You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Upea, mahtava, ihana, valloittava, fantastinen, valovoimainen – meillä on
suomen kielessä lukuisia järjettömän hienoja adjektiiveja olemassa mitä
erilaisimpiin tilanteisiin hyödynnettäväksi. ”Loisteliain terveisin” on kulkenut
sähköpostini allekirjoituksen yhteydessä lopputervehdyksenä jo
vuosikymmenen.
Päivittäinen seuranta pitää kartalla
Myynnin johtamiseen liittyy aina myös lukujen seuraaminen. Haluan olla kartalla
tiimin jäsenten tekemisestä päivittäin, vaikka olemme näin korona-aikana
etäällä toisistamme. Yhtenä ratkaisuna olemme kehitelleet päivittäin
täytettävän Forms-kyselyn.
Ideana on, että tiimiläinen käyttää päivän päätteeksi 5 - 10 minuuttia
työpäivänsä analysointiin - miten onnistuin tänään? Formsiin syötettävät asiat
ovat nopeasti napattavia tekemisen lukuja ja lisäksi fiilistä ja avointa
kommenttia päivästä.
Tämän avulla minun on helppo huomata ja hehkuttaa nopeasti henkilökohtaiset
onnistumiset. Samalla voin tarttua kiinni parhaiden käytäntöjen jakamiseen
tiimin sisällä. Fiiliksistä sekä tekemisen tahdista saan myös näppärästi
kokonaiskuvan koko tiimin osalta. Tästä on luontevaa lähteä vaihtamaan
kuulumisia lisää kasvokkain tai Teamsissa.
Aidolla kehulla ja kiitoksella on valtava voima
Välillä kirjoitan yllätyksenä työkaverilleni muutaman lauseen mittaiset vuolaat
kehut hänestä ja hänen tekemisistään. Kirjoittaessa minulle piirtyy itsellekin
automaattisesti hymy huulille, niin kivana ja antoisana tällaisen teon koen. Aina
annan kehuni kuitenkin aiheesta, kiinnittäen sen johonkin aitoon tekemiseen tai
yhdessä koettuun asiaan. Valitsen sanani tarkkaan.
Risto Oja 96
Change language