Compte Rendu sur la Conférence de Soigneurs Animaliers ... - AFSA

directif. Lorsque seule la relation humaine est considérée, le management est du style countryclub.
La situation idéale se situe au croisement d’une productivité maximale et d’une
motivation maximale des personnes : c’est le management participatif. 3 mots clés qualifient
ce style de management :
Participation
Engagement
Implication du travail en équipe
Le management participatif peut se mettre en place par l’intermédiaire de la création de
groupes de travail (exemples : Fonctionnement général, Plan de collection, Pédagogie /
Animation, Conservation, Législation / Hygiène & Sécurité, Développement durable…)
Pour qu’un tel management fonctionne, il est essentiel de garder en mémoire la règle
fondamentale : Le groupe de travail ne devient pas décisionnaire ! Il est acteur de la décision.
La DIRECTION reste FORCE DE DECISION, le GROUPE DE TRAVAIL
(SOIGNEURS, ANIMATEURS…)
est FORCE DE PROPOSITION.
Que ce soit entre soigneurs
d’un même secteur, entre soigneurs
de différents secteurs, des soigneurs
vers la direction ou de la direction
vers les soigneurs, chacun peut
contribuer au développement et à
l’utilisation d’outils adaptés à
l’optimisation de la communication
et donc du travail mené. La notion de
lien hiérarchique n’intervient pas
dans l’impulsion nécessaire à la mise
en place d’une méthode de
communication, qu’elle soit
informelle ou formelle, fréquente ou
plus occasionnelle : utilisation de talkies-walkies, bilans et réunions tenus à des fréquences
variables, avec diffusion de comptes-rendus écrits, tableaux d’affichage, notes de service,
journal interne.
Chaque situation peut faire l’objet d’une nouvelle idée, qui n’a que l’imagination pour
limite.
(rédigé par Aude Desmoulins)
Page 21