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Université de Mons à Charleroi

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Master Complémentaire en Gestion Totale <strong>de</strong> la Qualité – 2ème Année, en horaire décalé<br />

Co<strong>de</strong> Intitulé du cours Nombre
d’heures
<strong>de</strong>
cours(*) Total Crédits Pério<strong>de</strong><br />

TH EX TP PR heures<br />

I-POLY-621 Les outils <strong>de</strong> gestion humaine 66 66 6 1<br />

van Rijckevorsel R.; Van<strong>de</strong>capelle M., Fourneau M., Defrance J., Massari M.<br />

I-POLY-653 Travail <strong>de</strong> fin dʼétu<strong>de</strong>s 21 A<br />

Delvosalle C.<br />

Cours au choix (6 crédits <strong>à</strong> choisir parmi la liste ci-<strong>de</strong>ssous) 6<br />

33<br />

Faculté Polytechnique<br />

Cours aux choix<br />

I-POLY-631 Industries I 36 36 3 1<br />

Depièreux C. ; Francq B.<br />

I-POLY-632 Industries II 42 42 3 1<br />

Texier A. ; Serpenti J., Defrance J., D’Haenens J.<br />

I-POLY-633 Administrations 33 33 3 2<br />

Decubber D. ; Dochot J-M.<br />

I-POLY-634 Soins <strong>de</strong> santé et pharmacie 30 30 3 2<br />

Defrance J. ; Sindic M., Zan<strong>de</strong>cki N., El Hiki L.<br />

I-POLY-635 Qualité et sûreté <strong>de</strong>s systèmes 30 30 3 2<br />

<strong>Mons</strong>eu P.<br />

Contenu <strong>de</strong>s cours<br />

I-POLY-621 Les outils <strong>de</strong> gestion humaine<br />

Analyse transactionnelle<br />

Programmation neurolinguistique<br />

La Qualité dans les situations difficiles<br />

Gestion <strong>de</strong>s ressources humaines et gestion participative<br />

I-POLY-631 Industries I<br />

Mathématiques appliquées <strong>à</strong> la Qualité – Compléments<br />

I-POLY-632 Industries II<br />

Qualité et contrôle final<br />

Gestion <strong>de</strong>s risques et sûreté <strong>de</strong> fonctionnement<br />

TPM<br />

La validation <strong>de</strong> la conception et du développement, validation <strong>de</strong>s processus <strong>de</strong> production<br />

I-POLY-633 Administrations<br />

Administrations publiques : système <strong>de</strong> management intégré pour plus <strong>de</strong> transparence et dʼefficience<br />

Qualité et administrations (modèle CAF, …)<br />

I-POLY-634 Soins <strong>de</strong> santé et pharmacie<br />

Les référentiels spécifiques hospitaliers et aux laboratoires bio-cliniques<br />

Les référentiels spécifiques en production pharmaceutique<br />

HACCP<br />

Indicateurs Qualité et gestion <strong>de</strong>s risques en milieu hospitalier<br />

I-POLY-635 Qualité et sûreté <strong>de</strong>s systèmes<br />

Introduction aux modèles CMMI-ACQ (sous-traitance et acquisition <strong>de</strong> systèmes) et CMMI-SVC (conception et mise en œuvre<br />

<strong>de</strong> services)<br />

(*) TH : Théorie - EX : Exercices - TP : Travaux pratiques - RE : Remédiation - PR : Projets<br />

dans la colonne Pério<strong>de</strong>, A= Année,1=1er quadrimestre et 2=2e quadrimestre
<br />

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