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Le Guide des services bancaires aux PME - IFC

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SERVICES-COnseiL de l’<strong>IFC</strong> | accÈS au FinanceMenT<br />

69<br />

Annexe B<br />

Liste <strong>des</strong> étu<strong>des</strong> de cas et profils de banque<br />

Tableau 9 : Étu<strong>des</strong> de cas présentées dans ce <strong>Guide</strong><br />

Banque, marché principal<br />

Thèmes<br />

Étu<strong>des</strong> de cas ICICI Bank, India ••<br />

Services <strong>bancaires</strong> <strong>aux</strong> <strong>PME</strong> non limités <strong>aux</strong> prêts<br />

Wells Fargo, États-Unis<br />

Standard Chartered ; Asie,<br />

Moyen-Orient et Afrique<br />

••<br />

Analyse multidimensionnelle du crédit<br />

••<br />

Sous-segmentation du marché par branches d’activité<br />

••<br />

Capit<strong>aux</strong> propres et dettes subordonnées <strong>des</strong> <strong>PME</strong><br />

••<br />

Détermination <strong>des</strong> moyens les plus efficaces de <strong>des</strong>servir les <strong>PME</strong> à partir d’une analyse<br />

du portefeuille existant<br />

••<br />

Segmentation <strong>des</strong> <strong>services</strong> en fonction de la taille <strong>des</strong> clients<br />

••<br />

Mise au point de métho<strong>des</strong> de grande diffusion pour informer et attirer les clients<br />

••<br />

Stratégie spéciale pour le marché <strong>des</strong> <strong>PME</strong> à l’échelle mondiale<br />

••<br />

Prise en compte <strong>des</strong> besoins <strong>des</strong> femmes ; ciblage <strong>des</strong> femmes chefs d’entreprise<br />

••<br />

Segmentation affinée <strong>des</strong> <strong>services</strong> en fonction <strong>des</strong> recettes générées par client<br />

Profils Access Bank Plc, Nigéria ••<br />

Services à l’intention <strong>des</strong> femmes chefs d’entreprise<br />

••<br />

Connaissance et sous-segmentation du marché<br />

Bank Muscat, Oman<br />

••<br />

Première banque à <strong>des</strong>servir le marché <strong>des</strong> <strong>PME</strong><br />

••<br />

Recours à différentes sources d’information pour connaître son marché<br />

Eastern Bank Limited (EBL),<br />

Bangla<strong>des</strong>h<br />

Hamkorbank, Ouzbékistan<br />

NBD Bank, Russie<br />

••<br />

Moyens de surmonter les obstacles macroéconomiques<br />

••<br />

Implantation sur le marché<br />

••<br />

Recours à la méthode CHECK de l’<strong>IFC</strong> pour améliorer les opérations<br />

••<br />

Création d’équipes spéciales d’analyse du risque de crédit<br />

••<br />

Appel à l’aide <strong>des</strong> institutions financières internationales<br />

••<br />

Partenariat avec l’<strong>IFC</strong>

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