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Prestations et services. Tout à portée de main. Pour que vos vacances soient une belle expérience et correspondent à vos attentes, nous avons sélectionné à votre intention des informations sur nos prestations et sur les évaluations de nos offres. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à contacter votre agence de voyages ou nous-mêmes. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à effectuer le bon choix. Conseil personnalisé à l’agence 122 succursales et plusieurs centaines d’agences de voyages indépendantes réparties dans le pays sont à votre service pour vous faire bénéficier des conseils de professionnels. Nos collaborateurs possèdent une solide formation et sont à même de répondre au mieux à vos souhaits. Ils mettent tout leur savoir à votre disposition pour vous conseiller et satisfaire vos demandes. Ne manquez pas d’utiliser ce service pour lequel les agences de voyages peuvent facturer une modeste taxe forfaitaire. Plongez dans le monde des vacances d’Hotelplan et saisissez au vol nos offres attrayantes.
Classification des hôtels En plus de la catégorie officielle du pays concerné, nous évaluons les hôtels selon nos propres critères qui sont un peu plus sévères et permettent des comparaisons par destination. Évaluation Hotelplan Hôtels de luxe ou de première classe à l’ambiance cosmopolite. Service de première qualité, confort de haut niveau et infrastructure soignée caractérisent cette catégorie d’hôtels. Viennent compléter l’inventaire d’excellents bars et restaurants. Évaluation des hôtels Évaluation Hotelplan Évaluation Hotelplan Vous voyagez dans les meilleures conditions Évaluation Hotelplan Établissements de première classe ou de classe moyenne supérieure dotés de chambres confortables. Service efficace, salons et bars soignés s’inscrivent ici comme une évidence. Les hôtes exigeants s’y sentiront chez eux. Confort Cette rubrique renseigne sur le confort des chambres et sur les prestations de service de l’hôtel. Évaluation Hotelplan Évaluation Hotelplan En tant que membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Hotelplan vous garantit les montants que vous avez versés à la réservation. La feuille d’information du Fonds vous en apprendra plus à ce sujet. Elle est disponible dans les succursales Hotelplan et dans toutes les agences de voyages qui ont adhéré au Fonds. Hotelplan possède en outre les conditions de contrat et de voyage les plus progressistes de la branche et toutes les offres de nos brochures y sont soumises. Voir dans la liste des prix. Évaluation Hotelplan Hôtels de classe moyenne typiques ou auberges offrant un confort de qualité moyenne. Bon service. Divertissements Cette rubrique signale les éventuels divertissements proposés par l’hôtel ou si des lieux de divertissement se trouvent près de l’hôtel (à 10 mn à pied), par exemple comédies musicales, restaurants, bars, etc. Enfants Cette rubrique indique si l’hôtel est spécialement conçu pour les enfants et les familles. Les indications se limitent exclusivement à l’infrastructure mise à disposition et aux prestations de service de l’hôtel, par exemple si l’hôtel possède des chambres familiales. Si l’évaluation d’un hôtel en ville est basse, cela ne veut pas dire qu’il ne convient pas aux enfants ou aux familles. L’hôtel dispose d’une offre spéciale pour enfants et familles, p. ex. des chambres familiales, une garderie, un encadrement, etc. Ces hôtels sont munis du pictogramme «Family Welcome». L’hôtel dispose d’une bonne offre sportive. On y trouvera par exemple une salle de remise en forme avec un bon choix d’appareils récents. L’hôtel dispose d’offres suffisantes pour les enfants et familles. L’hôtel dispose d’une offre sportive suffisante. Évaluation Hotelplan Infrastructure limitée pour les enfants et familles. Chambres familiales parfois disponibles. Sport Les indications se limitent exclusivement à l’infrastructure mise à disposition par l’hôtel, par exemple si l’hôtel possède une salle de remise en forme. Évaluation Hotelplan Infrastructure limitée, par exemple salle de remise en forme simple. Informations importantes Prestations et services Évaluation Hotelplan 11 Hôtels simples disposant de chambres fonctionnelles ou auberges dispensant un service de bonne qualité et abritant des chambres dotées du confort habituel. Évaluation Hotelplan Pas d’infrastructure notable pour les enfants et familles. Évaluation Hotelplan Pas d’infrastructure sportive notable. Chambres Les photos des chambres de cette brochure sont des exemples. Parfois, les chambres seront meublées différemment ou auront d’autres dimensions. Toutefois, nous garantissons toujours l’aménagement tel qu’il est décrit dans la brochure. Occupation de la chambre Selon les règles internationales, les chambres d’hôtel ne sont mises à disposition qu’à partir de 14 h.
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