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© M. Gallic vient d’être énoncé pourra dès lors s’effectuer à distance, sans bouger de chezsoi. Une partie des services Web sera accessible à tous (consultation des catalogues notamment). Les services aux abonnés, comme les consultations de comptes ou les réservations en ligne, ne seront accessibles en revanche que par le biais d’un code d’accès personnalisé. Cédéroms en consultation, accès Internet… Les médiathèques municipales vont aussi proposer avant la fin de l’hiver au grand public une nouvelle gamme de services multimédia. « Comme toutes les médiathèques, explique Marianne Masson, celle de Vannes considère qu’il est indispensable aujourd’hui d’intégrer dans son offre de service les nouveaux modes d’accès à la culture et au savoir engendrés par l’évolution des technologies de l’information et de la communication. Nous n’avons pas vocation à initier ou à sensibiliser le public à l’usage de ces moyens de communication. D’autres établissements municipaux comme Médiacap ont été créés pour cela. Mais actualités Les trois médiathèques se mettent en ce moment au diapason des nouvelles technologies de l’information et de la communication. L’opération sera bouclée en deux temps: début décembre pour la mise en route des nouveaux équipements de gestion et février-mars pour le lancement des services Web et multimédias. Ouvertures restreintes du samedi 16 au samedi 30 novembre inclus… Du 16 au 30 novembre prochain,les trois médiathèques municipales seront dans l’obligation de restreindre l’ouverture de leurs services au public. C’est en effet pendant cette quinzaine que le service informatique de la ville et la société Opsys procéderont à l’installation et à la mise en réseau du nouveau système de gestion des catalogues et des fichiers d’emprunts ainsi qu’aux différentes opérations de test du matériel et de formation du personnel à son nouvel environnement informatique. Autant dire qu’il y aura du pain sur la planche. C’est pourquoi, il sera impossible pendant ces deux semaines d’assurer conjointement les opérations habituelles de catalogage,de prêts aux abonnés et d’accueil du public (seule la salle adulte de la centrale du Palais des arts sera ouverte). Pour mener à bien la mise en route de la ré-informatisation, les trois médiathèques ne pourront donc assurer,durant cette période,qu’un service minimum, limité, pendant les heures d’ouverture habituelles, au seul retour des documents empruntés. … compensées par un bonus de prêt et d’abonnement Pour compenser les désagréments occasionnés par l’obligation d’assurer un service minimum du 16 au 30 novembre inclus,tous les abonnements ainsi que tous les prêts en cours seront automatiquement prolongés de 15 jours. Et, en guise de cerise sur le gâteau, les abonnés ont eu la possibilité pendant la première quinzaine de novembre d’emprunter deux fois plus de documents que d’habitude. Vannes Magazine – Revue municipale d’information – Novembre-décembre 2002 21
actualités / La Médiathèque municipale passe à la vitesse supérieure il est logique et nécessaire que nous prenions le train en marche en donnant la possibilité à notre public d’accéder à d’autres sources de connaissance que le livre ». Le cédérom en est une, l’Internet également. L’un et l’autre seront donc prochainement consultables sur une quinzaine d’ordinateurs multimédias installés sur les trois sites (neuf postes à la médiathèque centrale, trois dans chacune des annexes). « Dans un cas comme dans l’autre, l’accès sera libre, mais limité à des consultations à usage essentiellement documentaire ou encyclopédique », poursuit Marianne Masson. En clair, la médiathèque (et avec elle, la ville de Vannes) n’entend pas s’aventurer sans éthique sur le chemin des TIC (technologie de l’information et de la communication). Pas question donc de laisser les tuyaux du Web ouvert à l’infini sur les couloirs du sexe, du racisme, de la violence sous toutes ses formes ou des forums de discussion. Ici, l’Internet servira uniquement à enrichir ses connaissances dans les domaines les plus divers de la culture générale (histoire, géographie, arts, musique, sciences…), bref, tout ce qui relève du savoir encyclopédique. Selon les salles (jeunesse, adulte…), « Nous veillerons à filtrer les accès », confirme Muriel Raimbault qui ne cache pas que cet accès bridé à l’Internet est une question qui alimente de nombreux débats aujourd’hui au sein des bibliothèques. « Nous utiliserons les ressources du Firewall de la ville (sorte de bouclier informatique, ndr) pour organiser ce mode consultation. Plutôt qu’un accès à l’Internet, ce sera en fait un accès à diverses “sitothèques” ». Côté cédéroms, la même logique sera de mise. Le système reposera sur la consultation en réseau d’une bibliothèque de documents numérisés chargée dans un serveur connecté aux ordinateurs multimédia. On y trouvera des encyclopédies électroniques, des visites virtuelles de grands musées comme ceux du Louvre ou d’Orsay, et toute une série d’autres cédéroms à caractère documentaire. Avec toutes ces nouveautés, que va-t-il rester des techniques du passé? Pas grandchose, figurez-vous. Sauf un petit détail qui a son importance et servira de transition entre deux révolutions informatiques: la “douchette”. La poignée à lumière, en forme de pomme de douche, c’est un peu la mascotte de la maison. Et comme les codes barres seront toujours d’actualité, la douchette devra encore passer et repasser avant de faire valoir ses droits à la retraite. 22 Novembre-décembre 2002 – Revue municipale d’information – Vannes Magazine © M. Gallic Des formules de prêts simplifiées Avec l’entrée en service du nouveau système de gestion informatisée,le 3 décembre, les formules de prêts aux abonnés vont être simplifiées de la manière suivante. . Les durées de prêts seront désormais de trois semaines pour tous les documents. . Le nombre de BD pouvant être empruntées en section jeunesse ne sera plus limité comme c’était le cas jusqu’à présent. . Les abonnés ne seront plus obligés de retourner leurs documents là où ils les ont empruntés. Ils pourront les déposer au choix dans l’une ou l’autre des trois médiathèques. La médiathèque en quelques chiffres Les trois quarts des 10000 abonnés des médiathèques municipales sont des Vannetais. En 2001, quelque 537000 prêts de documents ont été enregistrés sur l’ensemble des trois sites. • Palais des arts (place de Bretagne): 30000 livres pour adultes,16000 livres pour enfants,200 revues et journaux,3500 vidéos (VHS et DVD),13000 CD,plus 40000 livres conservés en magasins dont 22 000 antérieurs à 1900. • Ménimur (rue Pierre Bonnard) : 20000 livres pour adultes et enfants,40 revues, 3 000 CD, 600 cédéroms… • Kercado (La Souris Verte, pl. Cuxhaven) : 20 000 livres pour adultes et enfants, 40 revues, 3 000 CD, 300 cédéroms… ➜ Plus de 10 000 abonnés. La médiathèque emploie 30 agents communaux et gère un fichier de plus de 10000 abonnés.Ces abonnés sont majoritairement des Vannetais. La proportion de non-Vannetais (comprenant essentiellement des résidents des communes périphériques) est actuellement d’environ 24 %. ➜ Le livre en tête. En 2001, quelque 537 000 prêts de documents ont été effectués auprès des trois médiathèques (372000 au Palais des arts,84000 à Ménimur et 81000 à Kercado). Les deux tiers des documents empruntés, tous sites confondus, sont les livres et les revues (353 000 emprunts, 66 % des prêts). Les CD ont également la cote (près de 141 000 emprunts en 2001, soit 26 % des documents prêtés). Les cassettes vidéo et les DVD, disponibles uniquement au Palais des arts représentent quant à eux 10 % des emprunts effectués à la centrale (38 000 prêts en 2001). Les cédéroms enfin,disponibles dans les deux annexes uniquement,représentent 3,5 % des prêts effectués dans ces deux bibliothèques (5 700 prêts en 2001). ➜ Un document par semaine et par abonné. En moyenne, toujours sur la base des chiffres de l’année 2001, chaque abonné emprunte environ 56 documents par an, soit un peu plus d’un document par semaine (livre,revue,CD,vidéo,DVD ou cédérom).
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