TENDANCESTRANSFERT D’UN OUTIL EN GESTION DU CHANGEMENTL’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)s’est récemm<strong>en</strong>t approprié, <strong>en</strong> quelque sorte, un modèle d’analyse produit par Céline Bareil,professeure de managem<strong>en</strong>t.Entre autres services, l’ASSTAS vulgarise desouvrages, docum<strong>en</strong>ts ou recherches. Dans unsouci de partage et de diffusion d’outils degestion et de conseils pratiques, l’Associationadapte <strong>en</strong>suite l’in<strong>format</strong>ion au milieu etproduit, par exemple, des fiches techniques<strong>en</strong> versions imprimée et électronique. C’estce qui a été fait à partir du modèle d’analyse desphases d’un changem<strong>en</strong>t basé sur l’évolutiondes préoccupations des personnes tiré deGérer le volet humain du changem<strong>en</strong>t – qui a valuà Céline Bareil le Prix du livre sur la gestion desressources humaines décerné dans le cadre duPrix du livre d’affaires 2005 organisé par Coop<strong>HEC</strong> Montréal et le prix Roger-Charbonneaudu meilleur ouvrage pédagogique de l’année2005 décerné par <strong>HEC</strong> Montréal – ainsi qu’àpartir de l’un de ses articles, « Une questiongagnante pour mieux gérer le changem<strong>en</strong>t ».Largem<strong>en</strong>t diffusée, la fiche techniqueintitulée Gérer humainem<strong>en</strong>t les changem<strong>en</strong>ts :communication, souti<strong>en</strong>, participation produitepar l’ASSTAS est un bel exemple de transfertd’un outil de gestion… qui pourrait certainem<strong>en</strong>têtre repris dans d’autres secteursd’activité.Céline BareilPh. D. (psychologie industrielle), Universitéde Montréalceline.bareil@hec.caDITES-LE NOUSPOUR CONTINUER À RECEVOIR VOTRE EXEMPLAIREDE <strong>HEC</strong> MONTRÉAL <strong>MAG</strong>Changem<strong>en</strong>t du nom du destinataireChangem<strong>en</strong>t de titreChangem<strong>en</strong>t d’adresseÊtes-vous diplômé(e) de <strong>HEC</strong> Montréal ?OuiNonSi oui :Programme d’étudesAnnée de promotionRetournez ce coupon :Par télécopie, au 514 340-6888Par la poste, à : <strong>HEC</strong> Montréal Mag,Direction des communicationset du recrutem<strong>en</strong>t, <strong>HEC</strong> Montréal, 3000,chemin de la Côte-Sainte-Catherine,Montréal (Québec), CANADA H3T 2A7Coordonnées actuellesDomicile BureauNom :MadamePrénom :Titre* :Entreprise* :Adresse :Ville :Province :Pays :Code postal :Téléphone : ( )MonsieurNouvelles coordonnéesDomicile BureauNom :MadamePrénom :Titre* :Entreprise* :Adresse :Ville :Province :Pays :Code postal :Téléphone : ( )Courriel :Monsieurwww.hec.ca/hecmontrealmaghecmontrealmag@hec.ca* S’il y a lieu32<strong>HEC</strong> Montréal <strong>MAG</strong> › Printemps 2006
LECTURESPAR JEAN-FRANÇOIS ST-PIERRE<strong>Le</strong>s auteurs des ouvrages prés<strong>en</strong>tés dans cette rubrique sont, pour la plupart,professeurs à <strong>HEC</strong> Montréal.Ouvrage collectifL’Art du Managem<strong>en</strong>t 3<strong>HEC</strong> Paris, Éditions Dunod,2005, 522 pages, 94,95 $Face aux défis que pos<strong>en</strong>t aujourd’hui les affaires, le gestionnaire doit pouvoir miser surun solide plan d’action. Pour l’assister, près d’une c<strong>en</strong>taine de spécialistes <strong>en</strong> gestion,œuvrant principalem<strong>en</strong>t à <strong>HEC</strong> Paris, se sont regroupés pour publier L’art du managem<strong>en</strong>t 3,un ouvrage issu d’une série de chroniques parues dans le quotidi<strong>en</strong> économique français<strong>Le</strong>s Échos. Professeurs et chercheurs y font l’évaluation des derniers résultats derecherche <strong>en</strong> gestion tout <strong>en</strong> signalant l’émerg<strong>en</strong>ce des nouvelles t<strong>en</strong>dances, notamm<strong>en</strong>t<strong>en</strong> matière de commerce international, de stratégie, d’innovation et de gouvernance.Parmi les auteurs de ce collectif figur<strong>en</strong>t trois professeurs de <strong>HEC</strong> Montréal. HuguesBoisvert y signe un texte sur les meilleures pratiques d’affaires. Paul Lanoie, pour sa part,aborde le thème de la réconciliation <strong>en</strong>tre les performances <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>tales et financièresde l’<strong>en</strong>treprise. Enfin, Jacques Nantel, <strong>en</strong> collaboration avec Abdel Mekki Berrada,propose un texte des plus à jour sur l’évolution des logiciels espions (spywares). À l’instar deL’État du monde pour la géopolitique, L’art du managem<strong>en</strong>t 3 peut être qualifié d’ouvragede référ<strong>en</strong>ce, cette fois <strong>en</strong> matière de gestion, dans le monde francophone.Pierre Poulin et B<strong>en</strong>oît TremblayDesjardins <strong>en</strong> mouvem<strong>en</strong>t : comm<strong>en</strong>t une grande<strong>en</strong>treprise coopérative de services financiersse restructure pour mieux servir ses membresPresses <strong>HEC</strong> Montréal et Édition Dorimène, 2005,228 pages, 27,95 $Comm<strong>en</strong>t une grande coopérative de services financiers peut-elle se restructurer pourmieux servir ses membres ? Tel était le défi que devait relever le Mouvem<strong>en</strong>t des caissesDesjardins pour faire face aux changem<strong>en</strong>ts fréqu<strong>en</strong>ts et à l’évolution rapide du secteurfinancier. À cette fin, l’<strong>en</strong>treprise décidait <strong>en</strong> 2001 de créer une toute nouvelle fédération.<strong>Le</strong>s trois <strong>en</strong>jeux étai<strong>en</strong>t alors les suivants : dev<strong>en</strong>ir une organisation axée sur la v<strong>en</strong>te deproduits et services à valeur ajoutée, restructurer les organismes de souti<strong>en</strong> et, finalem<strong>en</strong>t,simplifier le processus décisionnel tout <strong>en</strong> conservant l’id<strong>en</strong>tité coopérative.Force est d’admettre que les dirigeants de Desjardins ont réussi ce tour de forcepuisque, cinq ans plus tard, le réseau des caisses est plus efficace, plus concurr<strong>en</strong>tielet mieux capitalisé. Dans Desjardins <strong>en</strong> mouvem<strong>en</strong>t, Pierre Poulin et B<strong>en</strong>oît Tremblay,professeur à <strong>HEC</strong> Montréal, font l’analyse de ce cas <strong>en</strong> gestion du changem<strong>en</strong>t. En plusde prés<strong>en</strong>ter une rétrospective des changem<strong>en</strong>ts stratégiques et opérationnels adoptéspar l’organisation depuis sa fondation, ils examin<strong>en</strong>t rigoureusem<strong>en</strong>t les facteurs clésde succès, le cheminem<strong>en</strong>t démocratique et les choix parfois difficiles qui ont conduità la décision de restructurer <strong>en</strong> profondeur cette grande organisation coopérative.Jacqueline Cardinal et Laur<strong>en</strong>t LapierreNoblesse oblige : l’histoire d’un couple <strong>en</strong> affaires<strong>Le</strong>s Éditions Logiques, collection Création et gestion,2006, 238 pages, 29,95 $Pour compr<strong>en</strong>dre le succès de Télémédia afin d’<strong>en</strong> tirer des leçons pour les gestionnaires,Jacqueline Cardinal, professionnelle de recherche, et Laur<strong>en</strong>t Lapierre, titulaire de la Chairede leadership Pierre-Péladeau, se sont intéressés à l’histoire de son fondateur, Phillipede Gaspé Beaubi<strong>en</strong>, et de sa femme Nan-B. Uni depuis 50 ans, ce couple a tout partagé :bi<strong>en</strong> sûr la vie familiale, mais égalem<strong>en</strong>t l’asc<strong>en</strong>sion professionnelle et sociale, les succèset les échecs ainsi que la fortune et les aléas de la relève. En observant leur façon de vivre,leurs méthodes de travail et leurs modes de fonctionnem<strong>en</strong>t, les auteurs de Noblesseoblige : l’histoire d’un couple <strong>en</strong> affaires ont été les témoins privilégiés de leur désirde changer les choses et de perpétuer, chez leurs <strong>en</strong>fants et dans leur milieu, leursvaleurs les plus profondes.Commandez les ouvrages prés<strong>en</strong>tés dans cette page à la librairie Coop <strong>HEC</strong> Montréal, par téléphone au 514 340-6400 ou sur le site de commerceélectronique www.coophecmontreal.com et, jusqu’au 30 juin 2006, obt<strong>en</strong>ez 15 % de rabais sur les prix de détail suggérés. Coop <strong>HEC</strong> Montréalest la plus grande librairie de gestion au Québec.<strong>HEC</strong> Montréal <strong>MAG</strong> › Printemps 2006 33