CCI couv n°5 - Chambre de Commerce et d'Industrie de Villefranche ...

DOSSIERd’optique pour les salariés,mais aussi pour les dirigeants.C’est en tout cas l’avis deThierry Noyel. « Plus l’entrepriseest petite,moins le dirigeant ale temps de se penchersur l’enrichissementde ses proprescompétences.Mais cela ne doitpas être une excusepour y renoncer :toutes les entreprises peuventfaire un investissement financier.Elles doivent aussi trouver lemoyen d’investir dans le tempsnécessaire à la formation. »L’instaurationdu DIFreprésented’abordun changementculturel.La démarche de formationconcerne aussi les dirigeantsdes entreprisesC’est ce qu’a fait le patron deAMDI en suivantun séminaire dirigeantorganisé parla CCI du Beaujolais,axé sur lavision stratégiquede l’entreprise etson analyse. « Cetteformation m’a apprisà me mettre à la place denos clients. Avec des résultatstrès concrets : j’inclus maintenantdes modes de financementdans les offres que je faisà mes prospects. Certainsclients qui auraient hésité, parmanque de moyens, à faire appelà nous, peuvent maintenantse le permettre. C’est dugagnant-gagnant. Nous amenonsun mode de financementau client et nous générons enmême temps le volume d’activitédont nous avons besoinpour fonctionner. Et ça,je n’aurais pas pu le faire sije n’avais pas suivi une formationà un moment donné. Unebonne raison pour avoir enviede recommencer ! », argumenteThierry Noyel. Et si,au-delà du contenu de la formation,le véritable enjeu étaitlà, pour les salariés commepour l’entreprise : développersa capacité, son envie d’apprendrepour travailler mieux,et au final, vivre mieux ?Matthieu MassipLa dirigeante et les salariés de DG Promose forment pour améliorerles performances de l’entrepriseDirigeante de l’agence de communication DG Promo,qu’elle a créée il y a 15 ans à Belleville avec son époux,Gabrielle Motte a choisi de prendre du recul pour mieuxfaire avancer son entreprise. « Nos infographistes suiventrégulièrement des mises à niveau sur leurs outils de travail,mais j’aspirais à quelque chose de nouveau en matièrede structuration et d’organisation, car dans une entreprisede 10 personnes, le dirigeant a du mal à lever la tête audessusdu guidon », raconte Gabrielle Motte.La chef d’entreprise a donc suivi le stage « conduire sonéquipe vers la performance » proposé par la Chambre deCommerce et d’Industrie du Beaujolais. Résultat : la dirigeantea surtout appris à déléguer. « J’ai formé moi-mêmedeux personnes à des tâches commerciales que j’étaisjusqu’ici seule à exercer. Si nous voulons progresser, il faut enpasser par là », poursuit la dirigeante.Au-delà de la simple transmission de techniques et savoirfaire,Gabrielle Motte voit dans la formation un outil de motivationinterne : « La formation valorise l’équipe, lui donnela pêche et la motive », constate-t-elle. Même si pour cela, ledirigeant doit accepter que, parfois, le salarié se forme àl’extérieur de l’entreprise, pendant le temps de travail. Pasfacile dans une TPE où chaque poste est stratégique.« Investir du temps et de l’argent dans la formation continuepeut paraître difficile à un instant t, mais l’entreprise qui nefait pas de formation continue ne peut pas être pérenne »,conclut Gabrielle Motte.14 ENTREPRENDRE EN BEAUJOLAIS JUIN 2007