Conduites violentes dans les établissements accueillant ... - Anesm

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3. Prévoirdes protocoles d’information interne etexterne 3.1Élaborer des protocoles internes detraitement des situations de violence et de diffusiondel’information Différents types deprotocoles internes peuvent être élaborés: ceux ayant pour but de porter lesactes de violenceàlaconnaissancedel’équipededirection, lesprotocolesdegestiondecrise, lesprotocolesdesortiedecrise.Ces protocoles définissentles conduites àtenir,individuellement et collectivement, face àune situation de violence. Ils rappellent notamment les réponses juridiques en termes de droit du travail etdepénalisation etdonnent des points derepère en matièrederesponsabilitécivile, pénale, administrativeetd’assurance. Cesprotocoles propresàl’établissementnécessitentune appropriationcollectiveetsontélaborés avec l’ensemble dupersonnel au sein de l’établissement. Cette élaboration participative aun caractèrepréventif. 3.2Prévoir desprotocolesd’information externe Cesprotocoles ontpourfonctiondefixer lesmodalités de transmissiondes faitsauresponsable de l’organisme gestionnaire etaux autorités administratives et judiciaires, dans le cadre des obligations définies par la réglementation en vigueur. Des protocoles externes préexistants peuventêtreutilisés. 3.3Veilleràlaréactualisation et àlarévisionrégulière desprotocolespour permettre leur évolutionselon lessituations et leur appropriation parles équipes Il s’agit icidepoursuivrelaréflexioncollectiveetdes’assurer de l’appropriation desprotocoles afin de maintenir la vigilanceàl’égard desrisques de violence. 3.4Associerselon desmodalitésadaptées lespersonnels, lesadolescents,les familles, lespartenaires àl’élaboration desprotocolesetprocédures internes L’implication des acteurs etl’élaboration participative ont en elles-mêmes des effets de prévention. 3.5Informer, selondes modalités diverses,les différents acteursconcernés Lesadolescentsaccueillis,les familles, lespartenairessontinformésdel’existencedeprotocoles de saisine des autorités administratives et judiciaires. Cette information auncaractère préventif. 12 I Conduites violentes dans les établissements accueillant des adolescents: prévention et réponses
Deuxième partie Procurer unesécurité de base Conduites violentes dans les établissements accueillant des adolescents: prévention et réponses I 13
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