5 Réunion Annuelle de Coordination du ... - fao ectad bamako
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• Mettre en place un forum pour les exchanges d’information entre les services<br />
responsables respectivement <strong>de</strong> la surveillance vétérinaire et <strong>de</strong> la surveillance en<br />
santé publique;<br />
• Tenir <strong>de</strong>s rencontres régionales et locales régulières entre les agents <strong>de</strong> la santé<br />
publique et les agents vétérinaires pour discuter <strong>de</strong> la surveillance <strong>de</strong>s maladies<br />
zoonotiques ;<br />
• Elaborer et diffuser <strong>de</strong>s bulletins d’information sur la santé animale afin <strong>de</strong> stimuler<br />
la communication tant au sein <strong>du</strong> mon<strong>de</strong> vétérinaire qu’avec le personnel <strong>de</strong> la santé<br />
publique. Les bulletins peuvent être partagés par voie électronique ;<br />
• Coordonner les efforts <strong>de</strong> surveillance <strong>de</strong>s maladies prioritaires avec les organisations<br />
internationales et régionales (FAO, OIE, UA-BIRA, CEDEAO ..) afin <strong>de</strong> mieux les<br />
valoriser les résultats.<br />
Du Groupe « Indicateurs <strong>de</strong> performance <strong>de</strong>s laboratoires »<br />
Constat<br />
Les récentes auto-évaluations menées dans certains laboratoires <strong>du</strong> RESOLAB ont montré<br />
l’absence <strong>de</strong> métho<strong>de</strong> critique d’évaluation <strong>de</strong>s performances par bon nombre d’entre eux.<br />
Les résultats <strong>de</strong> cette doivent être discutés lors <strong>de</strong>s revues périodiques <strong>de</strong> Direction, revues<br />
qui font partie <strong>de</strong>s exigences <strong>de</strong> la norme 17025.<br />
Recommandations<br />
Aux Directeurs <strong>de</strong> laboratoire<br />
• Retenir, <strong>de</strong> manière collégiale avec le staff, les indicateurs <strong>de</strong> performance réalistes<br />
et quantifiables tant sur les activités purement laboratoire (gestion <strong>de</strong>s<br />
prélèvements, analyses, gestion <strong>de</strong>s réactifs, aptitu<strong>de</strong>, technicité …) que sur les<br />
activités portant sur les relations avec le personnel chargé <strong>de</strong> la surveillance (nombre<br />
<strong>de</strong> prélèvements, plan d’échantillonnage..), et les activités portant sur les relations<br />
avec les clients (rapidité <strong>de</strong> la pro<strong>du</strong>ction <strong>de</strong>s résultats, communication avec les<br />
clients).<br />
• Définir, toujours <strong>de</strong> manière collégiale, pour chaque indicateur ses moyens <strong>de</strong><br />
vérification; et<br />
• Tenir <strong>de</strong>s réunions <strong>de</strong> Direction régulières pour passer en revue l’évolution <strong>de</strong>s<br />
indicateurs <strong>de</strong> performance <strong>du</strong> laboratoire.<br />
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