capitulo i - Universidad del Bío-Bío

Universidad del Bío – Bío Operador de Turismo Especializado
C. Dimensión Tecnológica:
La industria del turismo en Chile observa con atención los cambios en la tecnología que
se aplican a nivel internacional en este sector, este acierto a llevado a mantener a la
industria turística nacional a la vanguardia en términos de tecnología a utilizar, como por
ejemplo: mantener un monitoreo constante de la disponibilidad de habitaciones, vuelos,
capacidad de tours etc. Esto por estar conectados permanentemente con operadores de
turismo internacional y nacional, agencias de viajes, compañías aéreas, entre otras. Pero
esta tecnología esta solo para compañía con experiencia y más recursos, para aquellos que
recién se inician en este negocio significa una barrera de crecimiento ya que no cuentan
con sistemas o no conocen de estos
D. Dimensión Político Legal:
Actualmente las instituciones gubernamentales como Sernatur, Turismo Chile, Sendero
de Chile, Corfo y otras, están de una u otra manera buscando formas de financiamiento y
mecanismos que incentiven la industria que aún está en crecimiento. Similar es el caso
para empresas privadas que cada día se unen mas en pro de esta industria, formando
agrupaciones como Aptur (asociación de periodistas de turismo), Hoteleros de Chile,
Achet (asociación chilena de empresas de turismo). Falta aún más apoyo del gobierno
para pequeños empresarios, tal vez no de recursos, pero de ayuda en gestión, en asesoría.
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