Lire le n°48 - AFP, Résidences retraite
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OCTOBRE 2008 - N°48
Sommaire<br />
P3<br />
P4<br />
P5<br />
P6<br />
P7<br />
P8<br />
P9<br />
P10<br />
P11<br />
P12<br />
P14<br />
P15<br />
P16<br />
P17<br />
P19<br />
P21<br />
P22<br />
P24<br />
P25<br />
P26<br />
P27<br />
La vie dans nos résidences<br />
Remise de Médail<strong>le</strong> aux Doucets.<br />
Les Artistes Peintres de Las Mélaïes.<br />
Le père Marcel Boudreau fête<br />
ses 60 ans de sacerdoce.<br />
Témoignage.<br />
La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé dans la Vienne.<br />
Rencontre régiona<strong>le</strong><br />
à la sal<strong>le</strong> des fêtes d’Etagnac.<br />
Nouveaux pensionnaires<br />
à La Maison des Près à Lucenay <strong>le</strong>s Aix.<br />
Le Tour de France de passage aux Morel<strong>le</strong>s.<br />
Atelier cuisine à L’Abbaye.<br />
L’analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s.<br />
C’est la fête !<br />
Des gestes qui sauvent une vie !<br />
100 ans d’Histoire.<br />
Une embauche pas comme <strong>le</strong>s autres<br />
à La Péronnière.<br />
La vie au sein du groupe<br />
Séminaire des Directeurs d’établissements.<br />
La vie au sein du groupe<br />
Pè<strong>le</strong>rinage du monde de la santé à Capelou.<br />
A Jean !<br />
Les partenaires de l’<strong>AFP</strong><br />
Profession libéra<strong>le</strong>.<br />
Communiquer avec<br />
<strong>le</strong>s personnes vieillissantes.<br />
Portrait d’un métier<br />
La secrétaire.<br />
Une journée avec Stéphanie Audouin.<br />
Portrait d’un résident<br />
Portrait d’un grand sportif.<br />
Personnel et non confidentiel<br />
Nouvel<strong>le</strong>s de la Famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong><br />
Merci de m’avoir donné<br />
l’occasion de m’exprimer dans<br />
ce nouveau numéro d’<strong>AFP</strong><br />
magazine.<br />
A travers <strong>le</strong> magazine,<br />
vous découvrirez différents<br />
artic<strong>le</strong>s… Sur l’évolution de<br />
nos personnels, par exemp<strong>le</strong>, qui se diplôment de<br />
plus en plus pour faire face à l’augmentation de la<br />
dépendance des personnes âgées. Comme toujours<br />
des récits sur nos résidents et sur l’animation dans <strong>le</strong>s<br />
établissements.<br />
Un seul mot d’ordre : donner de la vie aux années<br />
de nos aînés !<br />
En couverture :<br />
L’<strong>AFP</strong> gère, depuis <strong>le</strong> 1er septembre, <strong>le</strong> logement-foyer<br />
de Vouillé « La Tour du Poë<strong>le</strong> ». <strong>Lire</strong> notre artic<strong>le</strong> page 7.<br />
Correspondants afp Magazine<br />
Jacqueline Bay Calanque/Seigneurie<br />
Jahina Bounoua La Presqu’I<strong>le</strong><br />
Nico<strong>le</strong> Bocque<strong>le</strong>t Lou Mes de Maï / La Bastide du Chevrier<br />
Sylvie Pardoux Las Mélaïes<br />
Marie-Claude Beaujon Laulade<br />
Char<strong>le</strong>s Brunet La Source<br />
Laëtitia Fougerouse La Péronnière<br />
Denise Tantot Les Morel<strong>le</strong>s<br />
Françoise Costa Les Aures<br />
Marion Baurreau Les Doucets<br />
Stéphanie Audoin Clos des Tours<br />
Nadia Robuchon La Génollière<br />
Françoise Dumain Clos Saint Roch<br />
Christel<strong>le</strong> Arnoux L’Abbaye<br />
Caro<strong>le</strong> Robieux Clos Ad<strong>le</strong>r<br />
Cathy Maurel La Bastide des Lavandins<br />
Christiane Vigier Maison des Fées<br />
Jacky Desphilippon Maison des Prés<br />
Angélique Nourry Maison des Huis<br />
Aurélie David Ourceyre<br />
Lucienne Benoit-Filippi Siège<br />
Guillaume Arlaud Ressources Humaines<br />
aaffpp<br />
Magazine<br />
Edito<br />
Laurence Chateau<br />
Directrice des Morel<strong>le</strong>s<br />
Le journal de l'<strong>AFP</strong> et ses filia<strong>le</strong>s<br />
Directeur de la publication : Jean-Louis de Boissezon<br />
Rédactrices en chef : Alazaïs Coronel – Lucienne Benoit-Filippi<br />
Création & Edition : www.Compoceans.com<br />
Crédit photo <strong>AFP</strong>.
La vie dans nos résidences<br />
Remise de Médail<strong>le</strong> aux Doucets<br />
Le 30 juin dernier, c’est l’effervescence<br />
à la Résidence Les Doucets. Et<br />
pour cause, Jeanine Egreteau, Directrice<br />
de la résidence, reçoit des mains de son<br />
parrain, <strong>le</strong> Sénateur Philippe Arnaud,<br />
l’insigne de Chevalier dans l’Ordre<br />
National du Mérite, récompense des<br />
mérites acquis soit dans une fonction<br />
publique civi<strong>le</strong> ou militaire, soit dans<br />
l’exercice d’une activité privée.<br />
De nombreuses personnalités assistent<br />
à la cérémonie, <strong>le</strong> Député Jean-<br />
Claude Viol<strong>le</strong>t, <strong>le</strong> Conseil<strong>le</strong>r Général,<br />
Jean-Claude Rambaud représentant <strong>le</strong><br />
Président du Conseil Général, <strong>le</strong><br />
Président de l’association des membres<br />
de l’Ordre National du Mérite en<br />
Charente, Bernard Tribot, <strong>le</strong> Conseil<strong>le</strong>r<br />
Général de Blanzac, François Lucas, <strong>le</strong><br />
Directeur Départemental de l’ONAC,<br />
Jeanine EGRETEAU, Directrice de l’EHPAD Les Doucets,<br />
a été décorée Chevalier dans l’Ordre National du Mérite.<br />
Discours de Philippe Arnaud, Sénateur, en présence de nombreuses personnalités.<br />
Le personnel en “grève”.<br />
Patrick Rullac, <strong>le</strong> Général Paul Eznack,<br />
de nombreux maires du canton et <strong>le</strong><br />
vice-président de l’UDAF, Jean-Claude<br />
Corrivaud qui a appuyé la candidature<br />
de Jeanine Egreteau.<br />
La remise de médail<strong>le</strong> débute par <strong>le</strong><br />
discours de Philippe Arnaud. Il retrace <strong>le</strong><br />
parcours professionnel de Jeanine<br />
Egreteau, de l’usine de boîtes de<br />
camembert, en passant par son poste<br />
de chargée de comptabilité hospitalière<br />
à la DDASS et pour finir, sa prise de<br />
fonction en tant que Directrice des<br />
Doucets à l’ouverture en 1987.<br />
Puis, <strong>le</strong> Sénateur nous conte des<br />
anecdotes sur la Directrice. On apprend<br />
qu’el<strong>le</strong> est très sportive et s’amuse<br />
beaucoup avec la participation aux Jeux<br />
sans frontières.<br />
Après ce merveil<strong>le</strong>ux discours,<br />
3<br />
Jeanine Egreteau, très émue, reçoit la<br />
médail<strong>le</strong>. El<strong>le</strong> remercie tout particulièrement<br />
<strong>le</strong> siège de l’<strong>AFP</strong>, <strong>le</strong> personnel de<br />
l’établissement et ses proches collaborateurs.<br />
El<strong>le</strong> partage sa médail<strong>le</strong> avec sa<br />
famil<strong>le</strong>, ses amis, <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs<br />
famil<strong>le</strong>s.<br />
Discours de Jeanine Egreteau.<br />
A l’issue de la cérémonie, un vin<br />
d’honneur est servi aux invités. Peu de<br />
temps après, ce dernier est interrompu<br />
par une manifestation du personnel.<br />
Celui-ci, en mouvement de grève, arrive<br />
avec des bannières et avec une grande<br />
liste de revendications. Grand moment<br />
de rire au moment de l’énoncé des exigences<br />
car <strong>le</strong> personnel a repris <strong>le</strong>s<br />
expressions de <strong>le</strong>ur Directrice.<br />
Après <strong>le</strong> vin d’honneur, <strong>le</strong>s amis et <strong>le</strong><br />
personnel de Madame Egreteau se<br />
retrouvent autour d’un repas dans une<br />
ambiance convivia<strong>le</strong>.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Marion Baurreau – CorCom Les Doucets - Blanzac (Charente)
La vie dans nos résidences<br />
Les Artistes Peintres de Las Mélaïes<br />
Madame Claudia Cornil-Petit, artiste<br />
peintre exposant à Bonnat, vient<br />
chaque mardi partager sa passion pour<br />
<strong>le</strong> dessin et la peinture. L’atelier et la<br />
ga<strong>le</strong>rie de Claudia se trouvant au cœur<br />
du village à quelques pas de la résidence,<br />
un groupe de résidents avait fait<br />
connaissance avec ses œuvres cet été.<br />
Ses peintures offrent aux regards de<br />
ceux qui visitent son exposition, la vie,<br />
sa vie. Derrière chacune de ses créations<br />
il y a quelque chose d’el<strong>le</strong> qui se dévoi<strong>le</strong>,<br />
toi<strong>le</strong> après toi<strong>le</strong>.<br />
Mais pour Claudia, dessiner et<br />
peindre n’est pas une fin en soi. Alors,<br />
Depuis septembre, des cours de dessin et de peinture<br />
sont proposés aux résidents de Las Mélaïes.<br />
Claudia Cornil partage sa passion avec <strong>le</strong>s résidents.<br />
tout naturel<strong>le</strong>ment el<strong>le</strong> dispense son<br />
savoir-faire à cel<strong>le</strong>s et ceux qui <strong>le</strong> souhaitent.<br />
Habituée à dispenser des cours, el<strong>le</strong><br />
permet, avec beaucoup de pédagogie,<br />
à chacun d’exprimer son ta<strong>le</strong>nt ou un<br />
don très souvent ignoré ou caché. La<br />
peinture est un moyen d’exprimer son<br />
vécu, son ressenti et sa propre vision de<br />
tout ce qui nous entoure.<br />
L’âge, la condition physique ou intel<strong>le</strong>ctuel<strong>le</strong>,<br />
ne semb<strong>le</strong>nt pas être un obstac<strong>le</strong><br />
à la création. En effet dans ce nouvel<br />
atelier, la plus jeune artiste a 80 ans,<br />
la doyenne 95 ans, et pour la majorité<br />
une perte d’autonomie importante.<br />
Pourtant, plaisir, concentration, volonté<br />
de créer sont au rendez vous chaque<br />
semaine.<br />
C’est ainsi que tout simp<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />
résidents, sous la conduite passionnée<br />
et cha<strong>le</strong>ureuse de Claudia, ont commencé<br />
des œuvres très prometteuses.<br />
On se prête déjà à rêver d’une future<br />
exposition à Las Mélaïes pour <strong>le</strong> plaisir<br />
de tous.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Sylvie Pardoux – CorCom Las Mélaïes - Bonnat (Creuse)<br />
4
La vie dans nos résidences<br />
Le père Marcel Boudreau fête<br />
ses 60 ans de sacerdoce<br />
« Il s’instal<strong>le</strong> toujours au même endroit, à côté de Monsieur Augry et en face de Monsieur<br />
Lebeau » confie <strong>le</strong> personnel du Clos Ad<strong>le</strong>r qui connaît bien <strong>le</strong>s petites habitudes du père Marcel<br />
Boudreau, âgé de 84 ans. Chaque midi et chaque soir, il fait <strong>le</strong> tour de toute la tablée en saluant<br />
cha<strong>le</strong>ureusement <strong>le</strong>s convives avant de se mettre à tab<strong>le</strong> pour « casser la croûte ».<br />
Son attachement à la résidence du Clos<br />
Ad<strong>le</strong>r va plus loin car il participe volontiers<br />
aux multip<strong>le</strong>s animations qui y sont<br />
organisées. Il a, dernièrement, porté la<br />
casquette de « gentil membre » en animant<br />
une aire de jeu à l’occasion des<br />
traditionnel<strong>le</strong>s joutes des Olympiades<br />
qui se sont déroulées à Port-de-Bouc.<br />
Il partage des temps précieux de convivialité<br />
dans <strong>le</strong> cadre des pique-niques<br />
champêtres agrémentés de partie de<br />
pêche, de belote et de pétanque. A<br />
l’ombre des sau<strong>le</strong>s p<strong>le</strong>ureurs, <strong>le</strong>s conversations<br />
vont bon train et <strong>le</strong> père Marcel,<br />
heureux en cette amica<strong>le</strong> compagnie<br />
tombe sereinement dans <strong>le</strong>s bras de<br />
Morphée.<br />
Au printemps 2006, il s’est glissé dans<br />
la peau d’un « globe-trotter » pour une<br />
escapade en Belgique, un moment fort<br />
qui scel<strong>le</strong> <strong>le</strong> jumelage entre <strong>le</strong>s 3 résidences.<br />
Tous <strong>le</strong>s quinze jours, <strong>le</strong> mercredi<br />
à 17 heures, il rassemb<strong>le</strong> la petite<br />
communauté au Clos Ad<strong>le</strong>r pour célébrer<br />
<strong>le</strong> culte du Seigneur. A l’issue de<br />
cette messe, <strong>le</strong>s cœurs s’apaisent grâce<br />
aux prières salvatrices. La première fois<br />
qu’il a eu la joie de fou<strong>le</strong>r <strong>le</strong> sol de la<br />
résidence remonte à 1993, un moment<br />
clé qui marque son arrivée dans la commune.<br />
Baluchon en main, il a quitté<br />
Marigny, son village natal situé dans <strong>le</strong>s<br />
terres Deux-sévrienne, afin de vivre et<br />
de partager sa foi avec nous.<br />
Son parcours ecclésiastique a pris un<br />
grand tournant à l’aube de ses 24 ans.<br />
Il fut ordonné prêtre à la Cathédra<strong>le</strong><br />
Saint-Pierre à l’issue d’une formation<br />
théologique au grand séminaire de<br />
Poitiers. Tout naturel<strong>le</strong>ment, il a débuté<br />
son sacerdoce dans <strong>le</strong>s Deux-Sèvres en<br />
devenant vicaire à Parthenay puis curé à<br />
la Mothe Saint Héray.<br />
Une nouvel<strong>le</strong> mission, confiée par<br />
Monseigneur Rouet, de constitution<br />
d’équipes laïques pour l’animation de la<br />
Le Père Boudreau avec ses fidè<strong>le</strong>s voisins de tab<strong>le</strong>, M. Augry et M. Lebeau.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Caro<strong>le</strong> Robieux – CorCom Clos Ad<strong>le</strong>r - Chauvigny (Vienne)<br />
5<br />
Le Père Boudreau.<br />
vie paroissia<strong>le</strong> l’a mené chez nous.<br />
Depuis, il œuvre au secteur de<br />
Chauvigny, tout en résidant à<br />
Valdivienne, à la cure qui regroupe 16<br />
églises et 1300 habitants.<br />
La célébration de ses 60 ans de sacerdoce<br />
a comblé bon nombre de ses fidè<strong>le</strong>s<br />
qui ont tenu à faire <strong>le</strong> déplacement<br />
pour partager cet évènement festif.<br />
« Cette vie m’a apporté une grande<br />
satisfaction » a confié <strong>le</strong> père Marcel.<br />
Avant de transmettre <strong>le</strong>s paro<strong>le</strong>s suivantes<br />
« Il faut être prêt à évoluer dans<br />
cette vie où il y a tant de changements.<br />
Il faut regarder vers l’avant et s’adapter<br />
aux gros évènements ainsi qu’aux personnes<br />
en essayant d’être accueillant et<br />
vivre <strong>le</strong> message de Jésus qui est valab<strong>le</strong><br />
pour tous <strong>le</strong>s hommes. »<br />
Nous vous souhaitons un joyeux anniversaire,<br />
mon père.
☛ Départ du Pontreau<br />
Saint Lucien <strong>le</strong> 24 juin 2008 à 7<br />
heures en direction de Nieuil<br />
l’Espoir « La Génollière », puis<br />
St Martin-la-Rivière « Le Clos<br />
Ad<strong>le</strong>r » pour prendre <strong>le</strong>s résidents<br />
et <strong>le</strong>s accompagnateurs.<br />
Le car est maintenant comp<strong>le</strong>t<br />
avec 31 personnes, nous pouvons<br />
partir en direction de Portde-Bouc<br />
dans <strong>le</strong>s Bouches-du-<br />
Rhône.<br />
Nous sommes prêts pour ces<br />
900 km, je précise que la délégation<br />
du Pontreau comprend<br />
<strong>le</strong> Directeur, Alain Kaminski, <strong>le</strong>s<br />
aides-soignantes, Christel<strong>le</strong><br />
Guignard et Jennifer Sylvestre,<br />
une personne bénévo<strong>le</strong> de<br />
Lencloître et quatre résidents<br />
Mesdames Odette Buard,<br />
Louise Lartigue, France<br />
Chal<strong>le</strong>au et Monsieur Jacques<br />
Caillaud soit au total 8 personnes.<br />
☛ Nous prenons la direction<br />
de Limoges, puis C<strong>le</strong>rmont-Ferrand<br />
pour al<strong>le</strong>r rejoindre l’autoroute qui nous<br />
mènera jusqu’à Port-de-Bouc.<br />
Nous roulons parmi des centaines de<br />
voitures et camions toute la matinée.<br />
Au cours du trajet, l’arrêt obligatoire est<br />
apprécié de tous. Ensuite, nous repartons<br />
jusqu’à l’aire d’autoroute des<br />
Volcans (Auvergne) pour un piquenique<br />
préparé par Jean Louis, cuisinier<br />
de la résidence du Pontreau et Frank,<br />
cuisinier de la Génollière qui ont su penser<br />
à tout <strong>le</strong> matériel indispensab<strong>le</strong>,<br />
l’apéritif, la vaissel<strong>le</strong>, <strong>le</strong> café, etc.<br />
Bravo ! C’était très bon.<br />
La vie dans nos résidences<br />
Témoignage<br />
Les Premières Olympiades vécues par Monsieur Jacques Caillaud,<br />
résident du Pontreau Saint Lucien.<br />
Jacques Caillaud<br />
☛ Nous reprenons ensuite la route<br />
vers Port-de-Bouc où nous arrivons pour<br />
dîner. Mais avant tout, installation dans<br />
un hôtel Ibis de Martigues à côté d’un<br />
port, puis nous dînons dans un<br />
restaurant « Côté Sud » qui se situe<br />
à 200 mètres de notre hôtel.<br />
Nous nous couchons de bonne<br />
heure : 23 heures !!! pour être en<br />
forme et affronter <strong>le</strong>s XIIèmes<br />
Olympiades ce 25 juin 2008.<br />
6<br />
☛ Le matin, <strong>le</strong>s participants<br />
sont accueillis par <strong>le</strong>s discours des<br />
officiels avant <strong>le</strong> défilé des résidents<br />
costumés, <strong>le</strong> rappel des<br />
règ<strong>le</strong>s sportives et l’ouverture des<br />
jeux.<br />
☛ Les XIIèmes Olympiades<br />
débutent par <strong>le</strong> défilé des résidents<br />
devant un jury qui note.<br />
Puis, compétition à différents<br />
jeux : billard bourbonnais, jeux de<br />
quil<strong>le</strong>s, jeu de poches, tir à la<br />
carabine, tir au but.<br />
Après un bon déjeuner pris<br />
par 250 à 300 personnes, proclamation<br />
du Palmarès : nous<br />
n’avons rien !!! mais l’important<br />
est de participer !!!<br />
Les gagnants sont <strong>le</strong>s résidents<br />
de La Maison des Fée à<br />
Dornes, qui devront organiser <strong>le</strong>s<br />
XIIIèmes Olympiades chez eux<br />
l’année prochaine.<br />
☛ Les jeux terminés, nous retournons<br />
à Martigues vers 17h30. Nous faisons<br />
une promenade en vil<strong>le</strong> avant de<br />
dîner et d’al<strong>le</strong>r au lit de bonne heure<br />
pour <strong>le</strong> retour du <strong>le</strong>ndemain <strong>le</strong> 26 juin<br />
2008 à la résidence du Pontreau St<br />
Lucien.<br />
☛ Tout s’est bien passé, dans une<br />
superbe et agréab<strong>le</strong> ambiance.<br />
☛ En résumé, nous pouvons dire<br />
que ces trois journées se sont déroulées<br />
dans une ambiance cha<strong>le</strong>ureuse et<br />
convivia<strong>le</strong>.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacques Caillaud - Résident du Pontreau St Lucien - Lencloître (Vienne)
La vie dans nos résidences<br />
La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé<br />
dans la Vienne<br />
La reprise par notre association du logement-foyer de Vouillé est exemplaire d’un doub<strong>le</strong> point<br />
de vue. El<strong>le</strong> inaugure un partenariat public, privé entre une communauté de communes et notre<br />
association d’une part et, d’autre, part, el<strong>le</strong> intègre dans <strong>le</strong> temps la transformation d’un<br />
logement-foyer en EHPAD.<br />
Ce doub<strong>le</strong> défi n’a pu être re<strong>le</strong>vé<br />
que grâce à la perspicacité des élus<br />
locaux entraînés par Monsieur Claude<br />
Bertaud, naguère Président de la<br />
Communauté des Communes et,<br />
actuel<strong>le</strong>ment, Président du Conseil<br />
Général de la Vienne ainsi que de<br />
son successeur, Monsieur Jacques<br />
Deschamps et de Monsieur Marc<br />
Barbillat.<br />
Depuis <strong>le</strong> 1er septembre, notre association<br />
gère <strong>le</strong> logement-foyer de<br />
Vouillé dans la Vienne ; cet établissement<br />
qui date de 1977 compte 61 lits ;<br />
il était jusqu’à présent géré par la<br />
Communauté de Communes du Pays<br />
Vouglaisien qui s’est rapproché de nous<br />
depuis plus d’un an.<br />
La Communauté de Communes a,<br />
en effet, décidé et obtenu de créer un<br />
EHPAD à Vouillé en 2011. Entre temps,<br />
<strong>le</strong> logement-foyer actuel va être progressivement<br />
et partiel<strong>le</strong>ment transformé<br />
en EHPAD <strong>le</strong> temps de la construction<br />
de l’établissement médicalisé à<br />
proximité.<br />
L’équipe du logement-foyer, composée<br />
en majeure partie de personnel territorial,<br />
est par convention mise à disposition<br />
de l’<strong>AFP</strong> qui, par ail<strong>le</strong>urs, recrute<br />
d’autres salariés. Ces salariés supplémentaires<br />
complètent d’abord l’équipe<br />
du logement-foyer et constitueront<br />
ensuite <strong>le</strong> personnel affecté à l’EHPAD.<br />
Notre association a déjà mis en place<br />
des solutions innovantes de ce type. On<br />
se souvient, en particulier, de la<br />
construction de l’EHPAD de la Calanque<br />
qui jouxte <strong>le</strong> logement-foyer de la<br />
Seigneurie à Marseil<strong>le</strong> et de la transformation<br />
partiel<strong>le</strong> du logement-foyer Lou<br />
Mes de Maï en EHPAD La Bastide du<br />
Chevrier aux Baux-de-Provence.<br />
Il s’est avéré que si la gestion est<br />
délicate, el<strong>le</strong> sert particulièrement l’intérêt<br />
des résidents qui, en fonction de <strong>le</strong>ur<br />
degré de dépendance, peuvent passer<br />
Daniel<strong>le</strong> Beauchamp entourée de sa dynamique équipe.<br />
du logement-foyer à l’EHPAD sans traumatisme<br />
et sans changement de lieu.<br />
C’est donc notre troisième expérience<br />
de ce type.<br />
On peut se poser la question de<br />
l’avenir des logements-foyers en France<br />
et, en particulier, à l’<strong>AFP</strong>. Qu’en est-il ?<br />
Il faut distinguer <strong>le</strong>s grandes vil<strong>le</strong>s<br />
des petites communes.<br />
S’agissant des grandes vil<strong>le</strong>s, el<strong>le</strong>s<br />
comportent un tel bassin de clientè<strong>le</strong><br />
que l’existence de logements-foyers<br />
apporte une réponse. C’est <strong>le</strong> cas à<br />
Marseil<strong>le</strong> ou à Vichy qui sont deux très<br />
grandes agglomérations.<br />
Pour <strong>le</strong> reste, et c’est <strong>le</strong> cas pour Les<br />
Baux de Provence ou Vouillé, s’agissant<br />
de petites communes installées par<br />
ail<strong>le</strong>urs en secteur rural, un logementfoyer<br />
de grande tail<strong>le</strong> connaît des difficultés<br />
compte tenu du vieillissement de<br />
la population et de la réticence en<br />
entrer en institution alors que l’on est<br />
encore valide.<br />
La juxtaposition d’un logementfoyer<br />
et d’un EHPAD est une solution<br />
réaliste et évolutive.<br />
7<br />
La directrice de ce logement-foyer<br />
« La Tour du Poë<strong>le</strong> » est Madame<br />
Daniel<strong>le</strong> Beauchamp, mise à disposition<br />
par la Communauté de Communes.<br />
Nous lui souhaitons la Bienvenue<br />
dans l’association ainsi qu’à toute son<br />
équipe ancienne et nouvel<strong>le</strong>.<br />
Dans quelques mois, nous ouvrirons<br />
à une vingtaine de kilomètres au nord un<br />
EHPAD de 60 lits « Le Pré Saint Jean » à<br />
Saint-Jean-de-Sauves qui sera dirigé par<br />
Madame Anne Maillard.<br />
Ainsi, en deux ans, nous aurons<br />
ouvert trois maisons dans <strong>le</strong> nord de la<br />
Vienne puisqu’il faut rajouter l’EHPAD<br />
de Lencloître de 55 lits, ouvert en 2007.<br />
Pour compléter notre dispositif dans<br />
la Vienne, nous nous rappel<strong>le</strong>rons que<br />
l’EHPAD de F<strong>le</strong>uré (38 lits) est en cours<br />
de construction et devrait ouvrir fin<br />
2009, il sera suivi ensuite de l’EHPAD de<br />
Civaux (47 lits) qui ouvrira un an plus<br />
tard.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Jean-Louis de Boissezon – Directeur Général
La vie dans nos résidences<br />
Rencontre régiona<strong>le</strong><br />
à la sal<strong>le</strong> des fêtes d’Etagnac<br />
Jeudi 12 Juin 2008, <strong>le</strong>s résidents des Aures furent invités<br />
par la maison de <strong>retraite</strong> « Sainte Marie » d’une commune voisine, Etagnac.<br />
L’idée principa<strong>le</strong> de cette journée<br />
était de réunir <strong>le</strong>s personnes âgées de<br />
différentes maisons de <strong>retraite</strong> régiona<strong>le</strong>s<br />
(Confo<strong>le</strong>ns, Brigueuil, Chabanais,<br />
Etagnac). Le rendez-vous a été donné à<br />
la sal<strong>le</strong> des fêtes pour un repas champêtre<br />
: grillades et mogettes (haricots<br />
blancs) étaient au menu. Durant l’apéritif,<br />
une loterie fut organisée ; parmi <strong>le</strong>s<br />
lots à gagner, il y avait des eaux de toi<strong>le</strong>tte,<br />
des foulards, des carnets et stylos.<br />
L’après-midi fut animé par un spectac<strong>le</strong><br />
cabaret. Les 120 comparses ont<br />
apprécié <strong>le</strong>s chansons, l’humour des<br />
artistes, pail<strong>le</strong>ttes et plumes. Cette journée<br />
a permis aux résidents de sortir de<br />
<strong>le</strong>ur quotidien. En revenant en soirée, ils<br />
furent tous très fatigués mais contents<br />
et enchantés d’avoir participé à ces festivités.<br />
Les soucis de santé, <strong>le</strong>s difficultés<br />
à se mobiliser, la solitude furent oubliés<br />
pendant quelques heures. Une journée<br />
comme cel<strong>le</strong>-ci procure du bien-être à<br />
tous, aussi bien résidents que personnels.<br />
Et bien entendu, tout <strong>le</strong> monde en<br />
redemande.<br />
8<br />
La pause déjeuner va nous remettre en forme.<br />
A l’année prochaine, donc …<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Françoise Costa – CorCom des Aures - Chabanais (Charente)<br />
Nouveaux pensionnaires à La Maison<br />
des Prés à Lucenay <strong>le</strong>s Aix<br />
Monsieur et Madame Rainaud<br />
sont arrivés à la résidence courant<br />
juil<strong>le</strong>t avec, dans <strong>le</strong>urs<br />
bagages, beaucoup de choses.<br />
Simone Rainaud est une fervente joueuse<br />
de belote ; que <strong>le</strong>s tricheurs s’abstiennent…<br />
Jean Rainaud est un manuel ; sa passion<br />
? Le rotin : paniers, corbeil<strong>le</strong>s, plateaux,<br />
de quoi nous initier et nous occuper<br />
tout l’hiver.<br />
Et tout ceci en musique puisque<br />
Monsieur Rainaud joue de la batterie<br />
tandis que Madame joue du « coucou »<br />
et du tambourin.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacky Desphilippon – CorCom La Maison des Prés - Lucenay <strong>le</strong>s Aix (Nièvre)
La vie dans nos résidences<br />
Le Tour de France de passage aux Morel<strong>le</strong>s<br />
A la résidence, nous avons confectionné<br />
une bandero<strong>le</strong> à l’aide d’un drap<br />
et de bombes de peintures rouge et<br />
noire et nous avons peint « Bienvenue<br />
au Tour de France 2008 »<br />
A la résidence, tab<strong>le</strong>s, parasols,<br />
Que d’animation ce vendredi 25 juil<strong>le</strong>t 2008 à Renaison.<br />
Tout <strong>le</strong> village se prépare pour accueillir <strong>le</strong> tour de France 2008.<br />
2008<br />
Les coureurs à Renaison.<br />
Notre bandero<strong>le</strong> d'accueil.<br />
bancs, sont mis en place pour nos résidents.<br />
La Mairie de Renaison a mis à notre<br />
disposition des barrières afin que personne<br />
ne vienne s’instal<strong>le</strong>r devant notre<br />
champ de vision.<br />
9<br />
L’heure fatidique approche…<br />
Les résidents sont aux premières<br />
loges pour voir passer la « caravane » et<br />
s’adonner aux joies de recevoir <strong>le</strong>s petits<br />
cadeaux.<br />
12h40 ! Vite !<br />
Il faut al<strong>le</strong>r « casser la croûte » si l’on<br />
veut profiter des coureurs. Tout <strong>le</strong><br />
monde aide au service. 13h30, on réinstal<strong>le</strong><br />
<strong>le</strong>s résidents devant la résidence…<br />
13h37 tapantes, voilà nos courageux<br />
cyclistes…<br />
Beaucoup de vélos et de voitures, et<br />
bien voilà <strong>le</strong> tour est passé par Renaison<br />
et nous a donné des petits moments<br />
d’ivresse bien appréciés de tous.<br />
Nombreux résidents n’avaient vu<br />
jusqu’à présent <strong>le</strong> passage du tour de<br />
France qu’à la télévision ! Ce fût donc<br />
une grande première pour eux, et un<br />
moment inoubliab<strong>le</strong> !<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Denise Tantot – CorCom Les Morel<strong>le</strong>s - Renaison (Loire)
A vocation thérapeutique, cet atelier<br />
est ouvert à tous <strong>le</strong>s résidents mêmes <strong>le</strong>s<br />
plus désorientés.<br />
Ils sont informés de l’atelier par voie<br />
d’affichage sur <strong>le</strong> programme des animations<br />
hebdomadaires. Le jour même<br />
au moment du déjeuner, <strong>le</strong> personnel<br />
recense <strong>le</strong>s participants.<br />
La vie dans nos résidences<br />
Atelier cuisine<br />
à l’Abbaye<br />
Créé en collaboration avec <strong>le</strong> personnel de cuisine et <strong>le</strong> service col<strong>le</strong>ctif,<br />
l’atelier cuisine attire de plus en plus d’adeptes.<br />
Jean-Louis Ams<strong>le</strong>r, Président du Conseil de Vie Socia<strong>le</strong><br />
15 heures tapantes, tout <strong>le</strong> monde est au rendez-vous.<br />
A 15 heures, <strong>le</strong>s quatorze résidents<br />
inscrits sont conviés à suivre <strong>le</strong>s animatrices<br />
en sal<strong>le</strong> à manger. Deux groupes<br />
de sept personnes sont formés, animés<br />
chacun par une cuisinière, un groupe en<br />
cuisine et l’autre en sal<strong>le</strong> à manger.<br />
Les animatrices ont au préalab<strong>le</strong> préparé<br />
<strong>le</strong>s ingrédients et <strong>le</strong>s ustensi<strong>le</strong>s<br />
nécessaires à la préparation<br />
des plats.<br />
Avant <strong>le</strong> début de l’atelier,<br />
tout <strong>le</strong> monde a respecté<br />
<strong>le</strong>s précautions d’hygiène<br />
(lavage des mains et enfilage<br />
des blouses, charlottes et<br />
gants).<br />
En cuisine, <strong>le</strong> premier<br />
groupe va travail<strong>le</strong>r à la réalisation<br />
d’un risotto aux<br />
fruits de mer. Avec l’aide de<br />
Stéphanie, <strong>le</strong>s résidents ont<br />
préparé <strong>le</strong>s quantités suffisantes<br />
des ingrédients pour<br />
140 personnes. La cuisson<br />
des aliments a été faite par<br />
<strong>le</strong>s résidents, supervisée par<br />
10<br />
la cuisinière, puis ils ont réuni et mélangé<br />
tous <strong>le</strong>s aliments pour confectionner<br />
<strong>le</strong> plat.<br />
L’autre groupe en sal<strong>le</strong> à manger a<br />
confectionné une salade d’endives aux<br />
noix. Béatrice <strong>le</strong>ur a expliqué et fait couper<br />
<strong>le</strong>s endives et <strong>le</strong> fromage pour réaliser<br />
la recette.<br />
Une fois terminée, <strong>le</strong>s résidents ont<br />
dressé <strong>le</strong>s assiettes individuel<strong>le</strong>s dans<br />
<strong>le</strong>squel<strong>le</strong>s cette entrée sera servie à l’ensemb<strong>le</strong><br />
des résidents lors du prochain<br />
repas.<br />
La vaissel<strong>le</strong> et <strong>le</strong> ménage ont été<br />
faits par <strong>le</strong> personnel de cuisine et du<br />
service col<strong>le</strong>ctif à la fin de l’atelier.<br />
La mise en place de cet atelier permet<br />
de développer <strong>le</strong>s échanges entre<br />
<strong>le</strong>s résidents, de faire découvrir la préparation<br />
des repas en col<strong>le</strong>ctivité pour<br />
un nombre de personnes important et<br />
de faire participer certains résidents réticents<br />
aux autres animations proposées.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Christel<strong>le</strong> Arnoux – CorCom de l’Abbaye - St Amant de Boixe (Charente)
La vie dans nos résidences<br />
L’Analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s<br />
L’analyse des pratiques professionnel<strong>le</strong>s a été réalisée par Virginie<br />
Mer<strong>le</strong>, psychologue et Hervé Hel<strong>le</strong>, ergothérapeute à la Presqu’î<strong>le</strong>,<br />
à travers une formation : « Le prendre soin de nos résidents dans<br />
<strong>le</strong>s actes de la vie quotidienne ».<br />
La toi<strong>le</strong>tte, <strong>le</strong>s actes de nursing, <strong>le</strong>s<br />
changes, la surveillance ou l’aide au<br />
repas, <strong>le</strong> <strong>le</strong>ver, <strong>le</strong>s transferts, <strong>le</strong> brancardage,<br />
l’aide à la locomotion… font partie<br />
intégrante du « prendre soin »<br />
duquel va dépendre l’amélioration ou <strong>le</strong><br />
maintien en bonne santé de nos résidents,<br />
induisant une qualité de travail<br />
des équipes soignantes.<br />
Nous avons donc souhaité mettre en<br />
place une formation ayant pour référence<br />
la mise en humanitude de Gineste-<br />
Marescotti & Pelissier. El<strong>le</strong> est un savoirfaire<br />
naturel, comme nous faisons avec<br />
<strong>le</strong> nouveau-né. Un savoir-faire qui existe<br />
depuis des sièc<strong>le</strong>s et qui nous donne des<br />
clés afin de « prendre soin » au mieux<br />
de nos résidents. Il passe par la paro<strong>le</strong>,<br />
<strong>le</strong> regard et <strong>le</strong> toucher ; trois outils<br />
nécessaires pour faire du temps passé<br />
avec nos résidents un temps de vie, de<br />
confirmation de ce qu’ils sont : des Etres<br />
Humains. Pour ce faire, nous avons<br />
constitué quatre sessions, chacune<br />
durant environ 1 heure et demi et<br />
regroupant 5 à 8 personnes. Chacune<br />
des sessions a été une mise en situation<br />
soignant / soigné pour sensibiliser<br />
aux handicaps. Nous avons donc installé<br />
<strong>le</strong>s participants dans un fauteuil<br />
roulant. Afin de renforcer <strong>le</strong> sentiment<br />
de handicap, nous <strong>le</strong>s avons privés de<br />
certains sens ; à savoir la vue diminuée<br />
à l’aide de compresses posées sur <strong>le</strong>s<br />
yeux, l’ouïe par <strong>le</strong> biais de coton mis<br />
dans <strong>le</strong>s oreil<strong>le</strong>s et nous <strong>le</strong>ur avons attaché<br />
<strong>le</strong> membre supérieur dominant. Le<br />
« soignant » devait brancarder au sein<br />
de l’établissement, <strong>le</strong> « soigné » sur un<br />
trajet prédéfini. La mise en situation a<br />
permis aux participants de comprendre<br />
de l’intérieur ce que vit l’autre, soit <strong>le</strong><br />
résident. Ainsi ils ont pu exprimer <strong>le</strong>ur<br />
vécu (perte de contrô<strong>le</strong> et de maîtrise,<br />
présence d’inconnu, perte de repère,<br />
passage de l’état de valide à celui d’invalide,<br />
dépendance, sentiment d’impuissance,<br />
vitesse éprouvée lors des<br />
déplacements, manque de dialogue...)<br />
<strong>le</strong>quel nous a permis d’échanger sur des<br />
outils simp<strong>le</strong>s et à la disposition de chacun.<br />
Chacune des sessions évoque <strong>le</strong>ur<br />
besoin d’information et de sécurité,<br />
émerge alors la nécessité du toucher et<br />
de la paro<strong>le</strong>. En revanche, <strong>le</strong> regard qui<br />
bien que primordial et tel<strong>le</strong>ment naturel,<br />
n’est pas considéré immédiatement.<br />
Néanmoins, une fois la prise de<br />
conscience de l’intérêt du regard établi,<br />
chaque session en admet et en reconnaît<br />
sa primordialité.<br />
Paradoxa<strong>le</strong>ment, <strong>le</strong> regard est utilisé<br />
quotidiennement et à bon escient mais<br />
son caractère si évident l'amène à passer<br />
inaperçu à la longue. Il s’agit donc<br />
de trois outils (regard, paro<strong>le</strong>, toucher)<br />
que <strong>le</strong> personnel utilise naturel<strong>le</strong>ment,<br />
mais en minimise l’impact positif. C’est<br />
un savoir-faire qui est à la disposition de<br />
chacun d’entre nous, dont l’utilisation<br />
demande à être professionnel<strong>le</strong> au<br />
même titre que peuvent l’être, par<br />
exemp<strong>le</strong>, <strong>le</strong>s techniques des toi<strong>le</strong>ttes.<br />
Brigitte Ihuel et Jahida Bounoua ont joué <strong>le</strong> jeu.<br />
Si l’on fait un parallè<strong>le</strong> avec <strong>le</strong><br />
domaine de l’enfance, nous constatons<br />
qu’il est naturel de s’approcher, de<br />
regarder l’enfant à la hauteur de son<br />
visage, face à lui et ce durant plusieurs<br />
secondes. Au cours des soins, nous parlons<br />
à l’enfant sur un ton mélodieux et<br />
doux. Quand nous <strong>le</strong> touchons, <strong>le</strong>s<br />
gestes sont doux et amp<strong>le</strong>s. Puis l’enfant<br />
est mis à contribution. Et lorsque<br />
<strong>le</strong>s soins sont terminés, l’enfant est félicité.<br />
Tout ceci va participer à son développement.<br />
La personne âgée n’est<br />
pas un enfant, el<strong>le</strong> a fait son développement<br />
et se trouve en fin de vie. Le<br />
vieillissement normal et pathologique<br />
l’amène à avoir ses capacités diminuées,<br />
11<br />
Virginie Mer<strong>le</strong>, psychologue<br />
et Hervé Hel<strong>le</strong>, ergothérapeute.<br />
rendant ainsi plus diffici<strong>le</strong>s <strong>le</strong>s actes de<br />
la vie quotidienne. Le « prendre soin »<br />
des nourrissons est donc une source de<br />
savoir-faire applicab<strong>le</strong> à la personne<br />
âgée. Tout comme <strong>le</strong> nourrisson, la personne<br />
âgée a besoin que son environnement<br />
soit <strong>le</strong> plus stimulant possib<strong>le</strong>,<br />
afin que son autonomie psychique et<br />
physique soit préservée. Nous intervenons<br />
dans un domaine, la gérontologie,<br />
qui n’est qu’à ses débuts et ne demande<br />
qu’à évoluer. A travers ce type de<br />
formation, nous avons souhaité d’une<br />
part fournir des outils mais aussi amener<br />
l’équipe à réfléchir sur <strong>le</strong>ur pratique<br />
et qu’ensemb<strong>le</strong> nous fassions évoluer<br />
cette manière de travail<strong>le</strong>r auprès de<br />
personnes âgées.<br />
Nous avons donc pu échanger sur ce<br />
savoir-faire à travers des situations<br />
concrètes rencontrées sur <strong>le</strong> terrain.<br />
Ainsi, il apparaît clair qu’il n’y a pas de<br />
méthode unique dans <strong>le</strong> prendre soin<br />
de nos résidents, qu’il y a un savoirfaire,<br />
des techniques qui doivent être<br />
adaptées aux besoins et aux capacités<br />
de la personne. Toutefois, <strong>le</strong>s outils sont<br />
toujours <strong>le</strong>s mêmes mais ils sont utilisés<br />
de façons différentes.<br />
Cette formation, outre l'intérêt de<br />
remettre en mémoire <strong>le</strong>s acquis, outre <strong>le</strong><br />
fait de redonner confiance aux compétences<br />
de chacun, et outre l'intérêt de<br />
se voir sensibilisé aux handicaps liés à<br />
l'âge, avait pour vocation première de<br />
mettre en évidence qu'au cours de chacune<br />
de nos interventions, quel<strong>le</strong> que<br />
soit notre fonction, il est important,<br />
pour ne pas dire primordial, d’utiliser<br />
chacun de ces outils. Et ce, afin de remplir<br />
au mieux notre mission commune :<br />
prendre soin de nos résidents dans<br />
<strong>le</strong>s actes de la vie quotidienne.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Virginie Mer<strong>le</strong>, Psychologue, Hervé Hel<strong>le</strong>, Ergothérapeute et Jahida Bounoua CorCom de la Presqu’I<strong>le</strong> - Port-de-Bouc (BdR)
La vie dans nos résidences<br />
C’est la Fête !<br />
C’est la Fête, comme <strong>le</strong> chantait Michel Fugain, mais aussi comme l’ont organisée<br />
<strong>le</strong>s salariés de La Source, pour <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs famil<strong>le</strong>s.<br />
« Tiens, tout a changé ce matin, Je n'y comprends rien,<br />
C’est la fête, la fête…<br />
Jeunes et vieux grands et petits, on est tous amis<br />
C'est la fête, la fête…<br />
C'est comme un grand coup de so<strong>le</strong>il, un vent de folie,<br />
Rien n'est plus pareil Aujourd'hui »<br />
Quand l’été s’enfuit, que la lumière<br />
baisse son intensité, pour que la cha<strong>le</strong>ur<br />
demeure dans <strong>le</strong>s cœurs et <strong>le</strong> so<strong>le</strong>il<br />
dans <strong>le</strong>s yeux, rien de mieux qu’un<br />
joyeux buffet aux cou<strong>le</strong>urs variées<br />
accompagné de chants et de sketchs<br />
amusants.<br />
Afin de maintenir <strong>le</strong> lien social et<br />
familial et créer une dynamique dans<br />
l’établissement, La Source a organisé ce<br />
samedi 6 septembre un repas de rentrée<br />
Le personnel de La Source sous <strong>le</strong>s yeux attentifs du public.<br />
champêtre pour <strong>le</strong>s résidents et <strong>le</strong>urs<br />
famil<strong>le</strong>s.<br />
Cette journée convivia<strong>le</strong> a permis de<br />
partager un buffet divers et varié aux<br />
cou<strong>le</strong>urs de l’été indien, auquel sont<br />
venus s’ajouter une animation avec<br />
chants, sketchs réalisés par <strong>le</strong> personnel,<br />
pour <strong>le</strong> plaisir de tous.<br />
Le maire de Souvigny, monsieur<br />
Soteau, et son épouse nous ont fait<br />
l’honneur de répondre présents à notre<br />
12<br />
invitation et ont pris beaucoup de plaisir<br />
à partager <strong>le</strong> repas, <strong>le</strong> rire et la joie<br />
des résidents lors du spectac<strong>le</strong> de La<br />
Source.<br />
Parmi <strong>le</strong>s chants interprétés par <strong>le</strong>s<br />
résidents, il y avait une chanson un peu<br />
spécia<strong>le</strong> qui avait été composée par<br />
Madame Aupetit, une résidente,<br />
ancienne directrice d’éco<strong>le</strong> maternel<strong>le</strong>,<br />
sur l’air du « lycée papillon ».
Voici <strong>le</strong> texte :<br />
« Dans un quotidien, je suis journaliste<br />
Et je viens ici vous interviewer<br />
Sur ces braves gens dont voici la liste<br />
J’aimerais beaucoup que vous répondiez<br />
Madame la r’porter<br />
On va vous satisfaire.<br />
Refrain :<br />
C’est un endroit agréab<strong>le</strong>, on est heureux d’être ici<br />
Chez nous à La Source, chez nous à La Source<br />
La source de Souvigny..<br />
1. Madame Devil<strong>le</strong>rs, notre directrice<br />
Doit surtout veil<strong>le</strong>r sur l’établissement<br />
Ce qui constitue un bel exercice<br />
En vertu du nombre de résidents<br />
Pas toujours patients<br />
Cela est évident…<br />
2. Isabel<strong>le</strong>, Edith, Aurélie, Morgane<br />
Passent tout <strong>le</strong>ur temps à nous dorloter<br />
Pansements, piqûres et même tisane<br />
El<strong>le</strong>s sont responsab<strong>le</strong>s de notre santé<br />
Ah, c’est épatant comme on est bien soigné.<br />
Quelques heures de bonheur pour<br />
nos résidents qui ont pris beaucoup de<br />
Chanson de la Source<br />
joie et de plaisir à vivre une journée un<br />
peu spécia<strong>le</strong>.<br />
Oui, c'est la fête ! Notre sourire aux lèvres <strong>le</strong> prouve !<br />
13<br />
3. Pour <strong>le</strong>s résidents aimant la nature<br />
Notre cher Thierry est très compétent<br />
Il bêche, il jardine, conduit la voiture<br />
En évitant bien tous <strong>le</strong>s accidents<br />
Oui effectivement c’est un garçon charmant<br />
4. Notre animateur, jeune et dynamique<br />
A la lourde charge des divertissements<br />
La dictée, l’loto et la gymnastique<br />
Occupent vraiment tous <strong>le</strong>s résidents<br />
Char<strong>le</strong>s, mon ami, nous vous disons merci<br />
5. Pour la nourriture très appétissante<br />
Nos trois cuisiniers œuvrent de <strong>le</strong>ur mieux<br />
Mijotant des plats de façon savante<br />
Préparent des mets souvent savoureux<br />
A tous <strong>le</strong>s cuistots<br />
Nous allons dire « bravo »<br />
Et pour terminer ce panégyrique<br />
Des aides-soignantes il nous faut par<strong>le</strong>r<br />
Des douches, du ménage, el<strong>le</strong>s ont la technique<br />
Mais sont trop nombreuses pour être citées<br />
Il faut néanmoins toutes <strong>le</strong>s remercier<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Annick Devil<strong>le</strong>rs, Directrice de la résidence La Source - Souvigny (Allier)<br />
Voilà…<br />
Avec un peu d’imagination, ils se<br />
seraient crus au Club Med...
La vie dans nos résidences<br />
Des gestes qui sauvent une vie !<br />
Virginie Jardinaud, Assistante de Direction et Myriam Soulier, Animatrice, ont participé <strong>le</strong>s 3 et<br />
4 juil<strong>le</strong>t 2008 à une formation aux Gestes et Soins d’Urgence de niveau 1 financée par la DDASS de<br />
la Creuse. C’est au Centre Hospitalier de Guéret qu’el<strong>le</strong>s ont découvert <strong>le</strong>s techniques qui peuvent<br />
sauver une vie.<br />
Cette formation est dispensée par<br />
deux infirmières exerçant aux urgences<br />
et au SAMU de Guéret. El<strong>le</strong>s ont enseigné<br />
pendant ces deux journées <strong>le</strong>s différentes<br />
attitudes à adopter et gestes<br />
précis à effectuer devant une situation<br />
d’urgence en attendant l’arrivée d’une<br />
équipe médica<strong>le</strong>.<br />
Les cas suivants ont été exposés :<br />
hémorragie, fausse route, obstruction<br />
complète des voies aériennes, malaise<br />
cardiaque, brûlure, piqûre, coupure ;<br />
ceci afin d’apprendre <strong>le</strong>s gestes, d’apprécier<br />
la gravité des situations et intervenir<br />
tout en restant calme. Myriam et<br />
Virginie ont pu mettre en pratique <strong>le</strong>s<br />
enseignements lors des mises en situations<br />
au cours de ces journées.<br />
Pour cette occasion<br />
spécia<strong>le</strong>, la résidence<br />
s’est parée de<br />
ses meil<strong>le</strong>urs atouts<br />
afin d’organiser une<br />
journée unique en<br />
l’honneur de Madame<br />
Made<strong>le</strong>ine Levy.<br />
La fête a commencé<br />
à 15 heures sur un<br />
air de piano joué par<br />
Madame Leras et un<br />
discours de bienvenue<br />
de notre Directeur<br />
Jérôme de Lapparent<br />
pour tous <strong>le</strong>s invités,<br />
ainsi que des félicitations<br />
à Madame Levy.<br />
Le Maire des Bauxde-Provence,<br />
Monsieur Gérard Jouve,<br />
nous a honoré de sa présence en partageant<br />
cette journée avec Madame Levy.<br />
Une visite<br />
auprès du service<br />
de régulation du<br />
SAMU <strong>le</strong>ur a permis<br />
de comprendre <strong>le</strong><br />
fonctionnement de<br />
ce service 24 heures<br />
sur 24 et 7 jours sur<br />
7 et de rencontrer<br />
<strong>le</strong>s différents intervenants<br />
du SAMU :<br />
médecin régulateur,<br />
Infirmière.<br />
A la fin de ce<br />
stage, une attestation<br />
de formation <strong>le</strong>ur a été remise par <strong>le</strong><br />
CESU 23 (Centre d’enseignement des<br />
Soins d’Urgence). Chaque membre du<br />
14<br />
Mise en Position latéra<strong>le</strong> de sécurité.<br />
groupe a remercié <strong>le</strong>s deux infirmières<br />
pour cet enseignement.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Marie-Claude Beaujon – CorCom Laulade - Budelière (Creuse)<br />
100 ans d’Histoire<br />
1908, année de naissance de Simone de Beauvoir, Jean Delannoy, Ian F<strong>le</strong>ming, Francis Walder et de<br />
notre résidente Madame Made<strong>le</strong>ine Levy née <strong>le</strong> 8 août 1908 à Belfort.<br />
Made<strong>le</strong>ine Levy à l’honneur.<br />
Pour l’occasion, notre équipe de cuisine<br />
a concocté un buffet de fruits frais<br />
somptueux, un framboisier et des<br />
mignardises que <strong>le</strong>s<br />
résidents ont apprécié.<br />
Afin de marquer<br />
ce jour et d’honorer<br />
notre centenaire,<br />
nous avons planté un<br />
olivier qui, nous l’espérons<br />
tous, atteindra<br />
l’âge de Madame<br />
Levy. Tout au long de<br />
cette fête, nous<br />
avons eu la joie de<br />
recevoir un chanteur<br />
à voix, qui nous a fait<br />
revivre <strong>le</strong>s meil<strong>le</strong>urs<br />
moments musicaux<br />
des années 50.<br />
Un grand merci à<br />
nos résidents ainsi<br />
qu’à <strong>le</strong>ur famil<strong>le</strong> d’être venus aussi<br />
nombreux pour fêter avec nous cet événement.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Nico<strong>le</strong> Bocque<strong>le</strong>t – CorCom de Lou Mes de Maï et La Bastide du Chevrier - Les Baux-de-Provence (BdR)
La vie dans nos résidences<br />
Une embauche pas comme <strong>le</strong>s autres<br />
à La Péronnière<br />
Rien d’extraordinaire, ni original à<br />
cette question. Tout <strong>le</strong> monde a dû se la<br />
poser au moins une fois ! Non, l’incroyab<strong>le</strong><br />
vient dans la suite de l’histoire…<br />
Voyez plutôt !<br />
Fin 2007, au mois d’octobre plus exactement,<br />
une jeune ado<strong>le</strong>scente de 13 ans,<br />
Julie Bourrat, discutait de l’épineux problème<br />
du cadeau à offrir à sa Maman, son<br />
anniversaire arrivant à grands pas.<br />
Cette discussion, el<strong>le</strong> ne l’a pas eue<br />
seu<strong>le</strong>, puisque son interlocutrice, et accessoirement<br />
meil<strong>le</strong>ure amie, n’était autre<br />
que Mélanie Amigues, fil<strong>le</strong> de l’un de<br />
nos médecins coordonnateurs, Olivier<br />
Amigues.<br />
A ce moment-là, <strong>le</strong>s deux jeunes fil<strong>le</strong>s<br />
eurent une idée sensationnel<strong>le</strong> : puisque<br />
la Maman de Julie, Sylvie Bourrat pour la<br />
nommer enfin, était infirmière, qu’el<strong>le</strong><br />
désirait reprendre une activité professionnel<strong>le</strong>,<br />
et que la Péronnière cherchait à<br />
recruter actuel<strong>le</strong>ment sur ce poste, pour-<br />
Que pourrais-je offrir à Maman<br />
pour son anniversaire cette année ?<br />
… ta maman l’a reçu avec joie.<br />
quoi ne pas lui proposer une éventuel<strong>le</strong><br />
embauche en guise de cadeau ? Sitôt dit,<br />
sitôt fait !<br />
Evidemment, la jeune Mélanie mit son<br />
père dans la confidence, et c’est lui qui fut<br />
chargé de la surprise auprès de Sylvie.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Laetitia Fougerouse - CorCom La Péronnière - Grand’Croix (Loire)<br />
15<br />
Julie, ce que tu voulais offrir...<br />
En effet, la veil<strong>le</strong> de son anniversaire,<br />
celui-ci l’appela en lui souhaitant un<br />
« Joyeux Anniversaire », lui expliquant ce<br />
que <strong>le</strong>s fil<strong>le</strong>s avaient manigancé, et<br />
lui proposant <strong>le</strong> poste vacant à La<br />
Péronnière !<br />
Après l’étonnement que vous pouvez<br />
imaginer dû à la surprise, Sylvie revint vite<br />
sur terre en écrivant une <strong>le</strong>ttre de motivation<br />
et un C.V., <strong>le</strong> tout apporté en main<br />
propre par Mélanie à Hugues de<br />
Vergnette. Le Directeur trouvant la<br />
démarche origina<strong>le</strong>, fut séduit par l’idée,<br />
et très vite, Sylvie fut reçue par Hugues de<br />
Vergnette et visita l’établissement, puis<br />
commença dans la résidence sur un remplacement<br />
au mois de mars 2008. Deux<br />
mois plus tard, <strong>le</strong> 19 mai 2008, Sylvie<br />
Bourrat était recrutée comme nouvel<strong>le</strong><br />
infirmière à La Péronnière.<br />
Bravo <strong>le</strong>s fil<strong>le</strong>s ! Cela dit, je pense<br />
que pour toutes <strong>le</strong>s deux ce sera diffici<strong>le</strong><br />
de faire plus original dans <strong>le</strong>s années à<br />
venir ! Alors, à bon entendeur …
La vie au sein du Groupe<br />
Séminaire des<br />
Directeurs d’établissements<br />
Il comprenait, outre <strong>le</strong> Président, <strong>le</strong><br />
Directeur Général et <strong>le</strong>s Directeurs du<br />
siège, l’ensemb<strong>le</strong> des vingt Directeurs<br />
d’établissements. Quatre nouveaux y<br />
assistaient : Jérôme de Lapparent, Lou<br />
Mes de Maï/Bastide du Chevrier aux<br />
Baux-de-Provence ; Esther Parpeix,<br />
Las Mélaïes à Bonnat ; Daniel<strong>le</strong><br />
Beauchamp, La Tour du Poë<strong>le</strong> à Vouillé<br />
(reprise du logement-foyer au 1er septembre<br />
2008) ; Anne Maillard, Le Pré<br />
Saint Jean à Saint-Jean-de-Sauves<br />
(ouverture de l’EHPAD prévue fin 2008).<br />
Comme d’habitude, l’ordre du jour<br />
était fourni. L’évolution des nouveaux<br />
Le vingt-huitième séminaire des directeurs d’<strong>AFP</strong> s'est déroulé<br />
sur l’î<strong>le</strong> de Bendor dans <strong>le</strong> Var du 22 au 24 septembre 2008.<br />
produits (portages de repas), mise en<br />
place d’une politique d’économies<br />
d’énergie sur l’é<strong>le</strong>ctricité, <strong>le</strong> gaz, l’eau et<br />
l’essence, un plan d’action a été adopté<br />
d’un commun accord.<br />
Nous sommes revenus ensuite sur <strong>le</strong><br />
thème de la bientraitance, abordé déjà<br />
au séminaire d’Aurons l’an dernier.<br />
Suite aux retours faits par l’ensemb<strong>le</strong><br />
des Directeurs, une gril<strong>le</strong> d’analyse commune<br />
va pouvoir <strong>le</strong>ur être proposée d’ici<br />
la fin de l’année.<br />
Une formation a, ensuite, été dispensée<br />
aux Directeurs sur <strong>le</strong>s attitudes<br />
16<br />
préventives et curatives concernant la<br />
sécurité incendie puis sur la gestion de<br />
crise de façon plus généra<strong>le</strong>. Cette formation<br />
sera suivie d’un exercice en<br />
grandeur réel<strong>le</strong> avant Noël.<br />
En concluant ce séminaire, <strong>le</strong><br />
Président a fait part du prochain départ<br />
de Jean-Louis de Boissezon comme<br />
Directeur Général en juil<strong>le</strong>t 2009, il sera<br />
Délégué Général d’<strong>AFP</strong> jusqu’à 2011.<br />
Par ail<strong>le</strong>urs, un nouveau Directeur<br />
Général, Nicolas Utzschneider, prendra<br />
ses fonctions progressivement dès <strong>le</strong><br />
mois de mai 2009.
La vie au sein du Groupe<br />
Pè<strong>le</strong>rinage du monde de la santé à Capelou<br />
Historique du pè<strong>le</strong>rinage<br />
Au début du Moyen Âge, un jeune berger<br />
gardait son troupeau de vaches, il fut troublé<br />
de voir qu’une vache se rendait toujours<br />
à côté du même buisson, et y restait<br />
toute la journée. Le berger s’approcha du<br />
buisson et découvrit une statue de la vierge<br />
Marie tenant son fils, après <strong>le</strong> calvaire<br />
de la croix. Il montra la statue au prêtre de<br />
la paroisse qui décida de l’amener à l’église<br />
de Belvès. El<strong>le</strong> fut exposée dans l’édifice.<br />
Le jeune berger retourna à la garde de<br />
son troupeau, il s’aperçut que la même<br />
vache revenait à l’endroit où il avait<br />
découvert la statue. Il retrouva la statue au<br />
même endroit. La population, pensant à<br />
un mirac<strong>le</strong>, entreprit la construction d’une<br />
église à la gloire de la vierge Marie.<br />
L’un des plus anciens lieux du<br />
pè<strong>le</strong>rinage du Périgord<br />
Le premier pè<strong>le</strong>rinage remonte au<br />
moins à 1153, date à laquel<strong>le</strong> <strong>le</strong> Pape<br />
Eugène III mentionne la chapel<strong>le</strong><br />
« Sancta Maria de Capella » parmi <strong>le</strong>s<br />
dépendances de l’abbaye de Sarlat. Il<br />
est probab<strong>le</strong> que la chapel<strong>le</strong> connut <strong>le</strong>s<br />
mêmes vicissitudes que l’église de<br />
Belvès située à quelques kilomètres<br />
(guerres médiéva<strong>le</strong>s, guerres de religion).<br />
En 1793 la chapel<strong>le</strong> fut à nouveau<br />
profanée, et l’antique statue fut<br />
brisée à coup de marteau. L’auteur de la<br />
profanation se convertit lui-même, et<br />
après reconstruisit une nouvel<strong>le</strong> chapel<strong>le</strong>.<br />
On remplacera la statue par une<br />
Piéta de l’abbaye bénédictine de<br />
Fongauffier (en bas de Belvès). En 1859,<br />
<strong>le</strong> pape Grégoire XVI accorde une indulgence<br />
plénière aux pè<strong>le</strong>rins des octaves<br />
du 15 août et du 8 septembre. En 1859,<br />
<strong>le</strong> conci<strong>le</strong> d’Agen proclame Notre-Dame<br />
de Capelou « pè<strong>le</strong>rinage privilégié de la<br />
région apostolique ».<br />
Le sanctuaire actuel<br />
Le sanctuaire, roman d’origine, fut<br />
démoli pour bâtir un nouvel édifice. En<br />
1860, pose de la première pierre de la<br />
nouvel<strong>le</strong> chapel<strong>le</strong> par Monseigneur<br />
Georges. Puis arrêt des travaux par<br />
manque de ressources. En 1872, suite à<br />
une guérison extraordinaire, <strong>le</strong>s travaux<br />
sont repris sous l’épiscopat de<br />
Monseigneur Dabert. Le 16 septembre<br />
1873, la chapel<strong>le</strong> est consacrée, en présence<br />
du cardinal de Bordeaux, cinq<br />
Evêques, 300 Prêtres et 10 fidè<strong>le</strong>s.<br />
Capelou, lieu de grâce<br />
Ce qui importe surtout c’est la prière<br />
quotidienne des humb<strong>le</strong>s pè<strong>le</strong>rins<br />
qui, toute l’année, viennent ici confier à<br />
la Vierge de Pitié <strong>le</strong>urs intentions personnel<strong>le</strong>s<br />
en faisant brû<strong>le</strong>r quelques<br />
cierges. Ils déposent <strong>le</strong>urs intentions,<br />
dans la boîte aux pieds de la statue. Les<br />
plaques qui ont été conservées sur <strong>le</strong>s<br />
murs témoignent des nombreuses<br />
grâces insignes reçues par des pè<strong>le</strong>rins.<br />
Il faudrait <strong>le</strong>s compléter par <strong>le</strong> courrier<br />
et <strong>le</strong>s confidences reçus encore récemment<br />
par <strong>le</strong> curé de Belvès et <strong>le</strong>s nombreux<br />
confesseurs des fêtes de clôture.<br />
5 septembre 2008, Pè<strong>le</strong>rinage du<br />
Clos Saint Roch<br />
A l’occasion du pè<strong>le</strong>rinage annuel de<br />
Capelou, <strong>le</strong>s deux EHPAD La<br />
Renaissance de Mussidan et <strong>le</strong> Clos<br />
Saint Roch à Montpon se sont alliés<br />
pour se rendre ensemb<strong>le</strong> au pè<strong>le</strong>rinage.<br />
Malgré un départ différé d’une heure, <strong>le</strong><br />
17<br />
Messe en p<strong>le</strong>in air à Notre Dame de Capelou.<br />
Les résidents avant <strong>le</strong>ur départ<br />
car est enfin arrivé à bon port. A notre<br />
arrivée nous avons été accueillis cha<strong>le</strong>ureusement<br />
par des bénévo<strong>le</strong>s soucieux<br />
du bien-être de <strong>le</strong>urs invités. Un pique<br />
nique copieux avait été organisé avec<br />
des danses régiona<strong>le</strong>s accompagnées<br />
de petits airs d’accordéons. En début<br />
d’après-midi, <strong>le</strong>s résidents ont pu participer<br />
à la messe extérieure dite par<br />
Monseigneur Mouïsse sous d’immenses<br />
platanes où avait été installé pour l’occasion<br />
un stand local qui permettait à<br />
chacun de rapporter un petit souvenir.<br />
Après un goûter chantant et festif offert<br />
par <strong>le</strong>s organisateurs, l’heure du retour<br />
avait sonné.<br />
La direction et <strong>le</strong>s animatrices des<br />
deux EHPAD remercient <strong>le</strong>s personnes<br />
qui <strong>le</strong>s ont accompagnées tout au long<br />
de cette journée cha<strong>le</strong>ureuse et convivia<strong>le</strong>.<br />
A l’année prochaine pour un nouveau<br />
pè<strong>le</strong>rinage avec de nouveaux participants<br />
!!!<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Françoise Dumain – CorCom Clos St Roch - Montpon (Dordogne)
Au niveau national, <strong>le</strong> taux d’absentéisme<br />
moyen tous secteurs confondus<br />
se situe autour des 7%.<br />
Au sein du groupe <strong>AFP</strong>, l’absentéisme<br />
est à un niveau assez é<strong>le</strong>vé : 8.52%<br />
en moyenne sur <strong>le</strong>s 5 dernières années<br />
alors qu’un taux incompressib<strong>le</strong> se<br />
situerait autour des 4%. Il fluctue à la<br />
hausse depuis ces 5 dernières années :<br />
+3.09 points entre 2002 et 2005.<br />
Même si la tendance semb<strong>le</strong> s’inverser<br />
depuis 2006 (-1.56 points entre 2005 et<br />
2007), on ne doit pas relâcher ses<br />
efforts.<br />
Dans des structures d’hébergement<br />
fonctionnant 24h/24, 7j/7 comme <strong>le</strong>s<br />
nôtres, <strong>le</strong>s absences constituent une<br />
vraie difficulté afin d’assurer des prestations<br />
de qualité, en toute sécurité aussi<br />
bien pour <strong>le</strong> résident que pour <strong>le</strong> personnel<br />
présent (charge de travail et<br />
risques d’accident du travail plus importants).<br />
En effet, sur <strong>le</strong>s 725 salariés recensés<br />
au 31/12/2007 dans <strong>le</strong> groupe <strong>AFP</strong>, un<br />
taux à 8.02% équivaut à 58 employés<br />
absents tous <strong>le</strong>s jours.<br />
C’est pourquoi, il n’est pas envisageab<strong>le</strong><br />
de ne pas remplacer <strong>le</strong>s salariés<br />
La vie au sein du Groupe<br />
L’absentéisme<br />
L’absentéisme est une problématique pour toutes <strong>le</strong>s entreprises quel<strong>le</strong> que soit l’activité,<br />
d’autant plus dans un secteur en sous effectif de personnel qualifié comme <strong>le</strong> médico-social où<br />
<strong>le</strong>s établissements fonctionnent en flux tendus.<br />
absents. Nous sommes donc contraints<br />
de recruter des personnes (CDD ou intérimaire).<br />
Bien sûr l’absentéisme a un coût<br />
(gestion et salaire des remplaçants (intérimaires,<br />
CDD), augmentation des cotisations<br />
de prévoyance) que nous cherchons<br />
à réduire.<br />
Avec un taux d’absentéisme plus<br />
faib<strong>le</strong>, l’enveloppe budgétaire dédiée<br />
actuel<strong>le</strong>ment au remplacement pourrait<br />
être redistribuée et utilisée par exemp<strong>le</strong><br />
pour des promotions.<br />
Afin de lutter efficacement contre<br />
l’absentéisme, nous en avons analysé<br />
<strong>le</strong>s causes. Il en ressort que si très peu<br />
de salariés sont absents de manière<br />
abusive (arrêts maladie de courte durée,<br />
répétés plusieurs fois par exemp<strong>le</strong>), l’absentéisme,<br />
dans sa globalité, reste à un<br />
niveau é<strong>le</strong>vé ; 2/3 des absences sont<br />
des arrêts maladie. Pour un groupe<br />
composé au 4/5 de personnel féminin,<br />
<strong>le</strong> congé maternité ne représente que<br />
11% des absences.<br />
Notre objectif prioritaire est donc de<br />
lutter contre l’absentéisme.<br />
Pour cela, plusieurs mesures incitatives<br />
ont été prises en 2007 :<br />
1) Récompenser <strong>le</strong> présentéisme<br />
Une prime d’assiduité de 100 euros<br />
par semestre pour <strong>le</strong> personnel présent<br />
(0h d’absence sauf maternité / paternité<br />
et évènements familiaux). D’un certain<br />
point de vue, la prime peut avoir<br />
été perçue comme injuste car une seu<strong>le</strong><br />
heure d’absence suffit à ne pas en<br />
bénéficier. Mais il était important que <strong>le</strong><br />
mécanisme de la prime soit limpide<br />
pour l’ensemb<strong>le</strong> du personnel et que la<br />
volonté de remercier et récompenser <strong>le</strong>s<br />
présents ne soit pas brouillée par une<br />
proratisation de la prime en fonction<br />
des heures d’absence.<br />
18<br />
Notre taux de présentéisme est<br />
donc de 69%, autrement dit, 69% des<br />
salariés présents du 1er janvier au<br />
30 juin 2008 ont perçue la prime.<br />
2) Améliorer <strong>le</strong>s conditions de travail<br />
Des actions ont été menées dans<br />
plusieurs résidences : réf<strong>le</strong>xion sur <strong>le</strong>s<br />
plannings et <strong>le</strong>s équipes de travail, création<br />
/ rénovation de sal<strong>le</strong>s de pause et<br />
de vestiaires, achats de matériels /<br />
d’équipements (chariots, voitures é<strong>le</strong>ctriques<br />
pour <strong>le</strong>s déplacements dans <strong>le</strong>s<br />
résidences pavillonnaires…)<br />
3) Former <strong>le</strong>s Directeurs<br />
Les Directeurs ont suivi une formation<br />
en vue de réaliser un meil<strong>le</strong>ur suivi<br />
et une écoute des salariés, notamment<br />
<strong>le</strong>s absents. En effet, l’absentéisme ne<br />
doit pas être simp<strong>le</strong>ment réduit à des<br />
chiffres, car derrière se trouvent des collègues<br />
qui souffrent, et il est nécessaire<br />
de prendre en compte cette souffrance.<br />
Les écouter, <strong>le</strong>s accompagner, peut <strong>le</strong>s<br />
aider mora<strong>le</strong>ment à surmonter <strong>le</strong>urs<br />
épreuves. Mais il faut éga<strong>le</strong>ment faire<br />
prendre conscience à chaque salarié<br />
que <strong>le</strong> travail qu’il accomplit chaque<br />
jour est important et participe au maintien<br />
de la qualité des services que nous<br />
apportons tous à nos résidents.<br />
Faire progresser <strong>le</strong> présentéisme est<br />
un travail de longue ha<strong>le</strong>ine mais déjà<br />
toutes ces mesures commencent à porter<br />
<strong>le</strong>urs fruits : l’absentéisme est en<br />
baisse depuis un an.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Guillaume Arlaud – CorCom RH du Siège
La vie au sein du Groupe<br />
A Jean !<br />
Jean Lacoume, agent de maintenance de la Bastide des Lavandins depuis 1996, nous a quittés<br />
subitement <strong>le</strong> 4 septembre dernier. Notre résidence perd l’un de ses piliers. Ancien militaire, grand<br />
voyageur, amoureux de la Polynésie, passionné d’orchidées, amateur de nouvel<strong>le</strong>s technologies,<br />
bon vivant gastronome, blagueur bavard, grand-père gâteau… Jean nous manque !<br />
Poème écrit par Cathy Maurel – CorCom La Bastide des Lavandins – Apt (Vaucluse)<br />
19<br />
Quand un ami s’en va,<br />
Tout fout <strong>le</strong> camp.<br />
Des minutes, des heures<br />
D’incompréhension,<br />
« une non-raison ».<br />
Il n’y a plus de mot,<br />
Seuls restent <strong>le</strong>s maux.<br />
Jean s’en est allé,<br />
Nous laissant effondrés.<br />
Douze ans de ta vie,<br />
Tu étais notre ami<br />
Et chaque jour qui passe<br />
Laisse une trace<br />
De ce passé de labeur,<br />
Si cher à nos cœurs.<br />
Tout par<strong>le</strong> de toi,<br />
Tu es toujours là.<br />
Je <strong>le</strong> sais,<br />
Tu n’aurais pas voulu<br />
De tout ce « superflu ».<br />
Il nous faudra du temps<br />
Pour apprendre <strong>le</strong>ntement<br />
A nous passer de toi,<br />
Au revoir Jean.<br />
Tes amis de la Bastide des Lavandins.
La vie au sein du Groupe<br />
Chi va piano, va sano, chi va sano, va lontano…<br />
Evolution de carrière à La Génollière…<br />
Je m'appel<strong>le</strong> Ar<strong>le</strong>tte Chevalier et j'ai 47 ans. Je suis arrivée à la résidence la Génollière <strong>le</strong> mardi<br />
6 mars 1990 dès son ouverture ; j'ai connu sa naissance, ses résidents, son changement de direction<br />
et l’évolution de son fonctionnement.<br />
J’ai été embauchée en tant qu'employée<br />
de service ; nous étions une<br />
équipe composée d’un homme d'entretien<br />
et veil<strong>le</strong>ur de nuit, une cuisinière,<br />
deux employées de service à p<strong>le</strong>in<br />
temps plus une à mi-temps. A ce jour, je<br />
suis la seu<strong>le</strong> personne à être présente<br />
depuis l'ouverture de la résidence.<br />
La résidence ouvrant ses portes <strong>le</strong><br />
15 mars 1990, un gros travail de ménage<br />
a été nécessaire avant l’ouverture<br />
afin d’accueillir <strong>le</strong>s premiers résidents. Je<br />
me souviens de ma première journée de<br />
travail : la résidence était déserte, j’ai<br />
servi un seul résident. Au fil des jours,<br />
d’autres résidents sont arrivés.<br />
En ce début de carrière à l’<strong>AFP</strong>, j’ai<br />
été confrontée au décès d’un résident ;<br />
ce fut une épreuve très diffici<strong>le</strong> à assumer.<br />
Depuis, je suis arrivée à surmonter<br />
ces moments toujours pénib<strong>le</strong>s à vivre.<br />
Mes fonctions étaient <strong>le</strong> service, <strong>le</strong><br />
ménage et l’animation, notamment la<br />
promenade des résidents. Le week-end,<br />
je remplaçais la cuisinière soit <strong>le</strong> samedi,<br />
soit <strong>le</strong> dimanche selon ses repos, ce qui<br />
m’a plu. J’ai donc suivi une formation<br />
au Clos St Roch du 19 au 22 avril 1993<br />
afin d'approfondir mes connaissances<br />
en diététique, décoration des plats, etc.<br />
Ceci m'a été très bénéfique et m'a<br />
motivé dans ma démarche.<br />
Monsieur Barbillat, nouveau directeur<br />
nommé à la Génollière en avril<br />
1993, m’a conforté dans mon choix et<br />
j'ai pris mon poste d'aide cuisinière <strong>le</strong><br />
1er avril 1994 aux côtés du cuisinier. Ce<br />
dernier m'a appris des techniques de<br />
travail et d'organisation. Sous sa responsabilité,<br />
je participais à la préparation<br />
des repas et des plats et en assurais<br />
<strong>le</strong> service. La cuisinière remplace <strong>le</strong> chefcuisinier<br />
lors de ses absences, procède<br />
au nettoyage et à l'entretien de la cuisine<br />
dans son ensemb<strong>le</strong>. El<strong>le</strong> contribue au<br />
bien être et au confort des résidents<br />
tout en satisfaisant aux exigences de la<br />
rég<strong>le</strong>mentation (normes HACCP).<br />
Une fois par mois, <strong>le</strong>s résidents, qui<br />
<strong>le</strong> désirent, participent à une commission<br />
menu qui est organisée soit par <strong>le</strong>s<br />
Atelier cuisine en 1994.<br />
aides-cuisinières soit par <strong>le</strong> chef cuisinier.<br />
Que l'on soit employée de service<br />
ou cuisinière, il faut absolument être à<br />
l'écoute des besoins et des demandes<br />
des résidents. Les transmissions entre<br />
collègues sont <strong>le</strong> meil<strong>le</strong>ur moyen de<br />
répondre à <strong>le</strong>urs demandes. Les différents<br />
secteurs d'activité au sein d'une<br />
résidence sont complémentaires.<br />
A partir de 1999, j'ai crée avec <strong>le</strong>s<br />
résidents, bénévo<strong>le</strong>s et collègues un<br />
atelier nommé "<strong>le</strong>s fourmis brico<strong>le</strong>uses".<br />
Cette animation consistait à<br />
fabriquer différents objets (tricot, dentel<strong>le</strong>s<br />
au crochet, pâte à sel, coussin,<br />
bouquets de per<strong>le</strong>s…).<br />
Nous avons pu exposer ces objets<br />
lors de journées portes ouvertes. Cet<br />
atelier me permettait de garder un<br />
contact avec <strong>le</strong>s résidents qui appréciaient<br />
fortement ces moments. A ce<br />
jour, cet atelier n'existe plus faute de<br />
temps mais d’autres animations sont<br />
proposées aux résidents par mes collègues<br />
du secteur soins.<br />
En 2000, j’ai participé à la confection<br />
du repas de fête des 10 ans de<br />
l’établissement ; sauce aux lumas et<br />
broyés du Poitou oblige…<br />
Au fur et à mesure, je me suis habi-<br />
20<br />
Ar<strong>le</strong>tte Chevalier de nos jours.<br />
tuée et me suis améliorée dans mes<br />
nouvel<strong>le</strong>s fonctions. Le temps passant,<br />
j’ai gravi <strong>le</strong>s échelons en passant d’une<br />
part mon diplôme AAPAD que j’ai obtenu<br />
en 2001. J'ai reçu la médail<strong>le</strong> d'honneur<br />
du travail en 2002 pour mes 20<br />
ans d'activité et suis passée cuisinière.<br />
Aujourd’hui, je maîtrise <strong>le</strong>s différents<br />
incontournab<strong>le</strong>s de notre métier de cuisinier<br />
: service à l’assiette, respect de<br />
l’HACCP, mise en place des entrées au<br />
choix, viande au choix, duo de<br />
légumes…<br />
Nous fabriquons éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />
repas pour <strong>le</strong> Clos Ad<strong>le</strong>r situé à 18 kms<br />
de la Génollière. Je suis donc amenée à<br />
m’y rendre un mardi sur deux environ<br />
pour y effectuer la cuisson et <strong>le</strong> service<br />
du midi.<br />
Je travail<strong>le</strong> avec <strong>le</strong> même chef de cuisine<br />
depuis <strong>le</strong> début et nous formons,<br />
avec ma collègue aide-cuisinière, une<br />
équipe de trois personnes.<br />
A ce jour, je suis très fière de mon<br />
évolution de carrière ; <strong>le</strong> souci majeur<br />
est de répondre aux attentes de nos<br />
résidents tout en respectant <strong>le</strong>s<br />
consignes médica<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s goûts de<br />
chacun.<br />
Propos recueillis par Nadia Robuchon – CorCom La Génollière – Nieuil l’Espoir (Vienne)
Concrètement, nous suivons de très<br />
près tout ce petit monde et mettons un<br />
point d’honneur à connaître <strong>le</strong> dossier<br />
de chacun et d’en assurer <strong>le</strong> suivi. Nous<br />
pensons notamment à nos infirmières.<br />
Pour y voir plus clair et pour éviter<br />
toute confusion nous avons mis en<br />
place un cahier de transmission par<br />
groupe d’infirmières qui sert au personnel<br />
responsab<strong>le</strong> du bureau de la résidence<br />
bien sûr mais aussi aux différents<br />
médecins qui interviennent chez nous.<br />
Le bien être et <strong>le</strong> confort du résident<br />
étant la priorité nous nous devons de<br />
nous accorder et surtout d’assurer un<br />
service irréprochab<strong>le</strong>. Tout cela bien sûr<br />
en liaison directe avec <strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s toujours<br />
dans l’esprit d’offrir <strong>le</strong> plus d’attention<br />
possib<strong>le</strong> tout en personnalisant<br />
<strong>le</strong> service selon la pathologie et <strong>le</strong> caractère<br />
de chacun.<br />
Pour illustrer notre argumentation,<br />
nous allons vous par<strong>le</strong>r du quotidien de<br />
Madame Gibbes et de Madame<br />
Tousnacof, deux de nos infirmières qui<br />
travail<strong>le</strong>nt en se relayant une semaine<br />
sur deux.<br />
• Tout d’abord lire la relève.<br />
(matin et soir)<br />
• Intervention dans <strong>le</strong>s appartements<br />
des résidents.<br />
* Soit pour la prise de médicaments,<br />
* Soit pour la toi<strong>le</strong>tte (grande ou<br />
petite),<br />
* Bien souvent pour <strong>le</strong>s deux.<br />
• Puis retour à l’infirmerie pour la relève<br />
journalière.<br />
• Nouveau passage en fin d’après midi.<br />
** En plus des médicaments et des<br />
soins, el<strong>le</strong>s terminent <strong>le</strong>urs tournées<br />
au bureau de la résidence pour voir<br />
Les partenaires de l’<strong>AFP</strong><br />
Profession libéra<strong>le</strong><br />
Etant foyer-logement nous n’avons pas de personnel médical rattaché à l’établissement,<br />
nous devons donc « jong<strong>le</strong>r » d’une infirmière à une autre sans oublier <strong>le</strong>s médecins, <strong>le</strong>s<br />
kinés, <strong>le</strong>s aides de vie …<br />
ensemb<strong>le</strong> <strong>le</strong>s différents points de la<br />
journée. Toujours dans l’esprit de<br />
prévenir pour mieux soigner.<br />
Une bonne entente est indispensab<strong>le</strong>,<br />
<strong>le</strong> dialogue, toujours et encore <strong>le</strong><br />
dialogue…<br />
Comment voyez-vous votre profession<br />
?<br />
Mis à part la partie technique de<br />
notre profession (prise des médicaments,<br />
toi<strong>le</strong>ttes, pansements, gestion<br />
des petits bobos, etc.), nous avons un<br />
rô<strong>le</strong> de conseil, nous aidons à une<br />
meil<strong>le</strong>ure compréhension des consignes<br />
des médecins.<br />
Nous avons une bonne connaissance<br />
de la personne, il faut écouter, rassurer,<br />
pour mieux gérer <strong>le</strong>s stress.<br />
Il y a souvent un report affectif de la<br />
personne et il faut parfois remettre <strong>le</strong>s<br />
choses à <strong>le</strong>ur place pour éviter <strong>le</strong> nombrilisme,<br />
<strong>le</strong> repli sur soi.<br />
21<br />
Christel<strong>le</strong> Gibbes<br />
Pourquoi <strong>le</strong> choix d’intervenir en<br />
foyer logement comme la Résidence<br />
Ourceyre ?<br />
La personne est sécurisée, <strong>le</strong> regroupement<br />
rassure, l’espace de vie est<br />
adapté.<br />
Nous travaillons avec une certaine<br />
tranquillité d’esprit et pouvons nous<br />
reposer sur <strong>le</strong> personnel de la résidence<br />
Ourceyre pour <strong>le</strong> relais et <strong>le</strong> suivi des<br />
dossiers soit avec <strong>le</strong>s médecins, soit avec<br />
<strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s.<br />
C’est cette bonne gestion du quotidien<br />
et cet échange qui nous permettent,<br />
en corrélation avec l’équipe, d’apporter<br />
plus de confort de vie à nos<br />
patients<br />
Avez-vous des propositions à<br />
nous faire pour apporter encore<br />
plus de confort ?<br />
Toujours et encore <strong>le</strong> dialogue, travail<strong>le</strong>r<br />
ensemb<strong>le</strong>. Nous sommes complémentaires.<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Isabel<strong>le</strong> Fivez – CorCom Ourceyre - Vichy (Allier)
La vie dans nos résidences…<br />
Communiquer avec<br />
<strong>le</strong>s personnes vieillissantes<br />
La communication fait partie de la vie. Tout en nous communique.<br />
La personne âgée qui est face à<br />
nous, nous par<strong>le</strong> soit par des mots soit<br />
par un langage corporel. De même, nos<br />
messages verbaux ou non verbaux, sont<br />
ressentis et interprétés par <strong>le</strong> sujet âgé.<br />
En effet, il y a communication<br />
chaque fois que l’on émet ou reçoit des<br />
messages et lorsqu’on donne une signification<br />
aux signaux d’une autre personne.<br />
Si au terme communication, nous<br />
avons tendance à associer <strong>le</strong> terme<br />
« mot », <strong>le</strong> langage du corps est parfois<br />
plus révélateur que <strong>le</strong> « dit ». Que penser<br />
de cette personne qui vous dit que<br />
tout va bien, alors que ses yeux sont<br />
embués de larmes et que son visage<br />
exprime la tristesse ?<br />
Très souvent, la communication non<br />
verba<strong>le</strong> prime dans la relation soignantpersonne<br />
âgée. Le corps ne ment pas,<br />
et avant d’ouvrir la bouche nous fournissons<br />
d’abondantes informations. Si<br />
j’éprouve du recul, du dégoût face à tel<br />
sujet, je lui fais passer un message qui<br />
viendra peut-être renforcer la honte qui<br />
est la sienne de son corps vieilli ou mutilé.<br />
Il est important de savoir que la<br />
communication non verba<strong>le</strong> est tributaire<br />
de la culture et de l’éducation reçue.<br />
La connaissance de la biographie du<br />
sujet n’en est que plus primordia<strong>le</strong>.<br />
Notre corps (crispation, détente,<br />
mouvements brusques…), notre visage<br />
(crainte, joie, colère…), nos yeux (lumineux,<br />
souriants, menaçants…), nos<br />
vêtements, notre odeur, notre façon<br />
d’appréhender <strong>le</strong>s contacts physiques<br />
sont des renseignements que nous<br />
adressons à l’autre et que l’autre va<br />
interpréter.<br />
De même, <strong>le</strong> sujet âgé communique<br />
avec nous sur <strong>le</strong> même mode.<br />
L’observation de ces différents messages<br />
peut nous renseigner sur notre<br />
façon d’être face au soigné et sur son<br />
ressenti ici et maintenant. « Son visage<br />
est crispé durant <strong>le</strong>s soins : peut-être<br />
souffre-t-il ? Peut-être est-il angoissé ? »<br />
« Durant la toi<strong>le</strong>tte il se débat : peutêtre<br />
a-t-il peur de l’eau ? Peut-être qu’il<br />
n’avait pas l’habitude de se laver ainsi ?<br />
Peut-être que <strong>le</strong> soignant ne respecte<br />
pas sa pudeur, son temps ? »<br />
La prise en compte de cette communication<br />
dans la relation soignant-soigné<br />
peut permettre de mieux appréhender<br />
la personne dans ses besoins et<br />
son désir, d’adapter <strong>le</strong>s soins en fonction<br />
du sujet et d’accepter <strong>le</strong>s défenses<br />
de celui-ci.<br />
« La Nature nous a dotés d’une<br />
langue et de deux oreil<strong>le</strong>s, afin que<br />
nous écoutions <strong>le</strong> doub<strong>le</strong> de ce que<br />
nous parlons ». Zénon, philosophe<br />
grec.<br />
Tout être humain a besoin de par<strong>le</strong>r,<br />
d’être entendu, écouté, pour se sentir<br />
22<br />
relier aux autres et fina<strong>le</strong>ment se sentir<br />
exister. Mais en même temps, par<strong>le</strong>r,<br />
c’est prendre des risques, car on peut<br />
être mal compris, ou même jugé, donc<br />
déçu ou même meurtri.<br />
Pour écouter : être à la distance<br />
de ce qui convient<br />
• Ainsi, donc, deux attitudes peuvent<br />
gêner ou empêcher l’écoute : être<br />
trop loin ou être trop près.<br />
• On peut être trop loin physiquement,<br />
alors on entend peu, on fait répéter<br />
une fois, deux fois…La personne<br />
finit par s’énerver ou capitu<strong>le</strong>r. Dans <strong>le</strong>s<br />
deux cas, el<strong>le</strong> se tait.<br />
• Trop loin, quand on ne prend pas<br />
<strong>le</strong> temps qu’il faut à la personne pour<br />
par<strong>le</strong>r. Par exemp<strong>le</strong>, des soignants<br />
notent qu’en début de service (en établissement<br />
ou à domici<strong>le</strong>), ils sont plus<br />
disponib<strong>le</strong>s, plus attentifs, tandis qu’à la<br />
fin ils « saturent ». D’autres, au contraire,<br />
disent « galoper » au début (par<br />
peur de ne pas finir à temps), et il arrive
qu’en fin de service ils aient plus de<br />
temps que prévu. Dans <strong>le</strong>s deux cas,<br />
modifier de temps en temps l’ordre des<br />
interventions peut donner à chaque<br />
personne une chance d’être écoutée au<br />
moins à certains moments.<br />
• Trop loin encore lorsqu’on est au<br />
moins deux en présence de la personne<br />
âgée, et qu’on se par<strong>le</strong> en la laissant de<br />
côté. Du moins, bien sûr, si c’est toujours<br />
ainsi que ça se passe. Par exemp<strong>le</strong>,<br />
sans s’en rendre compte parfois, deux<br />
intervenants peuvent se par<strong>le</strong>r entre eux<br />
(« Qu’as tu fait ce week-end ? … Que<br />
fais- tu à manger, ce soir ? »)<br />
• Trop loin surtout quand on essaie<br />
de faire taire ce qui nous paraît être une<br />
rengaine épuisante : « C’est toujours la<br />
même chose. Mais oui, vous me l’avez<br />
déjà dit vingt fois ! » Ces rengaines sont<br />
souvent des plaintes, et cel<strong>le</strong>s-ci tournent<br />
souvent autour du ventre. Au delà<br />
des symptômes exprimés (J’ai mal au<br />
ventre… j’ai mal dormi), il convient de<br />
<strong>le</strong>s interpréter, chez <strong>le</strong>s personnes<br />
âgées, comme à tous <strong>le</strong>s âges d’ail<strong>le</strong>urs,<br />
comme une régression, et de toujours<br />
<strong>le</strong>s entendre comme un appel, comme<br />
une demande affective. Donc ne pas<br />
mépriser cette plainte, ni la négliger, car<br />
<strong>le</strong>s malaises aussi peuvent être un langage<br />
: <strong>le</strong>s maux peuvent remplacer <strong>le</strong>s<br />
mots. Ne pas non plus « en rajouter ».<br />
Prendre en compte la plainte, sans la<br />
prendre au tragique. Se montrer à la<br />
fois compréhensif et rassurant, cha<strong>le</strong>ureux<br />
et ferme.<br />
Justement, s’il ne faut pas être trop<br />
loin, il ne faut pas non plus être trop<br />
proche. Plus on est proche, plus il y a<br />
des choses qu’on ne perçoit pas (certaines<br />
évolutions <strong>le</strong>ntes) ou qu’au<br />
contraire on est porté à exagérer : d’où<br />
beaucoup d’incompréhensions entre<br />
l’enfant qui vit avec ses vieux parents et<br />
<strong>le</strong>s autres enfants qui sont (beaucoup)<br />
plus loin.<br />
• Trop près, <strong>le</strong> conjoint ou l’enfant<br />
qui surprotège la personne plus ou<br />
moins diminuée ou affaiblie. On prétend<br />
savoir mieux qu’el<strong>le</strong> ce qu’el<strong>le</strong> a,<br />
ou el<strong>le</strong> en est, ce qu’el<strong>le</strong> doit faire et ne<br />
pas faire. Tout cela « pour son bien »<br />
dit-on. Mais en fait, on l’empêche de<br />
s’exprimer, de dire son avis, de décider,<br />
d’agir.<br />
• Trop près, encore, si je m’identifie<br />
plus ou moins aux vieux parents, surtout<br />
lorsque ceux-ci déclinent. Je peux<br />
alors me dire : « je ne voudrais pas être<br />
comme ça, quand j’aurais son âge ! ».<br />
23<br />
Et inconsciemment, je vais me situer par<br />
rapport à eux non pas en fonction de ce<br />
qu’ils sont et pensent, dans <strong>le</strong>ur altérité,<br />
mais en fonction de l’image de moi que<br />
je vois en eux et que je rejette.<br />
Penser à d’autres types de communication.<br />
✓ Le si<strong>le</strong>nce<br />
Le si<strong>le</strong>nce, dont beaucoup ont peur,<br />
peut être beaucoup plus parlant que <strong>le</strong>s<br />
mots. Il y a des moments où on ne sait<br />
pas quoi dire. Alors, <strong>le</strong> mieux, c’est de<br />
se taire, parce que tous <strong>le</strong>s mots qu’on<br />
pourrait dire ne seraient pas à la hauteur<br />
de ce qu’on ressent. Il ne s’agit pas<br />
d’un si<strong>le</strong>nce vide et gênant, mais d’une<br />
présence si<strong>le</strong>ncieuse, d’une sorte de<br />
communication au-delà des mots.<br />
✓ Le regard<br />
Entrer en relation avec une personne,<br />
c’est d’abord échanger un regard,<br />
capter son regard. Accepter autrui, c’est<br />
accepter son regard.<br />
Le regard traduit <strong>le</strong>s nuances <strong>le</strong>s plus<br />
subti<strong>le</strong>s de nos émotions, de nos pensées.<br />
Il peut être direct, confiant, rieur,<br />
cha<strong>le</strong>ureux, vide, froid… Regarder quelqu’un,<br />
c’est aussi reconnaître qu’il existe,<br />
qu’il existe pour nous.<br />
✓ Le toucher<br />
Il est un autre moyen de communication,<br />
celui qui parfois reste <strong>le</strong> seul<br />
possib<strong>le</strong> (quand la personne n’entend<br />
plus, ne voit plus). Beaucoup de mains<br />
touchent <strong>le</strong> corps des personnes âgées,<br />
mais dépassent-el<strong>le</strong>s assez <strong>le</strong> souci de<br />
l’efficacité technique ? Or la vertu la<br />
plus humaine du toucher est de manifester<br />
une présence, d’apaiser, de rassurer.<br />
Cette communication par la peau<br />
peut aussi manifester l’affection, mais<br />
combien de personnes âgées ne sont<br />
jamais embrassées ?<br />
Conclusion<br />
✓ Le besoin de communiquer est<br />
vital mais s'il est renforcé par <strong>le</strong> vieillissement,<br />
il s'exprime parfois de manière<br />
maladroite, excessive ou/et égocentrique.<br />
✓ La carence en échanges est source<br />
d'inconfort voire de dépression<br />
✓ La véritab<strong>le</strong> relation se construit à<br />
travers des échanges personnalisés.<br />
(Réf. : « Vivre avec des personnes âgées » C. Pichaud et I. Thareau) Artic<strong>le</strong> rédigé par Linda Chéron – Formatrice – Consultante <strong>AFP</strong> Formation
Fiche de fonction<br />
Portrait d’un métier<br />
La Secrétaire<br />
Stéphanie AUDOUIN au Clos des Tours<br />
Sous la responsabilité du Directeur, la Secrétaire a un rô<strong>le</strong> d’accueil et de renseignement auprès des<br />
résidents et <strong>le</strong>urs famil<strong>le</strong>s, des salariés et des partenaires extérieurs. Côté administratif, la Secrétaire gère<br />
<strong>le</strong> courrier (départ, arrivée, dactylographie), <strong>le</strong>s stocks et <strong>le</strong>s commandes et actualise <strong>le</strong>s dossiers des résidents.<br />
Pour la partie comptabilité, el<strong>le</strong> effectue la facturation et <strong>le</strong>s encaissements des résidents, <strong>le</strong> suivi<br />
des paiements et la transmission des factures fournisseurs au Siège. Enfin, au niveau du suivi des ressources<br />
humaines, la secrétaire prépare <strong>le</strong>s documents à l’embauche (DUE, contrat…) et <strong>le</strong>s éléments de<br />
paie à transmettre au Siège.<br />
Des compétences en bureautique et en comptabilité ainsi qu’un niveau CAP/BEP sont demandés.<br />
5 questions à Stéphanie AUDOUIN<br />
POURQUOI avez-vous choisi ce<br />
métier ?<br />
Après des études secondaires, je me<br />
prédestinais à passer <strong>le</strong> concours de<br />
l’éducation nationa<strong>le</strong> afin d’exercer <strong>le</strong><br />
métier de Professeur des éco<strong>le</strong>s. Pour<br />
des raisons financières, j’ai interrompu<br />
mes études.<br />
J’ai eu l’opportunité d’exercer <strong>le</strong><br />
métier d’animatrice informatique en<br />
Stéphanie en p<strong>le</strong>in accord avec son ordinateur.<br />
contrat emploi jeune auprès d’ado<strong>le</strong>scents<br />
dans un collège. Pendant cette<br />
période, j’ai suivi une formation par l’intermédiaire<br />
du CNED pour obtenir <strong>le</strong><br />
BTS Assistante de Direction que j’ai<br />
obtenu en 2003.<br />
Que faisiez-vous AVANT votre<br />
arrivée au Clos des Tours ?<br />
J’organisais des ateliers pour l’ap-<br />
24<br />
prentissage de l’informatique auprès<br />
des ado<strong>le</strong>scents dans un collège.<br />
Quel<strong>le</strong>s sont <strong>le</strong>s QUALITÉS dont<br />
vous devez faire preuve ?<br />
L’écoute, la disponibilité et la patience,<br />
je dois m’adapter à toutes <strong>le</strong>s situations.<br />
Il est important d’avoir une<br />
bonne maîtrise de soi car <strong>le</strong>s demandes<br />
sont diverses et variées.<br />
Quel<strong>le</strong> est votre meil<strong>le</strong>ure ANEC-<br />
DOTE ?<br />
L’anecdote qui me vient en tête,<br />
c’est <strong>le</strong> jour où un résident avait décidé<br />
de faire des courses et avait emprunté<br />
sans rien dire à personne la voiture d’un<br />
visiteur. Quand <strong>le</strong> visiteur a vu son véhicu<strong>le</strong><br />
sortir du parking, je me souviendrai<br />
toujours de son air ébahi et sans voix.<br />
Mais nous avons pu arrêter « l’emprunteur<br />
» sans mal. Tout est bien qui finit<br />
bien !<br />
Comment imaginez-vous votre<br />
AVENIR ?<br />
Devant <strong>le</strong>s démarches administratives<br />
de plus en plus nombreuses, je<br />
souhaiterais une collègue pour m’aider<br />
à recevoir <strong>le</strong>s personnes à l’accueil,<br />
pour me soulager dans <strong>le</strong>s dossiers afin<br />
d’avoir un contact plus proche avec <strong>le</strong>s<br />
résidents, d’échanger avec eux sur <strong>le</strong>ur<br />
quotidien.<br />
Je souhaiterais éga<strong>le</strong>ment m’engager<br />
dans des formations complémentaires<br />
sur la gestion du personnel pour<br />
améliorer mes connaissances.
La journée d’une assistante est bien<br />
remplie.<br />
Dès mon arrivée, transmission avec<br />
la Directrice sur <strong>le</strong>s directives de la journée.<br />
En suivant <strong>le</strong>s protoco<strong>le</strong>s, j’effectue<br />
aux dates exigées chaque mission.<br />
En début de mois j’effectue la facturation<br />
et ensuite la comptabilité qui est<br />
Stéphanie, toujours <strong>le</strong> sourire aux lèvres, accueil<strong>le</strong> <strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s.<br />
Une journée avec Stéphanie AUDOUIN<br />
contrôlée par <strong>le</strong> Siège. En fin de mois, je<br />
prépare <strong>le</strong>s paies en intégrant <strong>le</strong>s<br />
congés et week-end de chaque salarié.<br />
Toutes ces missions sont bien sûr<br />
interrompues par <strong>le</strong> téléphone, des<br />
demandes de renseignement des visiteurs.<br />
J’apaise parfois <strong>le</strong>s angoisses des<br />
résidents et <strong>le</strong>s inquiétudes des famil<strong>le</strong>s.<br />
Le travail <strong>le</strong> plus fastidieux pour moi<br />
est <strong>le</strong> planning du personnel avec celui<br />
Propos recueillis par Francette Bottreau – Directrice de Clos des Tours – Vil<strong>le</strong>fagnan (Charente)<br />
25<br />
des intérimaires subissant la pénurie du<br />
personnel médical.<br />
Malgré tout j’ai beaucoup de plaisir<br />
à occuper ce poste par sa diversité et <strong>le</strong><br />
contact avec <strong>le</strong>s personnes.
Ado<strong>le</strong>scent, il a été scout puis <strong>le</strong><br />
scoutisme est devenu sa passion dans<br />
l’activité « sport » (œuvre de Jeunesse<br />
« Les Iris »). Marié et père de deux fil<strong>le</strong>s,<br />
Anne et Mariel<strong>le</strong>, il a débuté sa carrière<br />
dans <strong>le</strong> maritime avec <strong>le</strong>s Compagnies<br />
de Navigation puis au Port Autonome<br />
de Marseil<strong>le</strong> pour terminer à la Mairie<br />
de Marseil<strong>le</strong>.<br />
Monsieur Lebert, pendant 30 ans, a<br />
été adjoint au Maire délégué au sport.<br />
Parmi ses réalisations <strong>le</strong>s plus importantes,<br />
on compte notamment <strong>le</strong>s<br />
stades de Bois Luzy en 1951 et de<br />
Vallier en 1952.<br />
Roger Lebert a éga<strong>le</strong>ment participé à<br />
l’acquisition des terrains de Bonneveine,<br />
Saint-Loup, Saint-Just, La Rose et favorisé<br />
la création de nombreux terrains<br />
d’éducation physique pour <strong>le</strong>s scolaires.<br />
Il est aussi à l’origine de la première piscine<br />
publique couverte (Vallier).<br />
Durant son dernier mandat (1971-<br />
1976), il a ouvert l’ensemb<strong>le</strong> nautique<br />
de Luminy en 1973 et préparé l’ouverture<br />
du centre Equestre Pastré.<br />
Portrait d’un résident<br />
Portrait d’un grand sportif<br />
Monsieur Lebert, né <strong>le</strong> 13 décembre 1921 à Paris, est « descendu » de sa vil<strong>le</strong> nata<strong>le</strong><br />
à l’age de 8 ans pour devenir Marseillais d’adoption.<br />
Stade Roger Lebert<br />
Monsieur Jean-<br />
Claude Gaudin préside,<br />
<strong>le</strong> 6 décembre<br />
2000, l’inauguration<br />
d’un vaste comp<strong>le</strong>xe<br />
sportif et donne <strong>le</strong><br />
nom de Monsieur<br />
Roger Lebert au stade !<br />
Il dit : « joindre mon<br />
nom à ce plateau,<br />
j’en suis confus et<br />
enchanté, je vous<br />
remercie du fond du<br />
cœur ». Diffici<strong>le</strong> de<br />
masquer son émotion.<br />
Humb<strong>le</strong> et discret,<br />
Monsieur Lebert<br />
n’est pas coutumier<br />
de tels égards.<br />
A un questionnaire<br />
il répond : « <strong>le</strong> sport est capital, il<br />
faut <strong>le</strong> considérer du point de vue des<br />
parents et des éducateurs, comme un<br />
véritab<strong>le</strong> instrument de travail... » mais<br />
il dit aussi : « A 80 ans, on passe un cap.<br />
Malgré tout, je cours toujours au Parc<br />
Borély. J’entretiens ma forme. A tous,<br />
Artic<strong>le</strong> rédigé par Jacqueline Bay – CorCom La Calanque-La Seigneurie - Marseil<strong>le</strong> (BdR)<br />
26<br />
j’adresse ce message : « Al<strong>le</strong>z faire un<br />
footing <strong>le</strong> dimanche matin à Borely : on<br />
s’y retrouvera !<br />
Merci principa<strong>le</strong>ment à l’une de ses<br />
fil<strong>le</strong>s qui nous a fourni <strong>le</strong>s documents et<br />
<strong>le</strong>s informations nécessaires à cet<br />
artic<strong>le</strong>.
Evan<br />
Florian<br />
Mathéo<br />
Enguerrand<br />
Emy<br />
Nathalie et Cyril<br />
Karine et Karl<br />
Personnel et non confidentiel<br />
Nouvel<strong>le</strong>s de la famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong><br />
EMBAUCHES<br />
Nous souhaitons la bienvenue<br />
aux salariés ayant rejoint <strong>le</strong><br />
groupe <strong>AFP</strong>.<br />
Ont été embauchés et titularisés,<br />
au sein du Groupe, à l’issue<br />
de <strong>le</strong>ur période d’essai :<br />
En décembre 2007<br />
- Jérôme de LAPPARENT,<br />
Directeur de Lou Mes de Maï et<br />
de la Bastide du Chevrier.<br />
En janvier 2008<br />
- Esther PARPEIX, Directrice de Las<br />
Mélaïes.<br />
En avril 2008<br />
- Hériniaina RAKOTONDRABE,<br />
Infirmier à Las Mélaïes ;<br />
- Didier BOUILLET, Agent de<br />
maintenance à la Source ;<br />
- Nathalie DUFOUR, Auxiliaire de<br />
vie aux Morel<strong>le</strong>s ;<br />
- Marie-Claude SOUMAGNE,<br />
Infirmière aux Doucets ;<br />
- Angélique VICHERY, Employée<br />
de service au Clos des Tours ;<br />
- Maryse BALLET, Employée de<br />
service à Génollière ;<br />
- Véronique BRUNELLIERE,<br />
Infirmière à Génollière ;<br />
- Vincent MORA, Psychologue à<br />
l’Abbaye ;<br />
- Karine THUILLER, Employée de<br />
service au Clos Ad<strong>le</strong>r.<br />
- Marlène CROES, Auxiliaire de<br />
vie de nuit aux Huis.<br />
En mai 2008<br />
- Jocelyne LECHAT, Aide soignante<br />
à la Calanque ;<br />
- Chantal BOUILLET, Aide soignante<br />
de nuit à la Bastide du<br />
Chevrier ;<br />
- Laurence LABORDE, Aide soignante<br />
de nuit à la Source ;<br />
- Sylvie BOURRAT, Infirmière à la<br />
Péronnière ;<br />
- Marion BAURREAU, Animatrice<br />
aux Doucets ;<br />
- Sonia COUSSON, Infirmière au<br />
Clos des Tours ;<br />
- Ghislaine MAGRET, Employée<br />
de service de nuit au Clos des<br />
Tours ;<br />
- Jennifer ROUSSEAU, Employée<br />
de service à Génollière ;<br />
- Marie-Odi<strong>le</strong> ZAJAC, Aide soignante<br />
à l’Abbaye ;<br />
- Nathalie DA SILVA, Auxiliaire de<br />
vie aux Fées ;<br />
- Aurore GUINET, Infirmière au<br />
Pontreau St Lucien.<br />
En juin 2008<br />
- Mélanie GAULIER, Cuisinière à<br />
la Calanque ;<br />
- Pau<strong>le</strong>tte OGIER, Aide soignante<br />
à Las Mélaïes ;<br />
- Fanny PEROT, Aide soignante à<br />
la Source ;<br />
- Sophie METAYER, Aide médicopsychologique<br />
aux Doucets ;<br />
- Marie-Hélène DUCROS, Aide<br />
médico-psychologique à<br />
l’Abbaye ;<br />
- Camil<strong>le</strong> ROSSI, Aide soignante à<br />
l’Abbaye ;<br />
- Ophélie MECHIN, Psychologue<br />
au Pontreau St Lucien ;<br />
DIPLÔMÉS<br />
Félicitations aux salariés ayant<br />
obtenu un diplôme.<br />
Juin 2008 :<br />
- Annie CINTAS à la Presqu’î<strong>le</strong>,<br />
AAPAPD ;<br />
- Sylvie LARDET aux Morel<strong>le</strong>s,<br />
Aide soignante ;<br />
- Maggy RACAUD au Clos des<br />
Tours, AAPAPD ;<br />
- Josiane FAYS au Clos des Tours,<br />
AAPAPD ;<br />
- Anne Laure CONTI à la Bastide<br />
des Lavandins, AAPAPD.<br />
SST<br />
Ont été formés au « Sauveteur<br />
Secourisme du Travail » (SST) :<br />
Mai 2008 :<br />
Lou Mes de Maï / Bastide du<br />
Chevrier<br />
- Evelyne BRAYARD<br />
- Valérie BRUN<br />
- Marylène CHEVANNIER<br />
- Emilie GIANGRECO<br />
- Patricia GRANIER<br />
- Mickaël LACOSTE<br />
Juin 2008 :<br />
Péronnière<br />
- Alice CROS<br />
- Sébastien DONNET<br />
MARIAGE<br />
Tous nos vœux de bonheur.<br />
Juil<strong>le</strong>t 2008 :<br />
- Nathalie PION, Employée de service<br />
à Las Mélaïes, épouse Cyril<br />
TEINTURIER ;<br />
- Annette DEMONTOUX, Auxiliaire<br />
de vie de nuit à Las Mélaïes,<br />
épouse Jean-Claude LECOMTE ;<br />
- Valérie PRUGNAUD, Auxiliaire<br />
de vie à la Maison des Fées,<br />
épouse Stéphane DUBUIT ;<br />
- Katia CONVERS, Auxiliaire de<br />
vie à la Maison des Huis, épouse<br />
Sébastien COCHELIN.<br />
Août 2008 :<br />
- Catherine GIMENEZ, Agent<br />
27<br />
d’accompagnement auprès des<br />
personnes âgées et des personnes<br />
dépendantes à La<br />
Presqu'î<strong>le</strong>, épouse Guy DELIGNY ;<br />
- Karl HERVOUET, Chef cuisinier à<br />
Génollière, épouse Karine<br />
PINAUD ;<br />
- Céline MATOKO, Aide<br />
Soignante au Clos Saint Roch,<br />
épouse Guillaume MATHIAS.<br />
Septembre 2008 :<br />
- Micheline GODET, Aide soignante<br />
à la Péronnière, épouse<br />
Alain LACHAUD ;<br />
- Séverine HOCHET, Auxiliaire de<br />
vie de nuit à Laulade, épouse<br />
Christophe DOUCET.<br />
NAISSANCES<br />
La famil<strong>le</strong> <strong>AFP</strong> s’agrandit.<br />
- 27 juin 2008 : Evan, fils de<br />
Elodie FLEURDEPINE, Infirmière<br />
à Laulade ;<br />
- 17 juil<strong>le</strong>t 2008 : Florian, fils<br />
d’Aurélie CELESTE, AMP à Laulade ;<br />
- 19 juil<strong>le</strong>t 2008 : Mariella, fil<strong>le</strong> de<br />
Carine RIGAUD, Agent d’accompagnement<br />
auprès des personnes<br />
âgées et des personnes<br />
dépendantes de nuit à La<br />
Presqu'î<strong>le</strong> ;<br />
- 29 juil<strong>le</strong>t 2008 : Ethane, fils de<br />
Katia LEVALLOIS, Aide Soignante<br />
de nuit au Clos Saint-Roch ;<br />
- 6 août 2008 : Chris et Tony,<br />
jumeaux de Delphine BANIZETTE,<br />
Aide Soignante au Clos Saint-Roch ;<br />
- 23 août 2008 : Caroline, fil<strong>le</strong><br />
d’Hélène SERVANT, Agent d’accompagnement<br />
auprès des personnes<br />
âgées et des personnes<br />
dépendantes, à l’Abbaye ;<br />
- 2 septembre 2008 : Fanny, fil<strong>le</strong><br />
de Nathalie FLAYEUX, Infirmière<br />
au Clos Saint-Roch ;<br />
- 2 septembre 2008 : Mathéo, fils<br />
de Christel<strong>le</strong> PEZIERES, AMP à<br />
La Bastide des Lavandins ;<br />
- 22 septembre 2008 : Enguerrand,<br />
septième petit-enfant de Bruno<br />
Valéry, Président.<br />
- 30 septembre 2008 : Emy, fil<strong>le</strong><br />
d’Aurélie DAVID, Agent de service<br />
hôtelier à Ourceyre.<br />
DÉCÈS<br />
Il nous a quitté.<br />
- Jean LACOUME, Agent de<br />
maintenance à la Bastide des<br />
Lavandins (voir artic<strong>le</strong> page 19).<br />
N’hésitez pas à donner des<br />
photos à votre Corcom pour<br />
égayer cette rubrique !<br />
Rubrique rédigée par Guillaume Arlaud, CorCom Ressources Humaines et tous <strong>le</strong>s Corcoms !