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Memoria del curso académico 2008-2009 - Universidad Politécnica ...

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508 SERVICIOS<br />

Las consultas, por lo tanto, responden a tipologías variadas, pero muchas se<br />

refieren al léxico y, más en concreto, al léxico específico de los diferentes campos<br />

técnicos y científicos. Es importante el destacar que, al resolver las cuestiones<br />

que se plantean, se intenta, además, proporcionar a cada usuario<br />

aquellos instrumentos lingüísticos y terminológicos (sea en papel, en formato<br />

electrónico o en línea) que le ayuden a orientarse en el futuro, para facilitarle una<br />

mayor autonomía en el uso <strong>del</strong> valenciano.<br />

9.10.3.4. Normalización documental<br />

Una de las principales preocupaciones de cualquier administración pública debe<br />

ser modernizarse para poder ofrecer un servicio eficaz. La redacción y diseño<br />

de documentos constituyen un aspecto muy importante de esta modernización.<br />

El establecimiento de criterios de diseño y redacción de la documentación que<br />

genera una administración se convierte en un apoyo esencial para su buen funcionamiento.<br />

Las universidades valencianas han elaborado el Manual de documents i llenguatge<br />

administratius, publicación que intenta actualizar el lenguaje administrativo<br />

y adaptarlo a una sociedad democrática y no discriminatoria, desde<br />

principios de consenso, legalidad, racionalización y calidad lingüística. Contiene<br />

los mo<strong>del</strong>os de documento y criterios lingüísticos que han de servir de marco a<br />

la comunidad universitaria en conjunto a la hora de elaborar cualquier texto administrativo,<br />

y pretende unificar y simplificar la presentación y redacción de los<br />

documentos administrativos universitarios.<br />

Por ello, un de los objetivos <strong>del</strong> APNL es que toda la comunidad universitaria<br />

tenga disponible una versión en valenciano de cualquier formulario, y que, al<br />

mismo tiempo, estos nuevos documentos tengan un diseño estandarizado.<br />

9.10.3.5. Curso de lenguaje administrativo<br />

Curso teórico-práctico sobre el lenguaje de la administración, en el que se estudian<br />

principalmente el diseño de los documentos, estilo, criterios lingüísticos<br />

y convenciones, además de analizar en profundidad los documentos concretos<br />

más usados. Se trata, en esencia, de divulgar los contenidos <strong>del</strong> Manual de documents<br />

i llenguatge administratius. Los puntos básicos <strong>del</strong> programa <strong>del</strong> <strong>curso</strong><br />

son los siguientes:<br />

1. Características diferenciales <strong>del</strong> lenguaje jurídico-administrativo.<br />

2. Aspectos lingüísticos a considerar dentro <strong>del</strong> lenguaje administrativo.

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