Avaa tiedosto - Theseus

Venäläisten matkailijoiden määrä Phuketissa on huimassa nousussa. Vuosittain
Phukettiin saapuu, eri arvioiden mukaan n. 1.5 miljoonaa turistia.
8 SEGMENTOINTI JA STRATEGIAT
Ensimmäisellä kaudella Raya Sailingin asiakaskunta koostui pääasiassa suomalai-
sista turisteista. Yritys on muodostanut oman kohderyhmänsä eri yhteistyökump-
paneidensa avulla. Asiakasryhmäksi ovat segmentoitu ympäri maailmaa Phuket-
tiin saapuvat turistit, jotka haluavat maksaa retkestä hieman enemmän, koska pur-
jehdus on lajina kalliimpaa kuin esimerkiksi muilla veneillä Phuketissa järjes-
tettävät meriretket.
Asiakaskohderyhmään kuuluvat purjehtijat, jotka haluavat kokeilla purjehtimista
hieman erilaisessa ympäristössä kuin ovat kotimaassaan tottuneet. Silti aikaisem-
paa purjehduskokemusta ei asiakkaalta vaadita, koska retken aikana he pääsevät
osallistumaan ja oppimaan, jos vain itse niin haluavat
Suomalaisten lomailijoiden keskuudessa purjehdus on ollut hyvin suosittua nykyi-
sellä kaudella, koska vastaavaa tuotetta ei ole ollut tarjolla aikaisemmin. Monet
lomalaiset, jotka saapuvat Phukettiin jo toistamiseen, ovat tyytyväisiä, kun pääse-
vät kokemaan jotain uutta. (Pitkänen, 2011.)
Raya Sailing käyttää kasvustrategiaa. Liiketoiminnan kasvua haetaan aluksi ny-
kyisellä kalustolla ja palvelulla. Tarkoitus on parantaa yrityksen tunnettavuutta,
jonka avulla saadaan enemmän asiakkaita ja sitä kautta pyritään laajentamaan
toimintaa. Tunnettavuuden kasvaessa yritys haluaa sijoittajia mukaan toimintaan-
sa. (Pitkänen, 2011.)
9 MARKKINOINNIN TOTEUTUS
9.1 Tuotekonsepti
45