante
tecnología de vanguardia y de inversión
de sistemas interoperables para la gestión
de datos de los pacientes.
Un punto que se debe destacar, agrega
la empresa de consultoría, es que en
toda la región la telemedicina se ha
adoptado como una herramienta
clave en los
programas para proporcionar
acceso universal
a la salud, lo que permite
cerrar la brecha entre las
áreas urbanas y rurales;
sin embargo, el financiamiento
sigue siendo
la principal barrera para
instaurar plenamente el
potencial de la telemedicina
debido a que se necesitan
grandes inversiones
que van desde el personal
hasta la infraestructura
avanzada de telecomunicaciones;
por ejemplo, la
red 5G.
Deloitte considera importante
precisar que
telemedicina no es igual
a salud virtual ni equivalente
al futuro de la salud.
Más bien, la telemedicina
es un componente de la
salud virtual y, por defecto,
de la visión del futuro
de la salud; por lo tanto,
#Aseguradoras
#Riesgos
Trabajo colaborativo gobierno-empresas
potenciará el mercado ante nuevos retos globales
Durante la pandemia de covid se observó el poder del
trabajo en conjunto entre gobiernos y empresas con
acciones innovadoras (desarrollo y despliegue de
vacunas). No obstante, el reto ahora consiste en dirigir el
interés y la inversión hacia las tecnologías y los sectores con
más probabilidades de responder a los urgentes desafíos nacionales,
regionales y mundiales.
Así lo creen Aengus Collins, Head Economic Growth,
Revival and Transformation; y Philipp Grosskurth, Insight
Lead Economic Growth, Revival & Transformation, ambos
del World Economic Forum.
Durante su participación en el Foro Davos 2023, los expertos
sostuvieron que es imperativo que los gobiernos,
inversores y empresas trabajen juntos para identificar prioridades
y crear nuevos mercados, además de que de esta
manera pueden marcar el comienzo de una nueva era de
crecimiento, empleo y prosperidad.
“Los inversionistas tienen un papel crucial que desempeñar
en el avance de los mercados del mañana. Uno de los
principales retos es crear estructuras de incentivos que garanticen
que la financiación fluya hacia proyectos y sectores
de importancia estratégica”, aseguraron los especialistas.
Los ponentes indicaron que a menudo la inversión se
dirige a tecnologías y aplicaciones de vanguardia, mientras
que las inversiones potenciales en soluciones conocidas que
prometen un efecto social más amplio pueden tener dificultades,
por lo que resaltaron que es necesario contar con
ambas cosas.
En cuanto a los gobiernos, señalaron que éstos desempeñan
un papel crucial a la hora de definir los incentivos a
la inversión y también pueden actuar directamente como
“inversores de primera instancia”, atrayendo el interés y la
financiación del sector privado.
“Hay que destacar la importancia de la previsión estratégica
nacional y de la política de inversión e innovación.
Coinciden con la evolución en curso, como el aumento de
políticas industriales más asertivas diseñadas para garantizar
que la creación de mercados y el apoyo a éstos estén en
sintonía con los objetivos y prioridades nacionales”, agregaron
Collins y Grosskurth.
Por último, los expositores mencionaron los obstáculos
que debe superar el mercado:
En primer lugar, hace falta más cualificación y talento,
lo que pone en relieve la importancia fundamental del
desarrollo del capital humano.
El segundo obstáculo son las infraestructuras.
En tercer lugar está la necesidad de una mayor iniciativa
del sector público, lo que sugiere el interés de muchas
empresas por un enfoque público orientado a la
cocreación de mercados.
los actores del ecosistema de la salud
que buscan transformarse deben tener
en cuenta que migrar hacia un modelo
centrado en el consumidor no se limita
a digitalizar viejas formas de trabajar
u operar, sino que se deben rediseñar
modelos operacionales en torno al consumidor
para mejorar su experiencia y
sólo digitalizar donde sea necesario hacerlo.
“América Latina enfrenta diferentes
desafíos en el ecosistema de salud para
avanzar hacia un modelo centrado en el
consumidor. Uno de estos desafíos notorios
es la deficiente interoperabilidad,
que se ve exacerbada por el sistema de
salud, que se encuentra fragmentado en
muchos países de la región”.
La firma señala que en la región el sistema
de salud se centra principalmente
en el tratamiento de enfermedades, dejando
la interoperabilidad digital y la
salud del consumidor en segundo lugar.
No obstante, algunos esfuerzos realizados
por países latinoamericanos hacia
la interoperabilidad han sido destacables,
como el caso de Chile, Costa Rica
y, más recientemente, de Colombia.
Por todo lo anterior, Deloitte hace un
llamado a los gobiernos, los proveedores
de servicios, las instituciones educativas
y otros actores para que realicen
cambios e inversiones fundamentales
adicionales con el objeto de lograr la
visión del futuro de la salud; cambios
que, aunque sean radicales, se ejecuten
gradualmente.
“Los actores que sean capaces de
identificar las necesidades de sus consumidores
y comprender dónde y cómo
transformarse estarán mejor equipados
para satisfacer las demandas del consumidor
del futuro y seguir siendo relevantes
y competitivos en el futuro ecosistema
de la salud centrado en el consumidor”,
concluye el documento.

Ciudad de México / Enero 31, 2023. MUNDO I
LATINO
SEGUROS
presenta su
Plan Anual de
Incentivos –
PALI 2023
THONA SEGUROS
celebra su
10° Aniversario
CHALLENGE RISK
SERVICES celebra
su V Aniversario
BMS RE celebra
oficialmente su
llegada a México
ANA
SEGUROS
lanza un
innovador PAI
2023 con más
beneficios
KICK OFF
CORPASA
K7 2023

II
MUNDO Ciudad de México / Enero 31, 2023.
Latino Seguros presenta su
Plan Anual de Incentivos – PALI 2023
Miguel Amerlinck, Director General
Rodrigo Amerlinck, Presidente del Consejo de Administración
Braulio Fernández, Director Comercial
El pasado 19 de enero, en el Hotel Camino Real Polanco, en Ciudad de México, Latino
Seguros realizó un evento especial para su fuerza de ventas donde presentó su Plan
Anual de Incentivos – PALI 2023, en compañía de sus Socios Comerciales.
La bienvenida estuvo a cargo de Braulio Fernández, Director Comercial, quien mantuvo
expectante a cada uno de los invitados sobre los grandes beneficios de este PALI 2023 y les
agradeció por su compromiso y entrega.
tuirlos”, aseveró Miguel Amerlinck.
Por su parte, Edgar Cuellar, Subdirector Comercial,
presentó las campañas de ventas para
incentivar a los presentes. “Lo que buscamos es
Seguidamente, el Ing. Rodrigo Amerlinck,
Presidente del Consejo de Administración,
agradeció a los presentes y vaticinó un gran año
para todos.
“Me da gusto verlos. Hemos preparado un
Plan de Incentivos muy atractivo. Confío en que
este 2023, que empezó muy bien, será un gran
año para México y para todos ustedes”, expresó.
Entre tanto, Miguel Amerlinck, Director General,
afirmó que se vienen grandes cosas y que
este año se enfocarán en el servicio posventa,
brindándole a los agentes las herramientas necesarias
para que atiendan con los mejores estándares
de calidad a sus asegurados.
“Somos una compañía que, desde hace 116
años, entendió que el futuro son ustedes: los
agentes, y seguiremos por ese camino, porque
creemos en el contacto directo con las personas.
La tecnología es una herramienta para facilitar
su labor, pero jamás un medio para sustique
logren sus metas y premiarlos. Estas campañas
son trimestrales y estamos seguros de
que juntos llegamos más lejos”.
Respecto a las convenciones 2023, anunciaron
que la Riviera Nayarit y Alaska (EE.UU.) serán
los destinos nacional e internacional, donde
los ganadores disfrutarán de estas sedes en
un viaje excepcional e inolvidable con Latino
Seguros.
Además, aprovecharon este momento para
hablar sobre las novedades de su más reciente
lanzamiento en 2022, Valor Latino, el seguro
de auto donde el kilometraje es la clave, con
emisión de pólizas en minutos, tres
paquetes de coberturas que se
adaptan al estilo de vida del contratante
y más de 30 coberturas y
asistencias con posibilidad de personalizar.
Para cerrar el evento y darle
toda la motivación a los asistentes,
tuvieron como invitada especial
a la ponente Kharely Canigiani,
Coach y Conferencista, quien a través
de su charla inyectó de energía
e incentivó a la fuerza de ventas de
Latino Seguros para lograr sus objetivos
personales y profesionales,
llegando al máximo punto de realización
en esta profesión.
Latino Seguros, compañía aseguradora multirramo
con más de 116 años de experiencia,
también realizó la presentación oficial del PALI
2023 en León y Chihuahua, estados donde
cuenta con Oficinas Regionales.
Edgar Cuellar, Subdirector Comercial
Kharely Canigiani, Coach y Conferencista

Ciudad de México / Enero 31, 2023.
MUNDO III
Thona Seguros
celebra su
10° Aniversario
Con una recepción de gala celebrada en la Casa Club del
Académico, Ciudad de México, Thona Seguros celebró
su 10° Aniversario en compañía de socios comerciales,
accionistas, directores regionales, colaboradores y agentes de
seguros en una noche de mucha alegría y diversión.
Angel Legarreta, Director
General de Thona Seguros, dirigió
unas palabras de bienvenida
agradeciéndole a los presentes
por formar parte del festejo: “Nos
da gusto que tanta gente nos
haya acompañado el día de hoy.
Quiero agradecer a los accionistas
y miembros del Consejo de
Administración; a ustedes amigos
agentes, promotores, directores
regionales, reaseguradores
y compañeros de Thona por
Angel Legarreta Dong, Director General
estar presentes en este evento
celebrando los primeros 10 años
de operación. Muchas gracias”.
Expresó su gratitud por la
confianza en la compañía que
cada día se consolida como un
digno competidor en el mercado
asegurador mexicano.
“No ha sido fácil, pero
seguimos creciendo gracias
a nuestra filosofía de ofrecer
Alejandro Turner, Presidente del Consejo de
Administración
soluciones distintas,
productos innovadores y
nuestra estrecha relación
con ustedes nuestra fuerza
productora quienes han
confiado en una propuesta
nacional, competente y
profesional. Nos complace
proteger a millones de
personas en su día a día”,
añadió el Director General.
Después, tomó la
palabra Alejandro Turner,
Presidente del Consejo
de Administración, quien
resaltó el recorrido de estos
10 años, lleno de retos y
victorias con resultados
satisfactorios: “Nuestro
objetivo es ser un aliado
de los asegurados y lo
estamos cumpliendo. En
épocas difíciles, como en
la pandemia de Covid19,
apoyamos a las familias
con el compromiso y la
responsabilidad que nos
ha permitido consolidarnos
en el mercado asegurador
del país y no lo hubiésemos
logrado sin el apoyo de
todos ustedes, muchas
gracias”.
Tras las palabras, cortaron
el pastel conmemorativo del
10° Aniversario de Thona
Seguros y se entregaron
reconocimientos para
aliados comerciales que
destacaron por su lealtad
y notable producción de
primas.
Deseamos un feliz
aniversario a Thona Seguros
para que sigan cumpliendo
promesas y continúen
forjando alianzas exitosas
con sus socios comerciales,
asegurados y las familias
mexicanas.

IV
MUNDO Ciudad de México / Enero 31, 2023.
BMS Re celebra oficialmente su llegada a México
Con un cóctel entre amigos, socios comerciales,
agentes y colaboradores
de la compañía de diversas partes del
mundo, BMS Re celebró el pasado 19 de enero
en la Hacienda San Fernando, en Ciudad
de México, su arribo al país.
La gala sirvió de escenario no sólo para el
lanzamiento oficial de la organización en México,
sino para estrechar lazos de amistad y de
negocios en un ambiente de camaradería.
Aidan Pope, CEO de Latinoamérica y El
Caribe fue el encargado de dar la bienvenida
a los presentes, a quienes agradeció por
compartir este momento tan importante en la
historia de BMS Re y del mercado reasegurador
mexicano.
“Estamos honrados de tenerlos aquí, es muy
importante para nosotros. Me gustaría contarles
que hace 22 años había un joven corredor
que quería crear un intermediario ético,
dinámico y especializado y hoy, gracias a él,
estamos viendo esta oportunidad, muchas
gracias a Mario Rochell”, destacó Pope.
Seguidamente, Gabriel Inesta, CEO en México,
tomó la palabra para comentar las razones
por la que decidieron unirse a BMS Re
pese a la solidez que PWS tenía en el mercado
nacional y resaltó cuatro factores trascendentales.

Ciudad de México / Enero 31, 2023.
MUNDO V
“Hoy tenemos que encontrar nuevos
caminos y con BMS Re podremos acceder
a mercados nuevos en el resto de América
Latina, además de buscar negocios para
nuestros clientes fuera de México. Es un
reto importante, pero hemos conformado
un capital humano de alta experiencia, juventud
y dinamismo para lograrlo”, afirmó.
Finalmente, David Battman, Managing
Director and Head of International se mostró
entusiasmado por el equipo que liderará
esta nueva aventura de BMS Re en
México y de la importancia de entrar al
mercado de seguros más grande de Latinoamérica
y El Caribe.
“El mercado asegurador mexicano es
muy importante y por ello queríamos participar.
Pero desde un principio lo teníamos
muy claro que debíamos hacerlo desde
aquí. Por ello decidimos en el grupo aliarnos
con profesionales de gran experiencia,
especialistas en su área y ahí fue donde
encontramos a estos grandes amigos
de PWS”, cerró Battman.
“La reputación que formó PWS fue intachable y eso lo vimos
en BMS Re. Queríamos hacer reaseguro y no perder la esencia
que trabajamos durante todo este tiempo. Otro punto tiene que
ver con lo planes de expansión y BMS Re nos da un mapa geográfico
mucho más amplio. Y, finalmente, la especialización, porque
siempre nos identificamos como bróker especialista y eso
nos ha otorgado una ventaja competitiva”, explicó Inesta.
De igual forma, recalcó el compromiso de servicio que BMS Re
tiene para las compañías de seguros y reaseguros para que se
obtengan los beneficios proyectados para todos.
“Tenemos muchas ganas de seguir trabajando con ustedes
y que nos sigan apoyando con sus negocios. Hagamos un ida
y vuelta que provechoso para todos. Continuemos caminando
juntos, porque sin ustedes esto no fuera posible”, agradeció.
Por su parte, Gustavo Scheffler, Director General de Calomex,
enalteció el gran trabajo realizado y proyectó un futuro prometedor
para el intermediario, ahora en territorio mexicano.

VI
MUNDO Ciudad de México / Enero 31, 2023.
Challenge Risk Services celebra su V Aniversario
Challenge Risk Services, despacho especializado en Consultoría y Estrategia
en prevención de riesgos, colocación de programas institucionales
de Seguros y Fianzas, y administración de programas privados
de salud, celebró el pasado 18 de enero su afortunado V Aniversario.
La celebración se llevó a cabo en el Roof Garden del Hotel Galería Plaza
San Jerónimo, en compañía de clientes, afianzadoras, aseguradoras y socios de
negocio.
Guillermo Medina, Director Comercial, dio la bienvenida a los presentes y
les agradeció por su confianza. Asimismo, destacó el fortalecimiento que han
tenido como compañía y que los ha llevado a conservar la totalidad de su cartera
y a obtener un crecimiento del 60 por ciento durante el ejercicio pasado,
resultado de su priorización en la atención al cliente quienes demandan cada
día más opciones.
“Si bien hoy cumplimos 5 años de haber constituido Challenge Risk Services,
la historia nace un poco más atrás, para ser exacto fue a mediados de
2017 cuando con un par de queridos amigos nos imaginamos la posibilidad de
crear una nueva compañía donde pudiéramos potencializar todo el cumulo de
experiencias, conocimientos y habilidades
que teníamos”, expresó emotivamente Juan
Romeu, Director General de la firma.
Actualmente, Challenge está plenamente
consolidado, con una oferta de valor 100
por ciento dirigida a sus clientes con un
enfoque en la experiencia en el servicio.
Con un grupo de colaboradores motivados
y comprometidos, con metas claras y estrategia
bien definida.
“No venimos a ser una compañía más en el sector que ofrece el mismo
servicio o producto, somos una compañía con una identidad propia, identidad
Challenge, que busca diferenciarse, generar valor a nuestros clientes y cuidar
nuestro mercado”, dijo Romeu.
Es de esta forma como el rumbo de Challenge apunta a seguir creciendo
aceleradamente, preservando el servicio personalizado que los ha caracterizado
y que es y será el factor determinante para la retención de presentes y
futuros clientes.
Para cerrar con broche de oro, los invitados
convivieron en un ambiente relajado
y disfrutaron de la participación especial
del Ing. Jesús Hernández Camacho,
Presidente de la Asociación Healthtech en
México con su ponencia “El futuro del seguro
bajo la perspectiva Insurtech”.
#Editorial
La proactividad al iniciar el año brinda grandes resultados
Comenzar el año con fuerza es una de las
tareas que todo agente debe tener clara en
esta época, ya que todos los asesores inician
en el mismo punto y solo los más tenaces lograrán
despegarse rápidamente.
Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business
Solutions Inc. comparte cinco estrategias proactivas
que pueden conducir a negocios inmediatos o
ayudar a llenar el canal de prospección de los
intermediarios.
“Si todos comienzan en el mismo punto en enero,
¿por qué no tomar una ventaja temprana en la
carrera?”, afirma el especialista.
A continuación, las ideas que presenta Sanders
para este arranque de 2023:
Hablar con los clientes sobre las resoluciones de Año
Nuevo. ¿Qué tal presentar algunas resoluciones optimistas
y enfocadas financieramente? Podrían comprometer dinero
en el mercado de valores todos los meses a través del
costo promedio en dólares, o podrían comenzar a ahorrar
para la educación universitaria de sus hijos.
Traer activos dispersos en casa. A medida que se
avecina el día de los impuestos, necesitan recopilar
informes de cuentas mensuales y declaraciones de
impuestos para permitir que su contador organice y
presente su declaración. Puede hacer un buen caso
para hacer la vida más fácil al reunirlos todos bajo un
mismo techo.
Hacer contribuciones anuales de impuestos
ahora. Supongamos que su cliente tiene la opción de
hacer su contribución de impuestos de inmediato o en
el último minuto. Si esperan hasta el último minuto,
cualquier interés que haya ganado su dinero hasta
ese momento está sujeto a impuestos. Si hacen la
contribución de inmediato, lo que ganen tiene
impuestos diferidos.
Pedir referencias. La gente está
reflexiva en enero y con ganas de
hacer cambios. ¿Sus clientes conocen
a otras personas que no reciben el tipo
de atención personalizada que brinda?
¿Sus clientes conocen a alguien que
se queje de que “mi asesor nunca
llama”? Hágales saber que le interesaría
hablar con ellos.
¿Quién se jubila en 2023? Su cliente
puede ser joven, pero hay personas
en su oficina o negocio que planean
jubilarse. ¿Quiénes son? Mencione
que hay muchas decisiones que
deben tomar a medida que se acercan
a la jubilación. Seguramente ha
ayudado a otras personas en esa
situación y es posible que pueda
volver a hacerlo.

Ciudad de México / Enero 31, 2023.
MUNDO VII

VIII
MUNDO Ciudad de México / Enero 31, 2023.
KICK OFF CORPASA K7 2023
La histórica Ciudad de Puebla, vestida
de colores, tradiciones y arte en sus
calles; fue sede del Kick Off 2023 de
Corpasa K7, este 13,14 y 15 de enero.
La Quinta by Wyndham fue el sitio donde
arribaron más de 50 agentes de seguros
con vista emblemática al Popocatépetl, que
fue testigo de la cena, donde se otorgó el
reconocimiento a los primeros lugares
en prima emitida del año 2022, así como
un especial agradecimiento no solo a los
agentes y líderes sino también a cada persona
que forma parte de su círculo familiar
y que ha sido el empuje para lograr las metas
y resultados exitosos.
En punto de las 9:00a.m, inició el segundo día de Kick Off,
en el majestuoso salón de negocios del Africam Safari, con
un grato desayuno, donde Jimena Viveros, en representación
de su padre el Lic Álvaro A. Viveros; Director general y Presidente
de Consejo Corpasa K7, dio las palabras de arranque a
tan esperado y excepcional día para todos los presentes; posteriormente
el Lic. Juan Carlos Ruelas, Director comercial de
Corpasa; compartió los nuevos alcances, metas y estrategias
que depara este 2023, basándolo en tres principios básicos;
reclutamiento, presencia en el estado y relacionamiento.
Como invitado sorpresa de este espléndido evento, se tuvo
el honor de la presencia del Lic. Fernando Escárcega; biólogo,
catedrático, consultor y gran líder, quien otorgó herramientas
y estrategias para orillar al éxito a la promotoría. Escárcega
habló sobre la importancia de generar cambio y romper paradigmas
apoyados de la curva de renovación que nos obliga a
salir de nuestra zona de confort, ser afectos de la tecnología y
buscar transcender con la clara ubicación de quienes somos,
así mismo, expuso la recomendación
que al momento de reclutar nuevo
talento ó realizar planes con nuestros
equipos de trabajo, se debe generar
compromiso y grandes vínculos, es
decir; generar engagement, donde no
solo se mida la felicidad del agente;
sino también los acuerdos que se toman,
creando un contrato psicológico,
donde el propósito y expectativas que
hoy se tienen, generarán estabilidad
y eficiencia, todo ello acompañado
de grandes dinámicas, ejercicios de
reflexión
y sobre
todo herramientas para llevar en
el día a día en este 2023.
Al finalizar la sesión, la hazaña
comenzó en el mejor safari de
Latinoamérica al lado de tigres,
venados, monos, arañas, aves,
y cientos de especies animales
en el Africam Safari, experiencia
donde además del contacto
con la naturaleza la flora y fauna,
aprendieron, rieron y llenaron de
recuerdos sus corazones.
Como gran cierre del Kick Off
2023, el domingo 15 de enero
se tuvo la visita a rescate táctico
donde los equipos ganadores del
2022, se dieron cita a vivir una
nueva experiencia que tuvo como
propósito principal transformarse en
héroes de la conservación animal,
por medio de una arena de Laser Tag
que simula escenarios y enfrentamientos
librados bajo las noches africanas,
para salvar a los animales de
la extinción y dio la oportunidad de
diversión y creación de grandes estrategias
como equipos.
Fue así como el Kick off 2023,
marcó compromiso, dedicación y sobre
todo seguir manteniendo el amor
por todas las familias oaxaqueñas
con la gran labor de los agentes,
agentes que hoy regresan a casa,
apasionados, motivados y creando
engagement.

Ciudad de México / Enero 31, 2023. 11
INSURTECH VIP
LOUNGE
Hugues Bertin
bertin@digitalinsurance.lat
www.digitalinsurance.lat
Hugues Bertin
MeCubro,
la insurtech
líder en
seguros
a demanda
MeCubro es una nueva forma de
asegurar. Nació en Mendoza,
Argentina, y es la primera insurtech
en Latinoamérica en desarrollar
el seguro “on-demand”, permitiendo a
las personas contratar el seguro por día,
de forma instantánea, ciento por ciento
online y pagando solo lo que se necesita.
La idea es crear innovación y disrupción
en el mercado asegurador, rompiendo
todos los esquemas del seguro
tradicional y, junto a ello, una nueva
misión: “Convertirse en la insurtech
número uno de Latinoamérica en inclusión
financiera en seguros”, dice Ricardo
Bueno, CEO de Mecubro.
#Insurtech
Hoy, enfocados ciento por ciento en
el consumidor final y en el desarrollo
de alianzas corporativas que deseen implementar
una nueva unidad de negocio
dentro de sus plataformas, están trabajando
en nuevos tipos de seguros. Algunos
ramos que el equipo de MeCubro
adelanta son: Bicicleta, Moto, Travel,
Transporte (marine y last mile), Incendio,
Responsabilidad Civil y Hogar.
Han llegado a tener 45 000 transacciones
diarias; y, si bien hoy están por
debajo de ese número, están aprovechando
la oportunidad para refactorizar
sus productos y lanzar no solo
tecnología nueva, sino también nuevos
productos y procesos de distribución
para poder brindar cualquier tipo de
seguro que pueda venderse a demanda,
de prepago, que pueda ofrecerse en el
acto y que sea totalmente digital.
Me dice Ricardo Bueno que, cuando
se trata de innovación, están pensando
en llegar a los que no cuentan con
accesos financieros ni a tecnología; y
están completamente seguros de que
va a ser la nueva forma de incluirlos en
el mercado asegurador.
Se encuentran desarrollando una
nueva web y app, que se va a lanzar
en marzo del 2023, un sistema para
revendedores y checkout para adaptar
a cualquier plataforma que desee implementar
la venta de seguros bajo un
sistema de comisiones. Buscan generar
comunidad donde las personas puedan
compartir su seguro, un nuevo concepto
de seguro abierto que facilitará
a las empresas que exigen seguros el
control de éstos.
Una web para contratar seguros es
una excelente opción cuando hay pocos
seguros por contratar; pero, cuando
el cliente necesita asegurar a 5000
repartidores por día, la web se vuelve
un problema, por lo cual implementaron
otros medios, como API o la generación
de seguros por lotes. Muchas
plataformas digitales de trabajo, como
Rappi, Uber o Peya, necesitan este tipo
de soluciones, en las que el seguro deja
de ser un problema y se convierte en
un beneficio para sus usuarios o socios.
Y aquí MeCubro se hace cargo de
la totalidad del servicio al asegurado y
libera de responsabilidad a las apps.
Su próximo desafío es “inclusión en
seguros”, independientemente de cuál
sea la situación bancaria o financiera
de las personas. El seguro es un bien
social, y MeCubro encontró la forma
de llegar a todas las personas de bajos
ingresos que no contratan seguros hoy
en día por la forma en que se han desarrollado
estos productos. Para
acceder a un nuevo mercado,
no se puede pensar en el seguro
tradicional.
En el desarrollo de seguros
inclusivos es clave la alianza
con otros comercios o plataformas,
porque es la forma de
conseguir masividad para un
producto tan económico y que
a su vez sea rentable. Ir directo
al consumidor, si bien tienen
una gran tasa de ingresos orgánicos
por web, no alcanza
para conseguir un modelo rentable,
y esto, más allá de tener
un crecimiento orgánico promedio del
30 por ciento mensual. Por ejemplo,
buscando “seguros para pintor”, aparecen
en el 90 por ciento de los casos en
la primera página sin pagar anuncios.
Su objetivo es poder llegar a todos
los países de América Latina. Como
primicia me dice Ricardo Bueno que
este 2023 comenzaron en Perú, ya es
un hecho. Luego su plan es aterrizar en
México y Colombia.
#DesarrolloHumano
Recordar
Nissim Mansur T.
mansurnissim@gmail.com
Aquel que no recuerda su pasado está condenado a repetirlo.
La frase arriba escrita la escuché ya hace algún tiempo.
Cuando ya se ha vivido y se ha recorrido camino, hay situaciones
y circunstancias que la vida repite.
Si la memoria nos es fiel y recordamos aquella situación pasada que
vuelve, podemos, si lo deseamos, actuar de manera distinta y no volver a
caer en el error.
Memoria, deseo de cambio y decisión son necesarios.

12
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
Llamarada de petate
#Opinión
Visión
Empresarial
Miguel Ángel Arcique
@arcique
Las palabras del año
pasado pertenecen al
lenguaje del año pasado.
Las palabras del próximo
año esperan otra voz.
T. S. Eliot (1888-1965), poeta
dramaturgo y crítico literario
Cambia… todo cambia…
Cada inicio de año, nuestro
sector se caracteriza por llevar a
cabo eventos de arranque, inicio de año,
presentación de planes de incentivos y
muchas otras estrategias para motivar
la acción, reflexión y planeación del año
por iniciar.
Debido al gran reto que es traer temas
nuevos, motivadores y emocionantes a
sus agentes y promotores, algunas organizaciones
organizan eventos que a todas
luces pretenden ser un “show” de inyección
de adrenalina a sus colaboradores,
cosa que pagan caro al no llevar a cabo
una estrategia real de seguimiento anual
a lo planteado en estos eventos, y desafortunadamente
se convierten en una
especie de “hoguera de las vanidades” en
donde se tira el presupuesto por la ventana
en muchos aspectos que bien podrían
aprovecharse en otros más útiles; por
ejemplo, invertir en el cuidado y el diseño
de sus condiciones generales, que además
pronto habrán de dejar constancia de ser
recibidas por los asegurados.
Así las cosas, y haciendo referencia al
título de esta lectura, te invito a que saques
mayor provecho y a que, además de
haber disfrutado la fiesta, la convivencia,
los gritos, fanfarrias y retos, puedas
aprovechar lo invertido.
Tips para aprovechar tus eventos de arranque
Utiliza una agenda o planificador y marca tus fechas de revisión de
resultados mensual, trimestral, cuatrimestral y semestralmente.
Haz una lista de los mejores tips o estrategias aprendidas.
Lee los libros o analiza los videos que te hayan recomendado.
Elige y ubica a compañeros con quienes desees tener una charla sobre
sus mejores prácticas de venta o empresariales.
Participa en todos los chats o grupos de
discusión que puedas y atrévete incluso a formar
alguno.
Haz reseñas, toma fotos y graba videos para tus
redes sociales.
Comprométete a no desviar tus planes del año
por “nuevos productos” o ideas o cuadernos de
bonos que no vayan en la dirección de tu plan
personal o empresarial ya definido.
#TI #RecursosHumanos
Integrar equipos con talento híbrido, una tendencia en
auge en las empresas de América Latina
La revolución tecnológica está permeando
el mercado laboral a niveles inimaginables
y redefiniendo roles dentro de las distintas
áreas de las compañías en América Latina. “En el
caso de la tecnología, estamos ante el surgimiento
de nuevas necesidades de integración entre distintas
especializaciones para dar una respuesta más
completa al nuevo mundo que enfrentamos”, señaló
João Nunes, Managing Director Technology de
PageGroup Latam, al desarrollar el tema Perfiles
híbridos 5.0, la nueva revolución tecnológica.
Ante dicho contexto, hablar de perfiles híbridos es
un tema fundamental, y más aún cuando los departamentos
de tecnología están a tope ante la altísima
demanda de soluciones, productos, desarrollos y demás
servicios de los que proveen a las compañías, y
batallan para incorporar en sus equipos a personas
con conocimientos en TI para responder a la demanda,
agregó Nunes.
Los requerimientos del mercado son cada vez más
exigentes y crecientes, lo cual lleva a preguntar si las
empresas están logrando dar la respuesta correcta y
con eficiencia a los consumidores, o si solo la tecnología
(o solo la parte humana) ha sido capaz de lograrlo.
Desde la perspectiva de Nunes, la clave para resolver
este requerimiento debe emerger de la integración
de equipos de trabajo con talento híbrido que deman-
da la nueva realidad, cualidad que deja a un lado la superespecialización
a la que nos tiene acostumbrados
el mercado laboral. Mediante esta fórmula, agregó, se
abre un nuevo camino al desarrollo de profesionales
con más herramientas para enfrentar el complejo escenario
de la revolución digital.
Nunes refirió que en la actualidad cada vez son más
las compañías que ya comienzan a incorporar perfiles
híbridos en sus estructuras debido a que se han
percatado de que así tienen una mayor ventaja competitiva
porque son capaces de ser más ágiles en el
desarrollo de proyectos y en la comunicación entre los
distintos actores; y al mismo tiempo incrementan la
rentabilidad porque hay un mejor procesamiento de
la información.
El directivo de PageGroup Latam subrayó que en
definitiva la tecnología es un mercado que gana terreno
en la reactivación económica, por lo que su expansión
demanda la incorporación de cada vez más
talento humano con conocimientos en TI. Ése es uno
de los principales retos de las empresas en la actualidad
debido a que las estadísticas relacionadas con la
disponibilidad de profesionales con conocimientos en
TI indican una escasez del 48 por ciento.
La tecnología y la economía digital están ganando
relevancia en la reactivación y acelerando el ritmo de
la transformación digital en América Latina; a pesar
de eso, la entrada de inversores internacionales ha repercutido
directamente en los salarios de la región,
puesto que tales inversores llegan a competir con esquemas
de remuneración en moneda extranjera.
Esta entrada de jugadores internacionales a los
mercados emergentes, como el de América Latina,
ha influido directamente en los salarios de la región
elevando las bases salariales de las compañías que
trabajan con monedas locales, lo cual afecta directamente
a la capacidad de dichas empresas para atraer
y fidelizar talento.
A pesar de ello, entre los beneficios que están aumentando
los paquetes de compensación de estos
profesionales y que elevan abruptamente su costo en
el mercado se encuentran:
Salarios altos y con actualización constante.
Trabajo a distancia.
Reducción semanal.
Tiempo libre.
Vacaciones flexibles (cuando el trabajador lo decide,
y no en el esquema tradicional de dos o tres
periodos al año).
Esta situación ha hecho que las compañías locales
robustezcan sus esquemas de compensación no
salarial para competir con empresas extranjeras que
están conquistando el mercado local con sus ofertas
para capturar más talento y dirigir desde América Latina
las operaciones para toda su red global, concluyó
Nunes.
PROPORCIONANDO SOLUCIONES
A LA MEDIDA
Administración de gastos médicos
para el sector asegurador
SOMOS ESPECIALISTAS EN CONTENCIÓN DE COSTOS

Ciudad de México / Enero 31, 2023. 13
LOS NÚMEROS CUENTAN
Antonio Contreras
gar2001@hotmail.com
Una pregunta
En México y el mundo, las empresas realizan muy diversas actividades, orientadas por la misión, la visión y los valores
definidos por cada una en procesos más o menos estructurados. Al transcurrir el tiempo, muchas de estas empresas
se quedan en el camino; otras logran sobrevivir y desarrollan una cultura empresarial única, ya sea con la voluntad
de sus accionistas y funcionarios o sin ella.
En mi paso por diferentes empresas pude observar un hecho asombroso: sólo es necesaria una pregunta para efectuar
el diagnóstico de la cultura de cualquier negocio; y con ese diagnóstico también es posible determinar de manera general
su probabilidad de sobrevivencia. La pregunta es ¿qué es necesario hacer en esta empresa para sobrevivir? Después de
haberla planteado, y una vez efectuado el análisis necesario para clasificar las respuestas de los entrevistados, podremos
obtener las conclusiones que buscamos.
#Opinión
jefe máximo no hace sino complicar el
escenario, pues por lo regular son personas
sin la preparación necesaria para
manejar los departamentos de Administración,
Recursos Humanos o Ventas,
adonde los asigna el Señor de los Cielos
esperando un desempeño medianamente
competente, auxiliados por personal
especializado, de menor nivel jerárquico
pero con el perfil requerido, lo cual no
impide los vaivenes propiciados por las
iniciativas de quienes llegaron al puesto
por el único mérito de ser hijos, sobrinos
o esposa del jefe máximo.
Un amigo trabajó algunos años en un
negocio familiar grande, dedicado a la
distribución y venta de calzado, y después
de sufrir varios años los avatares
renunció. Su conclusión fue: “Los negocios
familiares son maravillosos siempre
y cuando sean de tu familia”.
En algunas aseguradoras establecidas
en México se sobrevive soportando los
vaivenes de la dirección general en turno.
Cuando la empresa es filial de alguna
multinacional, los cambios son frecuentes
y un tanto caprichosos, dependiendo
de la percepción de la matriz, ubicada en
el Sol respecto a la situación y los resultados
de la muy pequeña filial mexicana,
que para fines prácticos bien podría estar
en Caronte, satélite de Plutón, otrora
noveno planeta del sistema solar.
En otras aseguradoras existe un concurso
de actuación, con los directores
como alternantes en las juntas de dirección,
los eventos de lanzamiento
del plan de incentivos y, sobre todo, en
las convenciones de agentes. Como en
alguna ocasión me dijo Félix Alarcón,
veterano director del área Comercial:
“Los agentes te suben o te bajan”. De
cómo le vaya al funcionario en esos
eventos y de los comentarios de la fuerza
de ventas dependerá la sobrevivencia
del afanoso empleado, quien solicita a
su esposa que se luzca con las esposas
de los agentes para ir sacando al buey
de la barranca.
Continuaremos con el tema.
Uno de mis clientes se dedica al diseño
de estructuras. Ha labrado un
prestigio muy merecido al cual es posible
confiar el diseño o verificación de
las condiciones de estructuras diversas,
sean edificios, puentes, naves industriales
u otras. El corazón de la empresa es
su área de Ingeniería, donde especialistas
realizan el diseño o la verificación de
estructuras utilizando tecnología y metodologías
hechas en casa.
¿Cómo se sobrevive en esta empresa?
El director general es un ingeniero
muy competente. Él ha realizado una
labor eficaz de reclutamiento, selección,
contratación y capacitación de los profesionales
que forman el equipo técnico.
La respuesta a la única pregunta necesaria
para realizar el diagnóstico de
esa empresa fue muy evidente: se necesita
realizar el diseño de estructuras con
la máxima calidad disponible, basado
en tecnologías de punta y estándares
actualizados de los requerimientos oficiales
aplicables a las estructuras. En palabras
más sencillas: se requiere ser un
ingeniero competente.
Parece suficiente; sin embargo, la
concentración del equipo de trabajo en
las actividades técnicas, relacionadas
con el giro de la empresa, ha propiciado
una menor concentración en la atención
de otros aspectos del negocio, relacionados
con la administración y las finanzas.
En esta empresa se sobrevive siendo un
buen ingeniero y, por supuesto, haciendo
bien lo que se espera de ese ingeniero,
sea diseño de estructuras, verificación
de diseño de estructuras ya existentes
o algún otro dictamen o tema relacionado
con tan delicado tema de ingeniería.
Otros aspectos del negocio, como el
contacto y contratación de nuevos proyectos
con nuevos clientes, su atención
para la solución de aspectos comerciales,
el registro y análisis financiero de las
operaciones de la empresa, etcétera, son
actividades que han ido adquiriendo importancia
para la empresa pero que hasta
hace no mucho tiempo tenían escasa
relevancia. La sobrevivencia sigue estando
basada en un desempeño superior en
los trabajos de ingeniería; pero, a medida
que la dirección valora el resto de los temas,
la empresa ha despegado rumbo a
un mayor crecimiento y estabilidad.
¿Qué sucede en otras empresas, incluidas
algunas aseguradoras?
Existen algunas donde la sobrevivencia
de quienes trabajan en ellas depende
de su capacidad para complacer al jefe
máximo, dueño, administrador único y
dador de vidas y haciendas. Las empresas
familiares dependen de la cabeza
para la toma de decisiones sobre todos
los aspectos de éstas, sean las acciones
comerciales por emprender o la respuesta
a peticiones o preguntas de los clientes.
Todo depende de la esperada llegada
a la empresa del único iluminado.
¿A qué hora llegará don Luis? Necesitamos
pagarle al del café, y no sabemos
si él quería que compráramos un kilo
o dos. La presencia de los parientes del

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Ciudad de México / Enero 31, 2023.
AMASFAC
5 Recomendaciones para ser un Agente de Seguros de
Automóviles exitoso.
Lic. Alejandro Sobera Biótegui
Presidente del Comité de Automóviles AMASFAC
L
Los seguros de vehículos en ocasiones son un tanto
menospreciados pensando que son un producto genérico,
sencillo y con pocas innovaciones o cambios.
Para nosotros los agentes, es claro que el seguro de autos y
camiones puede ser tan complejo como cualquier otro y que está
en nosotros el dar a conocer a los asegurados todas las variantes
que se pueden encontrar en este producto. Pueden ir desde robo
de partes, daño en llantas, equipo especial, adaptaciones,
atención en agencia y muchas mas.
Es vital informar, el seguro
funciona sólo si se cumple con
requisitos mínimos, tales como la
descripción correcta de la unidad, el
pago oportuno y, los lineamientos
del contrato. Se recomienda que
presentemos información detallada
de las coberturas contratadas y en
especial de las exclusiones.
En este espacio, queremos hacer
énfasis en dos temas que
consideramos importantes para
evitar problemas en la cobertura.
Los profundizamos a continuación:
Licencia adecuada al tipo de
vehículo.
Para acreditar la capacidad de
conducir un vehículo de tales o
cuales características es necesario
que la autoridad correspondiente
expida al interesado una licencia de
conducir adecuada al tipo de
vehículo y al servicio que con él se
pretende realizar.
Adicionalmente, las compañías de
seguros requieren que los
conductores demuestren su
capacidad para conducir la unidad
asegurada (moto, auto, pickup,
camión o tracto camión) y esto se
hace a través de sus licencias para
conducir.
Algunas aseguradoras son flexibles
cuando las pólizas son de uso
particular. Por ejemplo, en el caso de
motos, se pueden llegar a aceptar la
licencia de automovilista. El
requisito de licencia varía de
acuerdo con la aseguradora y el
reglamento de tránsito del estado
donde fue emitida la licencia.
Por último, es recomendable que el
asegurado revise la veracidad de su
licencia federal a través de la liga
www.licenciasfederales.com para
evitar que sea apócrifa.
Y advertir por escrito al contratante
de seguro de flotillas la importancia
de conocer que tipo de licencia
tienen cada uno de los operadores.
Uso Desde adecuado el Comité del de vehículo
asegurado.
Automóviles de AMASFAC
queremos dar las siguientes
recomendaciones:
Cada aseguradora y cada
estado tienen distintas
regulaciones. La intención
es hacer consciencia de las
variantes que podemos
encontrar y profundizar en
ellas para asesorar de la
mejor manera a nuestros
asegurados.
Acuerdo con aseguradora
que políticas tiene y como
operan en un siniestro con
el tipo de clientes que tienes.
Al entregar las pólizas,
describe el tipo de licencia
que debe tener el chófer que
opera los vehículos
asegurados.
Describe el uso que tiene
declarado, adaptaciones y
modificaciones claramente
mediante endoso para cada
unidad, que coincida con la
real.
Antes del siniestro puedes
advertir y negociar, después
ya no podrás.
Uso adecuado del Vehículo Asegurado.
La clasificación por uso es un factor importante para
evitar un rechazo de siniestro.
Existen usos sencillos de entender como servicio
particular o servicio público federal. Sin embargo,
podemos encontrar otros como carga, fuera de
carretera, renta diaria, taxi, transporte de personal,
auto turista, vehículo de emergencia y más que si no
se declaran adecuadamente mediante endoso, se
puede incurrir en un rechazo por parte de la
aseguradora al momento del siniestro.
La clasificación por uso es un factor importante para
evitar un rechazo de siniestro.
Existen usos sencillos de entender como servicio
particular o servicio público federal. Sin embargo,
podemos encontrar otros como carga, fuera de
carretera, renta diaria, taxi, transporte de personal,
auto turista, vehículo de emergencia y más que si no
se declaran adecuadamente mediante endoso, se
puede incurrir en un rechazo por parte de la
aseguradora al momento del siniestro.
El uso de carga suele ser uno de los más polémicos ya
que sus definiciones son variables y un tanto
confusas. Al asegurar un vehículo de uso carga,
estamos amparando una unidad habilitada para
cargar mercancías destinadas a generar lucro
comercial. En ocasiones, puede ser mal interpretado
por las camionetas pick ups con uso particular, que
en realidad se usan comercialmente.
Para el uso particular, las aseguradoras suelen tener
definiciones distintas y por ende es recomendable
leer las condiciones generales y particulares. En
algunas aseguradoras, si un auto o camioneta esta
rotulado, lo clasifican como uso de carga comercial.
El indicar un uso correcto en la póliza puede
ocasionar problemas graves y adicional, evitar
aprovechar las ventajas que el uso correcto hubiera
tenido. Por ejemplo, en algunas aseguradoras, el uso
particular no requiere licencia, cubre estado de
ebriedad y coberturas adicionales que el uso de
carga no puede contratar.
W W W . A M A S F A C . O R G

Ciudad de México / Enero 31, 2023. 15
Finanzas Personales, un motor para el cambio
#AsproGama #Ventas
Muchas veces creemos que las finanzas más
importantes son las de un país o las de una
empresa, sin considerar que estas dos primeras
dependen de una más importante, que son las
finanzas personales.
Un empresario que no tiene finanzas personales sanas
puede llevar a la quiebra su negocio; también podemos
poner el ejemplo del gobernante de un país: si
no tiene finanzas personales buenas, puede hacer mal
uso de los recursos.
Yo veo que las finanzas personales son la clave para
evitar o disminuir robos, corrupción, liquidaciones de
empresas, quiebras familiares.
La carrera de agente de seguros te vuelve un experto
en finanzas personales. Lo mejor de todo es que, al
compartir estos conocimientos por medio de las asesorías
que brindamos, podemos generar muchos cambios:
prosperidad, tranquilidad, crecimiento económico,
cultura financiera. El agente de seguros es el pilar
de las finanzas personales.
Reclutamiento
Samir Pineda Pérez
Director de Piezati Comercial
ñando en varias etapas de su
vida. Estos nuevos emprendedores
tienen la encomienda
de aprender de la sabiduría y
la experiencia de los agentes
que tienen más tiempo en el
sector.
Creo que la forma más
sencilla de hacer un proceso
de selección es poner al
aspirante en práctica lo antes
posible. Por lo tanto, las
pruebas que realizamos son
completamente empíricas,
y son principalmente dos: la
primera y más importante es
la prospección. La segunda es
concretar las reuniones. Con
base en los resultados obtenidos,
le dejamos al candidato
la última palabra para decidir
si se ve o no en el negocio
triunfando como agente.
Seguimiento
Samir Pineda Pérez
El objetivo del seguimiento
es la transformación de un agente de seguros emprendedor
o novel en un agente empresario. Desde que
ingresan como parte del equipo, las capacitaciones
siempre están enfocadas en darles herramientas que
les ayuden a consolidar un negocio.
Existen distintos perfiles que pasan a esta etapa. Yo
creo que lo más complicado del seguimiento es quitar
la mentalidad de que esta actividad no es un trabajo y
que es un negocio. A veces se
tiene un pensamiento incorrecto:
que el promotor es “el
jefe”, cuando realmente es tu
socio de negocio.
La parte más importante:
el agente es “el jefe” de su negocio;
así que nuestro seguimiento
lo defino como enseñar
a ser “auto”: autogestión,
autodesarrollo, autoevaluación,
etcétera.
Las juntas dentro de la
promotoría están enfocadas
en el crecimiento personal,
que te va a permitir lograr
generar un nuevo “yo”. Es decir,
una persona que ingresa
a Piezati Comercial trabaja
en su ser, que incluye la parte
emocional, espiritual y física.
Creo que eso nos hace diferentes,
el ver al nuevo emprendedor
como persona, y
no como un número.
Antes yo pensaba como
varios colegas: que la carrera
de agente es muy solitaria. Hoy pienso todo lo
contrario, ya que el seguimiento de las personas que
integramos Piezati nos hace muy cercanos, nos hace
un equipo. He sido agente directo de las aseguradoras
y también he estado en promotoría. Creo que en el
seguimiento ganas mucho si te integras a una promotoría,
sobre todo una que vaya con tus valores y
objetivos.
Prioritario, medir y reestructurar la
educación financiera en América Latina
#Aseguradoras
La mayoría de los gobiernos actuales en Latinoamérica no han dado prioridad
a la medición de la educación financiera ni han logrado implementar
una evaluación minuciosa de las iniciativas de cultura en esta
materia, razón por la que la evolución de los programas sociales enfocados en
este fin podría ser deficiente.
Lo anterior se desprende de los datos que publicó el Banco de Desarrollo de
América Latina (CAF, por las siglas de su antiguo nombre: Cooperación Andina
de Fomento) en su informe titulado La educación financiera en América
Latina y El Caribe: situación actual y perspectivas.
El documento, elaborado a partir
de una encuesta a escala regional, reveló
que existe un margen de mejora
en lo que respecta al desarrollo de las
políticas nacionales dirigidas a la concientización
del uso de herramientas
financieras.
No obstante, la publicación también
indica que en 80 por ciento de los casos
existe algún tipo de cooperación
institucional entre las entidades públicas
de los países, “lo cual tiene relación
con el papel preponderante que
desempeñan las instituciones en la
promoción de este tipo de iniciativas”.
Los resultados del informe indican
que en Latinoamérica solo Brasil
cuenta con una estrategia nacional de
educación financiera completamente
implementada, mientras que Colombia
y México tienen un estado muy
avanzado de diseño en esta iniciativa
y se encuentran a punto de entrar en
ejecución; por su parte, Chile, El Salvador
y Perú se mantienen en etapa de
desarrollo.
El desarrollo de estas estrategias
proporciona estructuras eficientes
para la operación conjunta entre entidades
públicas e iniciativa privada en
un plan de trabajo con objetivos claros
que permiten un uso más eficiente de
los recursos.
“En la región no se le ha dado la
El promedio de edad de la actividad de la promotoría
es menor a 30 años, cuando la edad promedio del sector
es de mucho más. Uno de los objetivos principales
en el reclutamiento es traer personas jóvenes y preparadas
al sector. Esto con el objetivo de que, al empezar
a más temprana edad, se pueda acumular una cartera
mucho más grande; y, por la parte de nuestros clientes,
que tengan certidumbre de que los vamos a ir acompaprioridad
necesaria a la medición de la
alfabetización financiera a nivel nacional
y a la evaluación exhaustiva de los
programas de educación financiera”,
establece el reporte del organismo, que
además recomienda a las autoridades
públicas reconocer la importancia de
la medición y la evaluación
con el fin de
diseñar e implementar
políticas y programas
basados en la evidencia
empírica.
Participación de la
iniciativa privada
Existe un margen de
mejora en la definición
de la función y las formas
de participación
del sector privado en la
educación financiera.
Esta oportunidad puede aprovecharse
con el adecuado desarrollo de códigos
de conducta y una definición clara de
responsabilidades.
Así lo estipula el informe La educación
financiera en América Latina y
El Caribe: situación actual y perspectivas,
que sugiere a las instituciones
De lo contrario,
la evolución de
los programas
sociales
enfocados en
este fin podría ser
deficiente
financieras privadas proporcionar los
recursos y conocimientos necesarios
para apoyar las políticas públicas en
este ámbito.
“Además de servir en algunos casos
como una red nacional para llegar a
todas las áreas del país y garantizar la
implementación efectiva
de los programas”,
añade el estudio.
Para concluir, el
Banco de Desarrollo
de América Latina
analiza la importancia
que reviste el hecho
de que las instituciones
públicas tengan en
cuenta las necesidades
específicas de la población
financieramente
excluida, así como de
la población rural, e incluirlas en el diseño
de sus estrategias de educación en
la materia.
“Se deben crear soluciones de política
basadas en la evidencia que tengan
un mayor impacto en la inclusión financiera
y social de la población”, finaliza
el documento.

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SOYASEGURADOR ®
Ciudad de México / Enero 31, 2023.
EDITORA #SOYASEGURADOR
Alma Gabriela Yáñez Villanueva: a.yanez@elasegurador.com.mx
Creatividad, una
forma de conectar
con clientes y
prospectos
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SOYASEGURADOR ®
Miembros de la
MDRT comparten
cómo hacen para
que las personas los
recuerden
Llamar la atención de los clientes y prospectos así como
conectar con ellos de una manera más allá de una simple
conversación son dos de las herramientas más poderosas
para todo vendedor, pues con ellas se logra generar confianza
y una relación más cercana, lo que hace que no solo adquieran
más productos o renueven los ya comprados sino que además
pueden referirlos y así generar una cartera cada vez más extensa.
Dentro de su blog, miembros de la Million Dollar Round Table
(MDRT) comparten cinco ideas creativas y divertidas para
que el vendedor pueda dar un toque de distinción al acercarse
a clientes y prospectos y así sea difícil de que lo olviden:
Entrega de cafés en las reuniones en línea para obtener más asistencias
Glen Alexander Winata, miembro de la MDRT desde hace nueve años en Indonesia, cuenta que sus clientes y
prospectos cancelaban las reuniones de Zoom con frecuencia hasta que comenzó a comprarles café y enviarlo a
su casa justo antes de su encuentro y ahora la mayoría de ellos asiste.
Cocinar para obtener referencias
“Me encanta cocinar y los fines de semana me dedico a hacerlo e invitar a mis clientes; de esta manera,
mientras los consiento y los despego un poco de las tareas cotidianas del trabajo y el hogar, comparto tiempo
de calidad con ellos y obtengo referencias”, mencionó Yeon Hwa Yoon, de Seúl, Corea, miembro de MDRT
desde hace 11 años.
Mostrar amor
Joseph Tan, de Singapur, miembro de la Mesa del Millón de Dólares durante 15 años señaló que se especializa
en el amor y el matrimonio, por lo que a través de su cuenta de TikTok les enseña a sus clientes cómo hacer
planes financieros y crecer en pareja. “Las redes sociales son una muy buena fuente de recopilación de referencias
y para darse a conocer”, afirmó.
Deleitar con tarjetas de cumpleaños personalizadas
La forma en la que Ronald Espina Lim Jr., de Cebu City, Filipinas, ha logrado conectar con sus clientes es
mandándoles tarjetas de cumpleaños virtuales personalizadas y compartirlas en sus redes sociales. El miembro
de MDRT durante ocho años, comentó que las crea en Canvas con fotos de sus clientes y le agrega su nombre y
logotipo, así ellos se sienten importantes y también lo recuerdan con agradecimiento por el gesto.
Conexión con un solo toque
Lim Yee Von de Selangor, Malasia, miembro de MDRT desde hace siete años, compartió que él utiliza tarjetas
electrónicas personalizadas de visita. Con ellas toca la tarjeta especialmente diseñada en el teléfono de alguien y
con ella puede descargar su información directamente en los contactos de su teléfono. Estas pueden contener
también un código QR y agregar redes sociales, página web o lo que se prefiera.

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Pros y contras
acerca de abrir los
seguros y los datos
relacionados
Aseguradoras
advierten
posibles riesgos y
oportunidades en ello
La Federación Mundial de Asociaciones
de Seguros (GFIA)
señala que, en los últimos años,
se han anunciado o implementado
en todo el mundo una serie de
iniciativas para abrir los seguros y
los datos relacionados. Para aquellas
jurisdicciones donde se han
propuesto iniciativas de seguros
abiertos, la industria de seguros ve
posibles oportunidades a partir del
concepto; sin embargo, también
existen riesgos que deben considerarse
cuidadosamente.
La GFIA ha elaborado una lista
de posibles pros y contras para el
seguro abierto y el intercambio de
datos, la cual contempla los puntos
siguientes:
1 Intercambio de datos con fines 2
específicos
Los posibles objetivos permitirían que el
sector de los seguros desarrolle productos
nuevos e innovadores; sin embargo, se
aconseja no imponer el intercambio de
datos obligatorio en áreas donde no hay un
problema claro que deba abordarse.
3 Establecer el
4
alcance adecuado
Definir claramente qué
conjuntos de datos
estarían sujetos al
intercambio.
El propietario de los datos tiene
el control
Ofrecer a los propietarios de datos el
máximo control sobre quién puede
acceder a sus datos y en qué condiciones.
No permita que las iniciativas de
intercambio de datos o de seguros abiertos
interfieran con las leyes de privacidad y
protección de datos existentes.
Un marco apropiado para los
seguros
No se limite a copiar y pegar esquemas
de banca abierta o de pagos abiertos y
aplicarlos al sector de seguros y los
datos de seguros, ya que es probable
que haya consecuencias o resultados
no deseados.
5 6
Igualdad de
condiciones
Asegúrese de que haya
igualdad de condiciones para
las diferentes partes
involucradas en el intercambio
de datos (mismas actividades,
mismos riesgos y mismas
reglas). No permita que
terceros no regulados o sin
supervisión accedan a datos
de seguros.
Seguridad de los
datos
Evite el acceso a datos de
seguros a terceros que no
demuestren que cumplen
con el mismo alto nivel de
seguridad de datos que el
sector financiero.

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Servicios y plataformas
de telecomunicaciones
vivirán un 2023 retador
Se espera un panorama diverso,
en el cual las empresas deben
alinearse a la realidad actual
El contexto geopolítico y económico global impredecible, la inflación descontrolada, el aumento de los costos de la energía y la sensibilidad
a la sustentabilidad agudizada hacen que 2023 sea un año difícil de predecir para los proveedores de servicios de telecomunicaciones,
afirma GlobalData.
La empresa especializada en datos y análisis comparte en su más reciente informe titulado Qué esperar en 2023 de los servicios, plataformas
y dispositivos de consumo de telecomunicaciones, un panorama detallado al respecto.
1
Dispositivos
Se espera ver más innovaciones portátiles con
nuevas funciones de salud y estado físico,
prediagnóstico y seguridad, así como
dispositivos con casos de uso únicos, como
reconocimiento de voz y anteojos de traducción
automática.
3
Comunicaciones
Los asistentes digitales de voz ahora son una
característica más común de las herramientas de
ventas y autoservicio e-care de telecomunicaciones, y
ahora ha comenzado la carrera para encontrar la
próxima función de voz o caso de uso.
2
Vida conectada
Es probable que los consumidores sigan
sopesando las credenciales de igualdad
ambiental y social de las empresas al decidir
dónde invertir su dinero. Las empresas del sector
tecnológico deben continuar esforzándose por
alcanzar objetivos como los de Desarrollo
Sostenible de las Naciones Unidas.
4
Contenido y el metaverso
Los jugadores clave en suscripción de video a
pedido (SVOD), intercambio de fotos y
microblogging continuarán experimentando
pérdidas de usuarios a medida que los
jóvenes de la Generación Z descubran los
encantos de las alternativas ‘Fediverse’, como
BeReal o Mastodon.
5
Comercio
Más empresas de telecomunicaciones en todo el mundo
adoptarán la agregación de suscripciones en diferentes
segmentos minoristas de consumidores a medida que
adopten el papel de guardianes y guardianes de valor
agregado de servicios digitales.

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Ciudad de México / Enero 31, 2023.
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Una brújula de bonanza
en medio de la tormenta
Las condiciones de endurecimiento
económico presentan oportunidades
para las aseguradoras que deben
aprovecharse para mejorar la posición
del capital
Las tasas de interés más altas y primas de riesgo más amplias representan significativas
oportunidades para que las aseguradoras recuperen los rendimientos
contables y aumenten los rendimientos de las inversiones que se vieron mermados
por la pandemia.
Esta oportunidad para reposicionar el capital de las empresas de seguros es
analizada por Arnaud Lebreton, subdirector de relaciones con AXA y Christophe
Herpet, director adjunto de renta fija en la misma compañía.
Este pronóstico positivo aplica “especialmente para las aseguradoras de vida
con pasivos a largo plazo y una brecha de duración negativa, ya que el valor de la
provisión técnica disminuye relativamente más que los activos, mientras que las
reinversiones se pueden realizar con rendimientos más altos”, explican los directivos
en un artículo publicado por Insurance Insider.
Sin embargo, las compañías que incursionan en el ramo de No Vida, con brechas
de duración positivas, son vulnerables ante la combinación de aumento en
siniestros y tasas de interés.
Las estrategias basadas en derivados también pueden ser de gran utilidad
para la gestión de activos y brechas de duración, especialmente cuando la liquidez
disminuye en los mercados de bonos y el aumento en los tipos de cambio
genera grandes pérdidas en la renta fija.
“Los derivados de tipos de interés son una valiosa herramienta de gestión de
activos y pasivos, pero requieren experiencia en ingeniería financiera y ejecución”,
anotan en el artículo los expertos.
Finalmente, los ejecutivos recomiendan mantener un nivel óptimo de efectivo
y activos de alta calidad que respalden el cumplimiento de los compromisos con
los titulares de pólizas, así como evaluar el impacto de escasez líquida en los bonos,
desplegando planes de inversión que optimicen los rendimientos ajustados
al riesgo y la compensación de pasivos.
Aseguradoras innovan para abordar
la pérdida de la naturaleza
Las reaseguradoras han comenzado a invertir
en investigación y crear conciencia sobre el tema
La degradación de la naturaleza a gran escala y la
pérdida de biodiversidad son algunos de los riesgos
más amenazantes que enfrenta el mundo y
tienen graves consecuencias para las sociedades y
las economías. De ahí que la Asociación de Ginebra
publicó un informe titulado Naturaleza y la industria
de seguros: Tomando medidas hacia una economía
positiva para la naturaleza, en el cual ofrece información
sobre los efectos de la actividad humana en la
biósfera y la profunda interconexión entre la pérdida
de la naturaleza y el cambio climático.
El reporte de la GIA (por sus siglas en inglés) indica
que las reaseguradoras pueden ayudar a reducir los
riesgos relacionados con la naturaleza e incentivar el
cambio hacia modelos comerciales más sostenibles
que serán parte integral de la transición hacia una
economía positiva para la naturaleza, neta cero y más
resistente; y presenta formas concretas en que éstas
habilitan modelos comerciales sostenibles en varios
sectores dependientes de la naturaleza al preservar
el capital natural mediante la suscripción e inversión
en soluciones basadas en la naturaleza.
“Las innovaciones de seguros para abordar
la pérdida de la naturaleza, tanto en el
lado de la inversión como en el de suscripción,
son realmente notables; y el desafío
para la industria ahora es implementarlas
a escala. Al continuar formando las asociaciones
correctas, dentro y fuera de ella,
y aplicar su experiencia relevante, las aseguradoras
tienen el potencial de hacer una
contribución importante a la agenda de la
naturaleza”, dijo Jad Ariss, director general
de la GIA.
En tanto, la autora del informe, Maryam
Golnaraghi, directora de Cambio Climático y
Medio Ambiente de la GIA, explicó que las reaseguradoras
están tomando en serio la degradación y los
riesgos de la naturaleza y han comenzado a invertir
en investigación, crear conciencia y desarrollar soluciones
innovadoras. Sin embargo, necesitan comprender
mejor la materialidad de estos riesgos.
“Además, el despliegue a gran escala de nuevas
tecnologías climáticas para la descarbonización conlleva
impactos ambientales potencialmente graves,
que deben gestionarse con una visión de ciclo de
vida completo. Las reaseguradoras están bien situadas
para compartir su experiencia en riesgos e incentivar
comportamientos más sostenibles”, concluyó.

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