PSC 4-03 - bei der Föderation der Schweizer Psychologinnen und ...

Die Association
vaudoise des psychologues
(AVP) bietet
zusammen mit der
Lausanner Polizei
Personen, die ein
traumatisches Ereignis
hinter sich haben,
Unterstützung an. Ein
aus dreizehn PsychologInnen
FSP bestehendesBereitschaftsteam
ist seit letztem
Oktober im Einsatz.
F S P - a k t u e l l
F S P - a k t u e l l
PsychologInnen auf
Lausannes Strassen
Der Stab «AVP-
Police» ist das ganze
Jahr, alle Tage rund
um die Uhr, einsatzbereit.
Falls sich
etwas Dramatisches
ereignet, wird die
Bereitschaftspsychologin
oder der Bereitschaftspsychologe
von der Polizei,
der Feuerwehr oder
der Ambulanz alarmiert,
begibt sich
innert einer halben
Stunde an den Ort
des Geschehens und
kümmert sich um
die direkten Opfer
und um die ZeugInnen,
sofern die
betroffenen Personen dies wünschen.
Das Dispositiv wurde im Oktober 2002
für eine erste, sechsmonatige Versuchsphase
ausgearbeitet. In dieser Zeit
wurde der Bereitschaftsdienst fünf Mal
alarmiert.
Investition zu Gunsten von Opfern
Anfang April 2003 zogen die Gemeindebehörden
und die AVP vor der Presse
eine positive Bilanz und kündigten die
offizielle Schaffung des Stabs AVP-
Polizei an. Doris Cohen-Dumani,
Direktorin des Dienstes für öffentliche
Sicherheit, findet das Projekt «eine
echte Investition, weil es den Opfern
künftige Traumata mit all ihren Folgen
auf die Ausgaben im Gesundheitswesen
erspart.» Für 2003 hat der Bereitschaftsdienst
ein Budget von 30000
Franken, mit dem die PsychologInnen
für ihre Arbeit entschädigt werden.
Gérald Hagenlocher, Kommandant der
Lausanner Polizei, zur Entstehung des
Projekts: «Mehr und mehr ist die Polizei
mit Opfern konfrontiert; diese Tatsache
schreiben wir dem fragiler werdenden
sozialen Netz zu. Wir fragten
uns, ob wir spezialisierte Polizeibeamte
ausbilden sollten, kamen aber zum
Schluss, dass sich die bisherigen Beamten
auf ihre Tätigkeiten in der Intervention
und in der Prävention von
Straftaten konzentrieren können sollten.
Dies ist der Grund, weshalb wir eine
Partnerschaft anstrebten; unser
Vorgehen ist bei der AVP auf ein sehr
positives Echo gestossen.»
Es fehlte eine Stufe
Bis zur Einführung des Bereitschaftsdiensts
waren einjährige Vorarbeiten
nötig. Die Kommission für Notfallpsychologie
der AVP, die den Auftrag
hatte, ein Konzept auszuarbeiten, prüfte
alle bereits bestehenden Dispositive
in der Agglomeration Lausanne. «Wir
fanden heraus, dass bei der Hilfe an
zivilen Opfern bei einem Ereignis, von
dem nur wenige Personen betroffen
sind, eine Stufe fehlte. Es gab keine
Einrichtung, welche schnell vor Ort
war, um psychologische Unterstützung
anzubieten», erklärte Aurélie Morel,
Psychologin bei der Lausanner Polizei
und Mitglied der AVP-Kommission.
Die Waadtländer PsychologInnen
erkundigten sich also bei ihren Genfer
KollegInnen, welche bereits 1996 eine
derartige Partnerschaft mit der lokalen
Polizei eingegangen sind. Auf dem
Modell des Stabs «AGPsy-Police» bauten
die Waadtländer anschliessend
den Lausanner Bereitschaftsdienst auf.
Er und der Genfer Dienst sind bisher
die einzigen derartigen Einrichtungen
in der Schweiz.
Bevor sie sich auf die Verfahren und
die Organisation festlegte, prüfte die
Kommission für Notfallpsychologie die
ethischen Aspekte dieser Art von Arbeit
mit traumatisierten Menschen, wie
AVP-Präsident Raphaël Gerber ausführte.
Die Kommission überlegte sich,
welche Bedürfnisse die Opfer haben,
befasste sich mit der Definition von
Begriffen wie Debriefing und mit der
Ausbildung. «Die Grundlage dieser
Überlegungen war die Hypothese,
wonach das Opfer über persönliche
Ressourcen verfügt, sowohl eigene wie
auch externe. Diese müssen gefunden
werden», fügte er bei.
Hilfe in drei Schritten
Insbesondere bei der Soforthilfe am Ort
des Geschehens müssen sich die PsychologInnen
bemühen, die Ressourcen
des Opfers zu stimulieren, dessen
soziales oder familiäres Netz zu aktivieren.
Sie informieren ausserdem über die
körperlichen und seelischen Reaktionen,
die aus dieser Situation entstehen
können. Einige Tage später nehmen
die PsychologInnen nochmals Kontakt
mit dem Opfer auf und schlagen, falls
nötig, punktuelle Hilfe in Form eines
Debriefings vor.
Zwei Monate später wird für eine letzte
Evaluation erneut Kontakt aufgenommen.
Sollten die Symptome andauern,
wird das Opfer an PsychotherapeutInnen
weitergeleitet.
Dreizehn AVP-Mitglieder wurden für
den Bereitschaftsdienst gewählt. Alle
mussten über eine Ausbildung in
Debriefing verfügen. Danach nahmen
die PsychologInnen mit der Polizei
an einem Praktikum im Feld teil und
erhielten eine viertägige Zusatzausbildung
in Soforthilfe. «Wir mussten diese
Ausbildung erst organisieren, denn bisher
gibt es nichts Derartiges auf dem
Markt. Der erste Kontakt scheint spontaner,
menschlicher als das Debriefing.
Aber er bedingt viel Kompetenz»,
erklärt Aurélie Morel.
Genfer Zelle
Jane-Lise Schneeberger
Der psychologische Bereitschaftsdienst,
den die Association genevoise
des psychologues (AGPsy) der Polizei
seit 1996 anbietet, wurde bisher mehr
als 250-mal in Anspruch genommen.
Zu Beginn des Bestehens stand die
Genfer Zelle etwas vereinsamt da – die
PolizistInnen hatten sich noch nicht
daran gewöhnt, in Notfällen auf die
PsychologInnen zurückzugreifen. Im
Lauf der Jahre nahm die Zahl der
Intervention, welche die Genfer Zelle
leistete, kontinuierlich zu; im Jahr
2001 leistete der Bereitschaftsdienst
63, im Jahr 2002 67 Einsätze. Total
240 Menschen wurden im vergangengen
Jahr von 16 FSP-PsychologInnen
und acht Stagiaires betreut.