MAQ 204 A - (CCI) de Strasbourg et du Bas-Rhin

MÉTIERS
Bijoutier-joaillier
Une profession qui conjugue
rigueur et passion
Le métier de bijoutier-joaillier est avant tout une affaire de cœur et de goût.
Cependant, il implique aussi la capacité toujours renouvelée de s’adapter aux
attentes particulières de sa clientèle... En deux mots, il faut donc conjuguer
rigueur et passion.
Bijoux Heitz
Les coups de cœur d’un couple en or
ARMAND ET ASTRIDE HEITZ
La bijouterie Heitz est située à
Geispolsheim depuis 1981. Armand
Heitz fait partie des premiers bijoutiersjoailliers
à avoir installé son établi dans le
magasin. Aujourd'hui, les ateliers-boutiques
sont monnaie courante.
Depuis cinq ans, Armand Heitz n'a pas de
concurrence directe dans le village et réalise
près de 50 % de son chiffre d'affaires en
création, transformation et réparation.
Bijoutier-joaillier issu de l'apprentissage à la
fin des années 60, Armand Heitz défend une
certaine éthique du métier,
tout en s'adaptant à ses
évolutions. Ainsi, informatisé
dès 1995, il dispose
d'une adresse e-mail et
d'un site :
«je me suis
fait référencer
par
le centre de
gestion».
Dans ses vitrines,
une
gamme
complète de bagues, colliers,
bracelets et pendentifs,
parures en or gris et or
jaune, saphirs et diamants...
et des montres. Ce qu'il privilégie
est la création sur
mesure : «des bijoux que je
dessine et personnalise en
fonction des souhaits des clients». Pour bon
nombre conquis grâce au bouche à oreille, ils
viennent d'un peu partout.
” Un choix :
privilégier
le sur-mesure
”
Secondé occasionnellement par son épouse
Astride, Armand Heitz se retrouve seul depuis
octobre 2000, puisque celle-ci dirige un
second magasin au centre-ville d'Erstein. La
nouvelle enseigne est sise dans un ancien
magasin d'électroménager, qui offre un espace
clair et spacieux. «Erstein est une petite
ville pour laquelle nous avons eu un coup de
cœur» , affirment-ils de concert. M. Heitz relaie
son épouse le mercredi après-midi, s'installant
à l'établi pour fondre, laminer, étirer,
façonner ses pièces.
Pour l'instant, Armand Heitz n'a pas fait le
choix d'embaucher, ni de recruter un apprenti
: «cela prend beaucoup
de temps, il y a sans
doute d'autres solutions à
trouver au niveau des
modes de formation»,
souligne-t-il.
S'il est encore un peu tôt
pour afficher un premier
bilan, Astride Heitz est ravie de ses débuts
– les résultats de fin d'année ont été à la
hauteur de ses ambitions, elle a d'ailleurs été
surprise de la nette propension à l'achat
d'une clientèle masculine –. Ce qu'elle apprécie
surtout est l'aspect relationnel du métier.
Tout en vivant une expérience nouvelle : ancienne
assistante dentaire, elle a suivi des
stages en bijouterie, gemmologie et informatique
afin de parfaire ses connaissances.
Aspect pratique, la demeure du couple se
situe quasiment à mi-chemin entre les deux
échoppes. ■
[ Contact ] heitzcreation@netcourrier.com