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Lire le n°48 - AFP, Résidences retraite

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OCTOBRE 2008 - N°48


Sommaire<br />

P3<br />

P4<br />

P5<br />

P6<br />

P7<br />

P8<br />

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P27<br />

La vie dans nos résidences<br />

Remise de Médail<strong>le</strong> aux Doucets.<br />

Les Artistes Peintres de Las Mélaïes.<br />

Le père Marcel Boudreau fête<br />

ses 60 ans de sacerdoce.<br />

Témoignage.<br />

La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé dans la Vienne.<br />

Rencontre régiona<strong>le</strong><br />

à la sal<strong>le</strong> des fêtes d’Etagnac.<br />

Nouveaux pensionnaires<br />

à La Maison des Près à Lucenay <strong>le</strong>s Aix.<br />

Le Tour de France de passage aux Morel<strong>le</strong>s.<br />

Atelier cuisine à L’Abbaye.<br />

L’analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s.<br />

C’est la fête !<br />

Des gestes qui sauvent une vie !<br />

100 ans d’Histoire.<br />

Une embauche pas comme <strong>le</strong>s autres<br />

à La Péronnière.<br />

La vie au sein du groupe<br />

Séminaire des Directeurs d’établissements.<br />

La vie au sein du groupe<br />

Pè<strong>le</strong>rinage du monde de la santé à Capelou.<br />

A Jean !<br />

Les partenaires de l’<strong>AFP</strong><br />

Profession libéra<strong>le</strong>.<br />

Communiquer avec<br />

<strong>le</strong>s personnes vieillissantes.<br />

Portrait d’un métier<br />

La secrétaire.<br />

Une journée avec Stéphanie Audouin.<br />

Portrait d’un résident<br />

Portrait d’un grand sportif.<br />

Personnel et non confidentiel<br />

Nouvel<strong>le</strong>s de la Famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong><br />

Merci de m’avoir donné<br />

l’occasion de m’exprimer dans<br />

ce nouveau numéro d’<strong>AFP</strong><br />

magazine.<br />

A travers <strong>le</strong> magazine,<br />

vous découvrirez différents<br />

artic<strong>le</strong>s… Sur l’évolution de<br />

nos personnels, par exemp<strong>le</strong>, qui se diplôment de<br />

plus en plus pour faire face à l’augmentation de la<br />

dépendance des personnes âgées. Comme toujours<br />

des récits sur nos résidents et sur l’animation dans <strong>le</strong>s<br />

établissements.<br />

Un seul mot d’ordre : donner de la vie aux années<br />

de nos aînés !<br />

En couverture :<br />

L’<strong>AFP</strong> gère, depuis <strong>le</strong> 1er septembre, <strong>le</strong> logement-foyer<br />

de Vouillé « La Tour du Poë<strong>le</strong> ». <strong>Lire</strong> notre artic<strong>le</strong> page 7.<br />

Correspondants afp Magazine<br />

Jacqueline Bay Calanque/Seigneurie<br />

Jahina Bounoua La Presqu’I<strong>le</strong><br />

Nico<strong>le</strong> Bocque<strong>le</strong>t Lou Mes de Maï / La Bastide du Chevrier<br />

Sylvie Pardoux Las Mélaïes<br />

Marie-Claude Beaujon Laulade<br />

Char<strong>le</strong>s Brunet La Source<br />

Laëtitia Fougerouse La Péronnière<br />

Denise Tantot Les Morel<strong>le</strong>s<br />

Françoise Costa Les Aures<br />

Marion Baurreau Les Doucets<br />

Stéphanie Audoin Clos des Tours<br />

Nadia Robuchon La Génollière<br />

Françoise Dumain Clos Saint Roch<br />

Christel<strong>le</strong> Arnoux L’Abbaye<br />

Caro<strong>le</strong> Robieux Clos Ad<strong>le</strong>r<br />

Cathy Maurel La Bastide des Lavandins<br />

Christiane Vigier Maison des Fées<br />

Jacky Desphilippon Maison des Prés<br />

Angélique Nourry Maison des Huis<br />

Aurélie David Ourceyre<br />

Lucienne Benoit-Filippi Siège<br />

Guillaume Arlaud Ressources Humaines<br />

aaffpp<br />

Magazine<br />

Edito<br />

Laurence Chateau<br />

Directrice des Morel<strong>le</strong>s<br />

Le journal de l'<strong>AFP</strong> et ses filia<strong>le</strong>s<br />

Directeur de la publication : Jean-Louis de Boissezon<br />

Rédactrices en chef : Alazaïs Coronel – Lucienne Benoit-Filippi<br />

Création & Edition : www.Compoceans.com<br />

Crédit photo <strong>AFP</strong>.


La vie dans nos résidences<br />

Remise de Médail<strong>le</strong> aux Doucets<br />

Le 30 juin dernier, c’est l’effervescence<br />

à la Résidence Les Doucets. Et<br />

pour cause, Jeanine Egreteau, Directrice<br />

de la résidence, reçoit des mains de son<br />

parrain, <strong>le</strong> Sénateur Philippe Arnaud,<br />

l’insigne de Chevalier dans l’Ordre<br />

National du Mérite, récompense des<br />

mérites acquis soit dans une fonction<br />

publique civi<strong>le</strong> ou militaire, soit dans<br />

l’exercice d’une activité privée.<br />

De nombreuses personnalités assistent<br />

à la cérémonie, <strong>le</strong> Député Jean-<br />

Claude Viol<strong>le</strong>t, <strong>le</strong> Conseil<strong>le</strong>r Général,<br />

Jean-Claude Rambaud représentant <strong>le</strong><br />

Président du Conseil Général, <strong>le</strong><br />

Président de l’association des membres<br />

de l’Ordre National du Mérite en<br />

Charente, Bernard Tribot, <strong>le</strong> Conseil<strong>le</strong>r<br />

Général de Blanzac, François Lucas, <strong>le</strong><br />

Directeur Départemental de l’ONAC,<br />

Jeanine EGRETEAU, Directrice de l’EHPAD Les Doucets,<br />

a été décorée Chevalier dans l’Ordre National du Mérite.<br />

Discours de Philippe Arnaud, Sénateur, en présence de nombreuses personnalités.<br />

Le personnel en “grève”.<br />

Patrick Rullac, <strong>le</strong> Général Paul Eznack,<br />

de nombreux maires du canton et <strong>le</strong><br />

vice-président de l’UDAF, Jean-Claude<br />

Corrivaud qui a appuyé la candidature<br />

de Jeanine Egreteau.<br />

La remise de médail<strong>le</strong> débute par <strong>le</strong><br />

discours de Philippe Arnaud. Il retrace <strong>le</strong><br />

parcours professionnel de Jeanine<br />

Egreteau, de l’usine de boîtes de<br />

camembert, en passant par son poste<br />

de chargée de comptabilité hospitalière<br />

à la DDASS et pour finir, sa prise de<br />

fonction en tant que Directrice des<br />

Doucets à l’ouverture en 1987.<br />

Puis, <strong>le</strong> Sénateur nous conte des<br />

anecdotes sur la Directrice. On apprend<br />

qu’el<strong>le</strong> est très sportive et s’amuse<br />

beaucoup avec la participation aux Jeux<br />

sans frontières.<br />

Après ce merveil<strong>le</strong>ux discours,<br />

3<br />

Jeanine Egreteau, très émue, reçoit la<br />

médail<strong>le</strong>. El<strong>le</strong> remercie tout particulièrement<br />

<strong>le</strong> siège de l’<strong>AFP</strong>, <strong>le</strong> personnel de<br />

l’établissement et ses proches collaborateurs.<br />

El<strong>le</strong> partage sa médail<strong>le</strong> avec sa<br />

famil<strong>le</strong>, ses amis, <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs<br />

famil<strong>le</strong>s.<br />

Discours de Jeanine Egreteau.<br />

A l’issue de la cérémonie, un vin<br />

d’honneur est servi aux invités. Peu de<br />

temps après, ce dernier est interrompu<br />

par une manifestation du personnel.<br />

Celui-ci, en mouvement de grève, arrive<br />

avec des bannières et avec une grande<br />

liste de revendications. Grand moment<br />

de rire au moment de l’énoncé des exigences<br />

car <strong>le</strong> personnel a repris <strong>le</strong>s<br />

expressions de <strong>le</strong>ur Directrice.<br />

Après <strong>le</strong> vin d’honneur, <strong>le</strong>s amis et <strong>le</strong><br />

personnel de Madame Egreteau se<br />

retrouvent autour d’un repas dans une<br />

ambiance convivia<strong>le</strong>.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Marion Baurreau – CorCom Les Doucets - Blanzac (Charente)


La vie dans nos résidences<br />

Les Artistes Peintres de Las Mélaïes<br />

Madame Claudia Cornil-Petit, artiste<br />

peintre exposant à Bonnat, vient<br />

chaque mardi partager sa passion pour<br />

<strong>le</strong> dessin et la peinture. L’atelier et la<br />

ga<strong>le</strong>rie de Claudia se trouvant au cœur<br />

du village à quelques pas de la résidence,<br />

un groupe de résidents avait fait<br />

connaissance avec ses œuvres cet été.<br />

Ses peintures offrent aux regards de<br />

ceux qui visitent son exposition, la vie,<br />

sa vie. Derrière chacune de ses créations<br />

il y a quelque chose d’el<strong>le</strong> qui se dévoi<strong>le</strong>,<br />

toi<strong>le</strong> après toi<strong>le</strong>.<br />

Mais pour Claudia, dessiner et<br />

peindre n’est pas une fin en soi. Alors,<br />

Depuis septembre, des cours de dessin et de peinture<br />

sont proposés aux résidents de Las Mélaïes.<br />

Claudia Cornil partage sa passion avec <strong>le</strong>s résidents.<br />

tout naturel<strong>le</strong>ment el<strong>le</strong> dispense son<br />

savoir-faire à cel<strong>le</strong>s et ceux qui <strong>le</strong> souhaitent.<br />

Habituée à dispenser des cours, el<strong>le</strong><br />

permet, avec beaucoup de pédagogie,<br />

à chacun d’exprimer son ta<strong>le</strong>nt ou un<br />

don très souvent ignoré ou caché. La<br />

peinture est un moyen d’exprimer son<br />

vécu, son ressenti et sa propre vision de<br />

tout ce qui nous entoure.<br />

L’âge, la condition physique ou intel<strong>le</strong>ctuel<strong>le</strong>,<br />

ne semb<strong>le</strong>nt pas être un obstac<strong>le</strong><br />

à la création. En effet dans ce nouvel<br />

atelier, la plus jeune artiste a 80 ans,<br />

la doyenne 95 ans, et pour la majorité<br />

une perte d’autonomie importante.<br />

Pourtant, plaisir, concentration, volonté<br />

de créer sont au rendez vous chaque<br />

semaine.<br />

C’est ainsi que tout simp<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />

résidents, sous la conduite passionnée<br />

et cha<strong>le</strong>ureuse de Claudia, ont commencé<br />

des œuvres très prometteuses.<br />

On se prête déjà à rêver d’une future<br />

exposition à Las Mélaïes pour <strong>le</strong> plaisir<br />

de tous.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Sylvie Pardoux – CorCom Las Mélaïes - Bonnat (Creuse)<br />

4


La vie dans nos résidences<br />

Le père Marcel Boudreau fête<br />

ses 60 ans de sacerdoce<br />

« Il s’instal<strong>le</strong> toujours au même endroit, à côté de Monsieur Augry et en face de Monsieur<br />

Lebeau » confie <strong>le</strong> personnel du Clos Ad<strong>le</strong>r qui connaît bien <strong>le</strong>s petites habitudes du père Marcel<br />

Boudreau, âgé de 84 ans. Chaque midi et chaque soir, il fait <strong>le</strong> tour de toute la tablée en saluant<br />

cha<strong>le</strong>ureusement <strong>le</strong>s convives avant de se mettre à tab<strong>le</strong> pour « casser la croûte ».<br />

Son attachement à la résidence du Clos<br />

Ad<strong>le</strong>r va plus loin car il participe volontiers<br />

aux multip<strong>le</strong>s animations qui y sont<br />

organisées. Il a, dernièrement, porté la<br />

casquette de « gentil membre » en animant<br />

une aire de jeu à l’occasion des<br />

traditionnel<strong>le</strong>s joutes des Olympiades<br />

qui se sont déroulées à Port-de-Bouc.<br />

Il partage des temps précieux de convivialité<br />

dans <strong>le</strong> cadre des pique-niques<br />

champêtres agrémentés de partie de<br />

pêche, de belote et de pétanque. A<br />

l’ombre des sau<strong>le</strong>s p<strong>le</strong>ureurs, <strong>le</strong>s conversations<br />

vont bon train et <strong>le</strong> père Marcel,<br />

heureux en cette amica<strong>le</strong> compagnie<br />

tombe sereinement dans <strong>le</strong>s bras de<br />

Morphée.<br />

Au printemps 2006, il s’est glissé dans<br />

la peau d’un « globe-trotter » pour une<br />

escapade en Belgique, un moment fort<br />

qui scel<strong>le</strong> <strong>le</strong> jumelage entre <strong>le</strong>s 3 résidences.<br />

Tous <strong>le</strong>s quinze jours, <strong>le</strong> mercredi<br />

à 17 heures, il rassemb<strong>le</strong> la petite<br />

communauté au Clos Ad<strong>le</strong>r pour célébrer<br />

<strong>le</strong> culte du Seigneur. A l’issue de<br />

cette messe, <strong>le</strong>s cœurs s’apaisent grâce<br />

aux prières salvatrices. La première fois<br />

qu’il a eu la joie de fou<strong>le</strong>r <strong>le</strong> sol de la<br />

résidence remonte à 1993, un moment<br />

clé qui marque son arrivée dans la commune.<br />

Baluchon en main, il a quitté<br />

Marigny, son village natal situé dans <strong>le</strong>s<br />

terres Deux-sévrienne, afin de vivre et<br />

de partager sa foi avec nous.<br />

Son parcours ecclésiastique a pris un<br />

grand tournant à l’aube de ses 24 ans.<br />

Il fut ordonné prêtre à la Cathédra<strong>le</strong><br />

Saint-Pierre à l’issue d’une formation<br />

théologique au grand séminaire de<br />

Poitiers. Tout naturel<strong>le</strong>ment, il a débuté<br />

son sacerdoce dans <strong>le</strong>s Deux-Sèvres en<br />

devenant vicaire à Parthenay puis curé à<br />

la Mothe Saint Héray.<br />

Une nouvel<strong>le</strong> mission, confiée par<br />

Monseigneur Rouet, de constitution<br />

d’équipes laïques pour l’animation de la<br />

Le Père Boudreau avec ses fidè<strong>le</strong>s voisins de tab<strong>le</strong>, M. Augry et M. Lebeau.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Caro<strong>le</strong> Robieux – CorCom Clos Ad<strong>le</strong>r - Chauvigny (Vienne)<br />

5<br />

Le Père Boudreau.<br />

vie paroissia<strong>le</strong> l’a mené chez nous.<br />

Depuis, il œuvre au secteur de<br />

Chauvigny, tout en résidant à<br />

Valdivienne, à la cure qui regroupe 16<br />

églises et 1300 habitants.<br />

La célébration de ses 60 ans de sacerdoce<br />

a comblé bon nombre de ses fidè<strong>le</strong>s<br />

qui ont tenu à faire <strong>le</strong> déplacement<br />

pour partager cet évènement festif.<br />

« Cette vie m’a apporté une grande<br />

satisfaction » a confié <strong>le</strong> père Marcel.<br />

Avant de transmettre <strong>le</strong>s paro<strong>le</strong>s suivantes<br />

« Il faut être prêt à évoluer dans<br />

cette vie où il y a tant de changements.<br />

Il faut regarder vers l’avant et s’adapter<br />

aux gros évènements ainsi qu’aux personnes<br />

en essayant d’être accueillant et<br />

vivre <strong>le</strong> message de Jésus qui est valab<strong>le</strong><br />

pour tous <strong>le</strong>s hommes. »<br />

Nous vous souhaitons un joyeux anniversaire,<br />

mon père.


☛ Départ du Pontreau<br />

Saint Lucien <strong>le</strong> 24 juin 2008 à 7<br />

heures en direction de Nieuil<br />

l’Espoir « La Génollière », puis<br />

St Martin-la-Rivière « Le Clos<br />

Ad<strong>le</strong>r » pour prendre <strong>le</strong>s résidents<br />

et <strong>le</strong>s accompagnateurs.<br />

Le car est maintenant comp<strong>le</strong>t<br />

avec 31 personnes, nous pouvons<br />

partir en direction de Portde-Bouc<br />

dans <strong>le</strong>s Bouches-du-<br />

Rhône.<br />

Nous sommes prêts pour ces<br />

900 km, je précise que la délégation<br />

du Pontreau comprend<br />

<strong>le</strong> Directeur, Alain Kaminski, <strong>le</strong>s<br />

aides-soignantes, Christel<strong>le</strong><br />

Guignard et Jennifer Sylvestre,<br />

une personne bénévo<strong>le</strong> de<br />

Lencloître et quatre résidents<br />

Mesdames Odette Buard,<br />

Louise Lartigue, France<br />

Chal<strong>le</strong>au et Monsieur Jacques<br />

Caillaud soit au total 8 personnes.<br />

☛ Nous prenons la direction<br />

de Limoges, puis C<strong>le</strong>rmont-Ferrand<br />

pour al<strong>le</strong>r rejoindre l’autoroute qui nous<br />

mènera jusqu’à Port-de-Bouc.<br />

Nous roulons parmi des centaines de<br />

voitures et camions toute la matinée.<br />

Au cours du trajet, l’arrêt obligatoire est<br />

apprécié de tous. Ensuite, nous repartons<br />

jusqu’à l’aire d’autoroute des<br />

Volcans (Auvergne) pour un piquenique<br />

préparé par Jean Louis, cuisinier<br />

de la résidence du Pontreau et Frank,<br />

cuisinier de la Génollière qui ont su penser<br />

à tout <strong>le</strong> matériel indispensab<strong>le</strong>,<br />

l’apéritif, la vaissel<strong>le</strong>, <strong>le</strong> café, etc.<br />

Bravo ! C’était très bon.<br />

La vie dans nos résidences<br />

Témoignage<br />

Les Premières Olympiades vécues par Monsieur Jacques Caillaud,<br />

résident du Pontreau Saint Lucien.<br />

Jacques Caillaud<br />

☛ Nous reprenons ensuite la route<br />

vers Port-de-Bouc où nous arrivons pour<br />

dîner. Mais avant tout, installation dans<br />

un hôtel Ibis de Martigues à côté d’un<br />

port, puis nous dînons dans un<br />

restaurant « Côté Sud » qui se situe<br />

à 200 mètres de notre hôtel.<br />

Nous nous couchons de bonne<br />

heure : 23 heures !!! pour être en<br />

forme et affronter <strong>le</strong>s XIIèmes<br />

Olympiades ce 25 juin 2008.<br />

6<br />

☛ Le matin, <strong>le</strong>s participants<br />

sont accueillis par <strong>le</strong>s discours des<br />

officiels avant <strong>le</strong> défilé des résidents<br />

costumés, <strong>le</strong> rappel des<br />

règ<strong>le</strong>s sportives et l’ouverture des<br />

jeux.<br />

☛ Les XIIèmes Olympiades<br />

débutent par <strong>le</strong> défilé des résidents<br />

devant un jury qui note.<br />

Puis, compétition à différents<br />

jeux : billard bourbonnais, jeux de<br />

quil<strong>le</strong>s, jeu de poches, tir à la<br />

carabine, tir au but.<br />

Après un bon déjeuner pris<br />

par 250 à 300 personnes, proclamation<br />

du Palmarès : nous<br />

n’avons rien !!! mais l’important<br />

est de participer !!!<br />

Les gagnants sont <strong>le</strong>s résidents<br />

de La Maison des Fée à<br />

Dornes, qui devront organiser <strong>le</strong>s<br />

XIIIèmes Olympiades chez eux<br />

l’année prochaine.<br />

☛ Les jeux terminés, nous retournons<br />

à Martigues vers 17h30. Nous faisons<br />

une promenade en vil<strong>le</strong> avant de<br />

dîner et d’al<strong>le</strong>r au lit de bonne heure<br />

pour <strong>le</strong> retour du <strong>le</strong>ndemain <strong>le</strong> 26 juin<br />

2008 à la résidence du Pontreau St<br />

Lucien.<br />

☛ Tout s’est bien passé, dans une<br />

superbe et agréab<strong>le</strong> ambiance.<br />

☛ En résumé, nous pouvons dire<br />

que ces trois journées se sont déroulées<br />

dans une ambiance cha<strong>le</strong>ureuse et<br />

convivia<strong>le</strong>.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacques Caillaud - Résident du Pontreau St Lucien - Lencloître (Vienne)


La vie dans nos résidences<br />

La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé<br />

dans la Vienne<br />

La reprise par notre association du logement-foyer de Vouillé est exemplaire d’un doub<strong>le</strong> point<br />

de vue. El<strong>le</strong> inaugure un partenariat public, privé entre une communauté de communes et notre<br />

association d’une part et, d’autre, part, el<strong>le</strong> intègre dans <strong>le</strong> temps la transformation d’un<br />

logement-foyer en EHPAD.<br />

Ce doub<strong>le</strong> défi n’a pu être re<strong>le</strong>vé<br />

que grâce à la perspicacité des élus<br />

locaux entraînés par Monsieur Claude<br />

Bertaud, naguère Président de la<br />

Communauté des Communes et,<br />

actuel<strong>le</strong>ment, Président du Conseil<br />

Général de la Vienne ainsi que de<br />

son successeur, Monsieur Jacques<br />

Deschamps et de Monsieur Marc<br />

Barbillat.<br />

Depuis <strong>le</strong> 1er septembre, notre association<br />

gère <strong>le</strong> logement-foyer de<br />

Vouillé dans la Vienne ; cet établissement<br />

qui date de 1977 compte 61 lits ;<br />

il était jusqu’à présent géré par la<br />

Communauté de Communes du Pays<br />

Vouglaisien qui s’est rapproché de nous<br />

depuis plus d’un an.<br />

La Communauté de Communes a,<br />

en effet, décidé et obtenu de créer un<br />

EHPAD à Vouillé en 2011. Entre temps,<br />

<strong>le</strong> logement-foyer actuel va être progressivement<br />

et partiel<strong>le</strong>ment transformé<br />

en EHPAD <strong>le</strong> temps de la construction<br />

de l’établissement médicalisé à<br />

proximité.<br />

L’équipe du logement-foyer, composée<br />

en majeure partie de personnel territorial,<br />

est par convention mise à disposition<br />

de l’<strong>AFP</strong> qui, par ail<strong>le</strong>urs, recrute<br />

d’autres salariés. Ces salariés supplémentaires<br />

complètent d’abord l’équipe<br />

du logement-foyer et constitueront<br />

ensuite <strong>le</strong> personnel affecté à l’EHPAD.<br />

Notre association a déjà mis en place<br />

des solutions innovantes de ce type. On<br />

se souvient, en particulier, de la<br />

construction de l’EHPAD de la Calanque<br />

qui jouxte <strong>le</strong> logement-foyer de la<br />

Seigneurie à Marseil<strong>le</strong> et de la transformation<br />

partiel<strong>le</strong> du logement-foyer Lou<br />

Mes de Maï en EHPAD La Bastide du<br />

Chevrier aux Baux-de-Provence.<br />

Il s’est avéré que si la gestion est<br />

délicate, el<strong>le</strong> sert particulièrement l’intérêt<br />

des résidents qui, en fonction de <strong>le</strong>ur<br />

degré de dépendance, peuvent passer<br />

Daniel<strong>le</strong> Beauchamp entourée de sa dynamique équipe.<br />

du logement-foyer à l’EHPAD sans traumatisme<br />

et sans changement de lieu.<br />

C’est donc notre troisième expérience<br />

de ce type.<br />

On peut se poser la question de<br />

l’avenir des logements-foyers en France<br />

et, en particulier, à l’<strong>AFP</strong>. Qu’en est-il ?<br />

Il faut distinguer <strong>le</strong>s grandes vil<strong>le</strong>s<br />

des petites communes.<br />

S’agissant des grandes vil<strong>le</strong>s, el<strong>le</strong>s<br />

comportent un tel bassin de clientè<strong>le</strong><br />

que l’existence de logements-foyers<br />

apporte une réponse. C’est <strong>le</strong> cas à<br />

Marseil<strong>le</strong> ou à Vichy qui sont deux très<br />

grandes agglomérations.<br />

Pour <strong>le</strong> reste, et c’est <strong>le</strong> cas pour Les<br />

Baux de Provence ou Vouillé, s’agissant<br />

de petites communes installées par<br />

ail<strong>le</strong>urs en secteur rural, un logementfoyer<br />

de grande tail<strong>le</strong> connaît des difficultés<br />

compte tenu du vieillissement de<br />

la population et de la réticence en<br />

entrer en institution alors que l’on est<br />

encore valide.<br />

La juxtaposition d’un logementfoyer<br />

et d’un EHPAD est une solution<br />

réaliste et évolutive.<br />

7<br />

La directrice de ce logement-foyer<br />

« La Tour du Poë<strong>le</strong> » est Madame<br />

Daniel<strong>le</strong> Beauchamp, mise à disposition<br />

par la Communauté de Communes.<br />

Nous lui souhaitons la Bienvenue<br />

dans l’association ainsi qu’à toute son<br />

équipe ancienne et nouvel<strong>le</strong>.<br />

Dans quelques mois, nous ouvrirons<br />

à une vingtaine de kilomètres au nord un<br />

EHPAD de 60 lits « Le Pré Saint Jean » à<br />

Saint-Jean-de-Sauves qui sera dirigé par<br />

Madame Anne Maillard.<br />

Ainsi, en deux ans, nous aurons<br />

ouvert trois maisons dans <strong>le</strong> nord de la<br />

Vienne puisqu’il faut rajouter l’EHPAD<br />

de Lencloître de 55 lits, ouvert en 2007.<br />

Pour compléter notre dispositif dans<br />

la Vienne, nous nous rappel<strong>le</strong>rons que<br />

l’EHPAD de F<strong>le</strong>uré (38 lits) est en cours<br />

de construction et devrait ouvrir fin<br />

2009, il sera suivi ensuite de l’EHPAD de<br />

Civaux (47 lits) qui ouvrira un an plus<br />

tard.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Jean-Louis de Boissezon – Directeur Général


La vie dans nos résidences<br />

Rencontre régiona<strong>le</strong><br />

à la sal<strong>le</strong> des fêtes d’Etagnac<br />

Jeudi 12 Juin 2008, <strong>le</strong>s résidents des Aures furent invités<br />

par la maison de <strong>retraite</strong> « Sainte Marie » d’une commune voisine, Etagnac.<br />

L’idée principa<strong>le</strong> de cette journée<br />

était de réunir <strong>le</strong>s personnes âgées de<br />

différentes maisons de <strong>retraite</strong> régiona<strong>le</strong>s<br />

(Confo<strong>le</strong>ns, Brigueuil, Chabanais,<br />

Etagnac). Le rendez-vous a été donné à<br />

la sal<strong>le</strong> des fêtes pour un repas champêtre<br />

: grillades et mogettes (haricots<br />

blancs) étaient au menu. Durant l’apéritif,<br />

une loterie fut organisée ; parmi <strong>le</strong>s<br />

lots à gagner, il y avait des eaux de toi<strong>le</strong>tte,<br />

des foulards, des carnets et stylos.<br />

L’après-midi fut animé par un spectac<strong>le</strong><br />

cabaret. Les 120 comparses ont<br />

apprécié <strong>le</strong>s chansons, l’humour des<br />

artistes, pail<strong>le</strong>ttes et plumes. Cette journée<br />

a permis aux résidents de sortir de<br />

<strong>le</strong>ur quotidien. En revenant en soirée, ils<br />

furent tous très fatigués mais contents<br />

et enchantés d’avoir participé à ces festivités.<br />

Les soucis de santé, <strong>le</strong>s difficultés<br />

à se mobiliser, la solitude furent oubliés<br />

pendant quelques heures. Une journée<br />

comme cel<strong>le</strong>-ci procure du bien-être à<br />

tous, aussi bien résidents que personnels.<br />

Et bien entendu, tout <strong>le</strong> monde en<br />

redemande.<br />

8<br />

La pause déjeuner va nous remettre en forme.<br />

A l’année prochaine, donc …<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Françoise Costa – CorCom des Aures - Chabanais (Charente)<br />

Nouveaux pensionnaires à La Maison<br />

des Prés à Lucenay <strong>le</strong>s Aix<br />

Monsieur et Madame Rainaud<br />

sont arrivés à la résidence courant<br />

juil<strong>le</strong>t avec, dans <strong>le</strong>urs<br />

bagages, beaucoup de choses.<br />

Simone Rainaud est une fervente joueuse<br />

de belote ; que <strong>le</strong>s tricheurs s’abstiennent…<br />

Jean Rainaud est un manuel ; sa passion<br />

? Le rotin : paniers, corbeil<strong>le</strong>s, plateaux,<br />

de quoi nous initier et nous occuper<br />

tout l’hiver.<br />

Et tout ceci en musique puisque<br />

Monsieur Rainaud joue de la batterie<br />

tandis que Madame joue du « coucou »<br />

et du tambourin.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacky Desphilippon – CorCom La Maison des Prés - Lucenay <strong>le</strong>s Aix (Nièvre)


La vie dans nos résidences<br />

Le Tour de France de passage aux Morel<strong>le</strong>s<br />

A la résidence, nous avons confectionné<br />

une bandero<strong>le</strong> à l’aide d’un drap<br />

et de bombes de peintures rouge et<br />

noire et nous avons peint « Bienvenue<br />

au Tour de France 2008 »<br />

A la résidence, tab<strong>le</strong>s, parasols,<br />

Que d’animation ce vendredi 25 juil<strong>le</strong>t 2008 à Renaison.<br />

Tout <strong>le</strong> village se prépare pour accueillir <strong>le</strong> tour de France 2008.<br />

2008<br />

Les coureurs à Renaison.<br />

Notre bandero<strong>le</strong> d'accueil.<br />

bancs, sont mis en place pour nos résidents.<br />

La Mairie de Renaison a mis à notre<br />

disposition des barrières afin que personne<br />

ne vienne s’instal<strong>le</strong>r devant notre<br />

champ de vision.<br />

9<br />

L’heure fatidique approche…<br />

Les résidents sont aux premières<br />

loges pour voir passer la « caravane » et<br />

s’adonner aux joies de recevoir <strong>le</strong>s petits<br />

cadeaux.<br />

12h40 ! Vite !<br />

Il faut al<strong>le</strong>r « casser la croûte » si l’on<br />

veut profiter des coureurs. Tout <strong>le</strong><br />

monde aide au service. 13h30, on réinstal<strong>le</strong><br />

<strong>le</strong>s résidents devant la résidence…<br />

13h37 tapantes, voilà nos courageux<br />

cyclistes…<br />

Beaucoup de vélos et de voitures, et<br />

bien voilà <strong>le</strong> tour est passé par Renaison<br />

et nous a donné des petits moments<br />

d’ivresse bien appréciés de tous.<br />

Nombreux résidents n’avaient vu<br />

jusqu’à présent <strong>le</strong> passage du tour de<br />

France qu’à la télévision ! Ce fût donc<br />

une grande première pour eux, et un<br />

moment inoubliab<strong>le</strong> !<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Denise Tantot – CorCom Les Morel<strong>le</strong>s - Renaison (Loire)


A vocation thérapeutique, cet atelier<br />

est ouvert à tous <strong>le</strong>s résidents mêmes <strong>le</strong>s<br />

plus désorientés.<br />

Ils sont informés de l’atelier par voie<br />

d’affichage sur <strong>le</strong> programme des animations<br />

hebdomadaires. Le jour même<br />

au moment du déjeuner, <strong>le</strong> personnel<br />

recense <strong>le</strong>s participants.<br />

La vie dans nos résidences<br />

Atelier cuisine<br />

à l’Abbaye<br />

Créé en collaboration avec <strong>le</strong> personnel de cuisine et <strong>le</strong> service col<strong>le</strong>ctif,<br />

l’atelier cuisine attire de plus en plus d’adeptes.<br />

Jean-Louis Ams<strong>le</strong>r, Président du Conseil de Vie Socia<strong>le</strong><br />

15 heures tapantes, tout <strong>le</strong> monde est au rendez-vous.<br />

A 15 heures, <strong>le</strong>s quatorze résidents<br />

inscrits sont conviés à suivre <strong>le</strong>s animatrices<br />

en sal<strong>le</strong> à manger. Deux groupes<br />

de sept personnes sont formés, animés<br />

chacun par une cuisinière, un groupe en<br />

cuisine et l’autre en sal<strong>le</strong> à manger.<br />

Les animatrices ont au préalab<strong>le</strong> préparé<br />

<strong>le</strong>s ingrédients et <strong>le</strong>s ustensi<strong>le</strong>s<br />

nécessaires à la préparation<br />

des plats.<br />

Avant <strong>le</strong> début de l’atelier,<br />

tout <strong>le</strong> monde a respecté<br />

<strong>le</strong>s précautions d’hygiène<br />

(lavage des mains et enfilage<br />

des blouses, charlottes et<br />

gants).<br />

En cuisine, <strong>le</strong> premier<br />

groupe va travail<strong>le</strong>r à la réalisation<br />

d’un risotto aux<br />

fruits de mer. Avec l’aide de<br />

Stéphanie, <strong>le</strong>s résidents ont<br />

préparé <strong>le</strong>s quantités suffisantes<br />

des ingrédients pour<br />

140 personnes. La cuisson<br />

des aliments a été faite par<br />

<strong>le</strong>s résidents, supervisée par<br />

10<br />

la cuisinière, puis ils ont réuni et mélangé<br />

tous <strong>le</strong>s aliments pour confectionner<br />

<strong>le</strong> plat.<br />

L’autre groupe en sal<strong>le</strong> à manger a<br />

confectionné une salade d’endives aux<br />

noix. Béatrice <strong>le</strong>ur a expliqué et fait couper<br />

<strong>le</strong>s endives et <strong>le</strong> fromage pour réaliser<br />

la recette.<br />

Une fois terminée, <strong>le</strong>s résidents ont<br />

dressé <strong>le</strong>s assiettes individuel<strong>le</strong>s dans<br />

<strong>le</strong>squel<strong>le</strong>s cette entrée sera servie à l’ensemb<strong>le</strong><br />

des résidents lors du prochain<br />

repas.<br />

La vaissel<strong>le</strong> et <strong>le</strong> ménage ont été<br />

faits par <strong>le</strong> personnel de cuisine et du<br />

service col<strong>le</strong>ctif à la fin de l’atelier.<br />

La mise en place de cet atelier permet<br />

de développer <strong>le</strong>s échanges entre<br />

<strong>le</strong>s résidents, de faire découvrir la préparation<br />

des repas en col<strong>le</strong>ctivité pour<br />

un nombre de personnes important et<br />

de faire participer certains résidents réticents<br />

aux autres animations proposées.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Christel<strong>le</strong> Arnoux – CorCom de l’Abbaye - St Amant de Boixe (Charente)


La vie dans nos résidences<br />

L’Analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s<br />

L’analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s a été réalisée par Virginie<br />

Mer<strong>le</strong>, psychologue et Hervé Hel<strong>le</strong>, ergothérapeute à la Presqu’î<strong>le</strong>,<br />

à travers une formation : « Le prendre soin de nos résidents dans<br />

<strong>le</strong>s actes de la vie quotidienne ».<br />

La toi<strong>le</strong>tte, <strong>le</strong>s actes de nursing, <strong>le</strong>s<br />

changes, la surveillance ou l’aide au<br />

repas, <strong>le</strong> <strong>le</strong>ver, <strong>le</strong>s transferts, <strong>le</strong> brancardage,<br />

l’aide à la locomotion… font partie<br />

intégrante du « prendre soin »<br />

duquel va dépendre l’amélioration ou <strong>le</strong><br />

maintien en bonne santé de nos résidents,<br />

induisant une qualité de travail<br />

des équipes soignantes.<br />

Nous avons donc souhaité mettre en<br />

place une formation ayant pour référence<br />

la mise en humanitude de Gineste-<br />

Marescotti & Pelissier. El<strong>le</strong> est un savoirfaire<br />

naturel, comme nous faisons avec<br />

<strong>le</strong> nouveau-né. Un savoir-faire qui existe<br />

depuis des sièc<strong>le</strong>s et qui nous donne des<br />

clés afin de « prendre soin » au mieux<br />

de nos résidents. Il passe par la paro<strong>le</strong>,<br />

<strong>le</strong> regard et <strong>le</strong> toucher ; trois outils<br />

nécessaires pour faire du temps passé<br />

avec nos résidents un temps de vie, de<br />

confirmation de ce qu’ils sont : des Etres<br />

Humains. Pour ce faire, nous avons<br />

constitué quatre sessions, chacune<br />

durant environ 1 heure et demi et<br />

regroupant 5 à 8 personnes. Chacune<br />

des sessions a été une mise en situation<br />

soignant / soigné pour sensibiliser<br />

aux handicaps. Nous avons donc installé<br />

<strong>le</strong>s participants dans un fauteuil<br />

roulant. Afin de renforcer <strong>le</strong> sentiment<br />

de handicap, nous <strong>le</strong>s avons privés de<br />

certains sens ; à savoir la vue diminuée<br />

à l’aide de compresses posées sur <strong>le</strong>s<br />

yeux, l’ouïe par <strong>le</strong> biais de coton mis<br />

dans <strong>le</strong>s oreil<strong>le</strong>s et nous <strong>le</strong>ur avons attaché<br />

<strong>le</strong> membre supérieur dominant. Le<br />

« soignant » devait brancarder au sein<br />

de l’établissement, <strong>le</strong> « soigné » sur un<br />

trajet prédéfini. La mise en situation a<br />

permis aux participants de comprendre<br />

de l’intérieur ce que vit l’autre, soit <strong>le</strong><br />

résident. Ainsi ils ont pu exprimer <strong>le</strong>ur<br />

vécu (perte de contrô<strong>le</strong> et de maîtrise,<br />

présence d’inconnu, perte de repère,<br />

passage de l’état de valide à celui d’invalide,<br />

dépendance, sentiment d’impuissance,<br />

vitesse éprouvée lors des<br />

déplacements, manque de dialogue...)<br />

<strong>le</strong>quel nous a permis d’échanger sur des<br />

outils simp<strong>le</strong>s et à la disposition de chacun.<br />

Chacune des sessions évoque <strong>le</strong>ur<br />

besoin d’information et de sécurité,<br />

émerge alors la nécessité du toucher et<br />

de la paro<strong>le</strong>. En revanche, <strong>le</strong> regard qui<br />

bien que primordial et tel<strong>le</strong>ment naturel,<br />

n’est pas considéré immédiatement.<br />

Néanmoins, une fois la prise de<br />

conscience de l’intérêt du regard établi,<br />

chaque session en admet et en reconnaît<br />

sa primordialité.<br />

Paradoxa<strong>le</strong>ment, <strong>le</strong> regard est utilisé<br />

quotidiennement et à bon escient mais<br />

son caractère si évident l'amène à passer<br />

inaperçu à la longue. Il s’agit donc<br />

de trois outils (regard, paro<strong>le</strong>, toucher)<br />

que <strong>le</strong> personnel utilise naturel<strong>le</strong>ment,<br />

mais en minimise l’impact positif. C’est<br />

un savoir-faire qui est à la disposition de<br />

chacun d’entre nous, dont l’utilisation<br />

demande à être professionnel<strong>le</strong> au<br />

même titre que peuvent l’être, par<br />

exemp<strong>le</strong>, <strong>le</strong>s techniques des toi<strong>le</strong>ttes.<br />

Brigitte Ihuel et Jahida Bounoua ont joué <strong>le</strong> jeu.<br />

Si l’on fait un parallè<strong>le</strong> avec <strong>le</strong><br />

domaine de l’enfance, nous constatons<br />

qu’il est naturel de s’approcher, de<br />

regarder l’enfant à la hauteur de son<br />

visage, face à lui et ce durant plusieurs<br />

secondes. Au cours des soins, nous parlons<br />

à l’enfant sur un ton mélodieux et<br />

doux. Quand nous <strong>le</strong> touchons, <strong>le</strong>s<br />

gestes sont doux et amp<strong>le</strong>s. Puis l’enfant<br />

est mis à contribution. Et lorsque<br />

<strong>le</strong>s soins sont terminés, l’enfant est félicité.<br />

Tout ceci va participer à son développement.<br />

La personne âgée n’est<br />

pas un enfant, el<strong>le</strong> a fait son développement<br />

et se trouve en fin de vie. Le<br />

vieillissement normal et pathologique<br />

l’amène à avoir ses capacités diminuées,<br />

11<br />

Virginie Mer<strong>le</strong>, psychologue<br />

et Hervé Hel<strong>le</strong>, ergothérapeute.<br />

rendant ainsi plus diffici<strong>le</strong>s <strong>le</strong>s actes de<br />

la vie quotidienne. Le « prendre soin »<br />

des nourrissons est donc une source de<br />

savoir-faire applicab<strong>le</strong> à la personne<br />

âgée. Tout comme <strong>le</strong> nourrisson, la personne<br />

âgée a besoin que son environnement<br />

soit <strong>le</strong> plus stimulant possib<strong>le</strong>,<br />

afin que son autonomie psychique et<br />

physique soit préservée. Nous intervenons<br />

dans un domaine, la gérontologie,<br />

qui n’est qu’à ses débuts et ne demande<br />

qu’à évoluer. A travers ce type de<br />

formation, nous avons souhaité d’une<br />

part fournir des outils mais aussi amener<br />

l’équipe à réfléchir sur <strong>le</strong>ur pratique<br />

et qu’ensemb<strong>le</strong> nous fassions évoluer<br />

cette manière de travail<strong>le</strong>r auprès de<br />

personnes âgées.<br />

Nous avons donc pu échanger sur ce<br />

savoir-faire à travers des situations<br />

concrètes rencontrées sur <strong>le</strong> terrain.<br />

Ainsi, il apparaît clair qu’il n’y a pas de<br />

méthode unique dans <strong>le</strong> prendre soin<br />

de nos résidents, qu’il y a un savoirfaire,<br />

des techniques qui doivent être<br />

adaptées aux besoins et aux capacités<br />

de la personne. Toutefois, <strong>le</strong>s outils sont<br />

toujours <strong>le</strong>s mêmes mais ils sont utilisés<br />

de façons différentes.<br />

Cette formation, outre l'intérêt de<br />

remettre en mémoire <strong>le</strong>s acquis, outre <strong>le</strong><br />

fait de redonner confiance aux compétences<br />

de chacun, et outre l'intérêt de<br />

se voir sensibilisé aux handicaps liés à<br />

l'âge, avait pour vocation première de<br />

mettre en évidence qu'au cours de chacune<br />

de nos interventions, quel<strong>le</strong> que<br />

soit notre fonction, il est important,<br />

pour ne pas dire primordial, d’utiliser<br />

chacun de ces outils. Et ce, afin de remplir<br />

au mieux notre mission commune :<br />

prendre soin de nos résidents dans<br />

<strong>le</strong>s actes de la vie quotidienne.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Virginie Mer<strong>le</strong>, Psychologue, Hervé Hel<strong>le</strong>, Ergothérapeute et Jahida Bounoua CorCom de la Presqu’I<strong>le</strong> - Port-de-Bouc (BdR)


La vie dans nos résidences<br />

C’est la Fête !<br />

C’est la Fête, comme <strong>le</strong> chantait Michel Fugain, mais aussi comme l’ont organisée<br />

<strong>le</strong>s salariés de La Source, pour <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs famil<strong>le</strong>s.<br />

« Tiens, tout a changé ce matin, Je n'y comprends rien,<br />

C’est la fête, la fête…<br />

Jeunes et vieux grands et petits, on est tous amis<br />

C'est la fête, la fête…<br />

C'est comme un grand coup de so<strong>le</strong>il, un vent de folie,<br />

Rien n'est plus pareil Aujourd'hui »<br />

Quand l’été s’enfuit, que la lumière<br />

baisse son intensité, pour que la cha<strong>le</strong>ur<br />

demeure dans <strong>le</strong>s cœurs et <strong>le</strong> so<strong>le</strong>il<br />

dans <strong>le</strong>s yeux, rien de mieux qu’un<br />

joyeux buffet aux cou<strong>le</strong>urs variées<br />

accompagné de chants et de sketchs<br />

amusants.<br />

Afin de maintenir <strong>le</strong> lien social et<br />

familial et créer une dynamique dans<br />

l’établissement, La Source a organisé ce<br />

samedi 6 septembre un repas de rentrée<br />

Le personnel de La Source sous <strong>le</strong>s yeux attentifs du public.<br />

champêtre pour <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs<br />

famil<strong>le</strong>s.<br />

Cette journée convivia<strong>le</strong> a permis de<br />

partager un buffet divers et varié aux<br />

cou<strong>le</strong>urs de l’été indien, auquel sont<br />

venus s’ajouter une animation avec<br />

chants, sketchs réalisés par <strong>le</strong> personnel,<br />

pour <strong>le</strong> plaisir de tous.<br />

Le maire de Souvigny, monsieur<br />

Soteau, et son épouse nous ont fait<br />

l’honneur de répondre présents à notre<br />

12<br />

invitation et ont pris beaucoup de plaisir<br />

à partager <strong>le</strong> repas, <strong>le</strong> rire et la joie<br />

des résidents lors du spectac<strong>le</strong> de La<br />

Source.<br />

Parmi <strong>le</strong>s chants interprétés par <strong>le</strong>s<br />

résidents, il y avait une chanson un peu<br />

spécia<strong>le</strong> qui avait été composée par<br />

Madame Aupetit, une résidente,<br />

ancienne directrice d’éco<strong>le</strong> maternel<strong>le</strong>,<br />

sur l’air du « lycée papillon ».


Voici <strong>le</strong> texte :<br />

« Dans un quotidien, je suis journaliste<br />

Et je viens ici vous interviewer<br />

Sur ces braves gens dont voici la liste<br />

J’aimerais beaucoup que vous répondiez<br />

Madame la r’porter<br />

On va vous satisfaire.<br />

Refrain :<br />

C’est un endroit agréab<strong>le</strong>, on est heureux d’être ici<br />

Chez nous à La Source, chez nous à La Source<br />

La source de Souvigny..<br />

1. Madame Devil<strong>le</strong>rs, notre directrice<br />

Doit surtout veil<strong>le</strong>r sur l’établissement<br />

Ce qui constitue un bel exercice<br />

En vertu du nombre de résidents<br />

Pas toujours patients<br />

Cela est évident…<br />

2. Isabel<strong>le</strong>, Edith, Aurélie, Morgane<br />

Passent tout <strong>le</strong>ur temps à nous dorloter<br />

Pansements, piqûres et même tisane<br />

El<strong>le</strong>s sont responsab<strong>le</strong>s de notre santé<br />

Ah, c’est épatant comme on est bien soigné.<br />

Quelques heures de bonheur pour<br />

nos résidents qui ont pris beaucoup de<br />

Chanson de la Source<br />

joie et de plaisir à vivre une journée un<br />

peu spécia<strong>le</strong>.<br />

Oui, c'est la fête ! Notre sourire aux lèvres <strong>le</strong> prouve !<br />

13<br />

3. Pour <strong>le</strong>s résidents aimant la nature<br />

Notre cher Thierry est très compétent<br />

Il bêche, il jardine, conduit la voiture<br />

En évitant bien tous <strong>le</strong>s accidents<br />

Oui effectivement c’est un garçon charmant<br />

4. Notre animateur, jeune et dynamique<br />

A la lourde charge des divertissements<br />

La dictée, l’loto et la gymnastique<br />

Occupent vraiment tous <strong>le</strong>s résidents<br />

Char<strong>le</strong>s, mon ami, nous vous disons merci<br />

5. Pour la nourriture très appétissante<br />

Nos trois cuisiniers œuvrent de <strong>le</strong>ur mieux<br />

Mijotant des plats de façon savante<br />

Préparent des mets souvent savoureux<br />

A tous <strong>le</strong>s cuistots<br />

Nous allons dire « bravo »<br />

Et pour terminer ce panégyrique<br />

Des aides-soignantes il nous faut par<strong>le</strong>r<br />

Des douches, du ménage, el<strong>le</strong>s ont la technique<br />

Mais sont trop nombreuses pour être citées<br />

Il faut néanmoins toutes <strong>le</strong>s remercier<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Annick Devil<strong>le</strong>rs, Directrice de la résidence La Source - Souvigny (Allier)<br />

Voilà…<br />

Avec un peu d’imagination, ils se<br />

seraient crus au Club Med...


La vie dans nos résidences<br />

Des gestes qui sauvent une vie !<br />

Virginie Jardinaud, Assistante de Direction et Myriam Soulier, Animatrice, ont participé <strong>le</strong>s 3 et<br />

4 juil<strong>le</strong>t 2008 à une formation aux Gestes et Soins d’Urgence de niveau 1 financée par la DDASS de<br />

la Creuse. C’est au Centre Hospitalier de Guéret qu’el<strong>le</strong>s ont découvert <strong>le</strong>s techniques qui peuvent<br />

sauver une vie.<br />

Cette formation est dispensée par<br />

deux infirmières exerçant aux urgences<br />

et au SAMU de Guéret. El<strong>le</strong>s ont enseigné<br />

pendant ces deux journées <strong>le</strong>s différentes<br />

attitudes à adopter et gestes<br />

précis à effectuer devant une situation<br />

d’urgence en attendant l’arrivée d’une<br />

équipe médica<strong>le</strong>.<br />

Les cas suivants ont été exposés :<br />

hémorragie, fausse route, obstruction<br />

complète des voies aériennes, malaise<br />

cardiaque, brûlure, piqûre, coupure ;<br />

ceci afin d’apprendre <strong>le</strong>s gestes, d’apprécier<br />

la gravité des situations et intervenir<br />

tout en restant calme. Myriam et<br />

Virginie ont pu mettre en pratique <strong>le</strong>s<br />

enseignements lors des mises en situations<br />

au cours de ces journées.<br />

Pour cette occasion<br />

spécia<strong>le</strong>, la résidence<br />

s’est parée de<br />

ses meil<strong>le</strong>urs atouts<br />

afin d’organiser une<br />

journée unique en<br />

l’honneur de Madame<br />

Made<strong>le</strong>ine Levy.<br />

La fête a commencé<br />

à 15 heures sur un<br />

air de piano joué par<br />

Madame Leras et un<br />

discours de bienvenue<br />

de notre Directeur<br />

Jérôme de Lapparent<br />

pour tous <strong>le</strong>s invités,<br />

ainsi que des félicitations<br />

à Madame Levy.<br />

Le Maire des Bauxde-Provence,<br />

Monsieur Gérard Jouve,<br />

nous a honoré de sa présence en partageant<br />

cette journée avec Madame Levy.<br />

Une visite<br />

auprès du service<br />

de régulation du<br />

SAMU <strong>le</strong>ur a permis<br />

de comprendre <strong>le</strong><br />

fonctionnement de<br />

ce service 24 heures<br />

sur 24 et 7 jours sur<br />

7 et de rencontrer<br />

<strong>le</strong>s différents intervenants<br />

du SAMU :<br />

médecin régulateur,<br />

Infirmière.<br />

A la fin de ce<br />

stage, une attestation<br />

de formation <strong>le</strong>ur a été remise par <strong>le</strong><br />

CESU 23 (Centre d’enseignement des<br />

Soins d’Urgence). Chaque membre du<br />

14<br />

Mise en Position latéra<strong>le</strong> de sécurité.<br />

groupe a remercié <strong>le</strong>s deux infirmières<br />

pour cet enseignement.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Marie-Claude Beaujon – CorCom Laulade - Budelière (Creuse)<br />

100 ans d’Histoire<br />

1908, année de naissance de Simone de Beauvoir, Jean Delannoy, Ian F<strong>le</strong>ming, Francis Walder et de<br />

notre résidente Madame Made<strong>le</strong>ine Levy née <strong>le</strong> 8 août 1908 à Belfort.<br />

Made<strong>le</strong>ine Levy à l’honneur.<br />

Pour l’occasion, notre équipe de cuisine<br />

a concocté un buffet de fruits frais<br />

somptueux, un framboisier et des<br />

mignardises que <strong>le</strong>s<br />

résidents ont apprécié.<br />

Afin de marquer<br />

ce jour et d’honorer<br />

notre centenaire,<br />

nous avons planté un<br />

olivier qui, nous l’espérons<br />

tous, atteindra<br />

l’âge de Madame<br />

Levy. Tout au long de<br />

cette fête, nous<br />

avons eu la joie de<br />

recevoir un chanteur<br />

à voix, qui nous a fait<br />

revivre <strong>le</strong>s meil<strong>le</strong>urs<br />

moments musicaux<br />

des années 50.<br />

Un grand merci à<br />

nos résidents ainsi<br />

qu’à <strong>le</strong>ur famil<strong>le</strong> d’être venus aussi<br />

nombreux pour fêter avec nous cet événement.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Nico<strong>le</strong> Bocque<strong>le</strong>t – CorCom de Lou Mes de Maï et La Bastide du Chevrier - Les Baux-de-Provence (BdR)


La vie dans nos résidences<br />

Une embauche pas comme <strong>le</strong>s autres<br />

à La Péronnière<br />

Rien d’extraordinaire, ni original à<br />

cette question. Tout <strong>le</strong> monde a dû se la<br />

poser au moins une fois ! Non, l’incroyab<strong>le</strong><br />

vient dans la suite de l’histoire…<br />

Voyez plutôt !<br />

Fin 2007, au mois d’octobre plus exactement,<br />

une jeune ado<strong>le</strong>scente de 13 ans,<br />

Julie Bourrat, discutait de l’épineux problème<br />

du cadeau à offrir à sa Maman, son<br />

anniversaire arrivant à grands pas.<br />

Cette discussion, el<strong>le</strong> ne l’a pas eue<br />

seu<strong>le</strong>, puisque son interlocutrice, et accessoirement<br />

meil<strong>le</strong>ure amie, n’était autre<br />

que Mélanie Amigues, fil<strong>le</strong> de l’un de<br />

nos médecins coordonnateurs, Olivier<br />

Amigues.<br />

A ce moment-là, <strong>le</strong>s deux jeunes fil<strong>le</strong>s<br />

eurent une idée sensationnel<strong>le</strong> : puisque<br />

la Maman de Julie, Sylvie Bourrat pour la<br />

nommer enfin, était infirmière, qu’el<strong>le</strong><br />

désirait reprendre une activité professionnel<strong>le</strong>,<br />

et que la Péronnière cherchait à<br />

recruter actuel<strong>le</strong>ment sur ce poste, pour-<br />

Que pourrais-je offrir à Maman<br />

pour son anniversaire cette année ?<br />

… ta maman l’a reçu avec joie.<br />

quoi ne pas lui proposer une éventuel<strong>le</strong><br />

embauche en guise de cadeau ? Sitôt dit,<br />

sitôt fait !<br />

Evidemment, la jeune Mélanie mit son<br />

père dans la confidence, et c’est lui qui fut<br />

chargé de la surprise auprès de Sylvie.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Laetitia Fougerouse - CorCom La Péronnière - Grand’Croix (Loire)<br />

15<br />

Julie, ce que tu voulais offrir...<br />

En effet, la veil<strong>le</strong> de son anniversaire,<br />

celui-ci l’appela en lui souhaitant un<br />

« Joyeux Anniversaire », lui expliquant ce<br />

que <strong>le</strong>s fil<strong>le</strong>s avaient manigancé, et<br />

lui proposant <strong>le</strong> poste vacant à La<br />

Péronnière !<br />

Après l’étonnement que vous pouvez<br />

imaginer dû à la surprise, Sylvie revint vite<br />

sur terre en écrivant une <strong>le</strong>ttre de motivation<br />

et un C.V., <strong>le</strong> tout apporté en main<br />

propre par Mélanie à Hugues de<br />

Vergnette. Le Directeur trouvant la<br />

démarche origina<strong>le</strong>, fut séduit par l’idée,<br />

et très vite, Sylvie fut reçue par Hugues de<br />

Vergnette et visita l’établissement, puis<br />

commença dans la résidence sur un remplacement<br />

au mois de mars 2008. Deux<br />

mois plus tard, <strong>le</strong> 19 mai 2008, Sylvie<br />

Bourrat était recrutée comme nouvel<strong>le</strong><br />

infirmière à La Péronnière.<br />

Bravo <strong>le</strong>s fil<strong>le</strong>s ! Cela dit, je pense<br />

que pour toutes <strong>le</strong>s deux ce sera diffici<strong>le</strong><br />

de faire plus original dans <strong>le</strong>s années à<br />

venir ! Alors, à bon entendeur …


La vie au sein du Groupe<br />

Séminaire des<br />

Directeurs d’établissements<br />

Il comprenait, outre <strong>le</strong> Président, <strong>le</strong><br />

Directeur Général et <strong>le</strong>s Directeurs du<br />

siège, l’ensemb<strong>le</strong> des vingt Directeurs<br />

d’établissements. Quatre nouveaux y<br />

assistaient : Jérôme de Lapparent, Lou<br />

Mes de Maï/Bastide du Chevrier aux<br />

Baux-de-Provence ; Esther Parpeix,<br />

Las Mélaïes à Bonnat ; Daniel<strong>le</strong><br />

Beauchamp, La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé<br />

(reprise du logement-foyer au 1er septembre<br />

2008) ; Anne Maillard, Le Pré<br />

Saint Jean à Saint-Jean-de-Sauves<br />

(ouverture de l’EHPAD prévue fin 2008).<br />

Comme d’habitude, l’ordre du jour<br />

était fourni. L’évolution des nouveaux<br />

Le vingt-huitième séminaire des directeurs d’<strong>AFP</strong> s'est déroulé<br />

sur l’î<strong>le</strong> de Bendor dans <strong>le</strong> Var du 22 au 24 septembre 2008.<br />

produits (portages de repas), mise en<br />

place d’une politique d’économies<br />

d’énergie sur l’é<strong>le</strong>ctricité, <strong>le</strong> gaz, l’eau et<br />

l’essence, un plan d’action a été adopté<br />

d’un commun accord.<br />

Nous sommes revenus ensuite sur <strong>le</strong><br />

thème de la bientraitance, abordé déjà<br />

au séminaire d’Aurons l’an dernier.<br />

Suite aux retours faits par l’ensemb<strong>le</strong><br />

des Directeurs, une gril<strong>le</strong> d’analyse commune<br />

va pouvoir <strong>le</strong>ur être proposée d’ici<br />

la fin de l’année.<br />

Une formation a, ensuite, été dispensée<br />

aux Directeurs sur <strong>le</strong>s attitudes<br />

16<br />

préventives et curatives concernant la<br />

sécurité incendie puis sur la gestion de<br />

crise de façon plus généra<strong>le</strong>. Cette formation<br />

sera suivie d’un exercice en<br />

grandeur réel<strong>le</strong> avant Noël.<br />

En concluant ce séminaire, <strong>le</strong><br />

Président a fait part du prochain départ<br />

de Jean-Louis de Boissezon comme<br />

Directeur Général en juil<strong>le</strong>t 2009, il sera<br />

Délégué Général d’<strong>AFP</strong> jusqu’à 2011.<br />

Par ail<strong>le</strong>urs, un nouveau Directeur<br />

Général, Nicolas Utzschneider, prendra<br />

ses fonctions progressivement dès <strong>le</strong><br />

mois de mai 2009.


La vie au sein du Groupe<br />

Pè<strong>le</strong>rinage du monde de la santé à Capelou<br />

Historique du pè<strong>le</strong>rinage<br />

Au début du Moyen Âge, un jeune berger<br />

gardait son troupeau de vaches, il fut troublé<br />

de voir qu’une vache se rendait toujours<br />

à côté du même buisson, et y restait<br />

toute la journée. Le berger s’approcha du<br />

buisson et découvrit une statue de la vierge<br />

Marie tenant son fils, après <strong>le</strong> calvaire<br />

de la croix. Il montra la statue au prêtre de<br />

la paroisse qui décida de l’amener à l’église<br />

de Belvès. El<strong>le</strong> fut exposée dans l’édifice.<br />

Le jeune berger retourna à la garde de<br />

son troupeau, il s’aperçut que la même<br />

vache revenait à l’endroit où il avait<br />

découvert la statue. Il retrouva la statue au<br />

même endroit. La population, pensant à<br />

un mirac<strong>le</strong>, entreprit la construction d’une<br />

église à la gloire de la vierge Marie.<br />

L’un des plus anciens lieux du<br />

pè<strong>le</strong>rinage du Périgord<br />

Le premier pè<strong>le</strong>rinage remonte au<br />

moins à 1153, date à laquel<strong>le</strong> <strong>le</strong> Pape<br />

Eugène III mentionne la chapel<strong>le</strong><br />

« Sancta Maria de Capella » parmi <strong>le</strong>s<br />

dépendances de l’abbaye de Sarlat. Il<br />

est probab<strong>le</strong> que la chapel<strong>le</strong> connut <strong>le</strong>s<br />

mêmes vicissitudes que l’église de<br />

Belvès située à quelques kilomètres<br />

(guerres médiéva<strong>le</strong>s, guerres de religion).<br />

En 1793 la chapel<strong>le</strong> fut à nouveau<br />

profanée, et l’antique statue fut<br />

brisée à coup de marteau. L’auteur de la<br />

profanation se convertit lui-même, et<br />

après reconstruisit une nouvel<strong>le</strong> chapel<strong>le</strong>.<br />

On remplacera la statue par une<br />

Piéta de l’abbaye bénédictine de<br />

Fongauffier (en bas de Belvès). En 1859,<br />

<strong>le</strong> pape Grégoire XVI accorde une indulgence<br />

plénière aux pè<strong>le</strong>rins des octaves<br />

du 15 août et du 8 septembre. En 1859,<br />

<strong>le</strong> conci<strong>le</strong> d’Agen proclame Notre-Dame<br />

de Capelou « pè<strong>le</strong>rinage privilégié de la<br />

région apostolique ».<br />

Le sanctuaire actuel<br />

Le sanctuaire, roman d’origine, fut<br />

démoli pour bâtir un nouvel édifice. En<br />

1860, pose de la première pierre de la<br />

nouvel<strong>le</strong> chapel<strong>le</strong> par Monseigneur<br />

Georges. Puis arrêt des travaux par<br />

manque de ressources. En 1872, suite à<br />

une guérison extraordinaire, <strong>le</strong>s travaux<br />

sont repris sous l’épiscopat de<br />

Monseigneur Dabert. Le 16 septembre<br />

1873, la chapel<strong>le</strong> est consacrée, en présence<br />

du cardinal de Bordeaux, cinq<br />

Evêques, 300 Prêtres et 10 fidè<strong>le</strong>s.<br />

Capelou, lieu de grâce<br />

Ce qui importe surtout c’est la prière<br />

quotidienne des humb<strong>le</strong>s pè<strong>le</strong>rins<br />

qui, toute l’année, viennent ici confier à<br />

la Vierge de Pitié <strong>le</strong>urs intentions personnel<strong>le</strong>s<br />

en faisant brû<strong>le</strong>r quelques<br />

cierges. Ils déposent <strong>le</strong>urs intentions,<br />

dans la boîte aux pieds de la statue. Les<br />

plaques qui ont été conservées sur <strong>le</strong>s<br />

murs témoignent des nombreuses<br />

grâces insignes reçues par des pè<strong>le</strong>rins.<br />

Il faudrait <strong>le</strong>s compléter par <strong>le</strong> courrier<br />

et <strong>le</strong>s confidences reçus encore récemment<br />

par <strong>le</strong> curé de Belvès et <strong>le</strong>s nombreux<br />

confesseurs des fêtes de clôture.<br />

5 septembre 2008, Pè<strong>le</strong>rinage du<br />

Clos Saint Roch<br />

A l’occasion du pè<strong>le</strong>rinage annuel de<br />

Capelou, <strong>le</strong>s deux EHPAD La<br />

Renaissance de Mussidan et <strong>le</strong> Clos<br />

Saint Roch à Montpon se sont alliés<br />

pour se rendre ensemb<strong>le</strong> au pè<strong>le</strong>rinage.<br />

Malgré un départ différé d’une heure, <strong>le</strong><br />

17<br />

Messe en p<strong>le</strong>in air à Notre Dame de Capelou.<br />

Les résidents avant <strong>le</strong>ur départ<br />

car est enfin arrivé à bon port. A notre<br />

arrivée nous avons été accueillis cha<strong>le</strong>ureusement<br />

par des bénévo<strong>le</strong>s soucieux<br />

du bien-être de <strong>le</strong>urs invités. Un pique<br />

nique copieux avait été organisé avec<br />

des danses régiona<strong>le</strong>s accompagnées<br />

de petits airs d’accordéons. En début<br />

d’après-midi, <strong>le</strong>s résidents ont pu participer<br />

à la messe extérieure dite par<br />

Monseigneur Mouïsse sous d’immenses<br />

platanes où avait été installé pour l’occasion<br />

un stand local qui permettait à<br />

chacun de rapporter un petit souvenir.<br />

Après un goûter chantant et festif offert<br />

par <strong>le</strong>s organisateurs, l’heure du retour<br />

avait sonné.<br />

La direction et <strong>le</strong>s animatrices des<br />

deux EHPAD remercient <strong>le</strong>s personnes<br />

qui <strong>le</strong>s ont accompagnées tout au long<br />

de cette journée cha<strong>le</strong>ureuse et convivia<strong>le</strong>.<br />

A l’année prochaine pour un nouveau<br />

pè<strong>le</strong>rinage avec de nouveaux participants<br />

!!!<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Françoise Dumain – CorCom Clos St Roch - Montpon (Dordogne)


Au niveau national, <strong>le</strong> taux d’absentéisme<br />

moyen tous secteurs confondus<br />

se situe autour des 7%.<br />

Au sein du groupe <strong>AFP</strong>, l’absentéisme<br />

est à un niveau assez é<strong>le</strong>vé : 8.52%<br />

en moyenne sur <strong>le</strong>s 5 dernières années<br />

alors qu’un taux incompressib<strong>le</strong> se<br />

situerait autour des 4%. Il fluctue à la<br />

hausse depuis ces 5 dernières années :<br />

+3.09 points entre 2002 et 2005.<br />

Même si la tendance semb<strong>le</strong> s’inverser<br />

depuis 2006 (-1.56 points entre 2005 et<br />

2007), on ne doit pas relâcher ses<br />

efforts.<br />

Dans des structures d’hébergement<br />

fonctionnant 24h/24, 7j/7 comme <strong>le</strong>s<br />

nôtres, <strong>le</strong>s absences constituent une<br />

vraie difficulté afin d’assurer des prestations<br />

de qualité, en toute sécurité aussi<br />

bien pour <strong>le</strong> résident que pour <strong>le</strong> personnel<br />

présent (charge de travail et<br />

risques d’accident du travail plus importants).<br />

En effet, sur <strong>le</strong>s 725 salariés recensés<br />

au 31/12/2007 dans <strong>le</strong> groupe <strong>AFP</strong>, un<br />

taux à 8.02% équivaut à 58 employés<br />

absents tous <strong>le</strong>s jours.<br />

C’est pourquoi, il n’est pas envisageab<strong>le</strong><br />

de ne pas remplacer <strong>le</strong>s salariés<br />

La vie au sein du Groupe<br />

L’absentéisme<br />

L’absentéisme est une problématique pour toutes <strong>le</strong>s entreprises quel<strong>le</strong> que soit l’activité,<br />

d’autant plus dans un secteur en sous effectif de personnel qualifié comme <strong>le</strong> médico-social où<br />

<strong>le</strong>s établissements fonctionnent en flux tendus.<br />

absents. Nous sommes donc contraints<br />

de recruter des personnes (CDD ou intérimaire).<br />

Bien sûr l’absentéisme a un coût<br />

(gestion et salaire des remplaçants (intérimaires,<br />

CDD), augmentation des cotisations<br />

de prévoyance) que nous cherchons<br />

à réduire.<br />

Avec un taux d’absentéisme plus<br />

faib<strong>le</strong>, l’enveloppe budgétaire dédiée<br />

actuel<strong>le</strong>ment au remplacement pourrait<br />

être redistribuée et utilisée par exemp<strong>le</strong><br />

pour des promotions.<br />

Afin de lutter efficacement contre<br />

l’absentéisme, nous en avons analysé<br />

<strong>le</strong>s causes. Il en ressort que si très peu<br />

de salariés sont absents de manière<br />

abusive (arrêts maladie de courte durée,<br />

répétés plusieurs fois par exemp<strong>le</strong>), l’absentéisme,<br />

dans sa globalité, reste à un<br />

niveau é<strong>le</strong>vé ; 2/3 des absences sont<br />

des arrêts maladie. Pour un groupe<br />

composé au 4/5 de personnel féminin,<br />

<strong>le</strong> congé maternité ne représente que<br />

11% des absences.<br />

Notre objectif prioritaire est donc de<br />

lutter contre l’absentéisme.<br />

Pour cela, plusieurs mesures incitatives<br />

ont été prises en 2007 :<br />

1) Récompenser <strong>le</strong> présentéisme<br />

Une prime d’assiduité de 100 euros<br />

par semestre pour <strong>le</strong> personnel présent<br />

(0h d’absence sauf maternité / paternité<br />

et évènements familiaux). D’un certain<br />

point de vue, la prime peut avoir<br />

été perçue comme injuste car une seu<strong>le</strong><br />

heure d’absence suffit à ne pas en<br />

bénéficier. Mais il était important que <strong>le</strong><br />

mécanisme de la prime soit limpide<br />

pour l’ensemb<strong>le</strong> du personnel et que la<br />

volonté de remercier et récompenser <strong>le</strong>s<br />

présents ne soit pas brouillée par une<br />

proratisation de la prime en fonction<br />

des heures d’absence.<br />

18<br />

Notre taux de présentéisme est<br />

donc de 69%, autrement dit, 69% des<br />

salariés présents du 1er janvier au<br />

30 juin 2008 ont perçue la prime.<br />

2) Améliorer <strong>le</strong>s conditions de travail<br />

Des actions ont été menées dans<br />

plusieurs résidences : réf<strong>le</strong>xion sur <strong>le</strong>s<br />

plannings et <strong>le</strong>s équipes de travail, création<br />

/ rénovation de sal<strong>le</strong>s de pause et<br />

de vestiaires, achats de matériels /<br />

d’équipements (chariots, voitures é<strong>le</strong>ctriques<br />

pour <strong>le</strong>s déplacements dans <strong>le</strong>s<br />

résidences pavillonnaires…)<br />

3) Former <strong>le</strong>s Directeurs<br />

Les Directeurs ont suivi une formation<br />

en vue de réaliser un meil<strong>le</strong>ur suivi<br />

et une écoute des salariés, notamment<br />

<strong>le</strong>s absents. En effet, l’absentéisme ne<br />

doit pas être simp<strong>le</strong>ment réduit à des<br />

chiffres, car derrière se trouvent des collègues<br />

qui souffrent, et il est nécessaire<br />

de prendre en compte cette souffrance.<br />

Les écouter, <strong>le</strong>s accompagner, peut <strong>le</strong>s<br />

aider mora<strong>le</strong>ment à surmonter <strong>le</strong>urs<br />

épreuves. Mais il faut éga<strong>le</strong>ment faire<br />

prendre conscience à chaque salarié<br />

que <strong>le</strong> travail qu’il accomplit chaque<br />

jour est important et participe au maintien<br />

de la qualité des services que nous<br />

apportons tous à nos résidents.<br />

Faire progresser <strong>le</strong> présentéisme est<br />

un travail de longue ha<strong>le</strong>ine mais déjà<br />

toutes ces mesures commencent à porter<br />

<strong>le</strong>urs fruits : l’absentéisme est en<br />

baisse depuis un an.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Guillaume Arlaud – CorCom RH du Siège


La vie au sein du Groupe<br />

A Jean !<br />

Jean Lacoume, agent de maintenance de la Bastide des Lavandins depuis 1996, nous a quittés<br />

subitement <strong>le</strong> 4 septembre dernier. Notre résidence perd l’un de ses piliers. Ancien militaire, grand<br />

voyageur, amoureux de la Polynésie, passionné d’orchidées, amateur de nouvel<strong>le</strong>s technologies,<br />

bon vivant gastronome, blagueur bavard, grand-père gâteau… Jean nous manque !<br />

Poème écrit par Cathy Maurel – CorCom La Bastide des Lavandins – Apt (Vaucluse)<br />

19<br />

Quand un ami s’en va,<br />

Tout fout <strong>le</strong> camp.<br />

Des minutes, des heures<br />

D’incompréhension,<br />

« une non-raison ».<br />

Il n’y a plus de mot,<br />

Seuls restent <strong>le</strong>s maux.<br />

Jean s’en est allé,<br />

Nous laissant effondrés.<br />

Douze ans de ta vie,<br />

Tu étais notre ami<br />

Et chaque jour qui passe<br />

Laisse une trace<br />

De ce passé de labeur,<br />

Si cher à nos cœurs.<br />

Tout par<strong>le</strong> de toi,<br />

Tu es toujours là.<br />

Je <strong>le</strong> sais,<br />

Tu n’aurais pas voulu<br />

De tout ce « superflu ».<br />

Il nous faudra du temps<br />

Pour apprendre <strong>le</strong>ntement<br />

A nous passer de toi,<br />

Au revoir Jean.<br />

Tes amis de la Bastide des Lavandins.


La vie au sein du Groupe<br />

Chi va piano, va sano, chi va sano, va lontano…<br />

Evolution de carrière à La Génollière…<br />

Je m'appel<strong>le</strong> Ar<strong>le</strong>tte Chevalier et j'ai 47 ans. Je suis arrivée à la résidence la Génollière <strong>le</strong> mardi<br />

6 mars 1990 dès son ouverture ; j'ai connu sa naissance, ses résidents, son changement de direction<br />

et l’évolution de son fonctionnement.<br />

J’ai été embauchée en tant qu'employée<br />

de service ; nous étions une<br />

équipe composée d’un homme d'entretien<br />

et veil<strong>le</strong>ur de nuit, une cuisinière,<br />

deux employées de service à p<strong>le</strong>in<br />

temps plus une à mi-temps. A ce jour, je<br />

suis la seu<strong>le</strong> personne à être présente<br />

depuis l'ouverture de la résidence.<br />

La résidence ouvrant ses portes <strong>le</strong><br />

15 mars 1990, un gros travail de ménage<br />

a été nécessaire avant l’ouverture<br />

afin d’accueillir <strong>le</strong>s premiers résidents. Je<br />

me souviens de ma première journée de<br />

travail : la résidence était déserte, j’ai<br />

servi un seul résident. Au fil des jours,<br />

d’autres résidents sont arrivés.<br />

En ce début de carrière à l’<strong>AFP</strong>, j’ai<br />

été confrontée au décès d’un résident ;<br />

ce fut une épreuve très diffici<strong>le</strong> à assumer.<br />

Depuis, je suis arrivée à surmonter<br />

ces moments toujours pénib<strong>le</strong>s à vivre.<br />

Mes fonctions étaient <strong>le</strong> service, <strong>le</strong><br />

ménage et l’animation, notamment la<br />

promenade des résidents. Le week-end,<br />

je remplaçais la cuisinière soit <strong>le</strong> samedi,<br />

soit <strong>le</strong> dimanche selon ses repos, ce qui<br />

m’a plu. J’ai donc suivi une formation<br />

au Clos St Roch du 19 au 22 avril 1993<br />

afin d'approfondir mes connaissances<br />

en diététique, décoration des plats, etc.<br />

Ceci m'a été très bénéfique et m'a<br />

motivé dans ma démarche.<br />

Monsieur Barbillat, nouveau directeur<br />

nommé à la Génollière en avril<br />

1993, m’a conforté dans mon choix et<br />

j'ai pris mon poste d'aide cuisinière <strong>le</strong><br />

1er avril 1994 aux côtés du cuisinier. Ce<br />

dernier m'a appris des techniques de<br />

travail et d'organisation. Sous sa responsabilité,<br />

je participais à la préparation<br />

des repas et des plats et en assurais<br />

<strong>le</strong> service. La cuisinière remplace <strong>le</strong> chefcuisinier<br />

lors de ses absences, procède<br />

au nettoyage et à l'entretien de la cuisine<br />

dans son ensemb<strong>le</strong>. El<strong>le</strong> contribue au<br />

bien être et au confort des résidents<br />

tout en satisfaisant aux exigences de la<br />

rég<strong>le</strong>mentation (normes HACCP).<br />

Une fois par mois, <strong>le</strong>s résidents, qui<br />

<strong>le</strong> désirent, participent à une commission<br />

menu qui est organisée soit par <strong>le</strong>s<br />

Atelier cuisine en 1994.<br />

aides-cuisinières soit par <strong>le</strong> chef cuisinier.<br />

Que l'on soit employée de service<br />

ou cuisinière, il faut absolument être à<br />

l'écoute des besoins et des demandes<br />

des résidents. Les transmissions entre<br />

collègues sont <strong>le</strong> meil<strong>le</strong>ur moyen de<br />

répondre à <strong>le</strong>urs demandes. Les différents<br />

secteurs d'activité au sein d'une<br />

résidence sont complémentaires.<br />

A partir de 1999, j'ai crée avec <strong>le</strong>s<br />

résidents, bénévo<strong>le</strong>s et collègues un<br />

atelier nommé "<strong>le</strong>s fourmis brico<strong>le</strong>uses".<br />

Cette animation consistait à<br />

fabriquer différents objets (tricot, dentel<strong>le</strong>s<br />

au crochet, pâte à sel, coussin,<br />

bouquets de per<strong>le</strong>s…).<br />

Nous avons pu exposer ces objets<br />

lors de journées portes ouvertes. Cet<br />

atelier me permettait de garder un<br />

contact avec <strong>le</strong>s résidents qui appréciaient<br />

fortement ces moments. A ce<br />

jour, cet atelier n'existe plus faute de<br />

temps mais d’autres animations sont<br />

proposées aux résidents par mes collègues<br />

du secteur soins.<br />

En 2000, j’ai participé à la confection<br />

du repas de fête des 10 ans de<br />

l’établissement ; sauce aux lumas et<br />

broyés du Poitou oblige…<br />

Au fur et à mesure, je me suis habi-<br />

20<br />

Ar<strong>le</strong>tte Chevalier de nos jours.<br />

tuée et me suis améliorée dans mes<br />

nouvel<strong>le</strong>s fonctions. Le temps passant,<br />

j’ai gravi <strong>le</strong>s échelons en passant d’une<br />

part mon diplôme AAPAD que j’ai obtenu<br />

en 2001. J'ai reçu la médail<strong>le</strong> d'honneur<br />

du travail en 2002 pour mes 20<br />

ans d'activité et suis passée cuisinière.<br />

Aujourd’hui, je maîtrise <strong>le</strong>s différents<br />

incontournab<strong>le</strong>s de notre métier de cuisinier<br />

: service à l’assiette, respect de<br />

l’HACCP, mise en place des entrées au<br />

choix, viande au choix, duo de<br />

légumes…<br />

Nous fabriquons éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />

repas pour <strong>le</strong> Clos Ad<strong>le</strong>r situé à 18 kms<br />

de la Génollière. Je suis donc amenée à<br />

m’y rendre un mardi sur deux environ<br />

pour y effectuer la cuisson et <strong>le</strong> service<br />

du midi.<br />

Je travail<strong>le</strong> avec <strong>le</strong> même chef de cuisine<br />

depuis <strong>le</strong> début et nous formons,<br />

avec ma collègue aide-cuisinière, une<br />

équipe de trois personnes.<br />

A ce jour, je suis très fière de mon<br />

évolution de carrière ; <strong>le</strong> souci majeur<br />

est de répondre aux attentes de nos<br />

résidents tout en respectant <strong>le</strong>s<br />

consignes médica<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s goûts de<br />

chacun.<br />

Propos recueillis par Nadia Robuchon – CorCom La Génollière – Nieuil l’Espoir (Vienne)


Concrètement, nous suivons de très<br />

près tout ce petit monde et mettons un<br />

point d’honneur à connaître <strong>le</strong> dossier<br />

de chacun et d’en assurer <strong>le</strong> suivi. Nous<br />

pensons notamment à nos infirmières.<br />

Pour y voir plus clair et pour éviter<br />

toute confusion nous avons mis en<br />

place un cahier de transmission par<br />

groupe d’infirmières qui sert au personnel<br />

responsab<strong>le</strong> du bureau de la résidence<br />

bien sûr mais aussi aux différents<br />

médecins qui interviennent chez nous.<br />

Le bien être et <strong>le</strong> confort du résident<br />

étant la priorité nous nous devons de<br />

nous accorder et surtout d’assurer un<br />

service irréprochab<strong>le</strong>. Tout cela bien sûr<br />

en liaison directe avec <strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s toujours<br />

dans l’esprit d’offrir <strong>le</strong> plus d’attention<br />

possib<strong>le</strong> tout en personnalisant<br />

<strong>le</strong> service selon la pathologie et <strong>le</strong> caractère<br />

de chacun.<br />

Pour illustrer notre argumentation,<br />

nous allons vous par<strong>le</strong>r du quotidien de<br />

Madame Gibbes et de Madame<br />

Tousnacof, deux de nos infirmières qui<br />

travail<strong>le</strong>nt en se relayant une semaine<br />

sur deux.<br />

• Tout d’abord lire la relève.<br />

(matin et soir)<br />

• Intervention dans <strong>le</strong>s appartements<br />

des résidents.<br />

* Soit pour la prise de médicaments,<br />

* Soit pour la toi<strong>le</strong>tte (grande ou<br />

petite),<br />

* Bien souvent pour <strong>le</strong>s deux.<br />

• Puis retour à l’infirmerie pour la relève<br />

journalière.<br />

• Nouveau passage en fin d’après midi.<br />

** En plus des médicaments et des<br />

soins, el<strong>le</strong>s terminent <strong>le</strong>urs tournées<br />

au bureau de la résidence pour voir<br />

Les partenaires de l’<strong>AFP</strong><br />

Profession libéra<strong>le</strong><br />

Etant foyer-logement nous n’avons pas de personnel médical rattaché à l’établissement,<br />

nous devons donc « jong<strong>le</strong>r » d’une infirmière à une autre sans oublier <strong>le</strong>s médecins, <strong>le</strong>s<br />

kinés, <strong>le</strong>s aides de vie …<br />

ensemb<strong>le</strong> <strong>le</strong>s différents points de la<br />

journée. Toujours dans l’esprit de<br />

prévenir pour mieux soigner.<br />

Une bonne entente est indispensab<strong>le</strong>,<br />

<strong>le</strong> dialogue, toujours et encore <strong>le</strong><br />

dialogue…<br />

Comment voyez-vous votre profession<br />

?<br />

Mis à part la partie technique de<br />

notre profession (prise des médicaments,<br />

toi<strong>le</strong>ttes, pansements, gestion<br />

des petits bobos, etc.), nous avons un<br />

rô<strong>le</strong> de conseil, nous aidons à une<br />

meil<strong>le</strong>ure compréhension des consignes<br />

des médecins.<br />

Nous avons une bonne connaissance<br />

de la personne, il faut écouter, rassurer,<br />

pour mieux gérer <strong>le</strong>s stress.<br />

Il y a souvent un report affectif de la<br />

personne et il faut parfois remettre <strong>le</strong>s<br />

choses à <strong>le</strong>ur place pour éviter <strong>le</strong> nombrilisme,<br />

<strong>le</strong> repli sur soi.<br />

21<br />

Christel<strong>le</strong> Gibbes<br />

Pourquoi <strong>le</strong> choix d’intervenir en<br />

foyer logement comme la Résidence<br />

Ourceyre ?<br />

La personne est sécurisée, <strong>le</strong> regroupement<br />

rassure, l’espace de vie est<br />

adapté.<br />

Nous travaillons avec une certaine<br />

tranquillité d’esprit et pouvons nous<br />

reposer sur <strong>le</strong> personnel de la résidence<br />

Ourceyre pour <strong>le</strong> relais et <strong>le</strong> suivi des<br />

dossiers soit avec <strong>le</strong>s médecins, soit avec<br />

<strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s.<br />

C’est cette bonne gestion du quotidien<br />

et cet échange qui nous permettent,<br />

en corrélation avec l’équipe, d’apporter<br />

plus de confort de vie à nos<br />

patients<br />

Avez-vous des propositions à<br />

nous faire pour apporter encore<br />

plus de confort ?<br />

Toujours et encore <strong>le</strong> dialogue, travail<strong>le</strong>r<br />

ensemb<strong>le</strong>. Nous sommes complémentaires.<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Isabel<strong>le</strong> Fivez – CorCom Ourceyre - Vichy (Allier)


La vie dans nos résidences…<br />

Communiquer avec<br />

<strong>le</strong>s personnes vieillissantes<br />

La communication fait partie de la vie. Tout en nous communique.<br />

La personne âgée qui est face à<br />

nous, nous par<strong>le</strong> soit par des mots soit<br />

par un langage corporel. De même, nos<br />

messages verbaux ou non verbaux, sont<br />

ressentis et interprétés par <strong>le</strong> sujet âgé.<br />

En effet, il y a communication<br />

chaque fois que l’on émet ou reçoit des<br />

messages et lorsqu’on donne une signification<br />

aux signaux d’une autre personne.<br />

Si au terme communication, nous<br />

avons tendance à associer <strong>le</strong> terme<br />

« mot », <strong>le</strong> langage du corps est parfois<br />

plus révélateur que <strong>le</strong> « dit ». Que penser<br />

de cette personne qui vous dit que<br />

tout va bien, alors que ses yeux sont<br />

embués de larmes et que son visage<br />

exprime la tristesse ?<br />

Très souvent, la communication non<br />

verba<strong>le</strong> prime dans la relation soignantpersonne<br />

âgée. Le corps ne ment pas,<br />

et avant d’ouvrir la bouche nous fournissons<br />

d’abondantes informations. Si<br />

j’éprouve du recul, du dégoût face à tel<br />

sujet, je lui fais passer un message qui<br />

viendra peut-être renforcer la honte qui<br />

est la sienne de son corps vieilli ou mutilé.<br />

Il est important de savoir que la<br />

communication non verba<strong>le</strong> est tributaire<br />

de la culture et de l’éducation reçue.<br />

La connaissance de la biographie du<br />

sujet n’en est que plus primordia<strong>le</strong>.<br />

Notre corps (crispation, détente,<br />

mouvements brusques…), notre visage<br />

(crainte, joie, colère…), nos yeux (lumineux,<br />

souriants, menaçants…), nos<br />

vêtements, notre odeur, notre façon<br />

d’appréhender <strong>le</strong>s contacts physiques<br />

sont des renseignements que nous<br />

adressons à l’autre et que l’autre va<br />

interpréter.<br />

De même, <strong>le</strong> sujet âgé communique<br />

avec nous sur <strong>le</strong> même mode.<br />

L’observation de ces différents messages<br />

peut nous renseigner sur notre<br />

façon d’être face au soigné et sur son<br />

ressenti ici et maintenant. « Son visage<br />

est crispé durant <strong>le</strong>s soins : peut-être<br />

souffre-t-il ? Peut-être est-il angoissé ? »<br />

« Durant la toi<strong>le</strong>tte il se débat : peutêtre<br />

a-t-il peur de l’eau ? Peut-être qu’il<br />

n’avait pas l’habitude de se laver ainsi ?<br />

Peut-être que <strong>le</strong> soignant ne respecte<br />

pas sa pudeur, son temps ? »<br />

La prise en compte de cette communication<br />

dans la relation soignant-soigné<br />

peut permettre de mieux appréhender<br />

la personne dans ses besoins et<br />

son désir, d’adapter <strong>le</strong>s soins en fonction<br />

du sujet et d’accepter <strong>le</strong>s défenses<br />

de celui-ci.<br />

« La Nature nous a dotés d’une<br />

langue et de deux oreil<strong>le</strong>s, afin que<br />

nous écoutions <strong>le</strong> doub<strong>le</strong> de ce que<br />

nous parlons ». Zénon, philosophe<br />

grec.<br />

Tout être humain a besoin de par<strong>le</strong>r,<br />

d’être entendu, écouté, pour se sentir<br />

22<br />

relier aux autres et fina<strong>le</strong>ment se sentir<br />

exister. Mais en même temps, par<strong>le</strong>r,<br />

c’est prendre des risques, car on peut<br />

être mal compris, ou même jugé, donc<br />

déçu ou même meurtri.<br />

Pour écouter : être à la distance<br />

de ce qui convient<br />

• Ainsi, donc, deux attitudes peuvent<br />

gêner ou empêcher l’écoute : être<br />

trop loin ou être trop près.<br />

• On peut être trop loin physiquement,<br />

alors on entend peu, on fait répéter<br />

une fois, deux fois…La personne<br />

finit par s’énerver ou capitu<strong>le</strong>r. Dans <strong>le</strong>s<br />

deux cas, el<strong>le</strong> se tait.<br />

• Trop loin, quand on ne prend pas<br />

<strong>le</strong> temps qu’il faut à la personne pour<br />

par<strong>le</strong>r. Par exemp<strong>le</strong>, des soignants<br />

notent qu’en début de service (en établissement<br />

ou à domici<strong>le</strong>), ils sont plus<br />

disponib<strong>le</strong>s, plus attentifs, tandis qu’à la<br />

fin ils « saturent ». D’autres, au contraire,<br />

disent « galoper » au début (par<br />

peur de ne pas finir à temps), et il arrive


qu’en fin de service ils aient plus de<br />

temps que prévu. Dans <strong>le</strong>s deux cas,<br />

modifier de temps en temps l’ordre des<br />

interventions peut donner à chaque<br />

personne une chance d’être écoutée au<br />

moins à certains moments.<br />

• Trop loin encore lorsqu’on est au<br />

moins deux en présence de la personne<br />

âgée, et qu’on se par<strong>le</strong> en la laissant de<br />

côté. Du moins, bien sûr, si c’est toujours<br />

ainsi que ça se passe. Par exemp<strong>le</strong>,<br />

sans s’en rendre compte parfois, deux<br />

intervenants peuvent se par<strong>le</strong>r entre eux<br />

(« Qu’as tu fait ce week-end ? … Que<br />

fais- tu à manger, ce soir ? »)<br />

• Trop loin surtout quand on essaie<br />

de faire taire ce qui nous paraît être une<br />

rengaine épuisante : « C’est toujours la<br />

même chose. Mais oui, vous me l’avez<br />

déjà dit vingt fois ! » Ces rengaines sont<br />

souvent des plaintes, et cel<strong>le</strong>s-ci tournent<br />

souvent autour du ventre. Au delà<br />

des symptômes exprimés (J’ai mal au<br />

ventre… j’ai mal dormi), il convient de<br />

<strong>le</strong>s interpréter, chez <strong>le</strong>s personnes<br />

âgées, comme à tous <strong>le</strong>s âges d’ail<strong>le</strong>urs,<br />

comme une régression, et de toujours<br />

<strong>le</strong>s entendre comme un appel, comme<br />

une demande affective. Donc ne pas<br />

mépriser cette plainte, ni la négliger, car<br />

<strong>le</strong>s malaises aussi peuvent être un langage<br />

: <strong>le</strong>s maux peuvent remplacer <strong>le</strong>s<br />

mots. Ne pas non plus « en rajouter ».<br />

Prendre en compte la plainte, sans la<br />

prendre au tragique. Se montrer à la<br />

fois compréhensif et rassurant, cha<strong>le</strong>ureux<br />

et ferme.<br />

Justement, s’il ne faut pas être trop<br />

loin, il ne faut pas non plus être trop<br />

proche. Plus on est proche, plus il y a<br />

des choses qu’on ne perçoit pas (certaines<br />

évolutions <strong>le</strong>ntes) ou qu’au<br />

contraire on est porté à exagérer : d’où<br />

beaucoup d’incompréhensions entre<br />

l’enfant qui vit avec ses vieux parents et<br />

<strong>le</strong>s autres enfants qui sont (beaucoup)<br />

plus loin.<br />

• Trop près, <strong>le</strong> conjoint ou l’enfant<br />

qui surprotège la personne plus ou<br />

moins diminuée ou affaiblie. On prétend<br />

savoir mieux qu’el<strong>le</strong> ce qu’el<strong>le</strong> a,<br />

ou el<strong>le</strong> en est, ce qu’el<strong>le</strong> doit faire et ne<br />

pas faire. Tout cela « pour son bien »<br />

dit-on. Mais en fait, on l’empêche de<br />

s’exprimer, de dire son avis, de décider,<br />

d’agir.<br />

• Trop près, encore, si je m’identifie<br />

plus ou moins aux vieux parents, surtout<br />

lorsque ceux-ci déclinent. Je peux<br />

alors me dire : « je ne voudrais pas être<br />

comme ça, quand j’aurais son âge ! ».<br />

23<br />

Et inconsciemment, je vais me situer par<br />

rapport à eux non pas en fonction de ce<br />

qu’ils sont et pensent, dans <strong>le</strong>ur altérité,<br />

mais en fonction de l’image de moi que<br />

je vois en eux et que je rejette.<br />

Penser à d’autres types de communication.<br />

✓ Le si<strong>le</strong>nce<br />

Le si<strong>le</strong>nce, dont beaucoup ont peur,<br />

peut être beaucoup plus parlant que <strong>le</strong>s<br />

mots. Il y a des moments où on ne sait<br />

pas quoi dire. Alors, <strong>le</strong> mieux, c’est de<br />

se taire, parce que tous <strong>le</strong>s mots qu’on<br />

pourrait dire ne seraient pas à la hauteur<br />

de ce qu’on ressent. Il ne s’agit pas<br />

d’un si<strong>le</strong>nce vide et gênant, mais d’une<br />

présence si<strong>le</strong>ncieuse, d’une sorte de<br />

communication au-delà des mots.<br />

✓ Le regard<br />

Entrer en relation avec une personne,<br />

c’est d’abord échanger un regard,<br />

capter son regard. Accepter autrui, c’est<br />

accepter son regard.<br />

Le regard traduit <strong>le</strong>s nuances <strong>le</strong>s plus<br />

subti<strong>le</strong>s de nos émotions, de nos pensées.<br />

Il peut être direct, confiant, rieur,<br />

cha<strong>le</strong>ureux, vide, froid… Regarder quelqu’un,<br />

c’est aussi reconnaître qu’il existe,<br />

qu’il existe pour nous.<br />

✓ Le toucher<br />

Il est un autre moyen de communication,<br />

celui qui parfois reste <strong>le</strong> seul<br />

possib<strong>le</strong> (quand la personne n’entend<br />

plus, ne voit plus). Beaucoup de mains<br />

touchent <strong>le</strong> corps des personnes âgées,<br />

mais dépassent-el<strong>le</strong>s assez <strong>le</strong> souci de<br />

l’efficacité technique ? Or la vertu la<br />

plus humaine du toucher est de manifester<br />

une présence, d’apaiser, de rassurer.<br />

Cette communication par la peau<br />

peut aussi manifester l’affection, mais<br />

combien de personnes âgées ne sont<br />

jamais embrassées ?<br />

Conclusion<br />

✓ Le besoin de communiquer est<br />

vital mais s'il est renforcé par <strong>le</strong> vieillissement,<br />

il s'exprime parfois de manière<br />

maladroite, excessive ou/et égocentrique.<br />

✓ La carence en échanges est source<br />

d'inconfort voire de dépression<br />

✓ La véritab<strong>le</strong> relation se construit à<br />

travers des échanges personnalisés.<br />

(Réf. : « Vivre avec des personnes âgées » C. Pichaud et I. Thareau) Artic<strong>le</strong> rédigé par Linda Chéron – Formatrice – Consultante <strong>AFP</strong> Formation


Fiche de fonction<br />

Portrait d’un métier<br />

La Secrétaire<br />

Stéphanie AUDOUIN au Clos des Tours<br />

Sous la responsabilité du Directeur, la Secrétaire a un rô<strong>le</strong> d’accueil et de renseignement auprès des<br />

résidents et <strong>le</strong>urs famil<strong>le</strong>s, des salariés et des partenaires extérieurs. Côté administratif, la Secrétaire gère<br />

<strong>le</strong> courrier (départ, arrivée, dactylographie), <strong>le</strong>s stocks et <strong>le</strong>s commandes et actualise <strong>le</strong>s dossiers des résidents.<br />

Pour la partie comptabilité, el<strong>le</strong> effectue la facturation et <strong>le</strong>s encaissements des résidents, <strong>le</strong> suivi<br />

des paiements et la transmission des factures fournisseurs au Siège. Enfin, au niveau du suivi des ressources<br />

humaines, la secrétaire prépare <strong>le</strong>s documents à l’embauche (DUE, contrat…) et <strong>le</strong>s éléments de<br />

paie à transmettre au Siège.<br />

Des compétences en bureautique et en comptabilité ainsi qu’un niveau CAP/BEP sont demandés.<br />

5 questions à Stéphanie AUDOUIN<br />

POURQUOI avez-vous choisi ce<br />

métier ?<br />

Après des études secondaires, je me<br />

prédestinais à passer <strong>le</strong> concours de<br />

l’éducation nationa<strong>le</strong> afin d’exercer <strong>le</strong><br />

métier de Professeur des éco<strong>le</strong>s. Pour<br />

des raisons financières, j’ai interrompu<br />

mes études.<br />

J’ai eu l’opportunité d’exercer <strong>le</strong><br />

métier d’animatrice informatique en<br />

Stéphanie en p<strong>le</strong>in accord avec son ordinateur.<br />

contrat emploi jeune auprès d’ado<strong>le</strong>scents<br />

dans un collège. Pendant cette<br />

période, j’ai suivi une formation par l’intermédiaire<br />

du CNED pour obtenir <strong>le</strong><br />

BTS Assistante de Direction que j’ai<br />

obtenu en 2003.<br />

Que faisiez-vous AVANT votre<br />

arrivée au Clos des Tours ?<br />

J’organisais des ateliers pour l’ap-<br />

24<br />

prentissage de l’informatique auprès<br />

des ado<strong>le</strong>scents dans un collège.<br />

Quel<strong>le</strong>s sont <strong>le</strong>s QUALITÉS dont<br />

vous devez faire preuve ?<br />

L’écoute, la disponibilité et la patience,<br />

je dois m’adapter à toutes <strong>le</strong>s situations.<br />

Il est important d’avoir une<br />

bonne maîtrise de soi car <strong>le</strong>s demandes<br />

sont diverses et variées.<br />

Quel<strong>le</strong> est votre meil<strong>le</strong>ure ANEC-<br />

DOTE ?<br />

L’anecdote qui me vient en tête,<br />

c’est <strong>le</strong> jour où un résident avait décidé<br />

de faire des courses et avait emprunté<br />

sans rien dire à personne la voiture d’un<br />

visiteur. Quand <strong>le</strong> visiteur a vu son véhicu<strong>le</strong><br />

sortir du parking, je me souviendrai<br />

toujours de son air ébahi et sans voix.<br />

Mais nous avons pu arrêter « l’emprunteur<br />

» sans mal. Tout est bien qui finit<br />

bien !<br />

Comment imaginez-vous votre<br />

AVENIR ?<br />

Devant <strong>le</strong>s démarches administratives<br />

de plus en plus nombreuses, je<br />

souhaiterais une collègue pour m’aider<br />

à recevoir <strong>le</strong>s personnes à l’accueil,<br />

pour me soulager dans <strong>le</strong>s dossiers afin<br />

d’avoir un contact plus proche avec <strong>le</strong>s<br />

résidents, d’échanger avec eux sur <strong>le</strong>ur<br />

quotidien.<br />

Je souhaiterais éga<strong>le</strong>ment m’engager<br />

dans des formations complémentaires<br />

sur la gestion du personnel pour<br />

améliorer mes connaissances.


La journée d’une assistante est bien<br />

remplie.<br />

Dès mon arrivée, transmission avec<br />

la Directrice sur <strong>le</strong>s directives de la journée.<br />

En suivant <strong>le</strong>s protoco<strong>le</strong>s, j’effectue<br />

aux dates exigées chaque mission.<br />

En début de mois j’effectue la facturation<br />

et ensuite la comptabilité qui est<br />

Stéphanie, toujours <strong>le</strong> sourire aux lèvres, accueil<strong>le</strong> <strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s.<br />

Une journée avec Stéphanie AUDOUIN<br />

contrôlée par <strong>le</strong> Siège. En fin de mois, je<br />

prépare <strong>le</strong>s paies en intégrant <strong>le</strong>s<br />

congés et week-end de chaque salarié.<br />

Toutes ces missions sont bien sûr<br />

interrompues par <strong>le</strong> téléphone, des<br />

demandes de renseignement des visiteurs.<br />

J’apaise parfois <strong>le</strong>s angoisses des<br />

résidents et <strong>le</strong>s inquiétudes des famil<strong>le</strong>s.<br />

Le travail <strong>le</strong> plus fastidieux pour moi<br />

est <strong>le</strong> planning du personnel avec celui<br />

Propos recueillis par Francette Bottreau – Directrice de Clos des Tours – Vil<strong>le</strong>fagnan (Charente)<br />

25<br />

des intérimaires subissant la pénurie du<br />

personnel médical.<br />

Malgré tout j’ai beaucoup de plaisir<br />

à occuper ce poste par sa diversité et <strong>le</strong><br />

contact avec <strong>le</strong>s personnes.


Ado<strong>le</strong>scent, il a été scout puis <strong>le</strong><br />

scoutisme est devenu sa passion dans<br />

l’activité « sport » (œuvre de Jeunesse<br />

« Les Iris »). Marié et père de deux fil<strong>le</strong>s,<br />

Anne et Mariel<strong>le</strong>, il a débuté sa carrière<br />

dans <strong>le</strong> maritime avec <strong>le</strong>s Compagnies<br />

de Navigation puis au Port Autonome<br />

de Marseil<strong>le</strong> pour terminer à la Mairie<br />

de Marseil<strong>le</strong>.<br />

Monsieur Lebert, pendant 30 ans, a<br />

été adjoint au Maire délégué au sport.<br />

Parmi ses réalisations <strong>le</strong>s plus importantes,<br />

on compte notamment <strong>le</strong>s<br />

stades de Bois Luzy en 1951 et de<br />

Vallier en 1952.<br />

Roger Lebert a éga<strong>le</strong>ment participé à<br />

l’acquisition des terrains de Bonneveine,<br />

Saint-Loup, Saint-Just, La Rose et favorisé<br />

la création de nombreux terrains<br />

d’éducation physique pour <strong>le</strong>s scolaires.<br />

Il est aussi à l’origine de la première piscine<br />

publique couverte (Vallier).<br />

Durant son dernier mandat (1971-<br />

1976), il a ouvert l’ensemb<strong>le</strong> nautique<br />

de Luminy en 1973 et préparé l’ouverture<br />

du centre Equestre Pastré.<br />

Portrait d’un résident<br />

Portrait d’un grand sportif<br />

Monsieur Lebert, né <strong>le</strong> 13 décembre 1921 à Paris, est « descendu » de sa vil<strong>le</strong> nata<strong>le</strong><br />

à l’age de 8 ans pour devenir Marseillais d’adoption.<br />

Stade Roger Lebert<br />

Monsieur Jean-<br />

Claude Gaudin préside,<br />

<strong>le</strong> 6 décembre<br />

2000, l’inauguration<br />

d’un vaste comp<strong>le</strong>xe<br />

sportif et donne <strong>le</strong><br />

nom de Monsieur<br />

Roger Lebert au stade !<br />

Il dit : « joindre mon<br />

nom à ce plateau,<br />

j’en suis confus et<br />

enchanté, je vous<br />

remercie du fond du<br />

cœur ». Diffici<strong>le</strong> de<br />

masquer son émotion.<br />

Humb<strong>le</strong> et discret,<br />

Monsieur Lebert<br />

n’est pas coutumier<br />

de tels égards.<br />

A un questionnaire<br />

il répond : « <strong>le</strong> sport est capital, il<br />

faut <strong>le</strong> considérer du point de vue des<br />

parents et des éducateurs, comme un<br />

véritab<strong>le</strong> instrument de travail... » mais<br />

il dit aussi : « A 80 ans, on passe un cap.<br />

Malgré tout, je cours toujours au Parc<br />

Borély. J’entretiens ma forme. A tous,<br />

Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacqueline Bay – CorCom La Calanque-La Seigneurie - Marseil<strong>le</strong> (BdR)<br />

26<br />

j’adresse ce message : « Al<strong>le</strong>z faire un<br />

footing <strong>le</strong> dimanche matin à Borely : on<br />

s’y retrouvera !<br />

Merci principa<strong>le</strong>ment à l’une de ses<br />

fil<strong>le</strong>s qui nous a fourni <strong>le</strong>s documents et<br />

<strong>le</strong>s informations nécessaires à cet<br />

artic<strong>le</strong>.


Evan<br />

Florian<br />

Mathéo<br />

Enguerrand<br />

Emy<br />

Nathalie et Cyril<br />

Karine et Karl<br />

Personnel et non confidentiel<br />

Nouvel<strong>le</strong>s de la famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong><br />

EMBAUCHES<br />

Nous souhaitons la bienvenue<br />

aux salariés ayant rejoint <strong>le</strong><br />

groupe <strong>AFP</strong>.<br />

Ont été embauchés et titularisés,<br />

au sein du Groupe, à l’issue<br />

de <strong>le</strong>ur période d’essai :<br />

En décembre 2007<br />

- Jérôme de LAPPARENT,<br />

Directeur de Lou Mes de Maï et<br />

de la Bastide du Chevrier.<br />

En janvier 2008<br />

- Esther PARPEIX, Directrice de Las<br />

Mélaïes.<br />

En avril 2008<br />

- Hériniaina RAKOTONDRABE,<br />

Infirmier à Las Mélaïes ;<br />

- Didier BOUILLET, Agent de<br />

maintenance à la Source ;<br />

- Nathalie DUFOUR, Auxiliaire de<br />

vie aux Morel<strong>le</strong>s ;<br />

- Marie-Claude SOUMAGNE,<br />

Infirmière aux Doucets ;<br />

- Angélique VICHERY, Employée<br />

de service au Clos des Tours ;<br />

- Maryse BALLET, Employée de<br />

service à Génollière ;<br />

- Véronique BRUNELLIERE,<br />

Infirmière à Génollière ;<br />

- Vincent MORA, Psychologue à<br />

l’Abbaye ;<br />

- Karine THUILLER, Employée de<br />

service au Clos Ad<strong>le</strong>r.<br />

- Marlène CROES, Auxiliaire de<br />

vie de nuit aux Huis.<br />

En mai 2008<br />

- Jocelyne LECHAT, Aide soignante<br />

à la Calanque ;<br />

- Chantal BOUILLET, Aide soignante<br />

de nuit à la Bastide du<br />

Chevrier ;<br />

- Laurence LABORDE, Aide soignante<br />

de nuit à la Source ;<br />

- Sylvie BOURRAT, Infirmière à la<br />

Péronnière ;<br />

- Marion BAURREAU, Animatrice<br />

aux Doucets ;<br />

- Sonia COUSSON, Infirmière au<br />

Clos des Tours ;<br />

- Ghislaine MAGRET, Employée<br />

de service de nuit au Clos des<br />

Tours ;<br />

- Jennifer ROUSSEAU, Employée<br />

de service à Génollière ;<br />

- Marie-Odi<strong>le</strong> ZAJAC, Aide soignante<br />

à l’Abbaye ;<br />

- Nathalie DA SILVA, Auxiliaire de<br />

vie aux Fées ;<br />

- Aurore GUINET, Infirmière au<br />

Pontreau St Lucien.<br />

En juin 2008<br />

- Mélanie GAULIER, Cuisinière à<br />

la Calanque ;<br />

- Pau<strong>le</strong>tte OGIER, Aide soignante<br />

à Las Mélaïes ;<br />

- Fanny PEROT, Aide soignante à<br />

la Source ;<br />

- Sophie METAYER, Aide médicopsychologique<br />

aux Doucets ;<br />

- Marie-Hélène DUCROS, Aide<br />

médico-psychologique à<br />

l’Abbaye ;<br />

- Camil<strong>le</strong> ROSSI, Aide soignante à<br />

l’Abbaye ;<br />

- Ophélie MECHIN, Psychologue<br />

au Pontreau St Lucien ;<br />

DIPLÔMÉS<br />

Félicitations aux salariés ayant<br />

obtenu un diplôme.<br />

Juin 2008 :<br />

- Annie CINTAS à la Presqu’î<strong>le</strong>,<br />

AAPAPD ;<br />

- Sylvie LARDET aux Morel<strong>le</strong>s,<br />

Aide soignante ;<br />

- Maggy RACAUD au Clos des<br />

Tours, AAPAPD ;<br />

- Josiane FAYS au Clos des Tours,<br />

AAPAPD ;<br />

- Anne Laure CONTI à la Bastide<br />

des Lavandins, AAPAPD.<br />

SST<br />

Ont été formés au « Sauveteur<br />

Secourisme du Travail » (SST) :<br />

Mai 2008 :<br />

Lou Mes de Maï / Bastide du<br />

Chevrier<br />

- Evelyne BRAYARD<br />

- Valérie BRUN<br />

- Marylène CHEVANNIER<br />

- Emilie GIANGRECO<br />

- Patricia GRANIER<br />

- Mickaël LACOSTE<br />

Juin 2008 :<br />

Péronnière<br />

- Alice CROS<br />

- Sébastien DONNET<br />

MARIAGE<br />

Tous nos vœux de bonheur.<br />

Juil<strong>le</strong>t 2008 :<br />

- Nathalie PION, Employée de service<br />

à Las Mélaïes, épouse Cyril<br />

TEINTURIER ;<br />

- Annette DEMONTOUX, Auxiliaire<br />

de vie de nuit à Las Mélaïes,<br />

épouse Jean-Claude LECOMTE ;<br />

- Valérie PRUGNAUD, Auxiliaire<br />

de vie à la Maison des Fées,<br />

épouse Stéphane DUBUIT ;<br />

- Katia CONVERS, Auxiliaire de<br />

vie à la Maison des Huis, épouse<br />

Sébastien COCHELIN.<br />

Août 2008 :<br />

- Catherine GIMENEZ, Agent<br />

27<br />

d’accompagnement auprès des<br />

personnes âgées et des personnes<br />

dépendantes à La<br />

Presqu'î<strong>le</strong>, épouse Guy DELIGNY ;<br />

- Karl HERVOUET, Chef cuisinier à<br />

Génollière, épouse Karine<br />

PINAUD ;<br />

- Céline MATOKO, Aide<br />

Soignante au Clos Saint Roch,<br />

épouse Guillaume MATHIAS.<br />

Septembre 2008 :<br />

- Micheline GODET, Aide soignante<br />

à la Péronnière, épouse<br />

Alain LACHAUD ;<br />

- Séverine HOCHET, Auxiliaire de<br />

vie de nuit à Laulade, épouse<br />

Christophe DOUCET.<br />

NAISSANCES<br />

La famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong> s’agrandit.<br />

- 27 juin 2008 : Evan, fils de<br />

Elodie FLEURDEPINE, Infirmière<br />

à Laulade ;<br />

- 17 juil<strong>le</strong>t 2008 : Florian, fils<br />

d’Aurélie CELESTE, AMP à Laulade ;<br />

- 19 juil<strong>le</strong>t 2008 : Mariella, fil<strong>le</strong> de<br />

Carine RIGAUD, Agent d’accompagnement<br />

auprès des personnes<br />

âgées et des personnes<br />

dépendantes de nuit à La<br />

Presqu'î<strong>le</strong> ;<br />

- 29 juil<strong>le</strong>t 2008 : Ethane, fils de<br />

Katia LEVALLOIS, Aide Soignante<br />

de nuit au Clos Saint-Roch ;<br />

- 6 août 2008 : Chris et Tony,<br />

jumeaux de Delphine BANIZETTE,<br />

Aide Soignante au Clos Saint-Roch ;<br />

- 23 août 2008 : Caroline, fil<strong>le</strong><br />

d’Hélène SERVANT, Agent d’accompagnement<br />

auprès des personnes<br />

âgées et des personnes<br />

dépendantes, à l’Abbaye ;<br />

- 2 septembre 2008 : Fanny, fil<strong>le</strong><br />

de Nathalie FLAYEUX, Infirmière<br />

au Clos Saint-Roch ;<br />

- 2 septembre 2008 : Mathéo, fils<br />

de Christel<strong>le</strong> PEZIERES, AMP à<br />

La Bastide des Lavandins ;<br />

- 22 septembre 2008 : Enguerrand,<br />

septième petit-enfant de Bruno<br />

Valéry, Président.<br />

- 30 septembre 2008 : Emy, fil<strong>le</strong><br />

d’Aurélie DAVID, Agent de service<br />

hôtelier à Ourceyre.<br />

DÉCÈS<br />

Il nous a quitté.<br />

- Jean LACOUME, Agent de<br />

maintenance à la Bastide des<br />

Lavandins (voir artic<strong>le</strong> page 19).<br />

N’hésitez pas à donner des<br />

photos à votre Corcom pour<br />

égayer cette rubrique !<br />

Rubrique rédigée par Guillaume Arlaud, CorCom Ressources Humaines et tous <strong>le</strong>s Corcoms !

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