Avaa tiedosto - Theseus

(Rope 1999, 93 – 94.)
Fyysinen jakelu sisältää tuotteen kuljetuksen, varastoinnin ja tilaamisen.
Näihin materiaalitoimintoihin liittyvät usein myös yrityksen sisäiset kuljetukset ja
ostotoiminta.
Fyysinen jakelu, eli yrityksen logistiset ratkaisut ja markkinointikanava kulkevat
rinnakkain ja myös vaikuttavat toisiinsa. Yrityksessä tehdään kanavapäätös, eli
valitaan, mitä kautta yrityksen palvelut ja tieto tuotteista kulkevat lopullisille asi-
akkaille. Tämä kanavapäätös vaikuttaa yrityksen logistisiin päätöksiin eli kuinka
tuotteet saadaan toimitettua mahdollisimman taloudellisesti ja tehokkaasti asiak-
kaille. (Bergström & Leppänen 2005, 235.)
5.4 Markkinointiviestintä
Markkinointiviestinnän suurin haaste on saada ihmisten huomio kiinnittymään
yrityksen sanomaan. Yritysten ongelmana onkin keksiä uusia tapoja kuluttajien
huomion saamiseksi ja tuotemerkin asemoimiseksi ihmisten mieliin. (Kotler 2005,
77.)
Markkinointiviestinnän avulla tiedotetaan yrityksestä, sen tuotteista, hinnoista ja
saatavuudesta. Näin pyritään herättämään huomiota ja erottautumaan kilpailijois-
ta. Viestinnän tarkoitus on luoda mielenkiintoa ja myönteisiä asenteita sekä herät-
tää asiakkaiden ostohalua. Asiakkaiden aktivointi, myynnin aikaansaaminen, asi-
akkaan ostopäätöksen vahvistaminen ja lopulta asiakassuhteen ylläpito kuuluvat
myös markkinointiviestinnän olennaisiin tehtäviin. (Joensuun Yliopisto, 2011.)
Kuviossa 11 käydään läpi markkinointiviestinnän linja
29