Rapport Développement Durable 2007 Notre engagement - Henkel

Dialogue avec les parties prenantes
Dialogue ouvert avec les parties prenantes
Des solutions viables pour le développement durable
ne peuvent être développées qu’à travers un dialogue
avec tous les groupes sociaux – au niveau local, régional
et international. C’est pourquoi nous recherchons
constamment le dialogue avec toutes les parties prenantes,
qui comprennent les employés, les actionnaires, les
clients, les consommateurs, les fournisseurs, les voisins,
les autorités gouvernementales, les associations, les organisations
non gouvernementales, les spécialistes et les
experts et le grand public. Nous considérons ce dialogue
comme une opportunité pour identifi er rapidement
les exigences de nos marchés et défi nir les domaines
clés pour nos activités. Nous nous servons d’un grand
nombre de supports de communication à cet effet.
www.henkel.com/sr2007 8 Direct Dialogue
Employés
Afi n de mener nos activités commerciales de façon
responsable à travers le monde, l’idée de développement
durable doit être intégrée dans les consciences
et les activités quotidiennes de tous les employés. Des
modules sur le thème du développement durable
constituent des éléments constants dans les formations
de base et avancées. Les ateliers sur des thèmes
spécifi ques - tels que logistique, marketing, recherche
et plastiques bio – ne sont pas conçus uniquement
pour créer une base commune de connaissance, mais
aussi pour garantir que les solutions générées tiennent
compte de tous les aspects du développement durable.
Les campagnes « Save energy » et « Save gasoline »
(« Faites des économies d’énergie » et « Faites des
économies d’essence ») communiquées sur l’intranet de
Henkel sont conçues pour encourager tous les employés
à réfl échir à leur propre comportement. Les développements
actuels sont aussi publiés dans le journal interne
« Henkel-Life » et dans la rubrique news de l’intranet.
Clients et consommateurs
Le dialogue avec les clients et les consommateurs
génère un feedback important pour le développe-
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Lors de la présentation des « Rapports 2007 du Carbon
Disclosure Project » à Berlin, Wolfgang Gawrisch, Directeur
de la Technologie et de la Recherche et membre du conseil
du développement durable de Henkel, s’est exprimé sur
les opportunités et les défi s du changement climatique en
matière d’entreprises. Dans ses rapports, le projet expose
les solutions des entreprises en matière d’émissions de
dioxyde de carbone. Nous avons publié sur internet notre
position par rapport aux problématiques soulevées par le
Carbon Disclosure Project.
www.henkel.com/sr2007 8 CDP
ment et le marketing des produits. Les économies
de ressources lors de la fabrication de nos produits
sont un thème de communication de plus en plus
important. A titre d’exemple, comme les années
précédentes, nous avons publié des brochures
et organisé des stands d’informations pour les
consommateurs afi n de soutenir la journée nationale
du « Lavage écologique » en Allemagne.
En 2007, les consommateurs et les distributeurs
ont montré un intérêt croissant pour en savoir plus
sur les liens entre produits et émissions de dioxyde
de carbone. Nous nous efforçons par conséquent de
promouvoir la compréhension des empreintes de
dioxyde de carbone des produits et les méthodes
utilisées pour les évaluer.
Décideurs et spécialistes
En 2007, Henkel s’est à nouveau impliqué dans des
échanges de points de vue dans plusieurs pays, avec
des experts en politique, commerce et sciences. Au
Brésil, par exemple, les représentants Henkel ont
participé à des débats avec la Chambre du Commerce
extérieur allemande ainsi qu’à une discussion avec le